Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

ruka kwa

Tiketi za Ununuzi

Ninawezaje kununua tiketi za kutembelea Alcatraz?

Alcatraz Island tiketi zinaweza kununuliwa mtandaoni, kwa simu, au kwenye gati 33 Alcatraz Kibanda cha tiketi ya kutua. Njia rahisi na ya haraka zaidi ya kitabu ni kupitia tovuti hii rasmi na iliyoidhinishwa ya makubaliano kwa kuchagua tu wingi wa tiketi na kubofya kitufe cha "NUNUA TIKETI" hapo juu.

Unaweza pia kukata tiketi kwa kupiga simu yetu Kituo cha Mawasiliano kwa + 1-415-981-7625. Kituo cha Mawasiliano kinafunguliwa siku saba kwa wiki, kutoka 9: 00am hadi 5: 00pm Wakati wa Pasifiki (PST).

Ikiwa ungependa kununua kibinafsi, unaweza kutembelea kibanda cha tiketi kilicho kwenye gati 33 Alcatraz Kutua. Kibanda cha tiketi hufunguliwa siku 7 kwa wiki kuanzia saa moja kabla ya ziara ya kwanza ya kuondoka siku hiyo na kufungwa wakati wa kuondoka kwa ziara ya mwisho ya siku.. Alcatraz City Cruises inahimiza matumizi ya kadi za mkopo na malipo kwa ununuzi wote na haiwezi kusindika shughuli za fedha kwa wakati huu. Tafadhali kumbuka kuwa tiketi za siku moja zinaweza zisipatikane. Tunapendekeza sana ukataji tiketi mapema.

Ni umbali gani mapema ninapaswa kuhifadhi tiketi zangu?

Alcatraz Island ni moja ya vivutio maarufu vya San Francisco na ziara mara nyingi kuuza wiki au zaidi mapema. Tiketi ni nadra kupatikana kwa meli za siku moja. Tiketi za kitabu mtandaoni au piga simu +1-415-981-7625, kati ya masaa ya 9:00am na 5:00pm PST.

Unakubali malipo ya fedha taslimu?

Alcatraz City Cruises inahimiza matumizi ya kadi za mkopo na malipo kwa ununuzi wote na haiwezi kusindika shughuli za fedha kwa wakati huu.

Ninawezaje kutatua kosa wakati wa kununua mtandaoni?

Hapa kuna mambo kadhaa ya kujaribu wakati wa kuhifadhi kwenye tovuti yetu:

  • Futa vidakuzi vyako na akiba ya kivinjari chako.
  • Anza kikao kipya (non-incognito mode).
  • Badilisha au futa herufi au lafudhi yoyote maalum kwa jina na anwani yako.
  • Hakikisha hakuna nafasi baada ya mhusika wa mwisho.
  • Ingiza namba yako ya simu bila nafasi wala dashes au 0's zilizotangulia. Unaweza kuingiza namba ya simu ya hoteli yako au malazi ya ndani au kuingiza namba yetu ya simu +1-415-981-7625, kisha tutumie barua pepe kwa [email protected] na simu yako ya mkononi au mawasiliano bora mara moja huko San Francisco ili tuweze kuibadilisha katika mfumo wetu.
  • Kwa nambari za zip - ingiza herufi na nambari tu zinazoacha nafasi yoyote. Hakikisha hakuna nafasi baada ya kibambo cha mwisho.

Ikiwa unaona tu TIKETI HAZIPATIKANI karibu na aina za kuondoka hiyo inamaanisha hakuna anayeondoka kwa muda huo maalumu anayepatikana. Unaweza pia kukata tiketi kwa kupiga simu yetu Kituo cha Mawasiliano kwa + 1-415-981-7625. Kituo cha Mawasiliano kinafunguliwa siku saba kwa wiki, kutoka 9:00am hadi 5:00pm PST. Tafadhali kumbuka kuwa tiketi za siku moja zinaweza zisipatikane. Tunapendekeza sana ukataji tiketi mapema.

Bado ninakabiliwa na matatizo wakati wa kujaribu kuandika mtandaoni. Sababu?

Kwa sababu ya usalama wa mtandao, tunalinda wageni wetu na viwango vya hivi karibuni vya tasnia ya idhini ya kadi ya mkopo na benki yako inayotoa inaweza kuwa imepungua shughuli kwa msingi wa kutounga mkono uhakiki wa anwani mtandaoni. Pia tunasasisha tovuti yetu kila wakati na huenda umekuwa ukijaribu kuweka kitabu wakati wa moja ya sasisho hizi. Kufuta vidakuzi vyako na akiba yako ya kuvinjari mtandao inaweza kusaidia kutatua tatizo. Ikiwa unaendelea kuwa na matatizo ya kukata tiketi zako, tafadhali piga simu kwa idara yetu ya kutoridhishwa kwa +1-415-981-7625 ili kuweka kitabu kwa njia ya simu.

Nataka kuweka tarehe ambazo hazipatikani. Nifanye nini?

Upatikanaji wetu wa tiketi unasasishwa kwa wakati halisi. Kama unaona TIKETI HAZIPATIKANI, maana yake hakuna anayeondoka kwa muda au tarehe hiyo maalumu inayopatikana.

Ziara ya Usiku na Ziara ya Nyuma ya Pazia haifanyi kazi jioni zifuatazo:

  • Mkesha wa mwaka mpya na siku ya mwaka mpya
  • Tarehe 4Julai
  • Siku ya shukrani
  • Mkesha wa Krismasi na Siku ya Krismasi

Aidha, Ziara ya Nyuma ya Pazia na Ziara ya Usiku haipatikani Jumapili au Jumatatu. Alcatraz Island imefungwa siku ya shukrani, Siku ya Krismasi na Siku ya Mwaka Mpya.

Ninaona Alcatraz tiketi kwenye tovuti zingine. Kwa nini ni ghali zaidi?

Alcatraz City Cruises ni rasmi National Park Service concessioner na mtoa huduma wa kipekee wa huduma za feri kwa Alcatraz Island. Tiketi zinazonunuliwa moja kwa moja kutoka kwetu zinajumuisha kodi na hakuna ada ya uhifadhi au usindikaji wakati wa kukata tiketi kwa alcatrazcitycruises.com. Hii inamaanisha tunaweza kuhakikisha bei ya chini zaidi kwenye tiketi.

Tiketi zetu ni pamoja na usafiri wa kivuko cha roundtrip, ziara ya sauti ndani ya Cellhouse, na mipango mingine kwenye Alcatraz.

Nitahakikishaje tiketi zangu ni halisi?

Njia bora ya kuhakikisha uhalali wa tiketi yako ni kuzinunua kupitia Alcatraz City Cruises. Sio tu sisi mkubali rasmi wa Huduma ya Hifadhi ya Taifa na mtoa huduma wa kipekee wa huduma za feri kwa Alcatraz Island, lakini tunatoa viwango vya chini zaidi kwa sababu tunauza tiketi moja kwa moja. Kampuni nyingine zinaweza kudai au kutoa ofa ya kuuza tiketi hizi pia, lakini kwa bei ya chini, ambayo sio halali. Tiketi zinazonunuliwa kutoka kwa watu wanaokaribia wageni mara nyingi huuzwa kwa bei ya juu (scalping) na ni kinyume cha sheria. Tiketi hizi haziwezi kuwa tiketi halali za Alcatraz Island ziara na zinaweza kuchelewesha safari yako ya kisiwa kwani tiketi za mtu wa tatu zinahitaji uthibitisho wa ununuzi. Ili kuepuka bei kubwa au tiketi batili, tunapendekeza ununuzi wa tiketi kupitia Alcatraz City Cruises moja kwa moja.

Kuna makampuni mengine ambayo yatanipeleka Alcatraz Island?

La. Alcatraz City Cruises ni huduma pekee ya kivuko cha kibiashara iliyoidhinishwa na Huduma ya Hifadhi ya Taifa kubeba abiria kwenda na kurudi Alcatraz Island. Makampuni mengine kadhaa hutoa meli zilizosimuliwa karibu na Kisiwa, lakini hawaruhusiwi kutia nanga katika Alcatraz Island.

Makampuni kadhaa ya ziara hutoa ziara zilizofungashwa ambazo ni pamoja na ziara ya Alcatraz. Je, tiketi hizi ni halali?

Katika hali nyingi, ndio. Kuna waendeshaji wengi wa ziara huko San Francisco. Sehemu ya ziara yao ya vifurushi kwa tiketi ya Alcatraz lazima gharama sawa na kama ulinunua moja kwa moja kutoka kwenye tovuti hii. Ikiwa ziara yao yote ya vifurushi ni kitu unachotaka kufanya, na ni thamani nzuri, basi una chaguo la haki.

Je, tiketi zangu ni halali?

Ikiwa ulinunua tiketi zako kupitia Alcatraz City Cruises, tiketi zako ni halali.

Makampuni mengine yanayotoa Alcatraz tiketi halisi ya ziara kupata tiketi kutoka kwetu na hujumuishwa tu kama sehemu ya tiketi kubwa ya uzoefu - bila alama kwenye tiketi za Alcatraz Island, na bei za tiketi zimevunjwa wazi.

Makampuni ya nje hayana ufikiaji au udhibiti wowote juu ya hesabu yetu, kwa hivyo hawawezi daima kuthibitisha tiketi kwako. Pia haijahakikishiwa kuwa tiketi ni halali isipokuwa kampuni ni muuzaji aliyeidhinishwa ambayo itaonyesha bei sawa ya tiketi kama Alcatraz City Cruises, ingawa inaweza kuwa chini ya ada ya uhifadhi au usindikaji, na kufanya Alcatraz City Cruises thamani bora ya uzoefu Alcatraz Island.

Nimeshtakiwa mara mbili. Je, nitapataje marejesho?

Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote ambao unaweza kuwa umekusababishia. Moja ya shughuli za duplicate zitarejeshwa kwenye kadi yako ya mkopo. Tafadhali tupigie simu kwa +1-415-981-7625 au barua pepe [email protected] na nambari yako ya awali ya Kitambulisho cha Uhifadhi. Marejesho yanayotumika yatashughulikiwa ndani ya siku kumi na nne (14) baada ya tarehe tunayopokea ombi lako.

Kodi na tozo ninazoziona kwenye tiketi yangu ni zipi?

Ziara ya Siku Watu wazima - $ 41.00 Junior - $ 41.00 Mwandamizi - $ 38.65 Mtoto - $ 25.00 Kifurushi cha Familia - $ 119.60
$ 26.10 usafiri wa chombo
$ 12.90 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 26.10 usafiri wa chombo
$ 12.90 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 23.75 usafiri wa chombo
$ 12.90 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 14.10 usafiri wa chombo
$ 8.90 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
(Watu wazima 2, watoto 2)
$ 72.35 usafiri wa chombo
$ 39.25 ziara ya sauti
$ 8.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
Ziara ya Usiku Watu wazima - $ 51.00 Junior - $ 49.95 Mwandamizi - $ 47.40 Mtoto - $ 30.00
$ 28.70 usafiri wa chombo
$ 18.80 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 28.70 usafiri wa chombo
$ 17.75 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 26.15 usafiri wa chombo
$ 17.75 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 15.50 usafiri wa chombo
Ziara ya sauti ya $ 11.00
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
Nyuma ya Ziara ya Pazia Watu wazima - $ 96.00 Junior - $ 91.95 Mwandamizi - $ 89.40
$ 28.70 usafiri wa chombo
$ 45.00 Nyuma ya Ziara ya Pazia
$ 18.80 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 28.70 usafiri wa chombo
$ 42.00 Nyuma ya Ziara ya Pazia
$ 17.75 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma
$ 26.15 usafiri wa chombo
$ 42.00 Nyuma ya Ziara ya Pazia
$ 17.75 ziara ya sauti
$ 2.00 msingi FLREA kupanua ada ya huduma
$ 1.50 baada ya masaa FLREA kupanua ada ya huduma

Tiketi za watoto

Ninawezaje kununua tiketi kwa wengine?

Ili kununua tiketi kwa wengine tafadhali wasiliana na Kituo chetu cha Mawasiliano kwa + 1-415-981-7625 kati ya masaa ya 9: 00am na 5: 00pm PST. Tunataja aina hii ya ununuzi kama utaratibu wa zawadi. Amri za zawadi (ununuzi wa tiketi kwa wengine) zinapatikana kwa msingi wa kesi kwa kesi, ili kuepuka kukata tiketi na bei iliyoongezwa. Tafadhali jua kwamba jina la Alcatraz Island mgeni wa ziara lazima itolewe wakati wa ununuzi. Tafadhali kumbuka kuwa hakuna mabadiliko ya ziada yatakubaliwa zaidi ya hariri ya utaratibu wa zawadi.

Je, ninanunuaje tiketi ya mtoto?

Toddlers umri wa miaka 4 na mdogo ni bure, hawahitaji tiketi na kupanda tu kivuko na chama chako. Huna haja ya kujumuisha watoto wowote katika hesabu yako ya jumla ya wageni alcatraz Island. Watoto wenye umri wa miaka mitano na kuendelea wanatakiwa kuwa na tiketi ya kupanda kivuko hicho. Unakaribishwa kuleta strollers, hata hivyo, hakuna hifadhi ya stroller. Strollers wanaweza kupanda kwenye vyombo vyetu na kusukumwa karibu Alcatraz Island. Kwa bahati mbaya, strollers hawaruhusiwi kwenye S.E.A.T. Tram. (S.E.A.T. Tram - kufungwa kwa umeme ambayo hukutana na kila kuwasili kwa alcatraz kizimbani na kusafirisha wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji kutoka kizimbani hadi jengo la gereza.)

Hifadhi ya Taifa Yapita

Unakubali Hifadhi za Taifa Zinapita?

Alcatraz Island tiketi za ziara hazijajumuishwa katika Pasi ya Hifadhi ya Taifa - kama vile Amerika Nzuri, Pass ya Mwandamizi, na Pasi ya Upatikanaji - kwa sababu hakuna ada ya kuingia Alcatraz Island. Gharama ya tiketi ni kwa usafiri wa kivuko na ziara ya sauti ndani ya Cellhouse kwenye Alcatraz.

Punguzo

Je, unatoa punguzo lolote kwa familia?

Kifurushi cha Familia kinatolewa kwa wale wanaokata tiketi mbili (2) za Watu Wazima na tiketi mbili (2) za Watoto. Pakiti ya Familia inapatikana kwa ununuzi kwa simu kwa + 1-415-981-7625 au kwenye gati 33 Alcatraz Kibanda cha tiketi ya kutua. Sera ya Umri Mtu Mzima: 18-61 / Junior- 12-17 / Mwandamizi- 62 + / Mtoto- 5-11 / Mtoto 4 na chini ni bure. Wageni chini ya umri wa 18 hawaruhusiwi kutembelea Alcatraz Island bila kuambatana na mtu mzima.

Unatoa punguzo la kijeshi?

Hakuna punguzo linalotolewa kwa tiketi za kibinafsi kwa Alcatraz, hata hivyo kuna punguzo la kikundi linalopatikana. Tazama sehemu ya Group Bookings kwa maelezo kamili. Punguzo la kijeshi halitolewi katika Alcatraz Island.

Tiketi za E-Tiketi na Tiketi Chukua

Nilinunua tiketi zangu mtandaoni. Je, ninapataje tiketi zangu za e-tiketi?

Uthibitisho wako wa barua pepe una msimbo wa QR na kitambulisho cha uhifadhi #. Tafadhali angalia barua pepe yako ili upitie muhtasari wa tiketi yako. Kumbuka: msimbo wa QR ni picha. Kumbuka kupakua picha zote kwenye kivinjari chako ili kuona msimbo wa QR. Ikiwa huwezi kuchapisha au kusahau tu kuchapisha tiketi zako za e-tiketi, unaweza kuchukua tiketi zako kwenye kibanda chetu cha tiketi kwenye gati 33 Alcatraz Kutua siku ya cruise yako. Tafadhali hakikisha kuleta kadi ya mkopo inayotumika kununua tiketi na kitambulisho halali cha picha.

Je, ninachapishaje tiketi zangu za e-tiketi?

Baada ya hatua ya mwisho ya mchakato wa ukaguzi, tumia kitufe cha Kuchapisha kuchapisha msimbo wako wa QR na kitambulisho cha uhifadhi #. Vinginevyo, msimbo wako wa QR unaweza kuchunguzwa kutoka kwa kifaa chako cha mkononi kwenye lango la kupanda kwenye gati 33 Alcatraz Kutua. Ikiwa huwezi kuchapisha au kusahau tu kuchapisha tiketi zako za e-tiketi, unaweza kuchukua tiketi zako kwenye kibanda chetu cha tiketi kwenye gati 33 Alcatraz Kutua siku ya cruise yako. Tafadhali hakikisha kuleta kadi ya mkopo inayotumika kununua tiketi na kitambulisho halali cha picha.

Je, ninahitaji kuchapisha tiketi zangu za e kwenye karatasi maalum au kwa mipangilio maalum ya kuchapisha?

Hapana, tiketi za e hazihitaji mipangilio yoyote maalum ya kuchapisha au karatasi. Karatasi wazi ni bora. Kwa kweli, karatasi ya picha au glossy inaweza kufanya iwe vigumu kwetu kuchanganua tiketi zako.

Ninachukua wapi tiketi zangu?

Ikiwa huna tiketi tayari unapofika kwenye gati 33 Alcatraz Kutua, unaweza kuangalia upatikanaji na ununuzi wa tiketi kwenye kibanda cha tiketi. Ikiwa tayari umenunua tiketi, kuna mstari tofauti kwa wageni kuchukua tiketi za malipo ya kabla (Will Call) kwenye kibanda cha tiketi. Gati 33 Alcatraz Kutua iko chini ya Bay Street kwenye Embarcadero, kati ya makutano ya Embarcadero & Bay Streets na Embarcadero & Sansome Streets. Tafadhali fika nusu saa moja kabla ya muda wako wa kuondoka kuingia. Lazima uwasilishe kitambulisho halali cha picha kilichotolewa na serikali, pamoja na kadi ya mkopo inayotumika kununua tiketi. Nakala ya pasipoti inatosha kama kitambulisho halali cha picha.

Uhifadhi wa vikundi

Ni nini kinachukuliwa kuwa kikundi?

Vyama vya watu 20 au zaidi vinachukuliwa kama kundi. Kikundi chochote lazima kijaze ombi la maombi ya kikundi, kulingana na aina ya kikundi chao. Vikundi vinaweza kuweka watu wasiozidi 60 juu ya kuondoka kwa mtu yeyote. Kwa habari zaidi, tembelea ukurasa wetu wa Kuhifadhi Kikundi.

Vikundi vinaweza kwenda kwenye Ziara za Usiku?

Huduma ya Hifadhi ya Taifa inaruhusu kundi moja kwenye kila kuondoka kwa Ziara ya Usiku. Kundi hili linaweza kuwa na ukubwa wa hadi kiwango cha juu cha watu 60. Vikundi kwenye Ziara ya Usiku vinaidhinishwa kwa mara ya kwanza kuja, kwanza kutumika msingi. Kuna idadi ndogo ya wageni ambao wanaweza kuchukua Ziara ya Usiku kila jioni. Kwa kutoridhishwa kwa kikundi kwenye Ziara zetu za Usiku tafadhali wasiliana na Idara ya Huduma za Kikundi moja kwa moja kuomba fomu ya habari. Unaweza kupiga simu +1-855-964-2282 siku saba kwa wiki kati ya masaa ya 8:00 asubuhi hadi 5:00pm PST au barua pepe kwa [email protected]. Uwezo wa kufanya kutoridhishwa kwa kikundi unahitaji kukamilisha maombi. Tafadhali ruhusu hadi siku 30 kwa ukaguzi. Ikiwa imeidhinishwa, utaidhinishwa kufanya kutoridhishwa kwa kikundi.

Sera ya chaperone kwa makundi ya vijana ni ipi?

Vikundi lazima vijumuishe kiongozi mmoja mtu mzima (zaidi ya umri wa miaka 21) kwa kila wageni tisa chini ya umri wa miaka 18. Wageni chini ya umri wa miaka 18 lazima waambatane na chaperone ya watu wazima wakati wote wakiwa kisiwani. Watu kati ya umri wa miaka 18 na 20 hawawezi kuchukuliwa kuwa chaperones kwa vikundi vya vijana. Vikundi vya vijana lazima vifike kwenye gati 33 Alcatraz Kutua na uwiano sahihi wa chaperones kwa watoto. Alcatraz City Cruises hairuhusu vikundi vya vijana kuleta chaperones ambao hawajui watoto katika kikundi. Miongozo ya Chaperone inatekelezwa kikamilifu na Alcatraz City Cruises na Huduma ya Hifadhi ya Taifa. Vikundi vya vijana vinavyofika kwenye gati 33 Alcatraz Kutua bila idadi sahihi ya chaperones haitaruhusiwa kwenye Alcatraz Island. Tafadhali wasiliana na Idara ya Huduma za Kikundi kwa [email protected] au +1-855-964-2282 ili kupata taarifa kamili juu ya vikundi vya vijana na chaperones.

Mimi ni wakala wa safari. Ninawezaje kuandika na kuchapisha tiketi za e kwa wateja wangu?

Makampuni ya kusafiri na waendeshaji wa ziara wanaotaka kukata tiketi za ziara alcatraz Island kama sehemu ya kifurushi kwa niaba ya wateja, tafadhali jaza ombi la maombi ya kikundi. Maombi ni chini ya idhini, na mara baada ya kuidhinishwa, unaweza kuanza kufunga Alcatraz tiketi na vipengele vyako vya ziara. Hadi wakati huo, wageni bado wanaweza kununua tiketi kwenye wavuti yetu, au kwa kupiga simu kituo chetu cha Mawasiliano kwa + 1-415-981-7625.

Nataka kuchukua kikundi katika ziara maalum ya kuongozwa na Kisiwa hiki. Nitapangaje hilo?

Ziara za kujitegemea zinazoongozwa haziruhusiwi alcatraz Island. Ni ziara za Huduma ya Hifadhi ya Taifa pekee zinazoruhusiwa. Vikundi vinaalikwa kushiriki katika ziara zetu mbalimbali pamoja na programu za hifadhi zilizopangwa mara kwa mara zinazotolewa kisiwani. Mashirika yatakayopuuza sheria hii yatasindikizwa kutoka kisiwa hicho.

Kufutwa, Kupangwa upya na Marejesho

Je, ninawezaje kufuta/kupanga upya tiketi zangu?

Alcatraz City Cruises hivi karibuni imeanzisha portal ya mtumiaji iliyoundwa ili kuruhusu wageni wetu kuongeza uwezo kuhusu uhifadhi wao. Mfumo wetu mpya unafanya kazi na uko tayari kwa matumizi. Kazi zifuatazo zinapatikana kwenye portal:

  • Thibitisha uhifadhi wako
  • Tuma kitambulisho chako cha uhifadhi kwenye kifaa chako cha mkononi
  • Chapisha risiti yako
  • Panga upya
  • Ongeza au ondoa aina za tiketi binafsi
  • Rejesha na ughairi uhifadhi wote

Tafadhali tembelea ukurasa wetu wa Dhibiti Uhifadhi wako ili kuanza kusindika kazi yoyote hapo juu hapa.

Nini kitatokea ikiwa ziara yangu itafutwa kwa sababu ya hali ya hewa? Je, ninaweza kupanga upya ikiwa nina wasiwasi juu ya hali ya hewa?

Wakati ziara zetu zinafanya kazi mvua au kung'aa, Alcatraz City Cruises itawajulisha wageni haraka iwezekanavyo ikiwa ziara yao imefutwa kwa sababu ya hali ya hewa isiyo salama. Arifa itashauri juu ya hatua zinazofuata kuhusu kupanga upya ziara au kupokea marejesho. Uwezekano mkubwa zaidi, wageni watapewa fursa ya kupanga upya ziara yao kwa kuondoka kwa pili, na tutashughulikia marejesho kamili ikiwa watachagua kutopanga tena. Hatuzingatii sera ya kufuta saa 72 katika kesi hizi.

Nakimbia kwa kuchelewa kwenye ziara yangu. Je, ninaweza kupata kuondoka kunakofuata?

Ikiwa wageni wanakimbia kwa kuchelewa, au tayari wamekosa ziara yao, ni bora kuingia katika eneo la Will Call la kibanda cha tiketi kwenye gati namba 33. Tutachukua mgeni wakati wa kuondoka ijayo, hata kama hii inamaanisha siku inayofuata. Hatutoi marejesho kwa ziara zilizokosa na hatuwezi kuhakikisha kuwa na uwezo wa kupanga tena ziara ikiwa wageni wanakimbia kwa kuchelewa.

Sera ya kupanga upya ni nini? Je, ninaweza kubadilisha tiketi zangu siku hiyo hiyo?

Hadi saa 72 kabla ya meli yao, mgeni anaweza kupanga upya meli yao. Alcatraz City Cruises cruises haiwezi kupangwa tena ndani ya masaa ya 72 ya cruise.

Kwa Uhakikisho wa Tiketi: Mgeni anaweza kughairi au kupanga upya tarehe nyingine inayopatikana na kuondoka hadi saa 24 kabla ya kuondoka kwake. Ikiwa kufuta, wanapokea marejesho kamili dakika ya gharama ya Uhakikisho.

Sera ya kufuta ni nini?

Hadi masaa 72 kabla ya meli yao, mgeni anaweza kupata marejesho kamili kwa meli yao. Hakuna marejesho ya Alcatraz City Cruises ndani ya masaa ya 72 ya cruise isipokuwa cruise ambayo mgeni amepangwa kuuzwa.

Kwa Uhakikisho wa Tiketi: Mgeni anaweza kughairi au kupanga upya tarehe nyingine inayopatikana na kuondoka hadi saa 24 kabla ya kuondoka kwake. Ikiwa kufuta, wanapokea marejesho kamili dakika ya gharama ya Uhakikisho.

Tafadhali pitia sera yetu kamili ya kufuta hapa.

Kutembelea Alcatraz Island - Panga safari yako

Ufikikaji

Alcatraz Island inapatikanaje?

Sehemu kubwa ya Alcatraz ni mwinuko na kilima, hivyo kuwa tayari kwa kutembea umbali mrefu juu. Umbali kutoka kizimbani hadi gerezani juu ya Kisiwa ni takriban maili .25 (.4 km) na mabadiliko ya mwinuko ni futi 130 (mita 40). Hii ni sawa na kupanda jengo la ghorofa kumi na tatu. Wageni wasioweza kufanya kupanda alcatraz's barabara wanaweza kuchukua faida ya S.E.A.T. (Usafiri rahisi wa Upatikanaji) Tram - shuttle ya umeme ambayo inakutana na kila kuwasili katika Alcatraz dock na kusafirisha wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji kutoka kizimbani hadi jengo la gereza. S.E.A.T inarudisha wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji kutoka jengo la gereza kurudi kizimbani kwa vipindi vya kawaida siku nzima. Wageni wanaohitaji msaada wa uhamaji wanaweza kuambatana na mhudumu mmoja katika chama chao ikiwa nafasi inapatikana. Familia zenye watoto wadogo na viboko haziwezi kukaa kwenye kiti cha S.E.A.T. ziko kwenye njioto ya kwanza, kwanza hutumikia msingi. Ratiba ya S.E.A.T imeorodheshwa kwenye ukurasa wa upatikanaji.

Maeneo yafuatayo ni kiti cha magurudumu kabisa kinachopatikana:

  • Alcatraz eneo la dock
  • Jengo la gereza kuu sakafu
  • Maduka yote ya vitabu
  • Maonyesho ya makumbusho
  • Ukumbi wa michezo wa kisiwa
  • Gati 33 Alcatraz Kutua
  • Alcatraz City Cruises vyombo vyote

Ziara

Jinsi gani ziara ni tofauti?

Alcatraz Island Day Ziara inajumuisha usafiri wa kivuko cha safari ya kwenda Kisiwani. Ikiwa unanunua Alcatraz Day Ziara, unaweza kukaa Alcatraz Island mradi tu unapenda hadi Siku ya mwisho Ziara ya kurudi kivuko. Ruhusu angalau 2.5 hadi 3 masaa kwa ajili ya kusafiri kwenda Kisiwani, kuchunguza na kurudi kwenye gati 33 Alcatraz Kutua. Safari ya Alcatraz Island ni dakika 12-15 kila njia na huingizwa katika muda uliopendekezwa wa masaa 2.5 hadi 3. Wageni wengi hutumia takriban masaa 2-3 jumla kwa muda wa safari na ziara. Alcatraz City Cruises ' kurudi ferries kuondoka Alcatraz Island karibu kila nusu masaa kutoka wakati wa kuwasili. Tafadhali hakikisha unaangalia ratiba ya kuondoka ili kuhakikisha unatazama kuondoka kwa msimu sahihi na kurudi.

Ziara ya Siku
  • Masaa 3
  • Inajumuisha kivuko cha safari ya safari kwa Alcatraz (dakika 15 kila njia)
  • Ziara ya sauti ya Cellhouse & masimulizi ya ubao wakati wa feri
Ziara ya Usiku
  • Masaa 3
  • Inajumuisha kivuko cha safari ya safari kwa Alcatraz (dakika 15 kila njia)
  • Ziara ya sauti ya Cellhouse & masimulizi ya ubao wakati wa feri
  • Programu za hiari na maonyesho
  • Ziara na mazungumzo yaliyoongozwa na Docent
Nyuma ya Ziara ya Pazia
  • Saa 2
  • Inajumuisha kivuko cha safari ya safari kwa Alcatraz (dakika 15 kila njia)
  • Binafsi kuongozwa Nyuma ya Ziara ya Pazia na chini ya watu 30
  • Upatikanaji wa maeneo ya kipekee

Je, kuna habari zaidi juu ya Ziara ya Nyuma ya Pazia?

Ziara hiyo inadumu kwa muda gani?

Ziara ya nyuma ya pazia inayoongozwa huchukua masaa mawili (2). Ikiwa utachagua kukaa baadaye kwa programu ya Ziara ya Usiku, uzoefu kamili ikiwa ni pamoja na safari ya mashua ya safari, hudumu masaa manne hadi matano (4-5). Tafadhali rejelea ratiba ya kuondoka kwa nyakati halisi za kuondoka na kurudi kama kivuko kinavyoendelea hutofautiana kulingana na ratiba ya Majira ya joto au majira ya baridi. Wageni wanaweza kuchagua kutoka mbili (2) Nyuma ya Ziara za Matukio zinazotolewa kutoka gati 33 Alcatraz Kutua. Baada ya kufikia Alcatraz Island, utashauriwa wakati halisi wa boti mbili (2) za kurudi feri kuondoka Alcatraz Island.

Ziara ya Nyuma ya Pazia inakwenda wapi?

Alcatraz Island Nyuma ya Ziara ya Pazia inashughulikia njia tofauti na ina maudhui tofauti kuliko Alcatraz Cellhouse ziara ya sauti au ziara na programu za kila siku zinazoongozwa. Inachunguza maeneo mbalimbali ya "mbali na njia iliyopigwa" ya Kisiwa hicho. Maeneo yanaweza kujumuisha Jengo Jipya la Viwanda, Bustani za Safu za Maafisa, ngazi za juu za D Block, Hospitali, Kizuizi, Citadel na / au Chapel, Theatre na maeneo mengine kadri zinavyopatikana. Maeneo maalum hayana uhakika. Njia ya ziara inaweza kutofautiana kulingana na wasiwasi wa usalama na upatikanaji, hali ya hewa, ujenzi, makazi ya ndege, ukubwa wa kikundi, nk.

Ni kwa lugha gani Ziara ya Nyuma ya Pazia inatolewa?

Saa mbili (2) zinazoongozwa Nyuma ya sehemu ya Pazia ya ziara hiyo inapatikana kwa Kiingereza tu. Mara tu unapofikia sehemu ya Cellhouse ya ziara, unaweza kuchagua ziara ya sauti ya Cellhouse inayotolewa kwa Kiingereza, Kifaransa, Kijerumani, Kiitaliano, Kihispania, Kiholanzi, Kijapani, Kirusi, Kikorea, Mandarin, na Kireno. Programu nyingine za moja kwa moja ambazo ni sehemu ya Ziara ya Usiku hutolewa kwa Kiingereza tu.

Kutakuwa na watu wangapi katika kundi hilo?

Saa mbili (2) zinazoongozwa Nyuma ya ukubwa wa kikundi cha Scenes Tour ni mdogo kwa washiriki thelathini (30) kwa kila ziara. Ukubwa halisi wa kikundi unaweza kuwa mdogo.

Je, ninawezaje kufikia / kupakua ziara ya sauti?

Tuzo-kushinda Alcatraz ziara ya sauti, "Kufanya wakati: Alcatraz Ziara ya Cellhouse," hutolewa kwa kutumia vifaa vya jadi vya ziara ya sauti zinazotolewa kwenye tovuti.

Inapopatikana, chaguzi za kufikia ziara ya sauti kupitia kifaa chako cha mkononi zitatolewa mara tu unapofika Alcatraz Island.

Ziara hufanyika katika Alcatraz Cellhouse. Wafanyakazi huko watakuelekeza lini na wapi kuanza ziara ya sauti.

Ikiwa hutaki kutembelea Cellhouse, marejesho ya ziara ya sauti ya Cellhouse yanapatikana kisiwani. Kwa habari zaidi, tafadhali uliza na msimamizi wa Uhifadhi wa Hifadhi za Taifa za Golden Gate kwenye Kisiwa kwenye lango la kuingilia Cellhouse. Marejesho haya hayawezi kuombwa kupitia Alcatraz City Cruises kibanda cha tiketi au Kituo cha Mawasiliano.

Ni lugha gani zinazotolewa kwa ziara za sauti?

Tuzo-kushinda Alcatraz ziara ya sauti, "Kufanya wakati: Alcatraz Ziara ya Cellhouse," hutolewa kwa kutumia vifaa vya jadi vya ziara ya sauti zinazotolewa kwenye tovuti.

Ziara ya sauti ya Cellhouse inapatikana katika Kiholanzi, Kiingereza, Kifaransa, Kijerumani, Kiitaliano, Kijapani, Kikorea, Mandarin, Kireno, Kirusi, na Kihispania.

Nyakati za Kusafiri

Ninapaswa kuruhusu muda gani kwa ziara yangu?

Unaweza kukaa Alcatraz Island kwa muda mrefu kama unapenda ikiwa unachagua Ziara ya Siku. Ruhusu angalau 2.5 hadi 3 masaa kwa ajili ya kusafiri kwenda Kisiwani, kuchunguza Kisiwa na kurudi kwenye gati 33 Alcatraz Kutua. Safari ya Alcatraz Island ni dakika 12-15 kila njia na huingizwa katika muda uliopendekezwa wa masaa 2.5 hadi 3.

Tunarudi kutoka Kisiwani saa ngapi?

Safari za kurudi zimeorodheshwa kwenye ukurasa wa Ratiba ya Kuondoka na pia imewekwa kwenye kizimba cha Kisiwa. Unaweza kukaa Alcatraz Island kwa muda mrefu kama unapenda ikiwa unachukua Ziara ya Siku kwa sababu feri nyingi huondoka Kisiwa kila siku. Safari kutoka Alcatraz Island hadi gati 33 Alcatraz Kutua ni takriban dakika 12-15. Boti hupakiwa kwenye njoo ya kwanza, kwanza hutumikiwa msingi.

Maegesho na Usafirishaji

Ninaweza kuegesha wapi?

Hakuna maegesho kwenye gati namba 33.

Maegesho ya barabarani katika eneo la Wharf la Wavuvi inaweza kuwa vigumu kupata na karibu kila nafasi ina mita ya maegesho. Mita za maegesho huchukua nikeli, vipimo, robo, na kadi za mkopo. Viwango vya kuanzia $ 25 hadi $ 6.00 kwa saa (chini ya mabadiliko kwani hizi haziendeshwi na Alcatraz City Cruises). Mita za maegesho katika eneo hilo hufanya kazi siku saba kwa wiki.

Kuna kura kumi na tano za kibiashara ndani ya eneo la vizuizi vitano vya gati 33 Alcatraz Kutua na jumla ya nafasi zaidi ya 3,000 za maegesho. Kura za karibu na rahisi zaidi ziko katika 55 Francisco Street na 80 Francisco Street. Viwango vinaweza kuanzia $ 40-$ 60 kwa siku kwa maegesho.

Uvunjaji wa magari ni mara kwa mara katika eneo hilo, kwa hivyo tafadhali usiache vitu vyovyote vya thamani kwenye gari lako.

Kwa habari zaidi juu ya maegesho katika eneo la Wharf la Wavuvi tembelea Panga Safari Yako: Maegesho.

Je, unathibitisha maegesho?

Kwa bahati mbaya, hakuna huduma za uthibitisho wa maegesho zinazotolewa.

Nachukua usafiri wa umma. Ninawezaje kupata gati 33?

Kwa njia bora ya usafiri wa umma, tafadhali tembelea tovuti ya 511.org ili kuchora ramani ya njia bora za usafiri wa umma.

Msimu

Ni wakati gani mzuri wa mwaka kutembelea Kisiwa hicho?

Ni wakati gani mzuri wa mwaka kutembelea Kisiwa hicho?

Ili kuepuka umati wa watu, ratiba ya ziara yako katika wiki mbili za kwanza za Novemba, wiki mbili za kwanza za Desemba na wakati wowote wakati wa miezi ya majira ya baridi ya Januari hadi Machi. Ili kupata hali nzuri ya hewa, panga Alcatraz ziara yako kwa Aprili hadi Mei au Septemba hadi Oktoba. (Kwa kushangaza, majira ya joto yanaweza kuleta hali ya hewa ya baridi na ukungu kwa San Francisco na Kisiwa.)

Ni miezi gani bora kwa kutazama bahari za kiota?

Wakati mzuri wa kutazama bahari za kutagia ni Februari hadi Agosti. Ujenzi wa kiota na utagaji wa mayai hutokea mwezi Aprili na Mei, na vifaranga huanza kutaga katikati ya mwezi Juni. Tembelea ukurasa wa wavuti wa Huduma ya Hifadhi ya Taifa ya Alcatraz kwa habari zaidi.

Jinsi ya kuvaa wakati wa kutembelea kisiwa?

Hali ya hewa kwenye Alcatraz haitabiriki na inawajibika kubadilika bila kutarajia, hivyo kuwa tayari kwa kuleta koti jepesi au sweta bila kujali siku inaanza vizuri kiasi gani. Ushauri mzuri daima ni kuvaa katika matabaka. Vaa gia ya mvua wakati wa miezi ya baridi kali. (Gia ya mvua inapatikana kwa ununuzi katika maduka ya vitabu kisiwani.) Vaa viatu vya kutembea vizuri na nyayo za aina ya mtego. Epuka kuvaa viatu, viatu vyenye ngozi, visigino virefu, na viatu vya wazi. Tembelea ukurasa wetu wa Nini cha Kuvaa kwa habari zaidi.

Kutembelea Alcatraz - Kwenye kisiwa

Ninaweza kuona nini au kufanya kwenye Alcatraz?

Maeneo yanayopatikana kwenye Kisiwa na Alcatraz Day Ziara ni pamoja na:

  • Kihistoria Alcatraz Cellhouse pamoja na ziara ya sauti ya Cellhouse
  • Tai Plaza, Yadi ya Burudani, Sallyport, na Bustani ya Rose
  • Maoni ya kipekee ya Nyumba ya Seli, Jengo 64, Mnara wa Maji, Nyumba ya Warden, Klabu ya Afisa, na Jengo la Viwanda vya Mfano
  • Enzi ya kazi ya asili ya Amerika ujumbe wa kisiasa juu ya nje ya majengo mengi ya Kisiwa
  • Ufikiaji maalum wa "Nguvu Nyekundu juu ya Alcatraz: Mtazamo wa Miaka 50 Baadaye" - maonyesho ya kina yanayoelezea hadithi ya uvamizi wa asili wa Amerika wa miezi 19 wa Kisiwa hicho kwenye maonyesho katika Jengo Jipya la Viwanda
  • Maonyesho mapya ya kudumu: Lockup Kubwa: Kufungwa kwa Wingi nchini Marekani

Ni waterbirds gani naweza kuona kisiwani?

Western Gulls wanaonekana kote kisiwani. Kando ya Barabara ya Magharibi, Cormorants ya Brandt inaweza kutazamwa kwa urahisi. Snowy Egrets na Black Crowned Night Herons pia zinaweza kuonekana kutoka Barabara ya Magharibi. Pelagic Cormorants na Pigeon Guillemots pia wanaonekana katika kisiwa hicho. Tembelea ukurasa wa wavuti wa Huduma ya Hifadhi ya Taifa ya Alcatraz kwa habari zaidi.

Je, wageni chini ya umri wa 18 wanaruhusiwa kutembelea Alcatraz Island bila kuambatana na mtu mzima?

La. Wageni chini ya umri wa 18 hawaruhusiwi kutembelea Alcatraz Island bila kuambatana na mtu mzima. Mtu mzima lazima awe na mtu chini ya umri wa miaka 18 wakati wote wakati wote alcatraz Island. Wageni chini ya umri wa 18 ambao wanatembelea Alcatraz Island bila kuambatana na mtu mzima watarudishwa kwenye gati 33 Alcatraz Kutua na hakuna marejesho yatakayotolewa.

Je, ninaweza kuleta mizigo / coolers / backpacks za juu au vifurushi kwa Alcatraz Island?

La. Mizigo, baridi, mkoba uliopitiliza na vifurushi haviruhusiwi kwenye Alcatraz Island kwa sababu ya wasiwasi wa usalama. Huduma ya Hifadhi ya Taifa na Alcatraz City Cruises inazingatia miongozo ya Idara ya Usalama wa Ndani. Kuondoka kwa feri na sehemu za kuwasili hupokea uchunguzi mwingi kutoka kwa Walinzi wa Pwani ya Marekani na hudhibitiwa kwa karibu kama viwanja vya ndege. Kwa sababu hii, mizigo, baridi, mkoba uliopitiliza na vifurushi vikubwa haviruhusiwi kwenye Alcatraz Island. Ukubwa wa juu unaokubalika kwa mkoba ni 16" x 20". Hakuna vifaa vya kuhifadhi katika gati 33 Alcatraz Eneo la kutua. Alcatraz City Cruises haihifadhi mizigo kwa abiria waliokata tiketi. Abiria waliokatiwa tiketi wanaowasili Alcatraz Kutua na mizigo, baridi, mkoba uliozidi na vifurushi hawawezi kutembelea Alcatraz Island. Tafadhali kumbuka kuwa hatuwezi kutoa marejesho kwa wageni wanaokosa kivuko chao kwa sababu ya mizigo yao au mifuko yoyote iliyozidi. Asante kwa ushirikiano wako katika suala hili.

Naweza kuleta chakula kisiwani? Kuna chaguzi za chakula kisiwani?

Hakuna chaguzi za chakula kwenye Kisiwa hicho.

Wageni wanaweza kuleta maji ya chupa wakati wote wa uzoefu. Tafadhali panga ipasavyo na ufurahie chakula chako kabla ya kuwasili kwako. Kwa sasa haturuhusu chakula au vinywaji kutumiwa kwenye gati 33 Alcatraz Kutua au ndani ya vyombo vyetu.

Alcatraz Island inasafishwa mara ngapi?

Afya na usalama wa wageni wetu na wafanyakazi ni muhimu sana kwetu, na tunafanya kazi Alcatraz City Cruises kulingana na miongozo ya hivi karibuni.

Je, ninahitaji kuchanjwa kutembelea Alcatraz Island? Je, kuna mahitaji yoyote ya barakoa?

Alcatraz City Cruises haihitaji uthibitisho wa chanjo kutembelea Alcatraz Island. Vifuniko vya uso vinahitajika katika foleni za bweni, ndani ya vyombo vyetu, na katika nafasi zote za ndani kwenye Kisiwa.

Ni sera gani ya silaha kwenye Alcatraz Island?

No firearms are allowed on Alcatraz City Cruises’ vessels. For more information on the park laws and policies, please visit the National Parks Service Laws & Policies page.

Alcatraz Historia & Folklore

Je, magereza ya muda gani juu ya Alcatraz ilifanya kazi?

miaka 28 na miezi minane. Iliyoitwa rasmi, "Penitentiary ya Marekani, Alcatraz," taasisi hiyo ilifunguliwa Mnamo Julai 1, 1934 na kufungwa Mnamo Machi 21, 1963.

Kulikuwa na seli ngapi?

Kuna seli 336 za "mstari mkuu" na seli 42 za "kufungwa kwa faragha" katika Cellhouse. Gereza hilo halijawahi kujazwa, na idadi ya watu ilikuwa karibu wanaume 260. Idadi kubwa zaidi ilikuwa wafungwa 302.

Urefu wa wastani wa kukaa kwa mshtakiwa ulikuwa nini?

kwa kipindi cha miaka 8. Wanaume hawakuhukumiwa moja kwa moja Alcatraz, lakini badala yake walipaswa kupata njia yao kwenye kisiwa kupitia tabia mbaya katika taasisi nyingine ya shirikisho. Alcatraz wakati mwingine huitwa "gereza ndani ya mfumo wa gereza." Tabia nzuri inaweza kupata mfungwa uhamisho kwa taasisi nyingine ya shirikisho, lakini karibu kamwe kutolewa moja kwa moja kutoka gerezani.

Je, Alcatraz ni haunted?

Watu wa kiroho na watu ambao wanataka kuamini katika vizuka mara nyingi wanadai kuchukua auras na hisia za roho wakati wa kutembelea Alcatraz . Hata hivyo, hakuna kesi zilizothibitishwa za kuona roho na wakazi wowote wa Alcatraz zaidi ya miaka, ikiwa walikuwa askari, wafungwa, maafisa wa marekebisho, wanafamilia au walinzi wa bustani.

Ni wafungwa wangapi walionyongwa Alcatraz ?

Hakuna. Alcatraz haikuwa na vifaa vya adhabu ya kifo, na hakuna mtu aliyewahi kupelekwa kisiwani na hukumu ya kifo. Alcatraz wafungwa ambao walifanya makosa ya mji mkuu wakati wa kisiwa walishtakiwa katika mahakama ya shirikisho, kuhukumiwa kifo, na kuhamishiwa San Quentin State Penitentiary.

Je, kuna papa wanaokula binadamu kwenye bay?

Ingawa San Francisco Bay imejaa papa, wengi wao ni spishi ndogo kama vile papa wa Brown Smooth-hound na papa wa Leopard ambao wastani wa futi chache tu kwa urefu na hawana hamu ya kushambulia watu. Papa wakubwa weupe (waliotengenezwa kwa haki na sinema "Jaws") mara chache hujitokeza ndani ya ghuba, ingawa ni wengi katika maji ya Bahari ya Pasifiki nje kidogo ya Lango la Dhahabu. Ikumbukwe, hata hivyo, kwamba mnamo Oktoba ya 2015, papa mkubwa mweupe alivunja kukamata na kula simba wa baharini, takriban 20' mbali na Alcatraz Island dock.

Rudi Juu