Vé điện tử của bạn
Các câu hỏi thường gặp
Xác nhận e-mail của bạn có mã QR và ID đặt phòng #. Vui lòng kiểm tra e-mail của bạn để xem lại tóm tắt vé của bạn.
Lưu ý: mã QR là một hình ảnh. Hãy nhớ tải xuống tất cả hình ảnh trong trình duyệt của bạn để xem mã QR.
Nếu bạn không thể in hoặc chỉ đơn giản là quên in vé điện tử, bạn có thể nhận vé tại Ticketbooth của chúng tôi tại Pier 33 Alcatraz Landing vào ngày hành trình của bạn. Vui lòng nhớ mang theo thẻ tín dụng đã dùng để mua vé và giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ.
Ở bước cuối cùng của quy trình thanh toán, hãy sử dụng nút In để in mã QR và ID đặt chỗ #.
Ngoài ra, mã QR của bạn có thể được quét từ thiết bị di động của bạn tại cửa lên máy bay tại Bến tàu 33 Alcatraz Landing.
Nếu bạn không thể in hoặc chỉ đơn giản là quên in vé điện tử, bạn có thể nhận vé tại Ticketbooth của chúng tôi tại Pier 33 Alcatraz Landing vào ngày hành trình của bạn. Vui lòng nhớ mang theo thẻ tín dụng đã dùng để mua vé và giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ.
Không. Vé điện tử không yêu cầu bất kỳ cài đặt in đặc biệt hoặc giấy nào. Giấy thường là thích hợp hơn. Trên thực tế, ảnh hoặc giấy bóng có thể gây khó khăn cho chúng tôi trong việc quét vé của bạn.
Có. Chúng tôi sẽ kiểm tra ID của bạn trong hàng để đảm bảo một thành viên trong nhóm của bạn là người có họ được in trên vé.
