Angalia Aina ya Huduma ya Wanyama Inaruhusiwa na Huduma ya Hifadhi ya Taifa

Ufafanuzi na Sera
Idara ya Sheria ya Marekani
Idara ya Haki za Kiraia
Sehemu ya Haki za Ulemavu

Sheria ya Marekani ya Watu wenye Ulemavu
Mahitaji ya 2010

Idara ya Haki ilichapisha kanuni za mwisho zilizorekebishwa kutekeleza Sheria ya Watu wenye Ulemavu (ADA) kwa jina la II (Huduma za Serikali na Serikali za Mitaa) na kichwa cha III (makao ya umma na vifaa vya kibiashara) mnamo Septemba 15, 2010, katika Daftari la Shirikisho. Mahitaji haya, au sheria, kufafanua na kuboresha masuala ambayo yameibuka zaidi ya miaka 20 iliyopita na yana mahitaji mapya, na yaliyosasishwa, ikiwa ni pamoja na Viwango vya 2010 vya Ubunifu wa Kupatikana (Viwango vya 2010).

Muhtasari wa Wanyama wa Huduma
Chapisho hili linatoa mwongozo juu ya neno "mnyama wa huduma" na vifungu vya wanyama wa huduma katika kanuni zilizorekebishwa za Idara.

  • Kuanzia Machi 15, 2011, mbwa tu wanatambuliwa kama wanyama wa huduma chini ya majina II na III ya ADA.
  • Mnyama wa huduma ni mbwa ambaye amefundishwa kibinafsi kufanya kazi au kufanya kazi kwa mtu mwenye ulemavu.
  • Kwa ujumla, vyombo vya cheo cha II na cheo cha III lazima viruhusu wanyama wa huduma kuongozana na watu wenye ulemavu katika maeneo yote ambayo wanachama wa umma wanaruhusiwa kwenda.

Jinsi "Mnyama wa Huduma" Anafafanuliwa
Wanyama wa huduma hufafanuliwa kama mbwa ambao wamefundishwa kibinafsi kufanya kazi au kufanya kazi kwa watu wenye ulemavu. Mifano ya kazi au kazi kama hizo ni pamoja na kuwaongoza watu ambao ni vipofu, kuwaonya watu ambao ni viziwi, kuvuta kiti cha magurudumu, kutahadharisha na kumlinda mtu ambaye ana kifafa, kumkumbusha mtu mwenye ugonjwa wa akili kuchukua dawa zilizoagizwa, kumtuliza mtu aliye na shida ya Mkazo wa Post Traumatic (PTSD) wakati wa shambulio la wasiwasi, au kutekeleza majukumu mengine. Wanyama wa huduma ni wanyama wanaofanya kazi, sio wanyama wa kipenzi. Kazi au kazi ambayo mbwa amefundishwa kutoa lazima ihusianishwe moja kwa moja na ulemavu wa mtu. Mbwa ambao kazi yao pekee ni kutoa faraja au msaada wa kihisia hawastahili kama wanyama wa huduma chini ya ADA.

Ufafanuzi huu hauathiri au kupunguza ufafanuzi mpana wa "mnyama wa msaada" chini ya Sheria ya Makazi ya Haki au ufafanuzi mpana wa "mnyama wa huduma" chini ya Sheria ya Upatikanaji wa Air Carrier.

Baadhi ya sheria za serikali na za mitaa pia hufafanua mnyama wa huduma kwa upana zaidi kuliko ADA. Taarifa kuhusu sheria hizo zinaweza kupatikana kutoka kwa ofisi ya mwanasheria mkuu wa serikali.

Chini ya ADA, serikali za majimbo na serikali za mitaa, biashara na mashirika yasiyo ya faida ambayo yanahudumia umma kwa ujumla lazima yaruhusu wanyama wa huduma kuongozana na watu wenye ulemavu katika maeneo yote ya kituo ambapo umma kawaida huruhusiwa kwenda. Kwa mfano, katika hospitali itakuwa haifai kuwatenga wanyama wa huduma kutoka maeneo kama vile vyumba vya wagonjwa, kliniki, mikahawa, au vyumba vya uchunguzi. Hata hivyo, inaweza kuwa sahihi kuwatenga wanyama wa huduma kutoka vyumba vya upasuaji au vitengo vya kuchoma ambapo uwepo wa mnyama unaweza kuathiri mazingira ya sterile.

Chini ya ADA, wanyama wa huduma lazima waunganishwe, kusafishwa, au kukusanywa, isipokuwa vifaa hivi vinaingilia kazi ya mnyama wa huduma au ulemavu wa mtu binafsi huzuia kutumia vifaa hivi. Katika kesi hiyo, mtu binafsi lazima kudumisha udhibiti wa mnyama kupitia sauti, ishara, au udhibiti mwingine ufanisi.

Wakati haijulikani ni huduma gani mnyama hutoa, maswali machache tu yanaruhusiwa. Wafanyakazi wanaweza kuuliza maswali mawili: (1) ni mbwa mnyama wa huduma anayehitajika kwa sababu ya ulemavu, na (2) ni kazi gani au kazi ambayo mbwa amefundishwa kufanya. Wafanyakazi hawawezi kuuliza kuhusu ulemavu wa mtu, wanahitaji nyaraka za matibabu, wanahitaji kitambulisho maalum au nyaraka za mafunzo kwa mbwa, au kuuliza kwamba mbwa kuonyesha uwezo wake wa kufanya kazi au kazi.

  • Mzio na hofu ya mbwa sio sababu halali za kukataa ufikiaji au kukataa huduma kwa watu wanaotumia wanyama wa huduma. Wakati mtu ambaye ana mzio wa mbwa na mtu anayetumia mnyama wa huduma lazima atumie muda katika chumba au kituo kimoja, kwa mfano, katika darasa la shule au katika makao ya makazi, wote wanapaswa kupewa nafasi kwa kuwapa, ikiwa inawezekana, kwa maeneo tofauti ndani ya chumba au vyumba tofauti katika kituo.
  • Mtu mwenye ulemavu hawezi kuulizwa kuondoa mnyama wake wa huduma kutoka kwenye majengo isipokuwa: (1) mbwa hana udhibiti na mshikaji hachukui hatua madhubuti kuidhibiti au (2) mbwa hajavunjika nyumba. Wakati kuna sababu halali ya kuomba kwamba mnyama wa huduma aondolewe, wafanyakazi lazima wampatie mtu mwenye ulemavu fursa ya kupata bidhaa au huduma bila uwepo wa mnyama.

Ambapo wanyama wa huduma wanaruhusiwa
Maswali, kutengwa, malipo, na sheria zingine maalum zinazohusiana na wanyama wa huduma
Mahitaji ya ADA yaliyorekebishwa: Wanyama wa Huduma

Vituo vinavyouza au kuandaa chakula lazima viruhusu wanyama wa huduma katika maeneo ya umma hata kama kanuni za afya za serikali au za mitaa zinakataza wanyama kwenye majengo.

  • Watu wenye ulemavu ambao hutumia wanyama wa huduma hawawezi kutengwa na walinzi wengine, kutibiwa chini ya upendeleo kuliko walinzi wengine, au ada za malipo ambazo hazitozwi kwa walinzi wengine bila wanyama. Kwa kuongezea, ikiwa biashara inahitaji amana au ada ya kulipwa na walinzi na wanyama wa kipenzi, lazima iondoe malipo kwa wanyama wa huduma.
  • Ikiwa biashara kama hoteli kawaida huwatoza wageni kwa uharibifu ambao husababisha, mteja mwenye ulemavu anaweza pia kushtakiwa kwa uharibifu unaosababishwa na yeye mwenyewe au mnyama wake wa huduma.
  • Wafanyakazi hawahitajiki kutoa huduma au chakula kwa wanyama wa huduma.

Farasi wa miniature
Mbali na masharti kuhusu mbwa wa huduma, kanuni za ADA zilizorekebishwa za Idara zina kifungu kipya, tofauti kuhusu farasi wadogo ambao wamefundishwa kibinafsi kufanya kazi au kufanya kazi kwa watu wenye ulemavu. (Miniature farasi kwa ujumla ni urefu kutoka inchi 24 hadi inchi 34 zilizopimwa kwa mabega na kwa ujumla uzito kati ya paundi 70 na 100.) Vyombo vilivyofunikwa na ADA lazima vibadilishe sera zao ili kuruhusu farasi ndogo pale inapofaa. Kanuni hizo ziliweka mambo manne ya tathmini ili kusaidia vyombo katika kuamua ikiwa farasi wadogo wanaweza kuwekwa katika kituo chao. Sababu za tathmini ni (1) ikiwa farasi mdogo amevunjika nyumba; (2) ikiwa farasi mdogo yuko chini ya udhibiti wa mmiliki; (3) ikiwa kituo kinaweza kuchukua aina ya farasi mdogo, saizi, na uzito; na (4) ikiwa uwepo wa farasi mdogo hautaathiri mahitaji halali ya usalama muhimu kwa operesheni salama ya kituo.

Mstari wa Taarifa ya ADA:

800.514.0301 (Sauti) na 800.514.0383 (TTY)
Masaa 24 kwa siku kuagiza machapisho kwa barua.
M-W, F 9:30AM - 5:30PM, Th 12:30PM - 5:30PM (Wakati wa Mashariki) kuzungumza na Mtaalamu wa ADA. Wito wote ni siri na Idara ya Sheria ya Marekani

Kwa habari zaidi kuhusu ADA, tafadhali tembelea Wanyama wa Huduma ya ADA au piga simu kwa nambari ya bure. Ili kupokea arifa za barua pepe wakati habari mpya ya ADA inapatikana, tembelea ukurasa wa nyumbani wa tovuti ya ADA na ubofye kiungo karibu na juu ya safu ya kati.