Alcatraz Sera ya Ufikiaji

Mpango wa Ufikiaji wa Miaka Anuwai
Taarifa ya Kujitolea

Alcatraz Cruises ni nia ya kuwapa wafanyakazi na wageni na mazingira salama, salama na ya heshima ya kufanya kazi na kutembelea. Tunaamini katika ushirikiano na fursa sawa. Tunajitolea kujenga uzoefu wa kushangaza kwa wageni wetu wote na kujitahidi kukidhi mahitaji ya wale walio na ulemavu. Tutafanya hivyo kwa kuzuia na kuondoa vikwazo ili kukidhi mahitaji chini ya Sheria ya Upatikanaji na Ulemavu.

Mafunzo

Alcatraz Cruises itatoa Viwango vya Upatikanaji kwa mafunzo ya Huduma kwa Wateja kwa wafanyakazi wote. Wafanyakazi wapya watafunzwa wakati wa New Hire Orientation baada yaanza ajira. Alcatraz Cruises itadumisha rekodi ya mafunzo ambayo ni pamoja na tarehe ya kukamilika na majina ya wafanyakazi wanaohusika.

Taarifa za Dharura Zinazopatikana

Alcatraz Cruises ni nia ya kuwapa wateja wetu habari za dharura zinazopatikana hadharani. Muundo unaopatikana na msaada wa mawasiliano kwa watu wenye ulemavu utatolewa kwa ombi kwa wakati unaozingatia mahitaji ya ufikiaji wa mtu. Tutawapa wafanyakazi ambao wana ulemavu na taarifa za kukabiliana na dharura za dharura pale inapohitajika.

Habari na Mawasiliano

Alcatraz Cruises ni nia ya kufanya habari yetu na mawasiliano kupatikana kwa watu wenye ulemavu.

Katika tukio la usumbufu uliopangwa au usiotarajiwa kwa huduma au vifaa kwa wateja wenye ulemavu, Alcatraz Cruises itawajulisha wateja wetu mara moja kwa kutuma taarifa ambayo inajumuisha sababu ya usumbufu na urefu wake unaotarajiwa wa wakati.

Alcatraz Cruises imeanzisha Mpango wa Usimamizi wa Ubora ambapo maoni ya wateja inaruhusu aina nyingi za mawasiliano kama vile Kadi za Maoni, Vyombo vya Habari vya Kijamii, Maoni ya Mwendeshaji wa Ziara, na Tafiti za Wavuti. Takwimu zilizokusanywa kutoka vyanzo hivi zinatuwezesha kuamua mapungufu ya upatikanaji na kuchukua hatua za haraka kutatua masuala. Tutahakikisha mpango wetu unapatikana kwa watu wenye ulemavu kwa kutoa, au kupanga utoaji, wa muundo unaopatikana na msaada wa mawasiliano baada ya ombi.

Vioski

Alcatraz Cruises itachukua hatua muhimu kuhakikisha wafanyakazi kuzingatia mahitaji ya watu wenye ulemavu wakati wa kubuni, kununua, au kupata vioski huduma binafsi.

Wanyama wa Huduma

Alcatraz Cruises inakaribisha watu wenye ulemavu na wanyama wao huduma. Wanyama wa huduma wanaruhusiwa katika sehemu za majengo yetu ambayo yako wazi kwa umma.

Ajira

Alcatraz Cruises ni nia ya haki na kupatikana ajira mazoea kwamba kuvutia na kuhifadhi wafanyakazi na walemavu. Tutawajulisha waombaji katika hatua zote za mzunguko wa ajira kuhusu upatikanaji wa malazi.

Alcatraz Cruises itashauriana na mwombaji na kupanga kwa malazi yanayofaa ambayo inazingatia mahitaji ya upatikanaji wa mwombaji.

Baada ya kuanzishwa kwa ajira, Alcatraz Cruises itawajulisha waombaji waliofanikiwa wa sera zetu kwa ajili ya kuwapa malazi wafanyakazi wenye ulemavu.

Ubunifu wa Nafasi za Umma

Alcatraz Cruises ni nia ya kuingiza kanuni zisizo na vizuizi katika ujenzi na ujenzi wa vituo vyetu. Tumechukua hatua kuhakikisha nguzo yetu inapatikana kwa wageni hao na wafanyakazi wenye ulemavu.

Kwa Maelezo Zaidi

Kwa habari zaidi kuhusu Alcatraz Cruises kujitolea kwa upatikanaji, wasiliana nasi:

[email protected] au 415.981.ROCK (7625)

Maumbizo mbadala ya waraka huu yanaweza kupatikana baada ya ombi.

Alcatraz Dhamira ya Cruises kwa Upatikanaji wa Mtandao

Alcatraz Cruises ni nia ya kufanya bidhaa na huduma zake kupatikana kwa kila mtu, ikiwa ni pamoja na watu wenye ulemavu. Alcatraz Cruises kwa sasa iko katika mchakato wa kutekeleza mipango kadhaa, ikiwa ni pamoja na, lakini sio mdogo, kwa yafuatayo:

  • Kufuata www.alcatrazcruises.com kwa Miongozo ya Ufikiaji wa Maudhui ya Wavuti ("WCAG") 2.0/2.1 AA, iliyochapishwa na Consortium ya Mtandao wa Dunia nzima;
  • Kutoa kiungo kwa Alcatraz Cruises's Accessibility Sera kutoka ukurasa wa nyumbani www.alcatrazcruises.com, kuomba na kutoa njia ya kuwasilisha maoni, na kutoa njia ya kuwasiliana Alcatraz Cruises;
  • Kurekebisha sera ili kuweka kipaumbele marekebisho ya mdudu wa upatikanaji ili kuhakikisha yanarekebishwa na kiwango sawa cha kipaumbele kama upotevu mwingine wowote sawa wa kazi kwa watu wasio na ulemavu;
  • Kubakiza mshauri wa ufikiaji wa tovuti kufanya tathmini ya kila mwaka ya upatikanaji wa tovuti na ukaguzi wa www.alcatrazcruises.com;
  • Kutoa mafunzo ya kila mwaka kwa Alcatraz Cruises tovuti maudhui na wafanyakazi wa msaada wa kiufundi kuhakikisha Alcatraz Cruises tovuti inafanana na WCAG 2.0/ 2.1 AA.

Alcatraz Lengo la Cruises ni kufuatana na itaendelea kufanya maboresho kwa www.alcatrazcruises.com.  Tafadhali elekeza maswali yoyote au mapendekezo ya jinsi ya kuboresha upatikanaji wa tovuti yetu [email protected].