Les billets pour Alcatraz Island peuvent être achetés en ligne, par téléphone ou à la billetterie du Pier 33 Alcatraz Landing.

La manière la plus simple et la plus rapide de réserver est de passer par ce site officiel et autorisé des concessionnaires, en choisissant simplement la quantité de billets et en cliquant sur le bouton "ACHETER LES BILLETS" ci-dessus.

Vous pouvez également réserver des billets en appelant notre centre de réservation au +1.415.981.ROCK. Le centre de réservation est ouvert 7 jours sur 7, de 9h00 à 17h00, heure du Pacifique.

Si vous souhaitez acheter en personne, vous pouvez vous rendre à la billetterie située au Pier 33 Alcatraz Landing. La billetterie est ouverte 7 jours sur 7, de 9h00 à 17h00, heure du Pacifique. Alcatraz Cruises encourage l'utilisation de cartes de crédit et de débit pour tous les achats et ne peut pas traiter les transactions en espèces pour le moment.

Veuillez noter que les billets pour le jour même peuvent ne pas être disponibles. Nous recommandons vivement de réserver les billets à l'avance.

Voici quelques éléments à essayer lors de la réservation sur notre site web :

• Effacez vos cookies et le cache de votre navigateur. Commencez une nouvelle session (mode non incognito).
• Remplacez ou supprimez les caractères spéciaux ou les accents dans votre nom et votre adresse. Veillez à ce qu'il n'y ait pas d'espace après le dernier caractère.
• Saisissez votre numéro de téléphone sans espace, ni tiret, ni 0.
  • Vous pouvez entrer le numéro de téléphone de votre hôtel ou de votre logement local ou notre numéro de téléphone +1.415.981.7625, puis nous envoyer un e-mail avec votre téléphone portable ou votre meilleur contact à San Francisco pour que nous puissions le modifier dans notre système.
  • Pour les codes postaux, n'entrez que des lettres et des chiffres, sans espace. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace après le dernier caractère.

Si vous ne voyez que des TICKETS NON DISPONIBLES à côté des types de départ, cela signifie qu'aucun départ n'est disponible pour cette heure particulière.

Vous pouvez également réserver des billets en appelant notre centre de réservation au +1.415.981.ROCK. Le centre de réservation est ouvert 7 jours sur 7, de 5h00 à 19h00, heure du Pacifique.

Veuillez noter que les billets pour le jour même peuvent ne pas être disponibles. Nous recommandons vivement de réserver les billets à l'avance.

Les enfants de 4 ans et moins sont gratuits, n'ont pas besoin de billets et montent simplement à bord du ferry avec votre groupe. Il n'est pas nécessaire d'inclure les tout-petits dans le nombre total de visiteurs de l'île d'Alcatraz.

Les enfants de 5 ans et plus doivent être munis d'un billet pour embarquer sur le ferry.

Vous pouvez apporter des poussettes, mais il n'y a pas d'espace de rangement pour les poussettes. Les poussettes peuvent être embarquées sur nos navires et poussées autour de l'île d'Alcatraz. Malheureusement, les poussettes ne sont pas autorisées à bord du SEAT Tram.

Alcatraz Cruises est le concessionnaire officiel du National Park Service et le fournisseur exclusif de services de ferry pour l'île d'Alcatraz. Nos billets comprennent le transport aller-retour en ferry, la visite audio à l'intérieur du Cellhouse et tous les autres programmes sur Alcatraz. Les billets achetés directement auprès de nous sont TTC et il n'y a pas de frais de réservation ou de traitement lorsque vous réservez des billets sur www.alcatrazcruises.com. Nous garantissons le prix le plus bas sur les billets.

Malheureusement, aucun service de validation de stationnement n'est proposé.