Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Rukia kwa

Tiketi za Ununuzi

Ninawezaje kununua tiketi za kutembelea Alcatraz ?

Alcatraz Island tiketi inaweza kununuliwa online, juu ya simu, au katika gati 33 Alcatraz Kutua kibanda cha tiketi. Njia rahisi na ya haraka zaidi ya kuweka kitabu ni kupitia tovuti hii rasmi na iliyoidhinishwa ya makubaliano kwa kuchagua tu wingi wa tiketi na kubonyeza kitufe cha "BUY TICKETS" hapo juu.

Unaweza pia kuweka tiketi kwa kupiga simu Kituo chetu cha Mawasiliano kwa +1-415-981-7625. Kituo cha Mawasiliano ni wazi siku saba kwa wiki, kutoka 9:00am hadi 5: 00pm Pacific Time (PST).

Kama ungependa kununua katika mtu, unaweza kutembelea kibanda tiketi ziko katika gati 33 Alcatraz Kutua. Kibanda cha tiketi ni wazi siku 7 kwa wiki kuanzia saa moja kabla ya kuondoka kwa ziara ya kwanza ya siku na kufunga wakati wa kuondoka kwa ziara ya mwisho ya siku. Alcatraz City Cruises inahimiza matumizi ya kadi za mkopo na malipo kwa ununuzi wote na haiwezi kusindika shughuli za fedha kwa wakati huu. Tafadhali kumbuka kuwa tiketi za siku moja haziwezi kupatikana. Tunapendekeza sana tiketi za uhifadhi mapema.

Ni umbali gani mapema ninapaswa kuhifadhi tiketi zangu?

Alcatraz Island ni moja ya vivutio maarufu zaidi vya San Francisco na ziara mara nyingi kuuza nje wiki au zaidi mapema. Tiketi hazipatikani mara chache kwa safari za siku moja. Tiketi za kitabu mtandaoni au piga simu + 1-415-981-7625, kati ya masaa ya 9:00am na 5:00pm PST.

Je, unakubali malipo ya fedha?

Alcatraz City Cruises inahimiza matumizi ya kadi za mkopo na malipo kwa ununuzi wote na haiwezi kusindika shughuli za fedha kwa wakati huu.

Ninawezaje kutatua kosa wakati wa kununua mtandaoni?

Hapa ni baadhi ya mambo ya kujaribu wakati booking kwenye tovuti yetu:

  • Futa vidakuzi vyako na kashe ya kivinjari chako.
  • Anza kipindi kipya (hali isiyo ya utambuzi).
  • Badilisha au futa vibambo au lafudhi yoyote maalum katika jina na anwani yako.
  • Hakikisha hakuna nafasi baada ya herufi ya mwisho.
  • Ingiza nambari yako ya simu bila nafasi yoyote au dashes au 0 zilizotangulia. Unaweza kuingiza nambari ya simu ya hoteli yako au malazi ya ndani au ingiza nambari yetu ya simu +1-415-981-7625, kisha ututumie barua pepe kwa [email protected] na simu yako ya mkononi au mawasiliano bora mara moja huko San Francisco ili tuweze kuibadilisha katika mfumo wetu.
  • Kwa nambari za zip - ingiza herufi na nambari tu zinazoondoa nafasi yoyote. Hakikisha hakuna nafasi baada ya herufi ya mwisho.

Ikiwa unaona tu TICKETS HAIPATIKANI karibu na aina za kuondoka hiyo inamaanisha hakuna kuondoka kwa wakati huo fulani inapatikana. Unaweza pia kuweka tiketi kwa kupiga simu Kituo chetu cha Mawasiliano kwa +1-415-981-7625. Kituo cha Mawasiliano ni wazi siku saba kwa wiki, kutoka 9:00am hadi 5:00pm PST. Tafadhali kumbuka kuwa tiketi za siku moja haziwezi kupatikana. Tunapendekeza sana tiketi za uhifadhi mapema.

Bado nina matatizo wakati wa kujaribu kuandika mtandaoni. Sababu?

Kwa sababu ya usalama wa mtandao, tunalinda wageni wetu na viwango vya hivi karibuni vya tasnia kwa idhini ya kadi ya mkopo na benki yako inayotolewa inaweza kuwa imekataa shughuli kwa msingi wa kutounga mkono uthibitishaji wa anwani mkondoni. Sisi pia daima update tovuti yetu na unaweza kuwa kujaribu kitabu wakati wa moja ya updates hizi. Kufuta vidakuzi vyako na akiba yako ya kuvinjari mtandao kunaweza kusaidia kutatua tatizo. Ikiwa utaendelea kuwa na matatizo ya uhifadhi wa tiketi zako, tafadhali piga simu kwa idara yetu ya kutoridhishwa kwa +1-415-981-7625 ili uweke miadi kwenye simu.

Nataka kuweka tarehe ambazo hazipatikani. Nifanye nini?

Upatikanaji wetu wa tiketi unasasishwa kwa wakati halisi. Ikiwa unaona TICKETS HAIPATIKANI, hiyo inamaanisha hakuna kuondoka kwa wakati huo au tarehe inayopatikana.

Ziara ya Usiku na Nyuma ya Ziara ya Matukio haifanyi kazi jioni zifuatazo:

  • Mkesha wa Mwaka Mpya na Siku ya Mwaka Mpya
  • Julai 4ya
  • Siku ya Shukrani
  • Mkesha wa Krismasi na Krismasi

Kwa kuongezea, Nyuma ya Ziara ya Matukio na Ziara ya Usiku haipatikani Jumapili au Jumatatu. Alcatraz Island ni imefungwa juu ya Siku ya Shukrani, Siku ya Krismasi na Siku ya Mwaka Mpya.

Ninaona Alcatraz tiketi kwenye tovuti zingine. Kwa nini ni ghali zaidi?

Alcatraz City Cruises ni rasmi National Park Service concessioner na mtoa huduma ya kipekee ya huduma za kivuko kwa Alcatraz Island . Tiketi zilizonunuliwa moja kwa moja kutoka kwetu zinajumuisha ushuru na hakuna ada ya uhifadhi au usindikaji wakati wa tiketi za uhifadhi wakati wa alcatrazcitycruises.com. Hii inamaanisha tunaweza kuhakikisha bei ya chini kabisa kwenye tiketi.

Tiketi zetu ni pamoja na usafiri wa kivuko cha roundtrip, ziara ya sauti ndani ya Cellhouse, na mipango mingine kwenye Alcatraz .

Ninawezaje kuhakikisha kuwa tiketi zangu ni za kweli?

Njia bora ya kuhakikisha ukweli wa tiketi yako ni kununua kupitia Alcatraz City Cruises. Sio tu sisi rasmi National Park Service concessioner na mtoa huduma ya kipekee ya huduma za feri kwa Alcatraz Island , lakini sisi kutoa viwango vya chini kwa sababu sisi kuuza tiketi moja kwa moja. Makampuni mengine yanaweza kudai au kutoa kuuza tiketi hizi pia, lakini kwa bei ya chini, ambayo sio halali. Tiketi zilizonunuliwa kutoka kwa watu wanaokaribia wageni mara nyingi huuzwa kwa bei iliyoingizwa (kuongeza) na ni kinyume cha sheria. Tiketi hizi zinaweza kuwa si tiketi halali kwa Alcatraz Island ziara na inaweza kuchelewesha safari yako ya kisiwa tangu tiketi ya tatu zinahitaji ushahidi wa kununua. Ili kuepuka bei zilizoingizwa au tiketi batili, tunapendekeza kununua tiketi kupitia Alcatraz City Cruises moja kwa moja.

Je, kuna makampuni mengine ambayo yatanipeleka Alcatraz Island ?

La. Alcatraz City Cruises ni huduma pekee ya kivuko cha kibiashara iliyoidhinishwa na Huduma ya Hifadhi ya Taifa kubeba abiria kurudi na kurudi Alcatraz Island . Makampuni mengine kadhaa kutoa cruises kusimuliwa karibu na kisiwa, lakini wao si kuruhusiwa dock katika Alcatraz Island .

Makampuni kadhaa ya ziara hutoa ziara zilizofungashwa ambazo ni pamoja na Alcatraz ziara. Je, tiketi hizi ni halali?

Katika hali nyingi, ndio. Kuna waendeshaji wengi wa ziara huko San Francisco. Sehemu ya ziara yao iliyofungashwa kwa Alcatraz tiketi lazima gharama sawa kama wewe kununuliwa moja kwa moja kutoka tovuti hii. Ikiwa ziara yao yote iliyofungashwa ni kitu unachotaka kufanya, na ni thamani nzuri, basi una chaguo la haki.

Je, tiketi zangu ni halali?

Kama kununuliwa tiketi yako kwa njia ya Alcatraz City Cruises, tiketi yako ni halali.

Makampuni mengine sadaka halisi Alcatraz ziara tiketi kupata tiketi kutoka kwetu na ni pamoja tu kama sehemu ya uzoefu mkubwa tiketi – na hakuna alama-up juu ya tiketi kwa Alcatraz Island , na bei ya tiketi wazi kuvunjwa.

Kampuni za nje hazina ufikiaji au udhibiti wowote juu ya hesabu yetu, kwa hivyo hawawezi kuthibitisha tiketi kwako. Pia si uhakika kwamba tiketi ni halali isipokuwa kampuni ni muuzaji kupitishwa ambayo kuonyesha bei sawa tiketi kama Alcatraz City Cruises, ingawa inaweza kuwa chini ya booking au usindikaji ada, kufanya Alcatraz City Cruises thamani bora ya uzoefu Alcatraz Island .

Nimeshtakiwa mara mbili. Ninawezaje kupata malipo?

Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote ambao unaweza kuwa umesababisha. Moja ya shughuli za duplicate zitarejeshwa kwenye kadi yako ya mkopo. Tafadhali tupigie simu kwa +1-415-981-7625 au barua pepe [email protected] na nambari yako ya awali ya Kitambulisho cha Uhifadhi. Marejesho yanayotumika yatashughulikiwa ndani ya siku kumi na nne (14) za tarehe tunayopokea ombi lako.

Ni kodi na ada gani ninazoziona kwenye tiketi yangu?

Ziara ya Siku Watu wazima - $ 41.00 Vijana wa Marekani - $ 41.00 Mwandamizi - $ 38.65 Mtoto wa kiume - $ 25.00 Pakiti ya Familia - $ 119.60
$ 26.10 Usafiri wa chombo
$ 12.90 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 26.10 Usafiri wa chombo
$ 12.90 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 23.75 Usafiri wa chombo
$ 12.90 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 14.10 Usafiri wa chombo
$8.90 Audio Tour
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
(Watu wazima wawili, watoto wawili)
$ 72.35 usafiri wa chombo
$39.25 Ziara ya Sauti
$ 8.00 msingi FLREA kupanua ada ya amenity
Ziara ya Usiku Watu wazima - $ 51.00 Vijana wa Marekani - $ 49.95 Mwandamizi - $ 47.40 Mtoto wa kiume - $ 30.00
$ 28.70 usafiri wa meli
$ 18.80 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 28.70 usafiri wa meli
$17.75 Ziara ya Sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 26.15 usafiri wa chombo
$17.75 Ziara ya Sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 15.50 Usafiri wa chombo
$11.00 Audio Tour
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
Nyuma ya Ziara ya Matukio Watu wazima - $ 96.00 Vijana wa Marekani - $ 91.95 Mwandamizi - $ 89.40
$ 28.70 usafiri wa meli
$ 45.00 Nyuma ya Ziara ya Matukio
$ 18.80 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 28.70 usafiri wa meli
$ 42.00 Nyuma ya Ziara ya Matukio
$17.75 Ziara ya Sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 26.15 usafiri wa chombo
$ 42.00 Nyuma ya Ziara ya Matukio
$17.75 Ziara ya Sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma

Tiketi ya watoto

Ninawezaje kununua tiketi kwa wengine?

Ili kununua tiketi kwa wengine tafadhali wasiliana na Kituo chetu cha Mawasiliano kwa +1-415-981-7625 kati ya masaa ya 9:00am na 5:00pm PST. Tunataja aina hii ya ununuzi kama agizo la zawadi. Amri za zawadi (kununua tiketi kwa wengine) zinapatikana kwa msingi wa kesi kwa kesi, ili kuepuka kuongezeka kwa tiketi na bei iliyoingizwa. Tafadhali kujua kwamba jina la Alcatraz Island ziara mgeni lazima zinazotolewa wakati wa ununuzi. Tafadhali kumbuka kuwa hakuna mabadiliko ya ziada yatakayokubaliwa zaidi ya hariri ya utaratibu wa zawadi.

Ninawezaje kununua tiketi ya mtoto?

Toddlers umri wa miaka 4 na mdogo ni bure, hawahitaji tiketi na tu bodi ya feri na chama chako. Huna haja ya kuingiza watoto wadogo katika jumla ya idadi yako ya wageni kwa Alcatraz Island . Watoto wenye umri wa miaka 5 na kuendelea wanatakiwa kuwa na tiketi ya kupanda feri. Unakaribishwa kuleta watembeaji, hata hivyo, hakuna hifadhi ya kutembea. Strollers inaweza kuwa bodi kwenye vyombo vyetu na kusukuma karibu Alcatraz Island . Kwa bahati mbaya, watembeaji hawaruhusiwi kwenye S.E.A.T. Tram. (S.E.A.T. Tram - shuttle ya umeme ambayo hukutana na kila kuwasili iliyopangwa katika Alcatraz dock na kusafirisha wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji kutoka kizimbani hadi jengo la gereza.)

Hifadhi ya Taifa inapita

Je, unakubali Hifadhi za Taifa za Kupita?

Alcatraz Island tiketi za ziara si pamoja na katika National Park Pass - kama vile Amerika nzuri, Mwandamizi Pass, na Access Pass - kwa sababu hakuna ada ya kuingia Alcatraz Island . Gharama ya tiketi ni kwa ajili ya usafiri wa kivuko na ziara ya sauti ndani ya Cellhouse juu ya Alcatraz .

Punguzo

Je, unatoa punguzo lolote kwa familia?

Kifurushi cha Familia hutolewa kwa wale wanaokata tiketi mbili (2) za watu wazima na tiketi mbili (2) za Mtoto. Pakiti ya Familia inapatikana kwa ununuzi kwa simu kwa + 1-415-981-7625 au kwenye gati 33 Alcatraz Kutua kibanda cha tiketi. Sera ya Umri Watu wazima: 18-61 / Junior- 12-17 / Mwandamizi- 62+ / Mtoto- 5-11 / Toddler 4 na chini ni bure. Wageni chini ya umri wa 18 hawaruhusiwi kutembelea Alcatraz Island bila kuambatana na mtu mzima.

Je, unatoa punguzo la kijeshi?

Hakuna punguzo inayotolewa kwa tiketi za kibinafsi kwa Alcatraz , hata hivyo kuna punguzo ndogo za kikundi zinazopatikana. Angalia sehemu ya Bookings ya Kikundi kwa maelezo kamili. Punguzo la kijeshi halitolewi katika Alcatraz Island .

Tiketi za E-Tickets na Tiketi ya Pick Up

Nilinunua tiketi zangu mtandaoni. Ninawezaje kupata tiketi zangu za e-tiketi?

Uthibitisho wako wa barua pepe una nambari ya QR na kitambulisho cha uhifadhi #. Tafadhali angalia barua pepe yako ili kukagua muhtasari wako wa tiketi. Kumbuka: Nambari ya QR ni picha. Kumbuka kupakua picha zote kwenye kivinjari chako ili kuona nambari ya QR. Kama huwezi kuchapisha au kusahau tu kuchapisha e-tickets yako, unaweza kuchukua tiketi yako katika kibanda yetu tiketi katika gati 33 Alcatraz Kutua siku ya cruise yako. Tafadhali hakikisha kuleta kadi ya mkopo inayotumiwa kununua tiketi na kitambulisho halali cha picha.

Ninawezaje kuchapisha tiketi zangu za e-tickets?

Juu ya hatua ya mwisho ya mchakato wa malipo, tumia kitufe cha Chapisha kuchapisha nambari yako ya QR na kitambulisho cha uhifadhi #. Vinginevyo, nambari yako ya QR inaweza kuchunguzwa kutoka kwa kifaa chako cha rununu kwenye lango la bweni kwenye gati 33 Alcatraz Kutua. Kama huwezi kuchapisha au kusahau tu kuchapisha e-tickets yako, unaweza kuchukua tiketi yako katika kibanda yetu tiketi katika gati 33 Alcatraz Kutua siku ya cruise yako. Tafadhali hakikisha kuleta kadi ya mkopo inayotumiwa kununua tiketi na kitambulisho halali cha picha.

Je, ninahitaji kuchapisha tiketi zangu za e-tickets kwenye karatasi maalum au na mipangilio maalum ya kuchapisha?

Hapana, e-tickets hazihitaji mipangilio yoyote maalum ya kuchapisha au karatasi. Karatasi ya wazi ni bora. Kwa kweli, picha au karatasi ya glossy inaweza kufanya iwe vigumu kwetu kuchanganua tiketi zako.

Nitachukua wapi tiketi zangu?

Kama huna tiketi tayari wakati wewe kufika gati 33 Alcatraz Kutua, unaweza kuangalia upatikanaji na kununua tiketi katika kibanda tiketi. Ikiwa tayari umenunua tiketi, kuna mstari tofauti kwa wageni kuchukua tiketi za kulipia kabla (Will Call) kwenye kibanda cha tiketi. gati 33 Alcatraz Kutua ni katika mguu wa Bay Street juu ya Embarcadero, kati ya makutano ya Embarcadero & Bay Mitaa na Embarcadero & Sansome Mitaa. Tafadhali fika nusu saa kabla ya muda wako wa kuondoka ili kuingia. Lazima uwasilishe kitambulisho halali cha picha kilichotolewa na serikali, pamoja na kadi ya mkopo inayotumiwa kununua tiketi. Nakala ya pasipoti inatosha kama kitambulisho halali cha picha.

Uhifadhi wa Kikundi

Ni nini kinachochukuliwa kuwa kikundi?

Vyama vya watu 20 au zaidi vinachukuliwa kuwa kikundi. Kikundi chochote lazima kijaze ombi la maombi ya kikundi, kulingana na aina yao ya kikundi. Vikundi vinaweza kuweka zaidi ya watu 60 kwenye safari yoyote. Kwa habari zaidi, tembelea ukurasa wetu wa Hifadhi ya Kikundi.

Je, vikundi vinaweza kwenda kwenye Ziara za Usiku?

Huduma ya Hifadhi ya Taifa inaruhusu kikundi kimoja kwenye kila kuondoka kwa Ziara ya Usiku. Kikundi kinaweza kuwa na ukubwa wa hadi watu 60. Vikundi kwenye Ziara ya Usiku vimeidhinishwa kwa mara ya kwanza, kwanza ilihudumiwa. Kuna idadi ndogo ya wageni ambao wanaweza kuchukua Ziara ya Usiku kila jioni. Kwa kutoridhishwa kwa kikundi kwenye Ziara zetu za Usiku tafadhali wasiliana na Idara ya Huduma za Kikundi moja kwa moja ili kuomba fomu ya habari. Unaweza kupiga simu +1-855-964-2282 siku saba kwa wiki kati ya saa 8:00 asubuhi hadi 5:00pm PST au tutumie barua pepe kwa [email protected]. Uwezo wa kufanya kutoridhishwa kwa kikundi unahitaji kukamilisha programu. Tafadhali ruhusu hadi siku 30 kwa ukaguzi. Ikiwa umeidhinishwa, utaidhinishwa kufanya kutoridhishwa kwa kikundi.

Sera ya chaperone kwa vikundi vya vijana ni nini?

Vikundi lazima vijumuishe kiongozi mmoja mzima (zaidi ya umri wa miaka 21) kwa kila wageni tisa chini ya umri wa miaka 18. Wageni chini ya umri wa miaka 18 lazima waambatane na chaperone ya watu wazima wakati wote wakati wa kisiwa. Watu wenye umri kati ya miaka 18 na 20 hawawezi kuchukuliwa kuwa chaperones kwa vikundi vya vijana. Vikundi vya vijana lazima vifike gati 33 Alcatraz Kutua na uwiano sahihi wa chaperones kwa watoto. Alcatraz City Cruises hairuhusu vikundi vya vijana kuleta chaperones ambao hawajui watoto katika kikundi. Miongozo ya Chaperone inatekelezwa madhubuti na Alcatraz City Cruises na Huduma ya Hifadhi ya Taifa. Makundi ya vijana kuwasili katika gati 33 Alcatraz Kutua bila idadi sahihi ya chaperones si kuruhusiwa juu ya Alcatraz Island . Tafadhali wasiliana na Idara ya Huduma za Kikundi kwa [email protected] au +1-855-964-2282 ili kupokea habari kamili juu ya vikundi vya vijana na chaperones.

Mimi ni wakala wa usafiri. Ninawezaje kuweka na kuchapisha tiketi za e-tickets kwa wateja wangu?

Makampuni ya kusafiri na waendeshaji wa ziara wanaotaka kitabu Alcatraz Island tiketi za ziara kama sehemu ya mfuko kwa niaba ya wateja, tafadhali jaza ombi la maombi ya kikundi. Maombi ni chini ya idhini, na mara moja kupitishwa, unaweza kuanza ufungaji Alcatraz tiketi na ziara yako itineraries. Hadi wakati huo, wageni bado wanaweza kununua tiketi kwenye tovuti yetu, au kwa kupiga simu Kituo chetu cha Mawasiliano kwa + 1-415-981-7625.

Nataka kuchukua kikundi kwenye ziara maalum inayoongozwa ya kisiwa. Je, ninawezaje kupanga hiyo?

Ziara za kujitegemea zilizoongozwa haziruhusiwi kwenye Alcatraz Island . Ziara za Huduma za Hifadhi ya Taifa tu ndizo zinazoruhusiwa. Vikundi vinaalikwa kushiriki katika ziara zetu mbalimbali pamoja na mipango ya hifadhi iliyopangwa mara kwa mara inayotolewa kwenye kisiwa hicho. Mashirika yanayopuuza sheria hii yatasindikizwa kutoka kisiwa hicho.

Kughairi, Kupanga upya na Kurejesha

Je, ninawezaje kughairi/kupanga upya tiketi zangu?

Alcatraz City Cruises hivi karibuni ilianzisha portal user iliyoundwa kuruhusu wageni wetu kuongezeka uwezo kuhusu uhifadhi wao. Mfumo wetu mpya ni kazi na tayari kwa matumizi. Kazi zifuatazo zinapatikana kwenye portal:

  • Thibitisha uhifadhi wako
  • Tuma kitambulisho chako cha uhifadhi kwenye kifaa chako cha mkononi
  • Chapisha risiti yako
  • Ratiba upya
  • Ongeza au ondoa aina za tikiti za mtu binafsi
  • Kurejesha na kughairi uhifadhi wote

Tafadhali tembelea ukurasa wetu wa Dhibiti Uhifadhi wako ili kuanza kuchakata kazi yoyote hapo juu hapa.

Nini kitatokea ikiwa ziara yangu imefutwa kwa sababu ya hali ya hewa? Je, ninaweza kupanga upya ikiwa nina wasiwasi juu ya hali ya hewa?

Wakati ziara zetu zinaendesha mvua au kuangaza, Alcatraz City Cruises itajulisha wageni haraka iwezekanavyo ikiwa ziara yao imefutwa kwa sababu ya hali ya hewa isiyo salama. Taarifa itashauri juu ya hatua zifuatazo kuhusu kupanga tena ziara au kupokea marejesho. Uwezekano mkubwa zaidi, wageni watapewa fursa ya kupanga tena ziara yao kwa kuondoka ijayo, na tutashughulikia marejesho kamili ikiwa walichagua kutopanga tena. Hatufuati sera ya kufuta saa 72 katika kesi hizi.

Ninakimbia kwa kuchelewa kwa ziara yangu. Je, ninaweza kupata kuondoka ijayo?

Ikiwa wageni wanachelewa, au tayari wamekosa ziara yao, ni bora kuingia katika eneo la Will Call la kibanda cha tiketi kwenye gati 33. Tutachukua mgeni kwenye kuondoka ijayo, hata kama hii inamaanisha siku inayofuata. Hatutoi marejesho kwa ziara zilizokosa na hatuwezi kuhakikisha kuwa na uwezo wa kupanga tena ziara ikiwa wageni wanachelewa.

Sera ya kupanga upya ni nini? Je, ninaweza kubadilisha tiketi zangu siku hiyo hiyo?

Hadi masaa 72 kabla ya cruise yao, mgeni anaweza kupanga tena cruise yao. Alcatraz City Cruises cruise haiwezi kuwa rescheduled ndani ya masaa 72 ya cruise.

Kwa Uhakikisho wa Tiketi: Mgeni anaweza kughairi au kupanga tena tarehe nyingine inayopatikana na kuondoka hadi masaa 24 kabla ya kuondoka kwao. Ikiwa unaghairi, wanapokea marejesho kamili ya gharama ya Uhakikisho.

Sera ya kughairi ni nini?

Hadi masaa 72 kabla ya cruise yao, mgeni anaweza kupata marejesho kamili kwa cruise yao. Hakuna marejesho kwa Alcatraz City Cruises ndani ya masaa ya 72 ya cruise isipokuwa cruise mgeni ni uliopangwa ni kuuzwa nje.

Kwa Uhakikisho wa Tiketi: Mgeni anaweza kughairi au kupanga tena tarehe nyingine inayopatikana na kuondoka hadi masaa 24 kabla ya kuondoka kwao. Ikiwa unaghairi, wanapokea marejesho kamili ya gharama ya Uhakikisho.

Tafadhali pitia sera yetu kamili ya kughairi hapa.

Kutembelea Alcatraz Island - Panga Safari Yako

Ufikikaji

Jinsi ya kupatikana Alcatraz Island ?

Mengi ya Alcatraz ni mwinuko na kilima, hivyo kuwa tayari kwa ajili ya kutembea umbali mrefu uphill. Umbali kutoka kizimbani hadi gerezani juu ya kisiwa ni karibu maili .25 (.4 km) na mabadiliko ya mwinuko ni futi 130 (mita 40). Hii ni sawa na kupanda jengo la ghorofa kumi na tatu. Wageni hawawezi kufanya kupanda juu Alcatraz barabara inaweza kuchukua faida ya S.E.A.T. (Sustainable Easy Access Transport) Tram - shuttle umeme kwamba hukutana kila kuwasili katika Alcatraz dock na usafiri wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji kutoka kizimbani kwa jengo la gereza. S.E.A.T. inarudi wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji kutoka kwa jengo la gereza kurudi kwenye kizimbani kwa vipindi vya kawaida siku nzima. Wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji wanaweza kuambatana na mhudumu mmoja katika chama chao ikiwa nafasi inapatikana. Familia zilizo na watoto wadogo na watembeaji haziwezi kutunzwa kwenye S.E.A.T. Seating ni juu ya kuja kwanza, kwanza kutumikia msingi. Ratiba ya S.E.A.T. imeorodheshwa kwenye ukurasa wa ufikiaji.

Maeneo yafuatayo ni kiti cha magurudumu kabisa kupatikana:

  • Alcatraz eneo la dock
  • Jengo la gereza ghorofa kuu
  • Maduka yote ya vitabu
  • Maonyesho ya makumbusho
  • Ukumbi wa michezo wa kisiwa
  • gati 33 Alcatraz Kutua
  • All Alcatraz City Cruises vyombo

Ziara ya

Jinsi ya kufanya ziara tofauti?

Alcatraz Island Day Tour ni pamoja na usafiri wa feri ya safari ya pande zote kwenda kisiwani. Kama kununua Alcatraz Siku Tour, unaweza kukaa juu ya Alcatraz Island kwa muda mrefu kama wewe kama hadi siku ya mwisho ziara kurudi kivuko. Kuruhusu angalau 2.5 kwa masaa 3 kwa ajili ya kusafiri kwa kisiwa, kuchunguza na kurudi gati 33 Alcatraz Kutua. Safari ya Alcatraz Island ni 12-15 dakika kila njia na ni sababu katika muda uliopendekezwa wa 2.5 kwa 3 masaa. Wageni wengi hutumia takriban masaa 2-3 jumla kwa muda wa safari na ziara. Alcatraz City Cruises 'kurudi ferries kuondoka Alcatraz Island takriban kila nusu saa kutoka wakati wa kuwasili. Tafadhali hakikisha uangalie ratiba ya kuondoka ili kuhakikisha unatazama kuondoka kwa msimu sahihi na kurudi.

Ziara ya Siku
  • Masaa ya 3
  • Inajumuisha feri ya safari ya pande zote kwa Alcatraz (dakika 15 kila njia)
  • Ziara ya sauti ya Cellhouse & on-board masimulizi wakati wa feri
Ziara ya Usiku
  • Masaa ya 3
  • Inajumuisha feri ya safari ya pande zote kwa Alcatraz (dakika 15 kila njia)
  • Ziara ya sauti ya Cellhouse & on-board masimulizi wakati wa feri
  • Programu na maonyesho ya hiari
  • Docent aliongoza ziara na mazungumzo
Nyuma ya Ziara ya Matukio
  • Masaa ya 2
  • Inajumuisha feri ya safari ya pande zote kwa Alcatraz (dakika 15 kila njia)
  • Binafsi aliongoza Nyuma ya Ziara ya Matukio na watu chini ya 30
  • Upatikanaji wa maeneo ya kipekee

Je, kuna habari zaidi juu ya ziara ya nyuma ya matukio?

Ziara hiyo hudumu kwa muda gani?

Baada ya kikundi kidogo nyuma ya ziara ya pazia, basi utashiriki katika uzoefu kamili wa Alcatraz Night Tour ambayo ni pamoja na Ziara ya Sauti, mipango maalum ya moja kwa moja, na maoni ya jioni ya kupendeza.  Mashua zinarudi San Francisco mara kadhaa kwa jioni kuanzia saa 8:30 jioni.  Panga uzoefu wa jumla wa saa 4-5.

Ziara ya Nyuma ya Matukio inakwenda wapi?

Alcatraz Island Nyuma ya ziara ya matukio inashughulikia njia tofauti na ina maudhui tofauti kuliko Alcatraz Cellhouse ziara ya sauti au ziara ya kila siku inayoongozwa na mipango. Inachunguza aina mbalimbali za maeneo ya "nje ya njia iliyopigwa" ya kisiwa hicho. Maeneo yanaweza kujumuisha Jengo la Viwanda Vipya, Bustani za Safu ya Maafisa, viwango vya juu vya D Block, Hospitali, Kizuizi, Citadel na / au Chapel, Theatre na maeneo mengine kama yanapatikana. Maeneo maalum hayajahakikishiwa. Njia ya ziara inaweza kutofautiana kulingana na wasiwasi wa usalama na upatikanaji, hali ya hewa, ujenzi, makazi ya ndege, ukubwa wa kikundi, nk.

Ni katika lugha gani Nyuma ya Ziara ya Matukio hutolewa?

Saa mbili (2) iliyoongozwa Nyuma ya sehemu ya Matukio ya ziara inapatikana tu kwa Kiingereza. Mara tu unapofikia sehemu ya Cellhouse ya ziara, unaweza kuchagua ziara ya sauti ya Cellhouse inayotolewa kwa Kiingereza, Kifaransa, Kijerumani, Kiitaliano, Kihispania, Kiholanzi, Kijapani, Kirusi, Kikorea, Mandarin, na Kireno. Programu zingine za moja kwa moja ambazo ni sehemu ya Ziara ya Usiku hutolewa kwa Kiingereza tu.

Kutakuwa na watu wangapi katika kikundi?

Saa mbili (2) iliyoongozwa Nyuma ya ukubwa wa kikundi cha Scenes Tour ni mdogo kwa washiriki thelathini (30) kwa kila ziara. Ukubwa wa kikundi halisi unaweza kuwa mdogo.

Ninawezaje kufikia / kupakua ziara ya sauti?

Tuzo-kushinda Alcatraz ziara ya sauti, "Kufanya Wakati: Alcatraz Cellhouse Tour," hutolewa kwa kutumia vifaa vya jadi vya ziara ya sauti zinazotolewa kwenye tovuti.

Ziara hiyo hutokea katika Alcatraz Cellhouse. Wafanyakazi huko watakuelekeza wakati na wapi kuanza ziara ya sauti.

Ikiwa hutaki kutembelea Cellhouse, marejesho ya ziara ya sauti ya Cellhouse yanapatikana kwenye kisiwa. Kwa habari zaidi, tafadhali uliza na msimamizi wa Hifadhi za Taifa za Golden Gate kwenye kisiwa kwenye mlango wa Cellhouse. Marejesho haya hayawezi kuombwa kupitia Alcatraz City Cruises tiketi kibanda au Kituo cha Mawasiliano.

Ni lugha gani zinazotolewa kwa ziara za sauti?

Tuzo-kushinda Alcatraz ziara ya sauti, "Kufanya Wakati: Alcatraz Cellhouse Tour," hutolewa kwa kutumia vifaa vya jadi vya ziara ya sauti zinazotolewa kwenye tovuti.

Ziara ya sauti ya Cellhouse inapatikana katika Kiholanzi, Kiingereza, Kifaransa, Kijerumani, Kiitaliano, Kijapani, Kikorea, Mandarin, Kireno, Kirusi, na Kihispania.

Nyakati za Kusafiri

Ninapaswa kuruhusu muda gani kwa ziara yangu?

Unaweza kukaa Alcatraz Island kwa muda mrefu kama wewe kama kama wewe kuchagua ziara ya siku. Kuruhusu angalau masaa 2.5 kwa 3 kwa ajili ya kusafiri kwa kisiwa, kuchunguza kisiwa na kurudi gati 33 Alcatraz Kutua. Safari ya Alcatraz Island ni 12-15 dakika kila njia na ni sababu katika muda uliopendekezwa wa 2.5 kwa 3 masaa.

Ni wakati gani tunarudi kutoka kisiwani?

Safari za kurudi zimeorodheshwa kwenye ukurasa wa Ratiba ya Kuondoka na pia kuchapishwa kwenye bandari ya kisiwa. Unaweza kukaa kwenye Alcatraz Island kwa muda mrefu kama wewe kama wewe kuchukua Ziara ya Siku kwa sababu feri nyingi kuondoka kisiwa kila siku. Safari kutoka Alcatraz Island hadi gati 33 Alcatraz Kutua ni takriban dakika 12-15. Mashua zinapakiwa kwa mara ya kwanza, kwanza zilihudumiwa.

Maegesho na Usafiri

Ninaweza kuegesha wapi?

Hakuna maegesho kwenye gati 33.

maegesho ya barabara katika eneo la Wharf ya mvuvi inaweza kuwa ngumu kupata na karibu kila nafasi ina mita ya maegesho. Mita za maegesho huchukua nickels, dimes, robo, na kadi za mkopo. Viwango mbalimbali kutoka $.25 kwa $ 6.00 kwa saa (chini ya mabadiliko tangu hizi si kuendeshwa na Alcatraz City Cruises). Mita za maegesho katika eneo hilo hufanya kazi siku saba kwa wiki.

Kuna kura kumi na tano za kibiashara ndani ya eneo la kuzuia tano la gati 33 Alcatraz Kutua na jumla ya nafasi zaidi ya 3,000 za maegesho. Kura za karibu na rahisi zaidi ziko katika 55 Francisco Street na 80 Francisco Street. Viwango vinaweza kuanzia $ 40- $ 60 kwa siku kwa maegesho.

Kuvunja magari ni mara kwa mara katika eneo hilo, kwa hivyo tafadhali usiache vitu vyovyote vya thamani kwenye gari lako.

Kwa habari zaidi juu ya maegesho katika eneo la Wharf la mvuvi tembelea Mpango Safari yako: Maegesho.

Je, unathibitisha maegesho?

Kwa bahati mbaya, hakuna huduma za uthibitishaji wa maegesho zinazotolewa.

Ninachukua usafiri wa umma. Ninawezaje kupata gati 33?

Kwa njia bora ya usafiri wa umma, tafadhali tembelea tovuti ya 511.org ili kuweka ramani ya njia bora za usafiri wa umma.

Msimu wa msimu

Ni wakati gani bora wa mwaka kutembelea kisiwa hicho?

Ni wakati gani bora wa mwaka kutembelea kisiwa hicho?

Ili kuepuka umati wa watu, panga ziara yako wakati wa wiki mbili za kwanza za Novemba, wiki mbili za kwanza za Desemba na wakati wowote wakati wa miezi ya baridi ya Januari hadi Machi. Ili kupata hali ya hewa nzuri, panga ziara yako ya Alcatraz kwa Aprili hadi Mei au Septemba hadi Oktoba. (Kwa kushangaza, majira ya joto yanaweza kuleta hali ya hewa ya baridi na ya ukungu kwa San Francisco na kisiwa.)

Ni miezi gani bora kwa kutazama bahari za kuota?

Wakati mzuri wa kuona bahari za kuota ni Februari hadi Agosti. Jengo la Nest na yai huwekwa mwezi Aprili na Mei, na vifaranga huanza kuyeyuka katikati ya Juni. Tembelea National Park Service's Ndege wa Alcatraz ukurasa wa wavuti kwa habari zaidi.

Jinsi ya kuvaa wakati wa kutembelea kisiwa?

Hali ya hewa juu ya Alcatraz ni haitabiriki na inaweza kubadilika bila kutarajia, hivyo kuwa tayari kwa kuleta pamoja koti mwanga au jasho bila kujali jinsi nzuri siku kuanza nje. Ushauri bora ni daima mavazi katika tabaka. Vaa gia ya mvua wakati wa miezi ya baridi ya mvua. (Rain gear inapatikana kwa ajili ya kununua katika maduka ya vitabu ya kisiwa.) Vaa viatu vizuri vya kutembea na nyayo za aina ya mtego. Epuka kuvaa viatu, viatu vilivyo na ngozi, visigino vya juu, na viatu vya wazi. Tembelea ukurasa wetu wa Nini cha Kuvaa kwa habari zaidi.

Kutembelea Alcatraz - Kwenye kisiwa

Ninaweza kuona au kufanya nini kwenye Alcatraz ?

Maeneo ya kupatikana kwenye kisiwa na Alcatraz Day Tour ni pamoja na:

  • Alcatraz Cellhouse ya kihistoria pamoja na ziara ya sauti ya Cellhouse
  • Eagle Plaza, Yard ya Burudani, Sallyport, na Bustani ya Rose
  • Maoni ya picha ya Cellhouse, Jengo la 64, Mnara wa Maji, Nyumba ya Warden, Klabu ya Afisa, na Jengo la Viwanda vya Mfano
  • Ujumbe wa kisiasa wa Amerika ya Asili ya Amerika juu ya nje ya majengo mengi ya kisiwa
  • Upatikanaji maalum wa "Nguvu Nyekundu juu ya Alcatraz : Mtazamo 50 Miaka Baadaye" - maonyesho ya kina kuwaambia hadithi ya kazi ya mwezi wa 19 ya Amerika ya asili ya kisiwa juu ya kuonyesha katika Jengo la Viwanda Mpya
  • Maonyesho mapya ya kudumu: The Big Lockup: Kufungwa kwa Misa nchini Marekani.

Ni aina gani ya maji ambayo ninaweza kuona kwenye kisiwa?

Gulls ya Magharibi inaonekana kote kisiwani. Pamoja na Barabara ya Magharibi, Cormorants ya Brandt inaweza kutazamwa kwa urahisi. Egrets za theluji na Herons za Usiku wa Black Crowned pia zinaweza kuonekana kutoka Barabara ya Magharibi. Pelagic Cormorants na Pigeon Guillemots pia huonekana kwenye kisiwa hicho. Tembelea National Park Service's Ndege wa Alcatraz ukurasa wa wavuti kwa habari zaidi.

Je, wageni chini ya umri wa miaka 18 kuruhusiwa kutembelea Alcatraz Island bila kuambatana na mtu mzima?

La. Wageni chini ya umri wa 18 hawaruhusiwi kutembelea Alcatraz Island bila kuambatana na mtu mzima. Mtu mzima lazima awe na mtu chini ya umri wa miaka 18 wakati wote wakati wa Alcatraz Island Wageni chini ya umri wa 18 ambao ni kutembelea Alcatraz Island unaccompanied na mtu mzima itakuwa kutumwa nyuma kwa gati 33 Alcatraz Kutua na hakuna refunds itatolewa.

Naweza kuleta mizigo / coolers / backpacks oversized au vifurushi kwa Alcatraz Island?

La. Mizigo, baridi, backpacks oversized na vifurushi haviruhusiwi kwenye Alcatraz Island kutokana na wasiwasi wa usalama. Huduma ya Hifadhi ya Taifa na Alcatraz City Cruises kuzingatia miongozo ya Idara ya Usalama wa Nchi. Kuondoka kwa feri na vituo vya kuwasili hupokea uchunguzi mkubwa kutoka kwa Walinzi wa Pwani ya Merika na hudhibitiwa kwa karibu kama viwanja vya ndege. Kwa sababu hii, mizigo, baridi, backpacks oversized na vifurushi kubwa si kuruhusiwa juu ya Alcatraz Island . Ukubwa wa juu unaokubalika kwa mkoba ni 16 " x 20". Hakuna vifaa vya kuhifadhi katika gati 33 Alcatraz Kutua eneo. Alcatraz City Cruises haina kuhifadhi mizigo kwa abiria tiketi. Abiria tiketi kuwasili Alcatraz Kutua na mizigo, baridi, oversized backpacks na vifurushi inaweza kuwa na uwezo wa kutembelea Alcatraz Island . Tafadhali kumbuka kuwa hatuwezi kutoa marejesho kwa wageni ambao wanakosa feri zao kwa sababu ya mizigo yao au mifuko yoyote ya ukubwa. Shukrani kwa ushirikiano wako katika suala hili.

Ninaweza kuleta chakula kwenye kisiwa? Je, kuna chaguzi za kula kwenye kisiwa?

Hakuna chaguzi za kula kwenye kisiwa.

Wageni wanaweza kuleta maji ya chupa wakati wote wa uzoefu.

Ni mara ngapi Alcatraz Island kupata kusafishwa?

Afya na usalama wa wageni wetu na wafanyakazi ni muhimu sana kwetu, na tunafanya kazi Alcatraz City Cruises kulingana na miongozo ya hivi karibuni.

Je, ninahitaji kupata chanjo ya kutembelea Alcatraz Island ? Je, kuna mahitaji yoyote ya mask?

Alcatraz City Cruises hauhitaji uthibitisho wa chanjo kutembelea Alcatraz Island Vifuniko vya uso vinapendekezwa sana katika foleni za bweni, kwenye vyombo vyetu, na katika nafasi zote za ndani kwenye kisiwa hicho.

Ni nini sera ya silaha juu ya Alcatraz Island ?

Hakuna silaha za moto zinaruhusiwa kwenye Alcatraz City Cruises 'vyombo. Kwa habari zaidi juu ya sheria na sera za Hifadhi, tafadhali tembelea ukurasa wa Sheria na Sera za Hifadhi za Taifa.

Alcatraz Historia & Folklore

Je, penitentiary juu ya Alcatraz kazi kwa muda gani?

miaka 28 na miezi minane. Rasmi yenye jina, "U.S. Penitentiary, Alcatraz," taasisi kufunguliwa juu ya Julai 1, 1934 na kufungwa juu ya Machi 21, 1963.

Kulikuwa na seli ngapi?

Kuna seli 336 za "mstari mkuu" na seli 42 za "kufungwa kwa faragha" katika Cellhouse. Hata hivyo, gereza hilo halijawahi kujazwa, na idadi ya watu ilikuwa karibu 260. Idadi kubwa ya wafungwa ilikuwa 302.

Ni urefu gani wa wastani wa kukaa kwa mfungwa?

kwa miaka 8. Wanaume walikuwa kamwe kuhukumiwa moja kwa moja kwa Alcatraz, lakini badala yake alikuwa na kupata njia yao kwenye kisiwa kwa njia ya tabia mbaya katika taasisi nyingine ya shirikisho. Alcatraz wakati mwingine huitwa "gereza ndani ya mfumo wa gereza." Tabia nzuri inaweza kupata mfungwa uhamisho kwa taasisi nyingine ya shirikisho, lakini karibu kamwe kutolewa moja kwa moja kutoka gerezani.

Je, Alcatraz ni ya kuvutia?

Kiroho na watu ambao wanataka kuamini katika vizuka mara nyingi kudai kuchukua aura haunted na hisia roho wakati wa kutembelea Alcatraz . Hata hivyo, hakuna kesi zilizothibitishwa za kuona roho na yeyote wa wakazi wa Alcatraz kwa miaka, ikiwa walikuwa askari, wafungwa, maafisa wa marekebisho, wanafamilia au walinzi wa mbuga.

Ni wafungwa wangapi walinyongwa katika Alcatraz ?

Hakuna. Alcatraz hakuwa na vifaa kwa ajili ya adhabu ya kifo, na hakuna mtu aliyewahi kutumwa kisiwani na hukumu ya kifo. Alcatraz wafungwa ambao walifanya makosa ya mji mkuu wakati juu ya kisiwa walikuwa kushtakiwa katika mahakama ya shirikisho, kuhukumiwa kifo, na kuhamishiwa San Quentin State Penitentiary.

Je, kuna papa wanaokula binadamu katika bay?

Ingawa San Francisco Bay ni teeming na papa, wengi ni aina ndogo kama vile Brown Smooth-hound papa na papa Leopard kwamba wastani tu miguu michache kwa urefu na hawana nia ya kushambulia watu. Kubwa nyeupe papa (bila haki alifanya maarufu na movie "Jaws") mara chache ubia ndani ya bay, ingawa wao ni wengi katika bahari ya Pasifiki maji tu nje ya Golden Gate. Ikumbukwe, hata hivyo, kwamba katika Oktoba ya 2015, kubwa nyeupe papa kuvunjwa kukamata na kula simba bahari, takriban 20' mbali Alcatraz Island dock.

Rudi kwenye Juu