poole-private-boat-hire

Часто задаваемые вопросы - Городские круизы Пул

Все, что вам нужно знать для участия в экскурсии City Cruises Poole. Мы стремимся к веселью, но безопасность - наш приоритет номер один. Для вашей собственной безопасности и безопасности других людей вы должны следовать инструкциям, данным нашим экипажем при посадке/высадке или на борту любого из наших судов. Ниже вы найдете ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего о наших круизах.

COVID-19 Обновление информации о клиентах

В соответствии с последними правительственными рекомендациями все службы ur открыты с дополнительными мерами по обеспечению вашей безопасности. Вы можете узнать больше здесь. Гости, желающие заказать частный прокат, теперь могут бронировать в обычном режиме

Общественные круизы

Если вы забронировали опыт и должны самоизолироваться из-за зарегистрированного и подтвержденного теста Covid, NHS Track and Trace или если правительство Великобритании/ограничения на выезд за границу не позволяют вам провести опыт, вы можете изменить дату на более позднюю без административного штрафа. Если ваше бронирование вышло за пределы 72 часов (вплоть до времени вылета, если вы забронировали страхование), пожалуйста, измените дату на нашем сайте через "Управление моим бронированием". Или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected], указав полную информацию, и один из наших доброжелательных консультантов поможет вам внести изменения в бронирование.

Если вы хотите отменить свой опыт, это будет сделано в соответствии с нашими обычными правилами и условиями.

Частный наем

Если вы забронировали опыт и должны самоизолироваться из-за зарегистрированного и подтвержденного теста Covid, NHS Track and Trace, или если правительство Великобритании/ограничения на выезд за границу не позволяют вам провести опыт, вы можете внести изменения на более позднюю дату без административного штрафа. Обратите внимание, что в таких обстоятельствах мы сделаем все возможное, чтобы возместить все понесенные нами расходы. Если нам это не удастся, мы оставляем за собой право вычесть любые такие расходы из вашей оплаты.

Если вы хотите отменить свой опыт, это будет сделано в соответствии с нашими обычными правилами и условиями.

Места расположения пирса Пул

Для получения карты и проезда нажмите на изображения ниже

НАБЕРЕЖНАЯ ПУЛ

Остров Сцена небольшого судна, пришвартованного в Пуле, с людьми, сидящими на палубе.

ПИРС SWANAGE

poole-lunch-cruises-boat

Пирс с фланцем

Pier Approach, Swanage BH19 2AP, Reino Unido

 

Общие часто задаваемые вопросы

Откуда отправляется судно в Пуле?

Местонахождение:

Набережная Пула, BH15 1HJ

Где мы можем припарковаться в Пуле?

Самая популярная автостоянка для посетителей набережной - многоэтажная, 550 мест, 6 мест для инвалидов.

Адрес: Стрэнд Стрит, Пул, BH15 1SB

Sat Nav BH15 1SB

Как в Пуле можно попасть на судно?

У нас есть удобный доступ к судну с набережной Пул по короткому трапу, и наша команда всегда готова помочь.

Где находится место высадки автобуса в Пуле?

За пределами гончарной мастерской Пул. SatNav BH15 1HJ - это прямо напротив места, где мы садимся на наше судно.

Где я могу припарковать свой автобус в Пуле?

Парковка доступна на стадионе Пул, Уимборн Роуд, BH15 2BP и в автобусном парке Селдаун Бридж, BH15 1TA.

Могу ли я взять на судно инвалидное кресло?

Если человек может пройти небольшое расстояние по трапу, мы можем помочь ему подняться на борт. Для людей, полностью прикованных к инвалидной коляске, в порту Пул есть бесплатная лодка: www.thefriendsofdolphin.co.uk, www.knoticat.co.uk.

Какие экскурсии вы можете предложить для групп?

Морской поезд, Приключение на набережной Пула и Сады к морю. Для получения более подробной информации и цен для групп звоните нам по телефону 020 77 400 437.

Откуда отправляется судно в Суонэдже?

Местонахождение:

Пирс Суонэдж, BH19 2AP

В какое время ходят паровозики из Суонэйджа в Корф Касл?

Пожалуйста, ознакомьтесь с расписанием на сайте www.swanagerailway.co.uk

Как далеко от лодки до станции паровой железной дороги в Суонэдже?

В 10 минутах ходьбы через пирс и по Хай-стрит.

Где я могу припарковать свой автобус, чтобы забрать своих пассажиров во время поездки на морском поезде?

Norden Park & Ride находится в конце линии и является самым удобным для подъезда автобуса. Sat Nav BH20 5DW

Могу ли я взять с собой на судно свою собаку?

Мы допускаем на борт хорошо воспитанных собак, но они должны быть на поводке в течение всей поездки.

Есть ли у вас на борту туалеты?

Да, у нас на борту есть отдельный женский и мужской туалет.

Есть ли на борту прохладительные напитки?

Да, у нас есть лицензированный бар, где подают чай, кофе, закуски, вина, пиво, сидр и безалкогольные напитки.

Отплываете ли вы от пирса Борнмута?

К сожалению, из-за недостаточной глубины воды на пирсе Борнмута и скопления песка мы больше не можем забирать туристов. Однако у нас есть экскурсионный автобус, который забирает вас с вокзала Борнмута, Восточного утеса, пирса Борнмута и Западного утеса, чтобы доставить вас в Пул для вашего круиза.

Могу ли я пожениться на борту вашего судна?

Мы не можем провести церемонию на борту, но мы можем предложить приемы на борту - подробности см. в нашей свадебной брошюре.

Можете ли вы развеять прах?

Да, мы можем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим информационным пакетом о ценах на чартер.

Куда отправляется судно во время вечернего чартера?

Вы можете запросить, куда отправляется судно, но, пожалуйста, помните, что любые запросы, выходящие за пределы гавани, зависят от погоды.

Могу ли я принести свои напитки на вечерний чартер?

К сожалению, у нас лицензированное помещение, поэтому мы не можем разрешить вам приносить свои напитки, но у нас есть широкий ассортимент продуктов по разумным ценам.

Могу ли я принести свои собственные развлечения на вечерний чартер?

Да, по предварительной договоренности - плата за лицензию на музыку составляет £50, или вы можете заказать у нас дискотеку.

Могу ли я принести свою еду на вечерний чартер?

Да, по предварительной договоренности. Мы предлагаем широкий выбор меню в нашем чартерном пакете.

Какова продолжительность вечерних чартеров?

Стандартно мы предлагаем вечерние чартеры с 19:30 до 22:30, но по запросу мы можем предложить и другие часы.

Когда и где проводятся фейерверки?

Пул:

8 июня - Время отправления: 19.00

Каждый четверг с 26 июля по 30 августа 2018 года - Время отправления: 20.30

5 ноября - Время отправления: 19.00

Каких птиц мы увидим во время круизов по наблюдению за птицами?

Мы надеемся увидеть паффинов, гилемотов и киттивейков. У нас на борту есть рейнджеры из Дерлстона, которые проведут вас по птичьему миру и геологии.

Граждане ЕС, путешествующие в Великобританию после выхода из ЕС

Выход из ЕС означает, что ряд изменений затронет предприятия и отдельных граждан, но мы хотим заверить вас, что поездки в Великобританию по-прежнему будут возможны без проблем.

Мы сделаем все возможное, чтобы держать вас в курсе событий, но для получения дополнительной информации посетите веб-сайт правительства Великобритании здесь.

Есть ли комментарии?

Да, наши капитаны дают полный, англоязычный живой комментарий во время всех наших запланированных круизов.

Каковы сегодня морские условия - бурное ли оно?

Если вам нужна какая-либо информация, пожалуйста, позвоните нам, и мы сообщим вам условия плавания. Мы сделаем все возможное, чтобы уведомить вас об отмене рейса напрямую.

Где я могу заказать билеты?

Вы сэкономите на бронировании онлайн через наш сайт или можете забронировать билеты в нашем синем киоске на набережной Пула или в нашем офисе бронирования у входа на пирс Суонэдж.