Lösungen für Ihre technischen Anforderungen
Häufig gestellte Fragen
Aus Gründen der Internetsicherheit schützen wir unsere Besucher mit den neuesten Industriestandards für Kreditkartenautorisierungen, und es kann sein, dass Ihre ausstellende Bank die Transaktion abgelehnt hat, weil sie die Adressüberprüfung online nicht unterstützt. Außerdem wird unsere Website ständig aktualisiert, und möglicherweise haben Sie versucht, während einer dieser Aktualisierungen zu buchen. Wenn Sie Ihre Cookies und den Cache Ihres Internetbrowsers löschen, kann das Problem möglicherweise behoben werden. Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Buchung Ihrer Tickets haben, rufen Sie bitte unsere Reservierungsabteilung unter +1.415.981.7625 an, um telefonisch zu buchen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Eine der doppelten Transaktionen wird auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht. Bitte rufen Sie uns unter +1.415.981.7625 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer ursprünglichen Buchungs-ID-Nummer. Entsprechende Rückerstattungen werden innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang Ihres Antrags bearbeitet.