Din e-billet

Ofte stillede spørgsmål om elektroniske billetter
Hvordan får jeg mine e-billetter?

Din e-mail-bekræftelse har en QR-kode og et reservations-id #. Tjek venligst din e-mail for at gennemgå din billetoversigt.
Bemærk: QR-koden er et billede. Husk at downloade alle billeder i din browser for at se QR-koden.

Hvis du ikke kan udskrive eller bare glemmer at udskrive dine e-billetter, kan du hente dine billetter på vores Ticketbooth på Pier 33 Alcatraz Landing på dagen for dit krydstogt. Sørg for at medbringe det kreditkort, der bruges til at købe billetten og gyldig fotoidentifikation.

Hvordan udskriver jeg mine e-billetter?

Ved det sidste trin i betalingsprocessen skal du bruge knappen Udskriv til at udskrive din QR-kode og dit reservations-id #.
Alternativt kan din QR-kode scannes fra din mobile enhed ved boardinggaten ved Pier 33 Alcatraz Landing.

Hvis du ikke kan udskrive eller bare glemmer at udskrive dine e-billetter, kan du hente dine billetter på vores Ticketbooth på Pier 33 Alcatraz Landing på dagen for dit krydstogt. Sørg for at medbringe det kreditkort, der bruges til at købe billetten og gyldig fotoidentifikation.

Skal jeg udskrive mine e-billetter på specialpapir eller med specifikke udskriftsindstillinger?

Nej. e-billetter kræver ingen særlige udskriftsindstillinger eller papir. Almindeligt papir er at foretrække. Faktisk kan foto eller blankt papir gøre det vanskeligt for os at scanne dine billetter.

Skal jeg stadig medbringe et id, hvis jeg udskriver mine billetter derhjemme?

Ja. Vi tjekker dit ID i kø for at sikre, at et medlem af dit parti er den person, hvis efternavn er trykt på billetterne.