Les billets pour Alcatraz Island peuvent être achetés en ligne, par téléphone ou à la billetterie du Pier 33 Alcatraz Landing.

Le moyen le plus simple et le plus rapide de réserver est de passer par ce site officiel et autorisé des concessionnaires, en choisissant simplement la quantité de billets et en cliquant sur le bouton "ACHETER DES BILLETS" ci-dessus.

Vous pouvez également réserver des billets en appelant notre Centre de Réservations au +1.415.981.ROCK. Le centre de réservations est ouvert 7 jours sur 7, de 9h00 à 17h00, heure du Pacifique.

Si vous souhaitez acheter en personne, vous pouvez vous rendre au Ticketbooth situé au Pier 33 Alcatraz Landing. Le Ticketbooth est ouvert 7 jours sur 7, de 9h00 à 17h00, heure du Pacifique. Alcatraz Cruises encourage l'utilisation de cartes de crédit et de débit pour tous les achats et ne peut pas traiter les transactions en espèces pour le moment.

Veuillez noter que les billets pour le jour même peuvent ne pas être disponibles. Nous vous recommandons vivement de réserver vos billets à l'avance.

Voici quelques éléments à essayer lors de la réservation sur notre site web :

• Effacez vos cookies et le cache de votre navigateur. Commencez une nouvelle session (sans mode incognito).
• Remplacez ou supprimez tout caractère spécial ou accent dans votre nom et votre adresse. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace après le dernier caractère.
• Entrez votre numéro de téléphone sans espace, ni tiret, ni 0 précédent.
  • Vous pouvez entrer le numéro de téléphone de votre hôtel ou de votre logement local ou entrer notre numéro de téléphone +1.415.981.7625, puis nous envoyer un e-mail avec votre portable ou votre meilleur contact une fois à San Francisco pour que nous puissions le modifier dans notre système.
  • Pour les codes postaux, n'entrez que des lettres et des chiffres, sans espace. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace après le dernier caractère.

Si vous ne voyez que des TICKETS NON DISPONIBLES à côté des types de départs, cela signifie qu'aucun des départs pour cette heure particulière n'est disponible.

Vous pouvez également réserver des billets en appelant notre Centre de Réservations au +1.415.981.ROCK. Le centre de réservations est ouvert 7 jours sur 7, de 5h00 à 19h00, heure du Pacifique.

Veuillez noter que les billets pour le jour même peuvent ne pas être disponibles. Nous vous recommandons vivement de réserver vos billets à l'avance.

Les tout-petits de 4 ans et moins sont gratuits, n'ont pas besoin de billets et montent simplement à bord du ferry avec votre groupe. Vous n'avez pas besoin d'inclure les enfants en bas âge dans le nombre total de visiteurs d'Alcatraz Island.

Les enfants de 5 ans et plus doivent avoir un billet pour monter à bord du ferry.

Vous pouvez apporter des poussettes, mais il n'y a pas d'espace de rangement pour les poussettes. Les poussettes peuvent être embarquées sur nos bateaux et poussées autour de l'île d'Alcatraz. Malheureusement, les poussettes ne sont pas autorisées dans le SEAT Tram.

Alcatraz Cruises est le concessionnaire officiel du National Park Service et le fournisseur exclusif des services de ferry pour l'île d'Alcatraz. Nos billets comprennent le transport aller-retour en ferry, la visite audio à l'intérieur de la Cellhouse, et tous les autres programmes sur Alcatraz. Les billets achetés directement chez nous sont TTC et il n'y a pas de frais de réservation ou de traitement lors de la réservation de billets sur www.alcatrazcruises.com. Nous garantissons le prix le plus bas sur les billets.

Malheureusement, aucun service de validation de stationnement n'est proposé.