פתרון הצרכים הטכניים שלך

שאלות נפוצות אודות תמיכה טכנית
חווינו בעיות בעת שניסינו להזמין באינטרנט. למה?

בשל אבטחת אינטרנט, אנו מגנים על המבקרים שלנו עם הסטנדרטים העדכניים ביותר בתעשייה עבור אישורי כרטיסי אשראי וייתכן שהבנק המנפיק שלך דחה את העסקה על בסיס אי תמיכה באימות כתובות באופן מקוון. אנחנו גם כל הזמן לעדכן את האתר שלנו ואתה יכול להיות מנסה להזמין במהלך אחד העדכונים האלה. ניקוי קבצי ה- Cookie ומטמון הגלישה שלך באינטרנט עשוי לסייע בפתרון הבעיה. אם אתם ממשיכים בעיה בהזמנת הכרטיסים שלכם, אנא התקשרו למחלקת ההזמנות שלנו בטלפון +1.415.981.7625 כדי להזמין בטלפון.

הואשמתי פעמיים. כיצד ניתן לקבל החזר כספי?

אנו מתנצלים על אי הנוחות שזה גרם לך. אחת מהעסקאות הכפולות תוחזר לכרטיס האשראי שלך. אנא התקשרו אלינו למספר +1.415.981.7625 או שלחו דוא"ל [email protected] עם מספר תעודת הזהות המקורי שלכם.  ההחזרים החלים יעובדו תוך 14 (14) ימים מיום קבלת בקשתך.