기술 요구 사항 해결

기술 지원에 대한 FAQ
우리는 온라인으로 예약하는 동안 문제를 경험했습니다. 왜?

인터넷 보안으로 인해 당사는 신용 카드 승인에 대한 최신 업계 표준으로 방문자를 보호하며 발급 은행은 온라인 주소 확인을 지원하지 않는다는 이유로 거래를 거부했을 수 있습니다. 우리는 또한 지속적으로 우리의 웹 사이트를 업데이트하고 당신은 이러한 업데이트 중 하나 동안 예약하려고했을 수 있습니다. 쿠키와 인터넷 검색 캐시를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 항공권 예약에 문제가 계속되면 예약 부서(+1.415.981.7625)로 전화하여 예약하십시오.

나는 두 번 청구되었습니다. 환불은 어떻게 받나요?

이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 중복 거래 중 하나는 신용 카드로 환불됩니다. +1.415.981.7625로 전화하시거나 원래 예약 ID 번호로 이메일을 보내 [email protected] 주십시오.  해당 환불은 귀하의 요청을 받은 날로부터 14일 이내에 처리됩니다.