最有效的购票方式
常见问题
如何购买参观恶魔岛的门票？
恶魔岛的门票可以在网上、电话或在33号码头的恶魔岛登陆售票处购买。
最简单快捷的预订方式是通过这个官方授权的特许经营网站，只需选择门票数量并点击上面的 "购买门票 "按钮即可。
你也可以通过致电我们的预订中心预订门票，电话是+1.415.981.ROCK。预订中心每周7天开放，从太平洋时间上午9:00至下午5:00。
如果你想亲自购买，你可以去位于33号码头恶魔岛登陆点的售票处。售票处每周7天从太平洋时间上午9:00至下午5:00开放。恶魔岛游轮鼓励使用信用卡和借记卡进行所有购买，目前不能处理现金交易。
请注意，可能没有当天的票。我们强烈建议提前订票。
我在处理时得到一个错误。我怎样才能在网上购买？
以下是在我们网站上预订时需要尝试的几件事。
- 清除你的cookies和浏览器的缓存。开始一个新的会话（非隐身模式）。
- 替换或删除您的姓名和地址中的任何特殊字符或重音。确保最后一个字符后没有空格。
- 输入你的电话号码，不要有任何空格、破折号或前面的0。
- 你可以输入你的酒店或当地住宿的电话号码，或输入我们的电话号码+1.415.981.7625，然后给我们发送电子邮件，说明你在旧金山的手机或最佳联系方式，以便我们在系统中进行更改。
- 对于邮政编码，只输入字母和数字，省略任何空格。确保最后一个字符后没有空格。
如果你只看到出发类型旁边的TICKETS NOT AVAILABLE，这意味着该特定时间的出发都没有。
你也可以通过致电我们的预订中心预订门票，电话是+1.415.981.ROCK。预订中心每周7天开放，从太平洋时间早上5:00至晚上7:00。
请注意，可能没有当天的票。我们强烈建议提前订票。
我如何为我的小孩子买票？
4岁及以下的幼儿是免费的，不需要买票，只需与你的队伍一起登上渡轮。你不需要把任何幼儿包括在你的恶魔岛总游客人数中。
5岁以上的儿童需要持票登上渡轮。
我们欢迎你携带婴儿车，但是，这里没有婴儿车存放处。婴儿车可以登上我们的船只，在恶魔岛上推着走。遗憾的是，婴儿车不允许乘坐SEAT电车。
我在哪里可以得到最便宜的恶魔岛门票？
恶魔岛游轮是国家公园管理局的官方特许经营商和恶魔岛渡轮服务的独家供应商。我们的船票包括往返渡轮交通，牢房内的语音导览，以及恶魔岛上所有其他项目。直接从我们这里购买的门票是含税的，在 www.alcatrazcruises.com 订票时没有预订费或手续费。我们保证门票的最低价格。
我应该提前多长时间预订机票？
恶魔岛是旧金山最受欢迎的景点之一，旅游团经常提前一周或更长时间售罄。当天的船票很少能买到。网上订票或致电+1.415.981.ROCK，时间为太平洋标准时间（美国）上午5:00至晚上7:00。
我想预订没有的日期。我应该怎么做？
夜间参观和幕后参观在以下晚上不进行。除夕和元旦、七月四日、感恩节、平安夜和圣诞节。此外，幕后参观和夜间参观在周日和周一不开放。恶魔岛在感恩节、圣诞节和元旦关闭。 如果你看到的是"无票"，这意味着该时间段的出发点都不存在。
我如何为他人购买门票？
若要为他人购票，请在太平洋标准时间（美国）上午5:00至晚上7:00之间，致电我们的客户服务呼叫中心：+1.415.981.ROCK（415.981.7625，国际电话：00.1.415.981.7625）。我们把这种类型的购买称为礼品订单。礼品订单（为他人购票）是根据具体情况而定的，以避免黄牛党和虚高的价格。请知道，在购买时必须提供恶魔岛旅游者的姓名。请注意，除礼单编辑外，不接受额外的更改。
我可以使用CityPASS或GO SAN FRANCISCO卡来参观恶魔岛吗？
恶魔岛游轮很高兴提供Go San Francisco Card和CityPASS。
Go San Francisco Card, and CityPASS不能在本网站上购买，但可以在位于旧金山33号码头的Alcatraz Cruises Ticketbooth购买，或通过电话+1.415.981.ROC购买。通过恶魔岛游轮购买的Go San Francisco Card，或CityPASS组合套餐包括恶魔岛一日游*，但要视情况而定。在提供恶魔岛一日游门票的情况下，蓝金舰队海湾游船票将从套餐中删除，并以恶魔岛一日游门票代替。客户不保留海湾游船券。它将被退回给恶魔岛游轮。这一政策没有例外。
在任何其他地方购买的Go San Francisco卡或CityPASS不包括Alcatraz岛旅游选项。带有恶魔岛旅游选项的Go San Francisco卡或CityPASS仅用于日间旅游。请注意，Go San Francisco卡或CityPASS小册子只包括恶魔岛一日游，如果直接从恶魔岛游轮购买，并且将基于可用性（不适用于夜间游，幕后游或恶魔岛和天使岛组合游）。强烈建议提前预订，因为恶魔岛之旅可能提前数周售罄。
*请注意：恶魔岛一日游选项将取代CityPASS中包含的一小时海湾巡游，并始终视情况而定。
你们接受借记卡吗？
恶魔岛游轮鼓励使用信用卡和借记卡进行所有消费，目前不能处理现金交易。
你们是否接受国家公园的通行证？
恶魔岛旅游门票不包括在国家公园通行证中--如美丽美国、老年通行证和通行证--因为恶魔岛没有入口费。门票的费用是轮渡交通和恶魔岛牢房内的语音导览。
你们是否为家庭提供任何折扣？
家庭套票提供给预订两（2）张成人票和两（2）张儿童票的人。家庭套票可通过电话+1.415.981.ROCK（7625）或在33号码头恶魔岛登陆售票处购买。
年龄政策
成人-18-61岁/少年-12-17岁/老年-62岁以上/儿童-5-11岁/4岁及以下幼儿免费。
未满18岁的未成年人在没有成年人陪同的情况下，不允许游览恶魔岛。
你们是否提供军人折扣？
恶魔岛的个人门票不提供折扣，但是有有限的团体折扣。请访问团体预订以了解完整的细节。恶魔岛不提供军人折扣。
您是否验证过停车？
遗憾的是，没有提供停车验证服务。
