Mengkaji semula jenis haiwan perkhidmatan yang dibenarkan oleh Perkhidmatan Taman Negara

Definisi Dan Dasar
Jabatan Keadilan A.S.
Bahagian Hak Sivil
Seksyen Hak Hilang Upaya

Akta Orang Kurang Upaya Amerika
Keperluan Semakan 2010

Jabatan Keadilan menerbitkan peraturan akhir yang disemak semula yang melaksanakan Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA) untuk tajuk II (Perkhidmatan kerajaan negeri dan tempatan) dan tajuk III (penginapan awam dan kemudahan komersial) pada 15 September 2010, dalam Daftar Persekutuan. Keperluan ini, atau peraturan, menjelaskan dan memperhalusi isu-isu yang timbul dalam tempoh 20 tahun yang lalu dan mengandungi keperluan baru, dan dikemaskini, termasuk Piawaian 2010 untuk Reka Bentuk Boleh Diakses (Standard 2010).

Gambaran Keseluruhan Haiwan Perkhidmatan
Penerbitan ini menyediakan panduan mengenai istilah "haiwan perkhidmatan" dan peruntukan haiwan perkhidmatan dalam peraturan yang disemak semula oleh Jabatan.

  • Bermula pada 15 Mac 2011, hanya anjing diiktiraf sebagai haiwan perkhidmatan di bawah tajuk II dan III ADA.
  • Haiwan perkhidmatan adalah anjing yang dilatih secara individu untuk melakukan kerja atau melaksanakan tugas untuk seseorang yang kurang upaya.
  • Secara amnya, entiti tajuk II dan tajuk III mesti membenarkan haiwan perkhidmatan untuk menemani orang kurang upaya di semua kawasan di mana orang awam dibenarkan pergi.

Bagaimana "Haiwan Perkhidmatan" Ditakrifkan
Haiwan perkhidmatan ditakrifkan sebagai anjing yang dilatih secara individu untuk melakukan kerja atau melaksanakan tugas untuk orang kurang upaya. Contoh kerja atau tugas tersebut termasuk membimbing orang yang buta, memberi amaran kepada orang yang pekak, menarik kerusi roda, memberi amaran dan melindungi seseorang yang menghidap sawan, mengingatkan seseorang yang menghidap penyakit mental untuk mengambil ubat-ubatan yang ditetapkan, menenangkan seseorang dengan Gangguan Tekanan Traumatik Pos (PTSD) semasa serangan kebimbangan, atau melaksanakan tugas lain. Haiwan perkhidmatan adalah haiwan bekerja, bukan haiwan kesayangan. Kerja atau tugas anjing telah dilatih untuk menyediakan mesti berkaitan secara langsung dengan kecacatan orang itu. Anjing yang fungsi tunggalnya adalah untuk memberikan keselesaan atau sokongan emosi tidak layak sebagai haiwan perkhidmatan di bawah ADA.

Definisi ini tidak menjejaskan atau mengehadkan definisi "haiwan bantuan" yang lebih luas di bawah Akta Perumahan Adil atau definisi "haiwan perkhidmatan" yang lebih luas di bawah Akta Akses Pengangkut Udara.

Sesetengah undang-undang Negeri dan tempatan juga mentakrifkan haiwan perkhidmatan lebih meluas daripada ADA tidak. Maklumat mengenai undang-undang tersebut boleh diperolehi dari pejabat peguam negara itu.

Di bawah ada, kerajaan negeri dan tempatan, perniagaan dan organisasi bukan untung yang berkhidmat kepada orang ramai secara amnya mesti membenarkan haiwan perkhidmatan untuk menemani orang kurang upaya di semua kawasan kemudahan di mana orang awam biasanya dibenarkan pergi. Sebagai contoh, di hospital, adalah tidak sesuai untuk mengecualikan haiwan perkhidmatan dari kawasan seperti bilik pesakit, klinik, kafeteria, atau bilik pemeriksaan. Walau bagaimanapun, ia mungkin sesuai untuk mengecualikan haiwan perkhidmatan dari bilik operasi atau unit terbakar di mana kehadiran haiwan itu boleh berkompromi dengan persekitaran yang steril.

Di bawah ADA, haiwan perkhidmatan mesti dimanfaat, disegarkan, atau ditambat, melainkan peranti ini mengganggu kerja haiwan perkhidmatan atau kecacatan individu menghalang menggunakan peranti ini. Dalam kes itu, individu mesti mengekalkan kawalan haiwan melalui suara, isyarat, atau kawalan berkesan yang lain.

Apabila tidak jelas apa perkhidmatan haiwan yang disediakan, hanya pertanyaan terhad dibenarkan. Kakitangan boleh bertanya dua soalan: (1) adalah anjing haiwan perkhidmatan yang diperlukan kerana kecacatan, dan (2) apa kerja atau tugas yang anjing telah dilatih untuk melaksanakan. Kakitangan tidak boleh bertanya tentang kecacatan orang itu, memerlukan dokumentasi perubatan, memerlukan kad pengenalan khas atau dokumentasi latihan untuk anjing, atau meminta anjing itu menunjukkan keupayaannya untuk melaksanakan kerja atau tugas.

  • Alahan dan ketakutan anjing tidak alasan yang sah untuk menafikan akses atau menolak perkhidmatan kepada orang yang menggunakan haiwan perkhidmatan. Apabila seseorang yang alah kepada anjing dan orang yang menggunakan haiwan perkhidmatan mesti menghabiskan masa di bilik atau kemudahan yang sama, sebagai contoh, di dalam bilik darjah sekolah atau di tempat perlindungan gelandangan, mereka berdua harus ditempatkan dengan menugaskan mereka, jika boleh, ke lokasi yang berbeza di dalam bilik atau bilik yang berbeza di kemudahan itu.
  • Seseorang yang kurang upaya tidak boleh diminta untuk membuang haiwan perkhidmatannya dari premis melainkan: (1) anjing itu berada di luar kawalan dan pengendali tidak mengambil tindakan yang berkesan untuk mengawalnya atau (2) anjing itu tidak housebroken. Apabila terdapat sebab yang sah untuk meminta haiwan perkhidmatan dikeluarkan, kakitangan mesti menawarkan orang yang kurang upaya peluang untuk mendapatkan barangan atau perkhidmatan tanpa kehadiran haiwan itu.

Di mana Haiwan Perkhidmatan Dibenarkan
Pertanyaan, Pengecualian, Caj dan Peraturan Khusus Lain Yang Berkaitan Dengan Haiwan Perkhidmatan
Keperluan ADA Disemak: Haiwan Perkhidmatan

Pertubuhan yang menjual atau menyediakan makanan mesti membenarkan haiwan perkhidmatan di kawasan awam walaupun kod kesihatan negeri atau tempatan melarang haiwan di premis.

  • Orang kurang upaya yang menggunakan haiwan perkhidmatan tidak boleh diasingkan daripada pelanggan lain, dirawat kurang baik daripada penaung lain, atau mengenakan yuran yang tidak dikenakan kepada pelanggan lain tanpa haiwan. Di samping itu, jika perniagaan memerlukan deposit atau yuran yang perlu dibayar oleh pelanggan dengan haiwan peliharaan, ia mesti mengetepikan caj untuk haiwan perkhidmatan.
  • Jika perniagaan seperti hotel biasanya mengenakan bayaran kepada tetamu untuk kerosakan yang mereka menyebabkan, pelanggan kurang upaya juga boleh dikenakan kerosakan yang disebabkan oleh dirinya sendiri atau haiwan perkhidmatannya.
  • Kakitangan tidak perlu menyediakan penjagaan atau makanan untuk haiwan perkhidmatan.

Kuda Kecil
Sebagai tambahan kepada peruntukan mengenai anjing perkhidmatan, peraturan ADA yang disemak semula oleh Jabatan mempunyai peruntukan baru yang berasingan mengenai kuda kecil yang telah dilatih secara individu untuk melakukan kerja atau melaksanakan tugas untuk orang kurang upaya. (Kuda kecil biasanya berkisar ketinggian dari 24 inci hingga 34 inci diukur ke bahu dan secara amnya berat antara 70 dan 100 paun.) Entiti yang dilindungi oleh ADA mesti mengubahsuai dasar mereka untuk membenarkan kuda kecil di mana munasabah. Peraturan itu menetapkan empat faktor penilaian untuk membantu entiti dalam menentukan sama ada kuda kecil boleh ditempatkan di kemudahan mereka. Faktor penilaian adalah (1) sama ada kuda kecil adalah housebroken; (2) sama ada kuda kecil itu berada di bawah kawalan pemilik; (3) sama ada kemudahan itu boleh menampung jenis, saiz, dan berat badan kuda kecil; dan (4) sama ada kehadiran kuda kecil itu tidak akan berkompromi dengan keperluan keselamatan yang sah yang diperlukan untuk operasi selamat kemudahan itu.

Talian Maklumat ADA:

800.514.0301 (Suara) dan 800.514.0383 (TTY)
24 jam sehari untuk memerintahkan penerbitan melalui pos.
M-W, F 9:30AM – 5:30PM, Th 12:30PM – 5:30PM (Waktu Timur) untuk bercakap dengan Pakar ADA. Semua panggilan adalah sulit dengan Jabatan Keadilan A.S.

Untuk maklumat lanjut mengenai ADA, sila lawati Ada Service Animals atau hubungi nombor bebas tol. Untuk menerima pemberitahuan e-mel apabila maklumat ADA baru tersedia, lawati halaman utama laman web ADA dan klik pautan berhampiran bahagian atas lajur tengah.