Vé điện tử của bạn

Những câu hỏi thường gặp về vé điện tử
Làm cách nào để nhận vé điện tử?

Xác nhận email của bạn có mã QR và ID đặt phòng #. Vui lòng kiểm tra e-mail của bạn để xem lại bản tóm tắt vé của bạn.
Lưu ý: mã QR là một hình ảnh. Hãy nhớ tải xuống tất cả hình ảnh trong trình duyệt của bạn để xem mã QR.

Nếu bạn không thể in hoặc đơn giản là quên in vé điện tử của mình, bạn có thể nhận vé tại Ticketbooth của chúng tôi tại Bến tàu 33 Alcatraz Hạ cánh vào ngày du thuyền của bạn. Vui lòng nhớ mang theo thẻ tín dụng đã dùng để mua vé và giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ.

Làm cách nào để in vé điện tử của tôi?

Ở bước cuối cùng của quy trình thanh toán, hãy sử dụng nút In để in mã QR và ID đặt chỗ #.
Ngoài ra, mã QR của bạn có thể được quét từ thiết bị di động của bạn tại cổng lên máy bay tại Pier 33 Alcatraz Hạ cánh.

Nếu bạn không thể in hoặc đơn giản là quên in vé điện tử của mình, bạn có thể nhận vé tại Ticketbooth của chúng tôi tại Bến tàu 33 Alcatraz Hạ cánh vào ngày du thuyền của bạn. Vui lòng nhớ mang theo thẻ tín dụng đã dùng để mua vé và giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ.

Tôi có cần in vé điện tử trên giấy đặc biệt hoặc với cài đặt in cụ thể không?

Không. vé điện tử không yêu cầu bất kỳ cài đặt in hoặc giấy đặc biệt nào. Giấy thường là thích hợp hơn. Trên thực tế, ảnh hoặc giấy bóng có thể gây khó khăn cho chúng tôi trong việc quét vé của bạn.

Tôi vẫn cần mang theo giấy tờ tùy thân nếu in vé ở nhà không?

Có. Chúng tôi sẽ kiểm tra giấy tờ tùy thân của bạn xếp hàng để đảm bảo một thành viên trong nhóm của bạn là người có họ được in trên vé.