تذكرتك الإلكترونية

الأسئلة الشائعة حول التذاكر الإلكترونية
كيف أحصل على تذاكري الإلكترونية؟

يحتوي تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بك على رمز الاستجابة السريعة ومعرف الحجز #. يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني لمراجعة ملخص تذكرتك.
ملاحظة: رمز الاستجابة السريعة هو صورة. تذكر تنزيل جميع الصور في متصفحك لعرض رمز الاستجابة السريعة.

إذا لم تتمكن من الطباعة أو نسيت ببساطة طباعة التذاكر الإلكترونية الخاصة بك ، فيمكنك استلام تذاكرك من كشك التذاكر الخاص بنا في Pier 33 Alcatraz Landing في يوم رحلتك البحرية. يرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة في شراء التذكرة وبطاقة هوية سارية تحمل صورة شخصية.

كيف يمكنني طباعة تذاكري الإلكترونية؟

في الخطوة الأخيرة من عملية الدفع ، استخدم زر الطباعة لطباعة رمز الاستجابة السريعة ومعرف الحجز #.
بدلا من ذلك ، يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ضوئيا من جهازك المحمول عند بوابة الصعود إلى الطائرة في Pier 33 Alcatraz Landing.

إذا لم تتمكن من الطباعة أو نسيت ببساطة طباعة التذاكر الإلكترونية الخاصة بك ، فيمكنك استلام تذاكرك من كشك التذاكر الخاص بنا في Pier 33 Alcatraz Landing في يوم رحلتك البحرية. يرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة في شراء التذكرة وبطاقة هوية سارية تحمل صورة شخصية.

هل أحتاج إلى طباعة تذاكري الإلكترونية على ورق خاص أو بإعدادات طباعة محددة؟

لا تتطلب التذاكر الإلكترونية أي إعدادات طباعة خاصة أو ورق. الورق العادي هو الأفضل. في الواقع ، قد تجعل الصور الفوتوغرافية أو الورق المصقول من الصعب علينا مسح التذاكر ضوئيا.

هل ما زلت بحاجة إلى إحضار بطاقة هوية إذا قمت بطباعة تذاكري في المنزل؟

نعم. سوف نتحقق من هويتك في الطابور للتأكد من أن أحد أعضاء مجموعتك هو الشخص الذي تمت طباعة اسم عائلته على التذاكر.