Kaji Jenis Haiwan Perkhidmatan Yang Dibenarkan Oleh Perkhidmatan Taman Negara

Definisi Dan Dasar
Jabatan Kehakiman A.S.
Bahagian Hak Sivil
Seksyen Hak Hilang Upaya

Akta Orang Kurang Upaya Amerika
Keperluan Semakan 2010

Jabatan Kehakiman menerbitkan peraturan akhir yang disemak semula yang melaksanakan Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA) untuk tajuk II (perkhidmatan kerajaan negeri dan tempatan) dan tajuk III (penginapan awam dan kemudahan komersial) pada 15 September 2010, dalam Daftar Persekutuan. Keperluan, atau peraturan ini, menjelaskan dan memperhalusi isu-isu yang telah timbul sejak 20 tahun yang lalu dan mengandungi keperluan baru, dan dikemas kini, termasuk Piawaian 2010 untuk Reka Bentuk Boleh Dicapai (Piawaian 2010).

Gambaran Keseluruhan Haiwan Perkhidmatan
Penerbitan ini memberi panduan mengenai istilah "haiwan perkhidmatan" dan peruntukan haiwan perkhidmatan dalam peraturan yang disemak semula oleh Jabatan.

  • Bermula pada 15 Mac 2011, hanya anjing yang diiktiraf sebagai haiwan perkhidmatan di bawah tajuk II dan III ADA.
  • Haiwan perkhidmatan ialah anjing yang dilatih secara individu untuk melakukan kerja atau melaksanakan tugas untuk seseorang yang kurang upaya.
  • Secara amnya, entiti tajuk II dan tajuk III mesti membenarkan haiwan perkhidmatan untuk menemani orang kurang upaya di semua kawasan di mana orang ramai dibenarkan pergi.

Bagaimana "Haiwan Perkhidmatan" Ditakrifkan
Haiwan perkhidmatan ditakrifkan sebagai anjing yang dilatih secara individu untuk melakukan kerja atau melaksanakan tugas untuk orang kurang upaya. Contoh kerja atau tugas sedemikian termasuk membimbing orang yang buta, memberi amaran kepada orang yang pekak, menarik kerusi roda, memberi amaran dan melindungi seseorang yang mengalami sawan, mengingatkan seseorang yang mempunyai penyakit mental untuk mengambil ubat-ubatan yang ditetapkan, menenangkan seseorang dengan Gangguan Tekanan Pasca Traumatik (PTSD) semasa serangan kecemasan, atau melakukan tugas lain. Haiwan perkhidmatan adalah haiwan yang bekerja, bukan haiwan peliharaan. Kerja atau tugas anjing telah dilatih untuk menyediakan mestilah berkaitan secara langsung dengan kecacatan orang itu. Anjing yang fungsi tunggalnya adalah untuk memberikan keselesaan atau sokongan emosi tidak layak sebagai haiwan perkhidmatan di bawah ADA.

Takrif ini tidak menjejaskan atau mengehadkan definisi yang lebih luas mengenai "haiwan bantuan" di bawah Akta Perumahan Adil atau definisi yang lebih luas mengenai "haiwan perkhidmatan" di bawah Akta Akses Pengangkut Udara.

Beberapa undang-undang Negeri dan tempatan juga menentukan haiwan perkhidmatan secara lebih luas daripada ADA. Maklumat mengenai undang-undang tersebut boleh diperolehi dari pejabat peguam negara itu.

Di bawah ADA, kerajaan negeri dan tempatan, perniagaan dan organisasi bukan untung yang berkhidmat kepada orang ramai secara amnya mesti membenarkan haiwan perkhidmatan untuk menemani orang kurang upaya di semua kawasan kemudahan di mana orang ramai biasanya dibenarkan pergi. Sebagai contoh, di hospital adalah tidak sesuai untuk mengecualikan haiwan perkhidmatan dari kawasan seperti bilik pesakit, klinik, kafeteria, atau bilik peperiksaan. Walau bagaimanapun, mungkin sesuai untuk mengecualikan haiwan perkhidmatan dari bilik operasi atau membakar unit di mana kehadiran haiwan itu boleh menjejaskan persekitaran steril.

Di bawah ADA, haiwan perkhidmatan mesti dimanfaatkan, diikat, atau ditambat, melainkan peranti ini mengganggu kerja haiwan perkhidmatan atau kecacatan individu menghalang penggunaan peranti ini. Dalam kes itu, individu mesti mengekalkan kawalan haiwan melalui suara, isyarat, atau kawalan berkesan yang lain.

Apabila tidak jelas apa perkhidmatan yang disediakan oleh haiwan, hanya pertanyaan terhad yang dibenarkan. Kakitangan boleh bertanya dua soalan: (1) adakah anjing itu haiwan perkhidmatan yang diperlukan kerana kecacatan, dan (2) apa kerja atau tugas yang telah dilatih oleh anjing itu untuk dilakukan. Kakitangan tidak boleh bertanya tentang kecacatan orang itu, memerlukan dokumentasi perubatan, memerlukan kad pengenalan khas atau dokumentasi latihan untuk anjing itu, atau meminta anjing itu menunjukkan keupayaannya untuk melaksanakan kerja atau tugas.

  • Alahan dan ketakutan terhadap anjing bukanlah sebab yang sah untuk menafikan akses atau menolak perkhidmatan kepada orang yang menggunakan haiwan perkhidmatan. Apabila seseorang yang alah kepada anjing dan orang yang menggunakan haiwan perkhidmatan mesti menghabiskan masa di dalam bilik atau kemudahan yang sama, contohnya, di dalam bilik darjah sekolah atau di tempat perlindungan gelandangan, mereka berdua harus ditempatkan dengan menugaskan mereka, jika boleh, ke lokasi yang berbeza di dalam bilik atau bilik yang berbeza di kemudahan itu.
  • Seseorang yang kurang upaya tidak boleh diminta untuk mengeluarkan haiwan perkhidmatannya dari premis melainkan: (1) anjing itu di luar kawalan dan pengendali tidak mengambil tindakan yang berkesan untuk mengawalnya atau (2) anjing itu tidak terputus rumah. Apabila terdapat sebab yang sah untuk meminta haiwan perkhidmatan dikeluarkan, kakitangan mesti menawarkan orang kurang upaya peluang untuk mendapatkan barangan atau perkhidmatan tanpa kehadiran haiwan itu.

Di mana haiwan perkhidmatan dibenarkan
Pertanyaan, Pengecualian, Caj, dan Peraturan Khusus Lain yang Berkaitan dengan Haiwan Perkhidmatan
Keperluan ADA yang Disemak: Haiwan Perkhidmatan

Pertubuhan yang menjual atau menyediakan makanan mesti membenarkan haiwan perkhidmatan di kawasan awam walaupun kod kesihatan negeri atau tempatan melarang haiwan di premis.

  • Orang kurang upaya yang menggunakan haiwan perkhidmatan tidak boleh diasingkan daripada pelanggan lain, dilayan kurang baik daripada pelanggan lain, atau mengenakan bayaran yang tidak dikenakan kepada pelanggan lain tanpa haiwan. Di samping itu, jika perniagaan memerlukan deposit atau bayaran yang perlu dibayar oleh pelanggan dengan haiwan peliharaan, ia mesti mengetepikan caj untuk haiwan perkhidmatan.
  • Jika perniagaan seperti hotel biasanya mengenakan bayaran kepada tetamu untuk kerosakan yang disebabkan oleh mereka, pelanggan dengan kecacatan juga boleh dikenakan bayaran untuk kerosakan yang disebabkan oleh dirinya sendiri atau haiwan perkhidmatannya.
  • Kakitangan tidak perlu menyediakan penjagaan atau makanan untuk haiwan perkhidmatan.

Kuda Miniatur
Sebagai tambahan kepada peruntukan tentang anjing perkhidmatan, peraturan ADA yang disemak semula oleh Jabatan mempunyai peruntukan baru yang berasingan tentang kuda kecil yang telah dilatih secara individu untuk melakukan kerja atau melaksanakan tugas untuk orang kurang upaya. (Kuda kecil biasanya berkisar antara 24 inci hingga 34 inci yang diukur ke bahu dan secara amnya berat antara 70 dan 100 paun.) Entiti yang dilindungi oleh ADA mesti mengubah suai dasar mereka untuk membenarkan kuda kecil di mana munasabah. Peraturan ini menetapkan empat faktor penilaian untuk membantu entiti dalam menentukan sama ada kuda kecil boleh ditampung di kemudahan mereka. Faktor penilaian adalah (1) sama ada kuda kecil itu terputus rumah; (2) sama ada kuda kecil itu berada di bawah kawalan pemilik; (3) sama ada kemudahan itu boleh menampung jenis, saiz, dan berat kuda kecil; dan (4) sama ada kehadiran kuda kecil tidak akan menjejaskan keperluan keselamatan yang sah yang diperlukan untuk operasi kemudahan yang selamat.

Talian Maklumat ADA:

800.514.0301 (Suara) dan 800.514.0383 (TTY)
24 jam sehari untuk memesan penerbitan melalui pos.
M-W, F 9:30AM – 5:30PM, Th 12:30PM – 5:30PM (Waktu Timur) untuk bercakap dengan Pakar ADA. Semua panggilan adalah sulit dengan Departemen Kehakiman AS

Untuk maklumat lanjut mengenai ADA, sila lawati Haiwan Perkhidmatan ADA atau hubungi nombor bebas tol. Untuk menerima pemberitahuan e-mel apabila maklumat ADA baru tersedia, lawati halaman utama laman web ADA dan klik pautan berhampiran bahagian atas lajur tengah.