Løsning af dine tekniske behov
Ofte stillede spørgsmål
På grund af internetsikkerhed beskytter vi vores besøgende med de nyeste industristandarder for kreditkortgodkendelser, og din udstedende bank kan have afvist transaktionen på grund af manglende understøttelse af adressebekræftelse online. Vi opdaterer også hele tiden vores websted, og du kan have forsøgt at reservere under en af disse opdateringer. Hvis du rydder dine cookies og din internetcache, kan det måske hjælpe dig med at løse problemet. Hvis du fortsat har problemer med at bestille dine billetter, bedes du ringe til vores reservationsafdeling på +1.415.981.7625 for at bestille over telefonen.
Vi beklager de ulemper, som dette måtte have medført for dig. En af de dobbelte transaktioner vil blive refunderet tilbage til dit kreditkort. Du bedes ringe til os på +1.415.981.7625 eller sende en e-mail til [email protected] med dit oprindelige booking-id-nummer. Gældende refusioner vil blive behandlet inden for fjorten (14) dage fra den dato, hvor vi modtager din anmodning.
