The Most Effective Way To Purchase Your Tickets

FAQs About General Ticket Purchasing

Nasıl Bilet Satın Alabilirim Ziyaret Alcatraz?

Alcatraz Island biletler çevrimiçi, telefonla veya Pier 33'te satın alınabilir Alcatraz İniş Ticketbooth.

Rezervasyon yapmanın en kolay ve en hızlı yolu, bu resmi ve yetkili imtiyaz sahibi web sitesi aracılığıyla, sadece bilet miktarını seçerek ve yukarıdaki "BİLET SATIN AL" düğmesine tıklamaktır.

You can also book tickets by calling our Reservations Center at +1.415.981.ROCK. The Reservations Center is open 7 days a week, from 9:00AM to 5:00PM Pacific Time.

Şahsen satın almak isterseniz, Pier 33'te bulunan Ticketbooth'u ziyaret edebilirsiniz Alcatraz Landing. Bilet gişesi haftanın 7 günü Pasifik Saati ile 09:00-17:00 saatleri arasında açıktır. Alcatraz Cruises tüm satın alımlar için kredi ve banka kartlarının kullanımını teşvik eder ve şu anda nakit işlemleri gerçekleştiremez.

Aynı gün biletlerin mevcut olmayabileceğini lütfen unutmayın. Önceden bilet rezervasyonu yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

İşleme sırasında bir hata alıyorum. Online olarak nasıl satın alabilirim?

Web sitemizde rezervasyon yaparken deneyebileceğiniz birkaç şey:

  • Çerezlerinizi ve tarayıcı önbelleğinizi temizleyin. Yeni bir oturum başlatın (gizli olmayan mod).
  • Adınızdaki ve adresinizdeki özel karakterleri veya aksanları değiştirin veya silin. Son karakterden sonra boşluk olmadığından emin olun.
  • Telefon numaranızı boşluk veya tire kullanmadan veya 0'lardan önce girin.
    • Otelinizin veya yerel konaklama yerinizin telefon numarasını girebilir veya +1.415.981.7625 telefon numaramızı girebilir, ardından San Francisco'da bir kez cep telefonunuzla veya en iyi irtibat kişinizle bir e-posta gönderebilirsiniz, böylece sistemimizde değiştirebiliriz.
    • Posta kodları için – yalnızca boşlukları atlayan harfleri ve sayıları girin. Son karakterden sonra boşluk olmadığından emin olun.

Kalkış türlerinin yanında yalnızca BİLETLER MEVCUT DEĞİLDİR ifadesini görüyorsanız, bu, söz konusu zamana ait kalkışların hiçbirinin mevcut olmadığı anlamına gelir.

Ayrıca +1.415.981.ROCK numaralı telefondan Rezervasyon Merkezimizi arayarak da bilet rezervasyonu yapabilirsiniz. Rezervasyon Merkezi haftanın 7 günü, Pasifik Saati ile 05:00-19:00 saatleri arasında açıktır.

Aynı gün biletlerin mevcut olmayabileceğini lütfen unutmayın. Önceden bilet rezervasyonu yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Küçük çocuklarım için nasıl bilet satın alabilirim?

4 yaş ve altındaki küçük çocuklar ücretsizdir, bilet gerektirmez ve sadece partinizle feribota binerler. Toplam ziyaretçi sayınıza herhangi bir küçük çocuk eklemenize gerek yoktur Alcatraz Island .

5 yaş ve üzeri çocukların feribota binmek için bilet almaları gerekmektedir.

Bebek arabası getirebilirsiniz, ancak bebek arabası deposu yoktur. Bebek arabaları gemilerimize binebilir ve etrafına itilebilir Alcatraz Island . Ne yazık ki, SEAT Tramvayı'nda bebek arabalarına izin verilmemektedir.

Where Can I Get The Cheapest Alcatraz Tickets?

Alcatraz Cruises is the official National Park Service concessioner and exclusive provider of ferry services to Alcatraz Island. Our tickets include roundtrip ferry transportation, the audio tour inside the Cellhouse, and all other programs on Alcatraz. Tickets purchased directly from us are inclusive of tax and there are no booking or processing fees when booking tickets at www.alcatrazcruises.com. We guarantee the lowest price on the tickets.

How Far In Advance Should I Reserve My Tickets?

Alcatraz Island is one of San Francisco’s most popular attractions with tours frequently selling out a week or more in advance. Tickets are rarely available for same-day sailings. Book tickets online or call +1.415.981.ROCK, between the hours of 5:00AM and 7:00PM Pacific Standard Time (USA).

I Want To Book Dates That Are Not Available. What Do I Do?

The Night Tour and the Behind The Scenes Tour do not operate on the following evenings: New Year’s Eve and New Year’s Day, July 4th, Thanksgiving Day, Christmas Eve and Christmas Day. In addition, the Behind The Scenes Tour and the Night Tour are not available on Sundays or Mondays. Alcatraz Island is closed on Thanksgiving Day, Christmas Day and New Year’s Day.  If you are seeing TICKETS NOT AVAILABLE, that means none of the departures for that particular time is available.

How Can I Purchase Tickets For Others?

To purchase tickets for others please contact our Customer Service Call Center at +1.415.981.ROCK (415.981.7625, for International callers: 00.1.415.981.7625) between the hours of 5:00AM and 7:00PM Pacific Standard Time (USA). We refer to this type of purchase as a gift order. Gift orders (purchasing tickets for others) are available on a case-by-case basis, in order to avoid ticket scalping and inflated pricing. Please know that the name of the Alcatraz Island tour visitor must be provided at the time of the purchase. Please note that no additional changes will be accepted beyond the Gift Order edit.

Can I Use The CityPASS Or The GO SAN FRANCISCO Card To Visit Alcatraz?

Alcatraz Cruises is pleased to offer Go San Francisco Card and CityPASS.

Go San Francisco Card, and CityPASS are not available for purchase on this website, but can be purchased at the Alcatraz Cruises Ticketbooth, located at Pier 33 in San Francisco or by phone at +1.415.981.ROCK. A Go San Francisco Card, or CityPASS combo package purchased through Alcatraz Cruises includes an Alcatraz Island Day Tour*, subject to availability. In a situation where an Alcatraz Island Day Tour ticket is offered, the Blue & Gold Fleet Bay Cruise ticket is removed from the package and substituted with an Alcatraz Island Day Tour ticket. The customer does not keep the bay cruise voucher. It is returned to Alcatraz Cruises. There are no exceptions to this policy.

Go San Francisco Card, or CityPASS purchased at any other location does not include the Alcatraz Island tour option. A Go San Francisco Card, or CityPASS with the Alcatraz Island tour option is for the Day Tour only. Please note that Go San Francisco Cards or CityPASS booklets will only include an Alcatraz Day Tour if purchased directly from Alcatraz Cruises and it will be based on availability (NOT valid on Night Tours, Behind The Scenes Tours or Alcatraz & Angel Island Combination Tours). Advance reservations are strongly recommended as Alcatraz tours can sell out several weeks in advance.

*Please Note: Alcatraz Island Day Tour option will replace the one-hour Bay Cruise included in CityPASS and is always subject to availability.

Do You Accept Debit Cards?

Alcatraz Cruises encourages the use of credit and debit cards for all purchases and cannot process cash transactions at this time.

Do You Accept National Park Passes?

Alcatraz Island tour tickets are not included in the National Park Pass – such as America the Beautiful, Senior Pass, and Access Pass – because there is no entrance fee to Alcatraz Island. The cost of the ticket is for the ferry transportation and the audio tour inside the Cellhouse on Alcatraz.

Do You Offer Any Discounts For Families?

The Family Pack is offered for those booking two (2) Adult tickets and two (2) Child tickets. The Family Pack is available for purchase by phone at +1.415.981.ROCK (7625) or at the Pier 33 Alcatraz Landing Ticketbooth.

Age Policy
Adult- 18-61 / Junior- 12-17 / Senior- 62+ / Child- 5-11 / Toddler 4 and under are Free
Minors under the age of 18 are not allowed to tour Alcatraz Island without the accompaniment of an adult.

Do You Offer Military Discounts?

There are no discounts offered for individual tickets to Alcatraz, however there are limited group discounts available. Visit Group Reservations for complete details. Military discounts are not offered at Alcatraz Island.

Do You Validate Parking?

Ne yazık ki, otopark doğrulama hizmetleri sunulmamaktadır.