Cara Yang Paling Berkesan Untuk Membeli Tiket Anda

Bolehkah saya membuat soalan lazim Mengenai Pembelian Tiket Am

Bagaimanakah saya boleh membeli tiket untuk melawat Alcatraz?

Tiket Pulau Alcatraz boleh dibeli secara dalam talian, melalui telefon atau di Pier 33 Alcatraz Landing Ticketbooth.

Cara paling mudah dan paling cepat untuk ditempah adalah melalui laman web konsesi rasmi dan sah ini, dengan hanya memilih kuantiti tiket dan klik pada butang "BELI TIKET" di atas.

Anda juga boleh menempah tiket dengan menghubungi Pusat Tempahan kami di +1.415.981.ROCK. Pusat Tempahan dibuka 7 hari seminggu, dari 9:00AM hingga 5:00PM Waktu Pasifik.

Jika anda ingin membeli secara peribadi, anda boleh melawat Ticketbooth yang terletak di Pier 33 Alcatraz Landing. Ticketbooth dibuka 7 hari seminggu dari 9:00AM hingga 5:00PM Waktu Pasifik. Alcatraz Cruises menggalakkan penggunaan kad kredit dan debit untuk semua pembelian dan tidak boleh memproses transaksi tunai pada masa ini.

Sila ambil perhatian bahawa tiket pada hari yang sama mungkin tidak disediakan. Kami amat mengesyorkan tempahan tiket terlebih dahulu.

Saya mendapat ralat semasa memproses. Bagaimanakah saya boleh membeli dalam talian?

Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dicuba semasa membuat tempahan di laman web kami:

  • Kosongkan kuki anda dan cache pelayar anda. Mulakan sesi baru (bukan mod inkognito).
  • Gantikan atau padam sebarang aksara atau aksara khas dalam nama dan alamat anda. Pastikan tiada ruang selepas watak terakhir.
  • Masukkan nombor telefon anda tanpa sebarang ruang atau sempang atau mendahului 0's.
    • Anda boleh memasukkan nombor telefon hotel atau penginapan tempatan anda atau memasukkan nombor telefon kami +1.415.981.7625, kemudian menghantar e-mel kepada kami dengan telefon bimbit atau kenalan terbaik anda sekali di San Francisco supaya kami boleh mengubahnya dalam sistem kami.
    • Untuk poskod - masukkan hanya huruf dan nombor yang mengabaikan mana-mana ruang. Pastikan tiada ruang selepas watak terakhir.

Jika anda hanya melihat TIKET TIDAK TERSEDIA di sebelah jenis perlepasan yang bermaksud tiada perlepasan untuk masa tersebut.

Anda juga boleh menempah tiket dengan menghubungi Pusat Tempahan kami di +1.415.981.ROCK. Pusat Tempahan dibuka 7 hari seminggu, dari 5:00AM hingga 7:00PM Waktu Pasifik.

Sila ambil perhatian bahawa tiket pada hari yang sama mungkin tidak disediakan. Kami amat mengesyorkan tempahan tiket terlebih dahulu.

Bagaimanakah saya boleh membeli tiket untuk anak-anak kecil saya?

Kanak-kanak berumur 4 tahun ke bawah adalah percuma, tidak memerlukan tiket dan hanya menaiki feri dengan pihak anda. Anda tidak perlu memasukkan sebarang kanak-kanak dalam jumlah kiraan pelawat ke Pulau Alcatraz.

Kanak-kanak berumur 5 tahun dan ke atas dikehendaki mempunyai tiket untuk menaiki feri.

Anda dialu-alukan untuk membawa kereta sorong bayi, bagaimanapun, tidak ada simpanan kereta sorong bayi. Kereta sorong bayi boleh menaiki kapal kami dan ditolak di sekitar Pulau Alcatraz. Malangnya, kereta sorong bayi tidak dibenarkan di Trem Kerusi.

Di manakah saya boleh mendapatkan Tiket Alcatraz Termurah?

Alcatraz Cruises adalah konsesi Rasmi Perkhidmatan Taman Negara dan pembekal eksklusif perkhidmatan feri ke Pulau Alcatraz. Tiket kami termasuk pengangkutan feri pergi dan balik, lawatan audio di dalam Cellhouse, dan semua program lain di Alcatraz. Tiket yang dibeli terus daripada kami termasuk cukai dan tiada yuran tempahan atau pemprosesan apabila menempah tiket www.alcatrazcruises.com. Kami menjamin harga terendah pada tiket.

Sejauh ManaKah Lebih Awal Sekiranya Saya Menempah Tiket Saya?

Pulau Alcatraz adalah salah satu tarikan san Francisco yang paling popular dengan lawatan kerap menjual seminggu atau lebih terlebih dahulu. Tiket jarang disediakan untuk belayar pada hari yang sama. Tempah tiket dalam talian atau hubungi +1.415.981.ROCK, antara jam 5:00 PAGI dan 7:00 MALAM Waktu Standard Pasifik (Amerika Syarikat).

Saya Mahu Tempah Tarikh Yang Tidak Ada. Apa yang saya Lakukan?

Lawatan Malam dan Lawatan Tabir tidak beroperasi pada malam berikut: Malam Tahun Baru dan Hari Tahun Baru, 4 Julai, Hari Kesyukuran, Malam Krismas dan Hari Krismas. Di samping itu, Behind The Scenes Tour dan Night Tour tidak boleh didapati pada hari Ahad atau Isnin. Pulau Alcatraz ditutup pada Hari Kesyukuran, Hari Krismas dan Hari Tahun Baru.  Jika anda melihat TIKET TIDAK TERSEDIA, ini bermakna tiada perlepasan untuk masa tertentu itu tersedia.

Bagaimanakah saya boleh membeli tiket untuk orang lain?

Untuk membeli tiket untuk orang lain, sila hubungi Pusat Panggilan Khidmat Pelanggan kami di +1.415.981.ROCK (415.981.7625, untuk pemanggil Antarabangsa: 00.1.415.981.7625) antara jam 5:00 PAGI dan 7:00 PETANG Waktu Standard Pasifik (USA). Kami merujuk kepada jenis pembelian ini sebagai pesanan hadiah. Pesanan hadiah (membeli tiket untuk orang lain) boleh didapati berdasarkan kes demi kes, untuk mengelakkan scalping tiket dan harga kembung. Sila ambil perhatian bahawa nama pelawat lawatan Pulau Alcatraz mesti disediakan semasa pembelian. Sila ambil perhatian bahawa tiada perubahan tambahan akan diterima di luar edit Pesanan Hadiah.

Bolehkah saya menggunakan cityPASS atau kad GO SAN FRANCISCO untuk melawat Alcatraz?

Alcatraz Cruises dengan sukacitanya menawarkan Kad Go San Francisco dan CityPASS.

Kad Go San Francisco, dan CityPASS tidak boleh dibelidi laman web ini, tetapi boleh dibeli di Alcatraz Cruises Ticketbooth, yang terletak di Pier 33 di San Francisco atau melalui telefon di +1.415.981.ROCK. Kad Go San Francisco, atau pakej kombo CityPASS yang dibeli melalui Alcatraz Cruises termasuk Lawatan Hari Pulau Alcatraz*, tertakluk kepada ketersediaan. Dalam situasi di mana tiket Jelajah Hari Pulau Alcatraz ditawarkan, tiket Blue & Gold Fleet Bay Cruise dikeluarkan dari pakej dan digantikan dengan tiket Jelajah Hari Pulau Alcatraz. Pelanggan tidak menyimpan baucar pelayaran teluk. Ia dikembalikan ke Alcatraz Cruises. Tiada pengecualian terhadap polisi ini.

Kad Go San Francisco, atau CityPASS yang dibeli di mana-mana lokasi lain tidak termasuk pilihan lawatan Pulau Alcatraz. Kad Go San Francisco, atau CityPASS dengan pilihan lawatan Pulau Alcatraz adalah untuk Lawatan Sehari sahaja. Sila ambil perhatian bahawa Kad Go San Francisco atau buku kecil CityPASS hanya akan termasuk Lawatan Hari Alcatraz jika dibeli terus dari Alcatraz Cruises dan ia akan berdasarkan ketersediaan (TIDAK sah pada Lawatan Malam, Behind The Scenes Tours atau Alcatraz & Angel Island Combination Tours). Tempahan awal sangat disyorkan kerana lawatan Alcatraz boleh menjual beberapa minggu lebih awal.

*Sila ambil perhatian: Pilihan Lawatan Hari Pulau Alcatraz akan menggantikan Bay Cruise satu jam yang termasuk dalam CityPASS dan sentiasa tertakluk kepada ketersediaan.

Adakah Anda Menerima Kad Debit?

Alcatraz Cruises menggalakkan penggunaan kad kredit dan debit untuk semua pembelian dan tidak boleh memproses transaksi tunai pada masa ini.

Adakah anda menerima Pas Taman Negara?

Tiket pelancongan Pulau Alcatraz tidak termasuk dalam Pas Taman Negara - seperti Amerika Yang Indah, Pas Kanan, dan Pas Akses - kerana tiada bayaran masuk ke Pulau Alcatraz. Kos tiket adalah untuk pengangkutan feri dan lawatan audio di dalam Cellhouse di Alcatraz.

Adakah Anda Menawarkan Sebarang Diskaun Untuk Keluarga?

Pek Keluarga ditawarkan untuk mereka yang menempah dua (2) tiket dewasa dan dua (2) tiket kanak-kanak. Pek Keluarga boleh didapati untuk pembelian melalui telefon di +1.415.981.ROCK (7625) atau di Pier 33 Alcatraz Landing Ticketbooth.

Dasar Umur
Dewasa- 18-61 / Junior- 12-17 / Senior- 62+ / Kanak-kanak- 5-11 / Toddler 4 dan ke bawah adalah Percuma
Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan melawat Pulau Alcatraz tanpa mengiringi orang dewasa.

Adakah Anda Menawarkan Diskaun Ketenteraan?

Tiada diskaun ditawarkan untuk tiket individu ke Alcatraz, namun terdapat diskaun kumpulan yang terhad. Lawati Tempahan Berkumpulan untuk maklumat lengkap. Diskaun ketenteraan tidak ditawarkan di Pulau Alcatraz.

Adakah anda mengesahkan tempat letak kereta?

Malangnya, tiada perkhidmatan pengesahan tempat letak kereta yang ditawarkan.