تذكرتك الإلكترونية

الأسئلة الشائعة حول التذاكر الإلكترونية
كيف يمكنني الحصول على تذاكري الإلكترونية؟

يحتوي تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بك على رمز الاستجابة السريعة ورقم معرف الحجز. يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني لمراجعة ملخص تذكرتك.
ملاحظة: رمز الاستجابة السريعة هو صورة. تذكر تنزيل جميع الصور في متصفحك لعرض رمز الاستجابة السريعة.

إذا لم تتمكن من طباعة أو نسيت ببساطة طباعة تذاكرك الإلكترونية ، فيمكنك استلام تذاكرك من كشك التذاكر الخاص بنا في Pier 33 Alcatraz Landing في يوم رحلتك البحرية. يرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء التذكرة وبطاقة هوية صالحة تحمل صورة شخصية.

كيف يمكنني طباعة تذاكري الإلكترونية؟

عند الخطوة الأخيرة من عملية الدفع ، استخدم زر الطباعة لطباعة رمز الاستجابة السريعة ورقم معرف الحجز.
بدلا من ذلك ، يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك من جهازك المحمول عند بوابة الصعود إلى الطائرة في Pier 33 Alcatraz Landing.

إذا لم تتمكن من طباعة أو نسيت ببساطة طباعة تذاكرك الإلكترونية ، فيمكنك استلام تذاكرك من كشك التذاكر الخاص بنا في Pier 33 Alcatraz Landing في يوم رحلتك البحرية. يرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء التذكرة وبطاقة هوية صالحة تحمل صورة شخصية.

هل أحتاج إلى طباعة تذاكري الإلكترونية على ورق خاص أو باستخدام إعدادات طباعة محددة؟

لا. لا تتطلب التذاكر الإلكترونية أي إعدادات طباعة أو ورق خاص. الورق العادي هو الأفضل. في الواقع ، قد تجعل الصور الفوتوغرافية أو الورق اللامع من الصعب علينا مسح تذاكرك.

هل ما زلت بحاجة إلى إحضار بطاقة هوية إذا قمت بطباعة تذاكري في المنزل؟

نعم. سنتحقق من هويتك في الطابور للتأكد من أن أحد أعضاء مجموعتك هو الشخص الذي تمت طباعة اسمه الأخير على التذاكر.