Pitia aina ya huduma ya wanyama wanaoruhusiwa na Huduma ya Hifadhi ya Taifa

Ufafanuzi na Sera
Idara ya Haki ya Marekani
Idara ya Haki za Raia
Sehemu ya Haki za Ulemavu

Sheria ya Marekani ya Walemavu
Mahitaji yaliyorekebishwa ya 2010

Idara ya Sheria ilichapisha kanuni za mwisho zilizorekebishwa zinazotekeleza Sheria ya Wamarekani wenye Ulemavu (ADA) kwa jina la II (Huduma za Serikali za Mitaa na serikali za mitaa) na kichwa III (malazi ya umma na vituo vya kibiashara) septemba 15, 2010, katika Usajili wa Shirikisho. Mahitaji haya, au sheria, kufafanua na kusafisha masuala ambayo yameongezeka zaidi ya miaka 20 iliyopita na yana mahitaji mapya, na yaliyosasishwa, ikiwa ni pamoja na Viwango vya 2010 vya Kubuni inayopatikana (Viwango vya 2010).

Muhtasari wa Wanyama wa Huduma
Chapisho hili linatoa mwongozo juu ya neno "mnyama wa huduma" na masharti ya wanyama wa huduma katika kanuni zilizorekebishwa za Idara.

  • Kuanzia Machi 15, 2011, mbwa tu wanatambuliwa kama wanyama wa huduma chini ya majina ya II na III ya ADA.
  • Mnyama wa huduma ni mbwa ambaye amefunzwa kufanya kazi au kufanya kazi kwa mtu mwenye ulemavu.
  • Kwa ujumla, jina la II na vyombo vya III lazima viruhusu wanyama wa huduma kuandamana na watu wenye ulemavu katika maeneo yote ambayo wanachama wa umma wanaruhusiwa kwenda.

Jinsi "Mnyama wa Huduma" Inavyofafanuliwa
Wanyama wa huduma hufafanuliwa kama mbwa ambao wamefunzwa kibinafsi kufanya kazi au kufanya kazi kwa watu wenye ulemavu. Mifano ya kazi kama hizo au kazi hizo ni pamoja na kuwaongoza watu ambao ni vipofu, kuwasumbua watu ambao ni viziwi, kuvuta kiti cha magurudumu, kumtahadharisha na kumlinda mtu ambaye ana shambulio, kumkumbusha mtu mwenye ugonjwa wa akili kuchukua dawa zilizoagizwa, kumtuliza mtu mwenye Shida ya Matatizo ya Posta (PTSD) wakati wa anxiet Wanyama wa huduma wanafanya kazi wanyama, sio wanyama wa kufuga. Kazi au kazi ambayo mbwa amefunzwa kutoa lazima ihusiani moja kwa moja na ulemavu wa mtu. Mbwa ambao kazi yao pekee ni kutoa faraja au msaada wa kihisia hawastahili kama wanyama wa huduma chini ya ADA.

Ufafanuzi huu hauathiri au kupunguza ufafanuzi mpana wa "mnyama wa msaada" chini ya Sheria ya Makazi ya Haki au ufafanuzi mpana wa "mnyama wa huduma" chini ya Sheria ya Upatikanaji wa Air Carrier.

Baadhi ya sheria za Serikali na mitaa pia hufafanua mnyama wa huduma kwa upana zaidi kuliko ADA. Taarifa kuhusu sheria hizo zinaweza kupatikana kutoka ofisi ya mwanasheria mkuu wa Serikali.

Chini ya ADA, serikali na serikali za mitaa, biashara na mashirika yasiyo ya faida ambayo huhudumia umma kwa ujumla lazima yaruhusu wanyama wa huduma kuandamana na watu wenye ulemavu katika maeneo yote ya kituo ambapo kwa kawaida umma unaruhusiwa kwenda. Kwa mfano, katika hospitali itakuwa haifai kumtenga mnyama wa huduma kutoka maeneo kama vile vyumba vya wagonjwa, kliniki, mikahawa, au vyumba vya mitihani. Hata hivyo, inaweza kuwa sahihi kumtenga mnyama wa huduma kutoka vyumba vya uendeshaji au vitengo vya kuchoma ambapo uwepo wa mnyama unaweza kuathiri mazingira yaliyosafishwa.

Chini ya ADA, wanyama wa huduma lazima wawe na ugumu, kuvuja, au meno, isipokuwa vifaa hivi kuingilia kazi ya mnyama wa huduma au ulemavu wa mtu binafsi huzuia kutumia vifaa hivi. Katika hali hiyo, mtu lazima adumishe udhibiti wa mnyama kwa njia ya sauti, ishara, au udhibiti mwingine wenye ufanisi.

Wakati si dhahiri ni huduma gani mnyama hutoa, maswali madogo tu yanaruhusiwa. Wafanyakazi wanaweza kuuliza maswali mawili: (1) ni mbwa mnyama wa huduma anayehitajika kwa sababu ya ulemavu, na (2) ni kazi gani au kazi ambayo mbwa amefunzwa kufanya. Wafanyakazi hawawezi kuuliza kuhusu ulemavu wa mtu, wanahitaji nyaraka za matibabu, wanahitaji kadi maalum ya utambulisho au nyaraka za mafunzo kwa mbwa, au kuuliza kwamba mbwa huonyesha uwezo wake wa kufanya kazi au kazi.

  • Mzio na hofu ya mbwa sio sababu halali za kukataa upatikanaji au kukataa huduma kwa watu wanaotumia wanyama wa huduma. Mtu anapokuwa na mzio wa mbwa dander na mtu anayetumia mnyama wa huduma lazima atumie muda katika chumba kimoja au kituo, kwa mfano, katika darasa la shule au katika makazi yasiyo na makazi, wote wanapaswa kuwekwa malazi kwa kuwapangia, ikiwezekana, kwa maeneo tofauti ndani ya chumba au vyumba tofauti katika kituo.
  • Mtu mwenye ulemavu hawezi kuulizwa kuondoa mnyama wake wa huduma kutoka kwenye majengo isipokuwa: (1) mbwa hana udhibiti na mshikaji hachukui hatua madhubuti za kudhibiti au (2) mbwa hajavunjika nyumba. Kunapokuwa na sababu halali ya kuuliza kwamba mnyama wa huduma aondolewe, wafanyakazi lazima watoe mtu mwenye ulemavu fursa ya kupata bidhaa au huduma bila uwepo wa mnyama.

Ambapo Wanyama wa Huduma Wanaruhusiwa
Maswali, Kutengwa, Mashtaka, na Sheria Zingine Maalum Zinazohusiana na Wanyama wa Huduma
Mahitaji ya ADA yaliyorekebishwa: Wanyama wa huduma

Uanzishwaji unaouza au kuandaa chakula lazima uruhusu wanyama wa huduma katika maeneo ya umma hata kama nambari za afya za serikali au mitaa zinakataza wanyama kwenye majengo.

  • Watu wenye ulemavu wanaotumia wanyama wa huduma hawawezi kutengwa na walinzi wengine, kutibiwa vibaya zaidi kuliko walinzi wengine, au ada zinazotozwa ambazo hazitozwi kwa walinzi wengine bila wanyama. Kwa kuongezea, ikiwa biashara inahitaji amana au ada ya kulipwa na walinzi na wanyama wa kufuga, ni lazima iondoe malipo kwa wanyama wa huduma.
  • Ikiwa biashara kama vile hoteli kawaida hutoza wageni kwa uharibifu ambao husababisha, mteja mwenye ulemavu anaweza pia kutozwa kwa uharibifu unaosababishwa na yeye mwenyewe au mnyama wake wa huduma.
  • Wafanyakazi hawatakiwi kutoa huduma au chakula kwa mnyama wa huduma.

Farasi wa Miniature
Mbali na vifungu kuhusu mbwa wa huduma, kanuni za ADA zilizorekebishwa za Idara zina kifungu kipya, tofauti kuhusu farasi ndogo ambazo zimepewa mafunzo ya kufanya kazi au kufanya kazi kwa watu wenye ulemavu. (Farasi wa miniature kwa ujumla huwa na urefu kutoka inchi 24 hadi inchi 34 zilizopimwa mabegani na kwa ujumla hupima kati ya paundi 70 na 100.) Huduma zilizofunikwa na ADA lazima zirekebishe sera zao ili kuruhusu farasi wachache pale inapofaa. Kanuni hizo zimeweka mambo manne ya tathmini ili kusaidia viungo katika kuamua kama farasi ndogo wanaweza kuwekwa katika kituo chao. Vipengele vya tathmini ni (1) ikiwa farasi ndogo imevunjika; (2) ikiwa farasi mdogo yuko chini ya udhibiti wa mmiliki; (3) ikiwa kituo kinaweza kubeba aina ndogo ya farasi, ukubwa, na uzito; na (4) ikiwa uwepo wa farasi mdogo hautaathiri mahitaji halali ya usalama yanayohitajika kwa ajili ya uendeshaji salama wa kituo.

Mstari taarifa wa ADA:

800.514.0301 (Sauti) na 800.514.0383 (TTY)
Masaa 24 kwa siku ili kuagiza machapisho kwa njia ya barua.
M-W, F 9:30AM – 5:30PM, Th 12:30PM - 5:30PM (Wakati wa Mashariki) kuzungumza na Mtaalamu wa ADA. Wito wote ni siri na Idara ya Haki ya Marekani

Kwa maelezo zaidi kuhusu ADA, tafadhali tembelea Wanyama wa Huduma ya ADA au piga namba isiyo na malipo. Ili kupokea arifa za barua pepe wakati taarifa mpya ya ADA inapatikana, tembelea ukurasa wa nyumbani wa tovuti ya ADA na bofya kiungo karibu na sehemu ya juu ya safuwima ya kati.