Maswali Yanayoulizwa Sana Yanayoulizwa Sana

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

ruka kwa

City Cruises Marekani

Fanya na Rekebisha Hifadhi

Ninawezaje kufanya kutoridhishwa?

Kutoridhishwa kwako kunaweza kufanywa mtandaoni, juu ya simu, kupitia mazungumzo yetu ya mtandaoni, na kwa mtu kwenye vibanda vya tiketi kwenye maeneo yaliyochaguliwa.

 

Ili kufanya reservation online, tafuta na eneo lako na tarehe ungependa cruise juu. Hifadhi zinaweza kufanywa na kadi kuu zaidi za mkopo.

Hifadhi pia inaweza kufanywa kwa simu kwa (888) 467-6256 au kupitia mazungumzo yetu ya mtandaoni.

Ikiwa ungependa kulipa kibinafsi, kutoridhishwa lazima kuwe na eneo kwenye vibanda vyetu vya tiketi ambavyo viko katika maeneo yaliyochaguliwa. Tafadhali kumbuka kuwa tiketi kwenye kibanda zinategemea upatikanaji wa cruise, na hatuwezi kuhakikisha kuwa tiketi zinapatikana kwenye kibanda kwa kila cruise. Tafadhali angalia City Cruises Marekani na Canada Port Locations sehemu ya Maswali Yanayoulizwa Sana.

Malipo kamili yanahitajika wakati wa kutoridhishwa.

Je, ninawezaje kurekebisha kutoridhishwa?

Kwa kutoridhishwa kwa 1-19, unaweza kudhibiti kutoridhishwa kwako kupitia ukurasa wa Akaunti Yangu.

Malipo na Punguzo

Je, ninalipaje tiketi zangu?

Tunakubali kadi kubwa zaidi za mkopo kwa kutoridhishwa kwa tiketi 1-19. Tafadhali piga simu kwa idara yetu ya kutoridhishwa kwa 888-467-6256 kwa habari zaidi.

Je, ninaweza kulipa kwa pesa taslimu?

Unaweza kulipa pesa taslimu kwenye vibanda vyetu vya tiketi huko Baltimore, Boston, Chicago (Dining Cruises tu), New York, Norfolk, Toronto, Philadelphia, San Diego, au Washington, DC.

Tafadhali kumbuka, malipo kamili yanahitajika wakati wa kutoridhishwa.

JE, NI LAZIMA NILIPE KWA UKAMILIFU KWA AJILI YA UHIFADHI WANGU?

Tunakubali kutoridhishwa kwa msingi wa upatikanaji na malipo kamili ni kutokana na wakati uhifadhi unafanywa. Hatuna tiketi bila malipo.

Je, kuna punguzo lolote kwa watoto, jeshi, au wazee?

Punguzo la Watoto: Watoto 4 hadi 12 wanaweza kusafiri kwa kiwango tofauti na watu wazima kulingana na aina ya cruise na eneo la bandari. Watoto chini ya 4 cruise bure katika maeneo mengi.

Punguzo la kijeshi na mwandamizi: Punguzo la kijeshi na mwandamizi hutolewa kwenye cruises zetu nyingi. Chagua tiketi ya juu au ya kijeshi wakati wa malipo kwa kutoridhishwa kwako mkondoni ili kupata kiwango hiki ikiwa inapatikana. Hifadhi pia inaweza kufanywa kwa simu na Mtaalamu wa Excursions kwa 800-459-8105 au kupitia mazungumzo ya mtandaoni

Je, ninawezaje kukomboa kadi ya zawadi, kuponi, au vocha?

Kwa kutoridhishwa mkondoni, tafuta na eneo lako na tarehe unayotaka kusafiri. Unapoombwa wakati wa malipo, ingiza nambari yako ya kadi ya zawadi katika sehemu ya "Kadi za Zawadi", au ingiza nambari yako ya kuponi au vocha katika sehemu ya "Coupon/Voucher Code".

Kadi zote za zawadi, vyeti, kuponi, na ofa za punguzo lazima zitumike na kutajwa wakati wa uhifadhi ili kuheshimiwa. Tafadhali leta cheti chako cha zawadi, kadi ya uendelezaji, au kuponi na wewe wakati wa cruise yako na uwasilishe kwa Jeshi / Hostess kwenye bodi. Ikiwa una vocha au nambari ya punguzo, unaweza kutumia nambari yako wakati wa malipo kwenye tovuti yetu au malipo kupitia mazungumzo ya mtandaoni.

JE, NINAWEZA KUTUMIA KADI YANGU YA ZAWADI KWENYE UBAO?

Kadi za zawadi haziwezi kutumika kwa malipo kwenye ubao. Kadi za zawadi zinaweza kutumika kununua kutoridhishwa na uboreshaji mkondoni. Tafadhali tembelea ukurasa wa Kadi ya Zawadi kwa habari zaidi.

Pointi za Zawadi

Je, ninatumiaje pointi zangu za Zawadi za Uzoefu wa Jiji?

Ili kutumia pointi zako za Zawadi za Uzoefu wa Jiji, tafadhali ingia kwenye akaunti yako unapoombwa wakati wa malipo. Unaweza pia kuwasiliana nasi kwa 800-459-8105 ili kuweka kitabu kupitia Kituo chetu cha Mawasiliano au kuzungumza nasi mtandaoni. Baadhi ya vikwazo vinatumika. Tafadhali pitia sheria na masharti hapa.

Chapisha au Onyesha Tiketi

Je, ninahitaji kuchapisha tiketi au kuonyesha kupita kwangu kwa bweni?

Tiketi hazihitajiki kwa ajili ya kupanda. Unapoingia, unaweza kuingia na nambari yako ya uthibitisho na jina la mwisho ambalo liko kwenye kutoridhishwa kwako.

Kodi na Gratuities

Ni ada gani na gratuities ninaoona kwenye risiti yangu?

Ada ya Kutua

Ada ya Kutua, ikiwa imejumuishwa kwenye bili yako, hupunguza gharama anuwai za kipekee kwa operesheni ya biashara ya baharini. Hizi zinaweza kujumuisha ukarabati maalum wa kituo cha bandari, malipo ya asilimia, majukumu ya huduma za afya ya mfanyakazi, na ada zingine, leseni, udhibiti, gharama za usalama wa mazingira na baharini.

Usimamizi Ada

Ada ya Utawala hukusanywa wakati wa kutoridhishwa, inayohusiana na cruise na huduma zilizojumuishwa kwenye tiketi. Hii sio gratuity na itatumika kwa hiari ya kampuni. Ikiwa unataka kununua vinywaji vya ziada au nyongeza za chakula kwenye ubao, tunapendekeza uondoke kwenye ubao wa gratuity kulingana na ubora wa huduma zinazotolewa kwako na seva yako.

Kodi

Mbali na kodi ya mauzo, tunatathminiwa kodi na baadhi ya serikali za mitaa kwa matumizi ya bandari. Wanalipwa moja kwa moja na kwa ukamilifu kwa serikali za mitaa za jiji husika.

Onboard Gratuities

Malipo ya huduma / shughuli hukusanywa wakati wa uhifadhi, kuhusiana na cruise na huduma zilizojumuishwa kwenye tiketi. Hii sio gratuity na itatumika kwa hiari ya kampuni. Ikiwa unataka kununua vinywaji vya ziada au nyongeza za chakula kwenye cruise yako, tunapendekeza uache gratuity kwenye bodi kulingana na ubora wa huduma zinazotolewa kwako na wafanyikazi wetu.

Marejesho na Ukatishaji

Inakatishaji

Sera ya kufuta ni nini?

cruises yetu ni yasiyorejeshwa ya mwisho ya kuuza, na una hadi masaa 48 kabla ya cruise kupanga upya au kupokea kadi ya zawadi. Sisi si fidia kwa ajili ya yoyote marehemu kuwasili au hakuna-inaonyesha kwa cruise.

Safari yangu ilifutwa. Je, nitapata malipo?

Katika tukio cruise yako ilifutwa na City Cruises, utapokea chaguzi tatu zilizotumwa kupitia barua pepe na ujumbe wa maandishi ya SMS kwa nambari tuliyo nayo kwenye faili:

 

Chaguo 1: Unaweza kuhamisha kwa tarehe tofauti ya cruise ya kuchagua kwako. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa unapanga tena kwa cruise ya bei ya chini, tutakurejeshea tofauti. Kama wewe ni resuling kwa cruise ya bei ya juu, malipo itakuwa required kwa ajili ya tofauti mara moja tarehe mpya ni kuchaguliwa. Tafadhali kumbuka, bei zinaweza kubadilika kulingana na mahitaji na nyakati za kilele za cruise.

Chaguo 2: Ikiwa huna uhakika wa tarehe mpya wakati unaweza cruise, unaweza kuhamisha fedha zako kwa kadi ya zawadi. Kadi za zawadi hazijaisha kamwe na zinaweza kutumika kuweka kitabu kwenye tovuti yetu. Kwa habari zaidi juu ya kadi za zawadi, tembelea ukurasa wa Kadi ya Zawadi.

Chaguo la 3: Ikiwa huwezi kujiunga nasi kwa tarehe ya baadaye utapokea marejesho kamili kwa fomu ya awali ya malipo. Tafadhali kuruhusu siku za biashara za 3-5 kwa fedha kuonekana kwenye akaunti yako.

Kumbuka: Chaguzi zote 3 zinapatikana kwako kupitia kiunga ambacho kilitolewa katika arifa ya kughairi cruise.

Uhakikisho wa Tiketi

Uhakika wa tiketi ni nini?

Ununuzi uliofanywa na Uhakikisho wa Tiketi unaweza kupangwa upya au kufutwa hadi masaa 2 kabla ya wakati wa awali wa kuondoka na marejesho kamili, kupunguza gharama ya Uhakikisho wa Tiketi usioweza kurejeshwa. Uhakika wa Tiketi haupatikani kwenye teua

cruises kama vile likizo, maalum au ushirikiano cruises, au uzoefu mwingine kama ilivyoonyeshwa.

JE, NINAWEZA KUONGEZA UHAKIKA WA TIKETI BAADA YA KUNUNUA CRUISE YANGU?

Uhakikisho wa Tiketi lazima uchaguliwe wakati wa uhifadhi na hauwezi kuongezwa baada ya ununuzi.

KUWASILI KWA KUCHELEWA NA HAKUNA MAONYESHO

Mara tu malipo yanapopokelewa, cruises haziwezi kurejeshwa isipokuwa Uhakikisho wa Tiketi unanunuliwa wakati wa uhifadhi. Tunafurahi kupanga upya tarehe yako ya cruise au kutoa kadi ya zawadi kwa kiasi kilicholipwa na notisi ya saa 48 kabla ya cruise yako iliyopangwa. Cruises ni non-refundable na non-transferable ndani ya masaa 48 ya cruise yako. Hatufichi fidia kwa ajili ya maonyesho yasiyo na maonyesho au kuwasili kwa marehemu.

Vocha

Sera ya kufuta vocha ni nini?

Sisi si fidia kwa ajili ya yoyote marehemu kuwasili au hakuna-inaonyesha kwa cruise, hivyo tafadhali kuwasili kwa wakati kwa ajili ya kuangalia na bweni. Ikiwa unahitaji kupanga upya, una hadi masaa 48 kabla ya cruise yako kubadilika hadi tarehe nyingine, au tunaweza kutoa tiketi zako kutumika katika siku zijazo. Mara baada ya sisi ni ndani ya masaa 48 ya cruise, hakuna mabadiliko zaidi yanaweza kufanywa.

Hewa

Nini kitatokea ikiwa mvua au theluji?

City Cruises husafiri mvua au kuangaza. Katika kesi ya hali mbaya ya hali ya hewa au juu ya mwelekeo wa Walinzi wa Pwani ya Marekani au Usafiri Canada, tutabaki dockside, lakini kutoa huduma kamili ya dining.

Maeneo ya bweni na nyakati

Je, kuna maegesho na eneo la bweni la cruise?

Maegesho hutofautiana na eneo la bandari. Tafadhali kagua sehemu ya City Cruises US na Canada Port Locations ya Maswali Yanayoulizwa Sana.

Je, pier iko wapi?

Baadhi ya bandari zetu zina piers nyingi - eneo la pier kwa cruise yako inaweza kupatikana katika barua pepe yako ya uthibitisho au katika City Cruises MAREKANI na Canada Port Locations sehemu ya Maswali Yanayoulizwa Sana.

Ninaweza kupata wapi muda wangu wa kupanda?

Wakati wako wa bweni na cruise ni tofauti - bodi nyingi za cruises dakika 30 kabla ya muda wao wa kuondoka. Tafadhali angalia barua pepe yako ya uthibitisho ili kuthibitisha bweni lako la cruise na wakati wa kuondoka.

Kabla ya Kununua

Je, ninaweza kununua kifurushi cha vinywaji kabla ya kusafiri? Ni pamoja na nini?

Tafadhali angalia chaguzi zetu za kukuza wakati wa mchakato wa uhifadhi kwa maelezo ya ziada. Uboreshaji hutofautiana na bandari.

Vikwazo vya Umri

Je, kuna vikwazo vyovyote vya umri wa kusafiri?

Hakuna vikwazo vya umri kwa wengi wa cruises yetu. Watoto wote wanahitaji usimamizi wa watu wazima. Tafadhali wasiliana nasi na maswali kuhusu yoyote ya cruises yetu maalum ya tukio, kama watoto si vikwazo, lakini cruise inaweza kuwa si sahihi kwa makundi yote ya umri. Cocktail cruises kawaida ni umri wa miaka 21 +.

Bateaux New York Dinners: Watoto chini ya 6 hawaruhusiwi na hatutoi kiwango cha punguzo kwa watoto. Watoto wadogo wanakaribishwa ndani ya cruises ya chakula cha mchana cha Bateaux na cruises nyingine za kula za New York.

Kanuni ya Mavazi

Nambari ya mavazi ni nini?

MTO, BANDARI, NYANGUMI WANAOTAZAMA ZIARA NA TEKSI ZA MAJI

Mavazi ya kawaida: jeans, kaptula, t-shirt, Sweaters, na sneakers ni sahihi. Kulingana na msimu, tunapendekeza kuleta tabaka za ziada kwani inaweza kupata breezy nje kwenye maji.

SAINI BRUNCH, CHAKULA CHA MCHANA & COCKTAIL CRUISES

Mavazi ya kawaida: khakis, jeans nzuri, mavazi, shati za kifungo, na blouses

CHAKULA CHA JIONI CHA SAINI NA BIDHAA ZA PREMIER

Mavazi ya Cocktail: shati za collared, blouses, kanzu za michezo, Slacks, na nguo. Jeans ya kawaida, t-shirt, kaptula, viatu vya mazoezi, na flops za flip zinavunjika moyo sana.

CHAKULA CHA JIONI CHA BATEAUX

Nambari rasmi ya mavazi: mavazi, shati za collared, suruali za mavazi na koti zilizohimizwa. Jeans ya kawaida, t-shirt, kaptula, viatu vya mazoezi, na flops za flip zinavunjika moyo sana.

Sera ya bweni

Bweni ni saa ngapi?

Wengi cruises bodi dakika 30 kabla ya muda wao wa kuondoka. Tafadhali angalia barua pepe yako ya uthibitisho ili kuthibitisha bweni lako la cruise na wakati wa kuondoka.

Sera ya Kuvuta sigara

Je, uvutaji wa sigara unaruhusiwa kuingia ndani ya ndege?

Uvutaji wa sigara unaruhusiwa kwenye staha za nje tu, isipokuwa kwa Odyssey Boston, Long Beach, Marina Del Rey, Sacramento, Mariposa Harbour Tour, Ziara za Bandari, Sights & Sips Cruises, na Whale Watching Cruises. Tafadhali tupa taka zote katika receptacles sahihi. Usiweke kitu chochote ndani ya maji. Tafadhali tusaidie kuweka maji yetu safi.

Bidhaa za bangi haziruhusiwi kwani tunafanya kazi chini ya kanuni za Us Coast Guard na Transport Canada.

Burudani

Burudani ya ndani ya ubao ni nini?

City Cruises hutoa sakafu za densi na muziki anuwai kufurahiya. Kulingana na cruise, inaweza kuwa muziki wa nyuma, DJ, au utendaji wa moja kwa moja. Tafadhali angalia online au kuzungumza online na mmoja wa wataalamu wetu Excursion kwa maelezo zaidi kuhusu burudani iliyopangwa kwa ajili ya cruise yako maalum.

Uketi wa Ubao wa Onboard

Je, viti vimepewa kwenye ubao?

Unapopanda, Kapteni wetu na Marine Crew watakuelekeza kwenye staha yako. Kutoka hapo Jeshi / Hostess itaonyesha chama chako kwenye meza yako uliyopangiwa ikiwa inafaa. Decks kamwe ni uhakika kwa makundi yasiyo ya kibinafsi. Tunapeana viti kulingana na mahitaji na uwezo kwa kila cruise.

Matukio Maalum

Unatoa chaguzi maalum kwa Siku za Kuzaliwa, Anniversaries au Hafla Maalum?

Tunatoa nyongeza anuwai maalum ili kuongeza uzoefu wako wa kula.
Unaweza kukagua nyongeza hizi wakati wa malipo mkondoni au kupitia gumzo la mkondoni
na mtaalamu wa excursion. Tafadhali uliza mtaalamu wako wa Excursion kuhusu yetu
vifurushi vya sherehe, uboreshaji wa chakula, puto au bouquets za maua, na yetu
vifurushi vya vinywaji.
Je, utatangaza tukio langu maalum / sherehe kwenye ubao?
DJ wetu wa ndani haitoi matangazo maalum ya wageni. Tunatoa tangazo la jumla la sherehe kwa siku za kuzaliwa, sherehe, na hafla maalum.
Sera ya Keki

Wageni wanaruhusiwa kuleta keki. Keki lazima ziwe kwenye chombo kilichofungwa, kilichofunikwa
(kwa mfano sanduku la keki). Hakuna keki zilizo wazi zitaruhusiwa kwenye majengo. Keki haziwezi
kuhifadhiwa katika vituo vyetu na lazima iwekwe kwenye meza ya mgeni. Kwa zaidi
habari, tafadhali angalia Sehemu ya Maeneo ya Bandari ya Marekani na Canada ya
Maswali Yanayoulizwa Sana.

MAPAMBO SERA

Vikundi vidogo bila nafasi ya kibinafsi vinaweza kuleta mapambo ya meza, lakini bweni la mapema haliruhusiwi. Tafadhali usitumie confetti au mkanda vitu vyovyote kwenye kuta za vyombo vyetu.

MAPAMBO YA ONBOARD

Vyombo vyote vya City Cruises vimepambwa na kitani, vifaa vya katikati vya votive, fedha, na china.

Chakula na Kinywaji

Ninaweza kupata wapi menyu ya cruise yangu?

Kwa habari zaidi, tafadhali tafuta kwa eneo lako, tarehe, na aina ya cruise. Mara moja kwenye cruise iliyochaguliwa, menyu inaweza kupatikana chini ya maelezo ya cruise kwenye ukurasa wa wavuti.

Unatoa maombi ya menyu ya mboga au maalum?

Chakula cha mboga zinapatikana kwenye cruises za dining na zinaweza kupangwa wakati wa uhifadhi. Ikiwa kuna mboga nyingi katika kikundi chako, au ikiwa kuna vegans yoyote, tafadhali onyesha hii wakati wa uhifadhi. Ikiwa unahifadhi kupitia Mtaalamu wa Excursion kupitia simu au kupitia mazungumzo ya mtandaoni, tafadhali mjulishe Mtaalamu wa mzio wowote wa chakula au vizuizi vingine vya lishe wakati wa uhifadhi.

Tunaweza kukidhi mahitaji maalum zaidi ya lishe na taarifa ya mapema.

Ni wakati gani wa chakula?

Huduma ya chakula kwa ajili ya cruises dining huanza baada ya kuanza.

Je, ninahitaji kuchagua menyu yangu kabla ya cruise?

Hapana, hauitaji kuchagua menyu yako mapema. Baadhi ya cruises zetu zina chaguzi nyingi za entrée na tuna menyu ambayo utachagua kutoka kwenye ubao. cruises nyingine itakuwa na orodha iliyowekwa mapema au kutoa buffet na chaguzi mbalimbali. Taarifa hii itapatikana wakati wa kuhifadhi mtandaoni. Kama wewe ni booking kwa njia ya Excursion Specialist juu ya simu au kwa njia ya mazungumzo online, unaweza kuuliza yako kwa maelezo zaidi kuhusu cruise yako maalum.

Je, ninaweza kuleta chakula changu mwenyewe kwenye ubao?
La. Chakula cha nje hakiruhusiwi kuingia ndani.
Je, ninaweza kuleta pombe yangu mwenyewe kwenye ubao?

Chagua bandari huruhusu chupa za divai au champagne (hakuna pombe) kuletwa kwenye ubao. Ada ya corkage itatumika ambayo inatofautiana na bandari. Bottles kuletwa juu ya bodi lazima muhuri kikamilifu na haiwezi kuchukuliwa mbali chombo mara moja kufunguliwa. Tuna haki ya kukataa kufungua ikiwa chupa inapatikana kwa ajili ya kuuza kwenye ubao. Kwa miji inayostahiki na mipango ya msaada, tafadhali wasiliana na Mtaalamu wa Excursion kupitia mazungumzo yetu ya mtandaoni au piga simu Kituo chetu cha Mawasiliano kwa 800-459-8105.

Pets

Je, wanyama wa kipenzi wanaruhusiwa kuingia ndani?

Wanyama wa huduma wanaruhusiwa kuingia ndani. Wanyama wa huduma hufafanuliwa kama wanyama ambao wamefundishwa kufanya kazi au kufanya kazi kwa watu wenye ulemavu. Wao ni wanyama wa kazi, sio wanyama wa kipenzi. Wanyama wa huduma lazima watumike, kusafishwa, au kuunganishwa isipokuwa vifaa hivi vinaingilia kazi ya wanyama wa huduma au ulemavu wa mtu binafsi unazuia kutumia vifaa hivi. Mbwa ambao kazi yao pekee ni kutoa faraja au msaada wa kihisia hawastahili kama wanyama wa huduma chini ya ADA.

Mbwa wanaruhusiwa kwenye Seadog Cruises huko Chicago na kuchagua matukio ya pet katika bandari zingine.

Weapon Policy

Weapon Policy

Weapons Policy: You may not bring explosives, firearms, illegal substances, or any articles of a dangerous or damaging nature, as determined in our sole discretion, that could be harmful to yourself or others.

Hifadhi ya Kikundi

Machaguo ya Tukio

Ni aina gani ya matukio ninaweza kuwa mwenyeji wa ubao?

Unaweza kuwa mwenyeji wa aina yoyote ya tukio kwenye chombo cha City Cruises! Tunakaribisha siku za kuzaliwa, harusi, sherehe za ofisi, anniversaries, vyama vya bachelor / bachelorette, anniversaries, chakula cha jioni cha mazoezi, vyama vya ushiriki, na zaidi. Ili kupata maelezo zaidi, tembelea ukurasa wa Matukio ya Kibinafsi .

Matukio ya Kibinafsi

Je, ninaweza kuweka kitabu cha tukio la kibinafsi au mkataba?

Ndiyo, unaweza kukodisha chombo kwa tukio la kibinafsi. Tuna aina mbalimbali za mashua katika meli yetu ambayo ni kamili kwa kila aina ya tukio.

Je, ninahitaji kuweka kitabu cha maua yote kwa ajili ya tukio langu?

Huna haja ya kuhifadhi chombo kizima kwa ajili ya tukio lako. Tunakaribisha matukio mengi na vikundi vya ukubwa wote kwenye cruises zetu za mara kwa mara za dining zilizopangwa. Unaweza kuhifadhi nafasi ya kibinafsi kwenye cruise ya dining kwa tukio lako. Kwa habari zaidi, tembelea ukurasa wa Matukio ya Kibinafsi

Bei

Je, ni gharama gani kuwa mwenyeji wa hafla ya kibinafsi?

Gharama ya tukio lako la kibinafsi inatofautiana na aina ya chombo, aina ya tukio unalokaribisha, saizi ya kikundi chako, na ni aina gani ya vifurushi vya kukuza unavyotaka kujumuisha. Kwa habari zaidi juu ya bei ya tukio la kibinafsi, unaweza kujaza fomu inayopatikana kwenye ukurasa wa Matukio ya Kibinafsi au piga simu Kituo chetu cha Mawasiliano kwa 800-459-8105.

Walinzi wa Pwani ya Marekani na Usafiri Canada

Je, unasimamiwa na Walinzi wa Pwani ya Marekani na Usafiri Canada?

Vyombo vyetu vyote vinakabiliwa na ukaguzi na Walinzi wa Pwani ya Marekani na Usafiri Canada, na wafanyakazi wetu wote wana leseni nzuri. Pia tunafuata miongozo ya usalama ya MARSEC. Ikiwa kiwango cha usalama cha MARSEC kitainuliwa, tunaweza kuchagua kuongeza hatua za usalama kwenye vyombo vyetu ili kuhakikisha usalama. Kikosi cha ulinzi wa pwani cha Marekani kinahitaji abiria wote wenye umri wa zaidi ya miaka 18 kuwa na kitambulisho halali cha picha. Tafadhali hakikisha kuwa na kitambulisho chako cha picha kinachopatikana kwenye bweni.

Ufikiaji wa kiti cha magurudumu

Je, vyombo vilivyofungwa vinapatikana?

Tuna vyombo vya kupatikana katika meli yetu. Walakini, sio vyombo vyote na staha zinachukuliwa kupatikana. Tafadhali piga simu kwa Kituo chetu cha Mawasiliano kwa 800-459-8105 au ongea na Mtaalamu wa Excursion mtandaoni ili kuhakikisha upatikanaji wa tarehe unayopanga kusafiri.

Faraja ya Onboard

Je, kuna wahifadhi wa maisha ndani?

Kila chombo ni 100% Ya Walinzi wa Pwani ya Marekani na Usafiri Canada kuthibitishwa na wahifadhi wa maisha na vifaa vyote vinavyohitajika kuokoa maisha, ikiwa ni pamoja na fulana za maisha ya watoto.

Je, nitapata bahari?

Wengi wa wageni wetu hawana usumbufu. Ikiwa una tatizo na ugonjwa wa mwendo, unaweza kupata ugonjwa wa bahari. Kama wewe ni meli juu ya moja ya nyangumi wetu kuangalia cruises, sisi kufanya kwenda nje katika bahari ya wazi na kama matokeo, nafasi ya kupata seasick kuongezeka. Kwa cruises hizi, tunapendekeza kwamba ikiwa unakabiliwa na ugonjwa wa mwendo, tumia fursa ya hatua kadhaa za kuzuia ambazo zinapatikana kwako.

Je, kuna simu kwenye mashua ambapo wageni wanaweza kupokea simu?

City Cruises haina simu kwa wageni kutumia. Huduma nyingi za simu zinapatikana kwenye maji kwani hatusafiri zaidi ya maili moja pwani kwenye cruises zetu nyingi.

BALTIMORE

Mahali pa Booth ya Tiketi: 561 Mwanga St Baltimore, MD 21202

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika Bandari Court Garage iko karibu na Hoteli ya Royal Sonesta.

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli. Kuna ada ya kukata keki.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

BERKELEY

Mahali pa Booth ya Tiketi: Hoteli ya Doubletree Marina katika 200 Marina Blvd, Berkeley, CA 94710

Maegesho: City Cruises haimiliki au kuendesha maegesho yoyote katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana mitaani kwenye embankment na kando ya Marina Blvd

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli. Kuna ada ya kukata keki.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Hapana.

BOSTON

Maeneo ya Booth ya Tiketi:
- Roho ya Boston: Gati ya Jumuiya ya Madola / 200 Seaport Blvd, Boston, MA 02210
- Odyssey Boston: Rowes Wharf/ 60 Rowes Wharf, Boston, MA 02110

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika Seaport Hotel Parking Garage kwa Roho wa Boston na Rowes Wharf Parking kwa Odyssey Boston.

Sera za keki: Keki za nje haziruhusiwi kuingia ndani.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

CHICAGO

Maeneo ya Booth ya Tiketi:

– Odyssey Chicago River: 455 N. Cityfront Plaza Chicago, IL 60611
– Navy Pier: 600 E Grand Ave Chicago, IL 60611

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika 219 / 225 E. Mtaa wa Maji ya Kaskazini, kwenye kiwango cha CHINI cha Mto Odyssey Chicago na 600 E Grand Ave. Chicago, IL 60611 kwa Kuondoka kwa Gati yetu ya Navy. Hifadhi mbadala inapatikana katika 460 E. Illinois St. na 403 E. Grand Ave. (kizuizi kimoja kutoka Navy Pier).

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli.

Viti vya juu vya viti / nyongeza hutolewa: Viti vya juu tu.

GANANOQUE

Maeneo ya Booth ya Tiketi:

- Bandari ya Gananoque - Mtaa Mkuu wa 280, Gananoque, ON (kwa cruises yetu ya Saa 1, 2.5 na 5 Saa)
- Bandari ya Ivy Lea - 95 Ivy Lea Road, Lansdowne, ON (kwa saa yetu ya 1 Ivy Lea Cruise)

Maegesho: Kuna malipo ya $ 5 kwa maegesho ya siku na Gari, na $ 10 kwa RV. Kupita kwa Maegesho zinapatikana kupitia wahudumu wetu wa bahati nasibu au kupitia ofisi yetu ya tiketi. Kura za maegesho ziko karibu na ofisi yetu ya tiketi.

Maelezo ya Stroller: Matembezi madogo hadi ya kati ya watoto wachanga yanaruhusiwa. Kabla ya kupanda kuna eneo lililoteuliwa lisilosimamiwa linalopatikana kwa watembeaji wa bustani kwa hiari yako mwenyewe.

Watembeaji wa watoto wachanga walioletwa kwenye ubao hawaruhusiwi kwenye staha ya juu ya uchunguzi kwa madhumuni ya usalama, pia, watembeaji hawawezi kuachwa bila kushughulikiwa na mali zote za kibinafsi zinapaswa kusimamiwa ipasavyo.

UFUKWE MREFU

Mahali pa Booth ya Tiketi: Njia ya Aquarium ya 100, Bandari ya Upinde wa mvua Dock 6A

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Hifadhi ya ndani inapatikana katika karakana ya Aquarium.

Sera za Keki: Kuna Huduma ya Nje ya Dessert / Ada ya Kukata Keki kwa kila mtu malipo ya $ 1.50- $ 3.00.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

MARINA DEL REY

Mahali pa Booth ya Tiketi: 13755 Fiji Way, Marina del Rey, CA 90292

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani iko katika Marina Lot 1 katika Kijiji cha Mvuvi.

Sera za Keki: Kuna Huduma ya nje ya Dessert / Ada ya Kukata Keki kwa kila mtu malipo ya $ 1.50- $ 3.00.

Viti vya viti vya juu / nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo

NEW YORK / NEW JERSEY

New York

Maeneo ya Booth ya Tiketi:
- gati 61: Chelsea piers West 23 na 12th Ave
- gati 15: 78 Kusini St, New York, NY 10038

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani iko katika gati 61 na 15 kwa kuondoka kwetu New York.

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli.

Viti vya juu vya viti / nyongeza hutolewa: Viti vya juu tu.

   

New Jersey

Mahali pa Booth ya Tiketi: Bandari ya Lincoln Marina, 1500 Bandari Blvd, Weehawken, NJ 07086

   

MAELEZO YA MAEGESHO KWA WAGENI WA CRUISE:

Hifadhi iliyothibitishwa Jumatatu - Ijumaa Cruises (Maelezo kwa Wageni wa Cruise)

Maegesho inapatikana katika 1450 Harbor Boulevard, Waterfront Terrace mlango, mlango wa kuingia ni 1 kushoto kama wewe kugeuka katika. Chukua tiketi na uhifadhi katika nafasi yoyote bila ishara zilizohifadhiwa.

  • Baada ya kuingia kwenye staha ya maegesho, vuta tiketi kutoka kwa mashine
  • Hifadhi Tiketi ya Cruise / Pass ya Kupanda (Msimbo wa QR au iliyochapishwa)
  • Baada ya cruise, tembelea ofisi ya Propark katika 1450 Harbor Boulevard kwa uthibitisho wa maegesho
  • Wasilisha tiketi ya cruise na tiketi ya maegesho kwa uthibitisho
  • Tiketi iliyothibitishwa itaruhusu kutoka bila kulipa

   

Jumamosi - Jumapili Cruises (Maelezo kwa Wageni wa Cruise)

  • Maegesho inapatikana katika Hoteli ya Sheraton katika 500 Harbor Blvd, mlango wa South Harbor Blvd. Loti ni huduma ya kwanza ya kwanza

Kwa maswali, piga simu Nambari ya ProPark ya 24/7: 201-758-5415

Maegesho ya bure inayotolewa ni kubadilika kwa kila umiliki wa kura za maegesho - hatumiliki kura ya maegesho au vifaa vya maegesho.

   

Maegesho ya kulipwa - mengi yaliyoko moja kwa moja mitaani kutoka Marina

Kiwango cha sasa: $ 15.00 kwa urefu wa cruise na $ 30.00 usiku mmoja

Kwa habari zaidi: Bandari ya Lincoln

   

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli.

Viti vya juu vya viti / nyongeza hutolewa: Viti vya juu tu.

UFUKWE WA NEWPORT

Mahali pa Booth ya Tiketi: 2431 W Coast Hwy, Newport Beach, CA 92663

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika 2431 W Coast Hwy, Newport Beach, CA 92663.

Sera za Keki: Kuna Huduma ya nje ya Dessert / Ada ya Kukata Keki kwa kila mtu malipo ya $ 1.50- $ 3.00.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

NORFOLK

Mahali pa Booth ya Tiketi: 333 Waterside Dr Norfolk, VA 23510

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani iko kwenye Garage ya Point ya Mji kwenye kona au Hifadhi ya Waterside na St Kuu.

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli. Kuna ada ya kukata keki.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

PHILADELPHIA

Mahali pa Booth ya Tiketi: 401 S. Columbus Blvd. Philadelphia, PA 19100

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika Lombard Circle Parking Lot kwenye Columbus Boulevard na Lombard Circle

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

SACRAMENTO

Mahali pa Booth ya Tiketi: 1206 Front St, Sacramento, CA 95814

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika Tower Bridge Garage katika Front St na Capitol Mall.

Sera za Keki: Kuna Huduma ya nje ya Dessert / Ada ya Kukata Keki kwa kila mtu malipo ya $ 1.50- $ 3.00.

SAN DIEGO

Maeneo ya Booth ya Tiketi:
- gati 1: 1800 N Harbor Drive /Grape Street Pier, San Diego, CA 92101
- gati 2: 970 N. Bandari Dr/Navy Pier, San Diego, CA 92101

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya mita ya ndani inapatikana kwa gati 1 pande zote mbili za Hifadhi ya Bandari ya Kaskazini. Kwa gati 2, ACE Parking lot kwenye pier karibu na Makumbusho ya USS Midway.

Sera za Keki: Kuna Huduma ya nje ya Dessert / Ada ya Kukata Keki kwa kila mtu malipo ya $ 1.50- $ 3.00.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

SAN FRANCISCO

Mahali pa Booth ya Tiketi: gati 3, Embarcadero, SF CA 941111

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika gati 3, Embarcadero.

Sera za Keki: Kuna Huduma ya nje ya Dessert / Ada ya Kukata Keki kwa kila mtu malipo ya $ 1.50- $ 3.00.

TORONTO

Mahali pa Booth ya Tiketi: 207 Quay West ya Malkia, Suite 425, Box 101 / Kituo cha Quay cha Malkia Toronto, Ontario, Canada M5j 1A7

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana katika Maegesho ya Harbourfront na katika 200 Queens Quay.

Sera za keki: Keki za nje haziruhusiwi kuingia ndani. Tunatoa na kuuza keki ya Lemon Raspberry ambayo hutumikia wageni 4-6.

Viti vya juu / viti vya nyongeza vilivyotolewa: Ndiyo.

WASHINGTON D.C.

Mahali pa Booth ya Tiketi: 580 Mtaa wa Maji SW, Washington, DC 20024| The Wharf DC

Maegesho: City Cruises haimiliki au inafanya kazi yoyote ya maegesho katika eneo hilo. Maegesho ya ndani yanapatikana kwenye Garage ya Maegesho ya Wharf.

Sera za keki: Keki za nje zinaruhusiwa kuingia ndani, lakini zitahitaji kufunikwa na kushikiliwa kwenye meza yako kwa sababu ya nafasi ndogo ya kuhifadhi kwenye meli. Kuna ada ya kukata keki.

Viti vya juu vya viti / nyongeza hutolewa: Viti vya juu tu.

ENEO KUBWA LA WASHINGTON: TAXI YA MAJI YA POTOMAC

Maeneo ya Booth ya Tiketi:

- Bandari ya Taifa: Plaza ya Kitaifa ya 145, Bandari ya Taifa, Maryland 20745

- Wharf: 970 Transit Pier, 950 Wharf St SW

Maeneo ya Marina/Dock:

- Alexandria City Marina: 105 North Union Street, Alexandria, VA 22314 (Behind the Torpedo Kiwanda Cha Sanaa Center)

- Georgetown: 3050 K St NW, Washington, DC 20007 (Mbele ya mgahawa wa Fiola Mare)

- Bandari ya Taifa: Plaza ya Kitaifa ya 145, Bandari ya Taifa, Maryland 20745 (Near McCormick na Mkahawa wa Schmick)

- Wharf: 970 Transit Pier, 950 Wharf St SW (Ondoa anwani: 950 Maine Ave SW, Washington, DC)

Maegesho

Alexandria, Virgina

| ya Maegesho ya HB 202-329-6001
115 Mtaa wa Umoja wa S, Alexandria
Maegesho ya Kila Siku
300 Mtaa wa Lee Kaskazini, Alexandria

| ya Maegesho ya Ukoloni 202-295-8100
101 Mtaa wa Umoja wa Kaskazini, Alexandria

Soko Square Standard Parking | 703-549-3237
108 N. Fairfax Street, Alexandria

Bandari ya Alexandria | 703-549-1717
210 Strand, Alexandria

| ya Maegesho ya Solo 703-548-8389
225 Mtaa wa Umoja wa Kusini, Alexandria

| ya Maegesho ya Kawaida 703-549-3237
220 Mtaa wa Umoja wa Kaskazini, Alexandria

| ya Maegesho ya Alley Standard ya Thompson 703-504-7427
10 Thompson Alley, Alexandria

GEORGETOWN HUKO WASHINGTON, D.C.

Park America | 202-338-0368
3000 K Street Northwest Washington D.C., DC 20007

Katiba Parking Inc | 202-298-7733
3217 K Street Northwest Washington D.C., DC 20007

Bandari ya Taifa, Maryland

Fleet Garage
Kuingia kwenye Fleet Street & Potomac Passage
Bandari ya Taifa, Maryland

Mariner Garage
Kuingia kwenye Mtaa wa Waterfront na Passage ya Mariner
Bandari ya Taifa, Maryland

Garage ya Maegesho ya St. George
Kuingia iko kwenye St. Georges Blvd na Waterman Passage
Bandari ya Taifa, Maryland

Gaylord National Resort And Convention Center

Nafasi ziko katika St. George's Blvd na Waterfront Street

The Wharf

Wilaya Wharf Parking Garage
600 Maji St SW, Washington, DC 20024 *
* karakana mpya kutoka Maine Avenue SW

L'Enfant Plaza Garage
420 10th Street SW

Kwa habari zaidi juu ya maegesho, tafadhali tembelea Wharf.

POTOMAC MAJI TAXI MASWALI MASWALI

NINAPASWA KUWA KWENYE DOCK HIVI GANI?

Kama uwanja wa ndege, mtu anahitaji kupita kwa bweni kwenda kwenye chombo. Lazima upate tiketi yako kutoka kwenye kibanda kwenye kizimbani kabla ya kupanda. Tafadhali fika kwenye dock dakika 20 - 30 kabla ya wakati wa cruise ili kuruhusu muda wa kutosha.

JE, NINAWEZA KULETA BAISKELI YANGU KWENYE UBAO?

Ndio, unaweza kuleta baiskeli yako ya kawaida ndani ya vyombo vya kuchagua. Vyombo vyetu vyote vipya vya teksi za maji kwenye njia ya Wharf vina racks za baiskeli kwenye ubao. Kulingana na nafasi inapatikana, hatuwezi kuchukua baiskeli ya recumbent au baiskeli ya tandem au aina nyingine yoyote ya baiskeli ya ukubwa.

WASHINGTON NI YA MUDA GANI NA MONUMENT CRUISE?

Dakika 45 kila njia, chini ya masaa mawili ya mzunguko.

ADA INAPATIKANA VYOMBO GANI?

Teksi zote za maji za Wharf na teksi za maji za Bandari ya Taifa ya Alexandria ni ADA inayotii. Dock ya Georgetown haipatikani ADA.

JE, NI LINI UTACHAPISHA HABARI KWA AJILI YA SAFARI YAKO YA 4 YA JULAI FIREWORKS CRUISE?

Vyombo vyetu hutumiwa kwa mikataba ya kibinafsi pamoja na cruises za umma. Ikiwa tuna chombo ambacho hakijakodiwa, tutakuwa na Fireworks Cruise ya umma. Tutajua karibu na tarehe ikiwa tuna chombo kinachopatikana.

JE, NINAWEZA KULETA BAISKELI YANGU KWENYE UBAO?

Ndio, unaweza kuleta baiskeli yako ya kawaida ndani ya vyombo vya kuchagua. Vyombo vyote kwenye njia ya Wharf vina racks za baiskeli kwenye ubao. Kulingana na nafasi inapatikana, hatuwezi kuchukua baiskeli ya recumbent au baiskeli ya tandem au aina nyingine yoyote ya baiskeli ya ukubwa. Kulingana na idadi ya abiria kwenye ndege na idadi ya baiskeli. Tafadhali wasiliana na nahodha kabla ya kununua tiketi. Maoni [BR32]: Sehemu mpya ambayo inapaswa kuwa sehemu yake mwenyewe. Haipaswi kuishi ndani ya sehemu ya Bandari /Maeneo.

JE, NINAWEZA KUBADILISHA SAFARI YANGU YA KURUDI NYUMBANI?

Ikiwa unahitaji kubadilisha wakati wako wa kurudi kwa teksi ya maji, unaweza kufanya hivyo kwenye kibanda cha tiketi bila malipo kwa muda mrefu kama nafasi inapatikana. Unaweza pia kutupigia simu kwa 877-511-2628 ili kubadilisha muda wako wa kurudi nafasi iliyotolewa inapatikana.

SINA UFIKIAJI WA PRINTA, NINAWEZAJE KUPATA TIKETI ZANGU?

Kwa muda mrefu kama una nambari yako ya manunuzi, muuzaji wa tiketi anaweza kuvuta kutoridhishwa kwako na kuchapisha tiketi. Nambari ya manunuzi itapatikana kwenye mstari wa somo la barua pepe yako ya uthibitisho wa barua pepe.

JE, TUNARUHUSIWA KULETA CHAKULA CHETU WENYEWE NDANI YA NDEGE?

Haturuhusu chakula cha nje kilicholetwa kwenye meli yoyote ya umma, hata hivyo baadhi ya cruises zetu hutoa makubaliano ya mwanga.

JE, WANYAMA WA KIPENZI WANARUHUSIWA KWENYE MASHUA?

Kwa kusikitisha, kuna watu wengi sana wenye mzio wa wanyama ili kuruhusu wanyama wa kipenzi kwenye cruises yetu ya umma. Isipokuwa tu itakuwa kwa wanyama wa huduma waliothibitishwa au moja ya cruises zetu maalum za kirafiki kama vile Canine Cruise.

NINI KAMA NATAKA BAISKELI KWA MLIMA VERNON NA KISHA KUPANDA MASHUA NYUMBANI?

Kwa bahati mbaya, Mlima Vernon hauruhusu baiskeli kwenye mali isiyohamishika. Huwezi kuwa na uwezo wa kuleta baiskeli yako chini ya mashua. Tunapendekeza Bike na Roll. Watakukodisha baiskeli ambayo unaweza kupanda hadi Mlima Vernon na kisha kuondoka huko kwa ajili yao kuchukua gari baadaye. Kisha unaweza kuchukua mashua nyumbani kutoka Mt Vernon bila wasiwasi wa nini cha kufanya na baiskeli. Kwa habari zaidi juu ya kukodisha baiskeli piga simu 202-842-2453.

HOTELI NI NINI?

Pass ya Hoteli, iliyotolewa na hoteli huko Alexandria, ni halali tu wakati wa kipindi cha Kuzima Metro, Mei 28 - Septemba 8, 2021. Pass ya Hoteli inaweza kubadilishwa kwenye kibanda cha tiketi kwa "Siku Mbili - Siku Zote" Pass. Kupita inaweza kutumika mara nyingi, kwa kipindi cha siku mbili mfululizo, kwenye Taxi yoyote ya Maji ya Potomac au Sightseeing Cruise. Mmiliki wa Pass lazima atembelee kiosk na kupata tiketi ya muda kwa kila safari.

TEKSI YA MAJI YA POTOMAC NI NINI - SERA YA KUFUTA CRUISES YA JIJI KWA SABABU YA HALI YA HEWA?

Tunaenda mvua au kuangaza; tunafuta tu wakati Walinzi wa Pwani wa Marekani wanafunga Mto Potomac.

Jiji la Kanada

Gananoque

Je, City Cruises Gananoque ina maeneo 2 ya bandari?

Ndio, City Cruises Gananoque inafanya ziara kutoka maeneo mawili ya bandari. Bandari ya Gananoque (280 Main Street, Gananoque, ON K7G 2M2) inatoa Moyo wa Asili wa Saa 1 wa Visiwa vya 1000 Cruise, 1.5-Hour Sunset Cruise (Julai na Agosti), Kina cha Saa 3 na Ugunduzi wa Visiwa vya 1000 Cruise na 5-Hour Boldt Castle Stopover Cruise. Bandari ya Ivy Lea (95 Ivy Lea Road, Lansdowne, ON K0E 1L0) inatoa Alama za Saa 1 za Visiwa vya 1000 Cruise na maoni ya kupendeza ya Kisiwa cha Moyo na Ngome ya Boldt (tafadhali kumbuka: cruise hii haiachi kwenye Ngome ya Boldt).

Ninawezaje kufanya uhifadhi?

Kutoridhishwa kwako kunaweza kufanywa mtandaoni, juu ya simu, kupitia mazungumzo yetu ya mtandaoni, na kwa mtu kwenye vibanda vya tiketi kwenye maeneo yaliyochaguliwa. Ili kufanya reservation online, tafuta na eneo lako na tarehe ungependa cruise juu. Hifadhi zinaweza kufanywa na kadi kuu zaidi za mkopo. Hifadhi pia inaweza kufanywa kwa simu kwa (888) 467-6256 au kupitia mazungumzo yetu ya mtandaoni.

Ikiwa ungependa kulipa kibinafsi, kutoridhishwa lazima kuwe na eneo kwenye vibanda vyetu vya tiketi ambavyo viko katika maeneo yaliyochaguliwa. Tafadhali kumbuka kuwa tiketi kwenye kibanda zinategemea upatikanaji wa cruise, na hatuwezi kuhakikisha kuwa tiketi zinapatikana kwenye kibanda kwa kila cruise. Malipo kamili yanahitajika wakati wa kutoridhishwa.

Je, viwango vya juu vinapatikana?

Ndio, viwango vya juu (umri wa miaka 65 +) vinapatikana kwa ziara katika City Cruises Gananoque.

Je, kuna vikwazo vyovyote vya umri wa kusafiri?

Hakuna vikwazo vya umri kwa cruises yetu. Watoto wote wanahitaji usimamizi wa watu wazima. Ili kununua na kutumia pombe kwenye ubao lazima uwe na umri wa miaka 19 au zaidi na kitambulisho halali cha picha kilichotolewa na Serikali.

Je, maua yako hufanya kazi wakati wa mvua?

Ndio, boti zetu zimefunga maeneo kwa siku za mvua. Ziara zetu zote hufanya kazi ya Mvua au Shine!

Je, tunahitaji kuchapisha tiketi kabla ya kufika?

Ikiwa umenunua tiketi yako mkondoni mapema, tafadhali acha barua pepe yako ya uthibitisho na nambari ya QR iliyopo kwenye simu mahiri yoyote wakati wa kuwasili. Barua pepe za uthibitisho zilizochapishwa na nambari ya QR pia zitakubaliwa.

Ninapaswa kufika mapema kiasi gani kwa cruise yangu?

Tunapendekeza kuwasili dakika 30-45 kabla ya kuondoka. Tafadhali angalia barua pepe yako ya uthibitisho ili kuthibitisha bweni lako la cruise na wakati wa kuondoka.

Je, kuna maegesho kwenye tovuti?

Ndio, kuna mengi ya maegesho kwenye tovuti inapatikana. Maegesho kwa wageni wa cruise ni $ 5 (kodi zilizojumuishwa), wakati wageni wasio wa cruise watatozwa $ 10 (kodi zilizojumuishwa).  Tafadhali kumbuka, hakuna trela za mashua zinazoruhusiwa.

Sera ya kufuta ni nini?

Mara tu malipo yanapopokelewa, cruises haziwezi kurejeshwa isipokuwa Uhakikisho wa Tiketi unanunuliwa wakati wa uhifadhi. Tunafurahi kupanga tena tarehe yako ya cruise kwa kiasi kilicholipwa na notisi ya saa 48 kabla ya cruise yako iliyopangwa. Cruises ni non-refundable na non-transferable ndani ya masaa 48 ya cruise yako. Hatufichi fidia kwa ajili ya maonyesho yasiyo na maonyesho au kuwasili kwa marehemu.

Ununuzi uliofanywa na Uhakikisho wa Tiketi unaweza kupangwa upya au kufutwa hadi masaa 2 kabla ya wakati wa awali wa kuondoka na marejesho kamili, kupunguza gharama ya Uhakikisho wa Tiketi usioweza kurejeshwa. Uhakikisho wa Tiketi haupatikani kwenye cruises zilizochaguliwa kama vile likizo, maalum au ushirikiano wa cruises, au uzoefu mwingine kama ilivyoonyeshwa.

Je, ninaweza kuongeza uhakika wa tiketi baada ya kununua Cruise yangu?

Uhakikisho wa Tiketi lazima uchaguliwe wakati wa uhifadhi na hauwezi kuongezwa baada ya ununuzi.

Je, unakubali Vitabu vya Kikundi?

Ndio, vikundi vilivyohitimu vya 20 au zaidi vinaweza kustahiki viwango vilivyopunguzwa ikiwa kutoridhishwa kwa kulipwa kunafanywa vya kutosha kabla ya kuwasili. Kuuliza kuhusu uhifadhi wa kikundi tafadhali barua pepe [email protected]

Je, ninaweza kuweka mkataba wa kibinafsi?

Ndiyo, unaweza kukodisha chombo kwa ajili ya kikundi binafsi outing. Kwa uhifadhi wa mkataba wa kibinafsi, baa ya pesa na chaguzi za bar ya mwenyeji zinapatikana. Kwa chakula, tunatoa Menyu maalum ya Mkataba (hakuna chakula cha nje au upishi inaruhusiwa). Kuuliza kuhusu uhifadhi wa mkataba wa kibinafsi tafadhali barua pepe [email protected]

Je, ninawezaje kudhibiti hifadhi?

Kwa kutoridhishwa kwa 1-19, unaweza kudhibiti kutoridhishwa kwako kupitia ukurasa wa Akaunti Yangu kwenye tovuti ya Uzoefu wa Jiji.

Una chaguzi gani za malipo kwenye mashua?

Chaguzi za Malipo yasiyo na mawasiliano ya kadi za Mkopo na Deni zinapendekezwa. Fedha zinakubaliwa.

Je, tunaweza kuleta chakula na vinywaji kwenye mashua?

Hakuna chakula cha nje au vinywaji vinavyoruhusiwa; hata hivyo, boti zetu zina leseni kamili na kuchagua chakula na vinywaji inapatikana kwa ununuzi wakati wa ndani.

Una duka la mgahawa na zawadi katika eneo lako?

Ndio, bandari huko Gananoque ina mgahawa wa ardhi unaohudumia chakula cha kawaida na cha faraja. Mgahawa pia umeunganishwa na Duka la Zawadi linalojumuisha mavazi ya City Cruises Gananoque pamoja na zawadi zingine na souvenirs. Pamoja, nje ya Mkahawa ni stendi ya Ice-Cream inayohudumia vipendwa baridi.

Kuvuta sigara au kuvuta sigara kunaruhusiwa?

Kuvuta sigara au kuvuta sigara kwa aina yoyote; tumbaku, bangi, au e-juice, ni marufuku kabisa kwenye boti zetu au mahali popote kwenye mali yetu.

Je, kiti chako cha magurudumu cha mashua kinapatikana?

Ndio, staha zote kuu za vyombo ni kiti cha magurudumu kinachopatikana.

Je, Pets Inaruhusiwa Kwenye Cruises?

City Cruises Gananoque inakaribisha mbwa wa kuongoza au wanyama wa huduma kwenye majengo yetu. Mnyama wa huduma anatakiwa kuongozana na mgeni kila wakati. Mgeni anawajibika kwa mnyama wao wa huduma akiwa kwenye majengo yetu. Wanyama wa huduma hufafanuliwa kama kuwa dhahiri kwamba mteja anahitaji mnyama kwa sababu zinazohusiana na ulemavu. City Cruises Gananoque itaomba nyaraka kutoka kwa mgeni (yaani, kadi ya kitambulisho) kuthibitisha kuwa mgeni anahitaji mnyama kwa sababu zinazohusiana na ulemavu. Wanyama wengine wote na wanyama wa kipenzi hawaruhusiwi kwenye mali ya City Cruises Gananoque.

Pasipoti zinahitajika kwa cruises zote?

Pasipoti zinahitajika tu kwa cruise ya kusimama kwa 5-Hour Boldt Castle. Tafadhali angalia maelezo zaidi hapa chini.

Je, Cruises ya saa 3 na saa 1 inaacha kwenye Ngome ya Boldt?

Hapana, Depths ya 3-Hour & Discovery Cruise kutoka Gananoque na Alama za Saa 1 za Visiwa vya 1000 Cruise kutoka Ivy Lea husafiri karibu na Kisiwa cha Moyo na Ngome ya Boldt lakini haziachi, kwa hivyo pasipoti hazihitajiki kwa cruises hizi. Tafadhali kumbuka Moyo wa Asili wa 1-Hour wa Visiwa Cruise kutoka Gananoque haipiti Ngome ya Boldt

Je, kuna njia tofauti ya kuingia kwenye ngome ya Boldt?

Kwa urahisi wako, bei ya Boldt Castle Stopover Cruise ni pamoja na Ada ya Kiingilio cha Boldt Castle.

Ni kitambulisho gani sahihi kwa forodha za Marekani kwenye ngome ya Boldt?

Tafadhali kumbuka pasipoti halali na programu ya ArriveCAN na uthibitisho wa chanjo inahitajika kufikia Boldt Castle Stopover Cruise na kuingia tena Canada. Hakuna wageni watakaokubaliwa kwenye cruise hadi risiti ya ArriveCAN na uthibitisho wa hali ya chanjo utaonyeshwa. Hakuna ubaguzi. Baada ya kuwasili lazima uingie kwenye dawati la uthibitishaji njiani kwenda kwenye kizimbani ili kuonyesha na kupata pasipoti yako kuthibitishwa kabla ya kupanda chombo. Utahitajika kuonyesha risiti ya ArriveCAN na uthibitisho wa chanjo kabla ya kupanda na wakati wa kurudi Canada. Ikiwa uko chini kwenye betri ya simu ya mkononi, tafadhali zima simu yako na uhifadhi kwa Forodha ya Canada mwishoni mwa cruise Tafadhali kumbuka ratiba zote zinakabiliwa na upatikanaji wa Forodha ya Marekani na Ulinzi wa Mpaka na inaweza kubadilika bila taarifa. Kwa kuongezea, tafadhali kumbuka nyakati za usindikaji wa kuingia tena Canada zinaweza kuchukua muda mrefu.

** Ilani muhimu: ikiwa huwezi kuthibitisha uthibitisho wa hali ya chanjo wakati wa kuingia tena Canada, utahitajika kuchukua mtihani wa PCR na kujiweka karantini kwa siku 14. Kwa habari zaidi tafadhali rejea tovuti ya Forodha na Ulinzi wa Mpaka wa Marekani www.cbp.gov au piga simu 315-482-9724.

Mji wa Niagara

Toronto

Ni shughuli gani za juu karibu na bandari ya Toronto?

Kuna shughuli nyingi za kufurahisha kufurahiya karibu na Harbourfront katika jiji la Toronto.

  1. Kufurahia Sightseeing Cruises juu ya City Cruises Toronto
  2. Visiwa vya Toronto
  3. Tembelea Mnara wa CN
  4. Duka na dine katika jiji la Toronto
  5. Kuwa na furaha katika Centreville Amusement Park
  6. Kufurahia Dining Cruising na City Cruises Toronto

Kutoka kwa cruises ya mashua hadi safari ya kisiwa na vivutio anuwai, hautakuwa mfupi kwenye chaguzi!

Ninapaswa kujua nini kabla ya kutembelea Tanzania?

Toronto ni mji wa kushangaza uliojaa vivutio, matukio, na chakula kizuri. Kama wewe ni mipango ya kutembelea Toronto, kuhakikisha kutafiti kila kitu kabla ili uweze kufanya zaidi ya safari yako! Kuna mambo mengi ya kufurahisha ya kufanya katika Toronto! Kwa mfano, unaweza kutembelea vivutio vingi vya jiji na makumbusho, kufurahia chakula tofauti, na eneo la kunywa au kushiriki katika moja ya sherehe zake nyingi za kila mwaka.  Toronto inajulikana kwa shughuli zake mbalimbali za michezo pia na kuna kitu cha kufurahia mwaka mzima.   Toronto inatoa kitu kwa kila mtu kufurahia katika mji huu mahiri.  Eneo la Bandarifront katika jiji la Toronto ni doa maarufu kwa kufurahia cruises mbalimbali na City Cruises badala ya shughuli zingine za kukuweka busy ikiwa ni pamoja na kutembelea Visiwa vya Toronto.

Kanuni za Ulinzi wa Pwani. Je, chombo cha Walinzi wa Pwani kimethibitishwa?

Ndiyo. Vyombo vyetu vyote vimethibitishwa na ulinzi wa pwani na kudumishwa mara kwa mara ili kuzingatia kanuni kali za usalama.

Ninahitaji kujua nini kabla ya kutembelea Harbourfront Toronto?

Eneo la bandari kwenye ufuo wa Ziwa Ontario hutoa mbuga za maji, njia, cruises, migahawa, ukumbi wa michezo, na vivutio vingine anuwai. Harbourfont pia hutoa teksi za maji kwa visiwa vya Toronto kwa fukwe na Hifadhi ya Amusement ya Centreville.   Kivuko cha jiji pia kiko katika bandari ya bandari kutembelea visiwa vya Toronto.  City Cruises inafanya kazi katika Harbourfront na kutoa mbalimbali Sightseeing, Cocktail, Dining na Private cruises. Kufurahia aina ya dining na kuona cruises au kitabu tukio binafsi na City Cruises, pamoja na bandari ya Toronto wakati wewe kuchukua maoni picturesque ya iconic Toronto skyline.

Je, ninahitaji kuchapisha tiketi zangu?

Tiketi hazihitajiki kuchapishwa kwa bweni la Indy Cruises au Matukio ya Kibinafsi. Wakati wa kupanda Indy Cruise, tafadhali onyesha tiketi ya dijiti au iliyochapishwa na nambari yako ya uthibitisho na jina. Matukio ya kibinafsi hayahitaji aina yoyote ya tiketi.

Hifadhi ni wapi na ni kiasi gani cha kuegesha?

Kituo cha Bandari cha Bandari kinatoa maegesho ya karibu ya kulipwa. Located at 225 Queens Quay West. Acha kwa dakika 5 /30. Kiwango cha juu cha siku na jioni ni $ 25. Kiwango cha kila siku ni $ 35. Viwango ni chini ya mabadiliko.

Je, City Cruises Toronto Vessels Handicap inapatikana?

Kwa sababu ya mahitaji ya kufuata meli, vyombo vyetu havipatikani kikamilifu. Oriole inaweza kutumia ramp kuchukua viti vya magurudumu visivyo na motorized kwenye bweni; Hata hivyo, bafuni ziko kwenye kiwango cha chini. Roho ya Kaskazini inaweza kuchukua bweni lililosaidiwa kupitia staha kuu kwa wageni (na uhamaji mdogo yaani, watembeaji) katika viti vya magurudumu visivyo na magari. Hakuna bafu zetu zinazopatikana au zina vituo vya kubadilisha.

Kanuni ya mavazi ni nini?

Sightseeing /Lunch cruises ni kawaida. Chakula cha jioni cruises ni biashara ya kawaida. Shati na viatu lazima vivaliwe kila wakati, na hakuna suti za kuoga zinazoruhusiwa. Visigino vya juu /stilettos havipendekezi kwenye ubao.

Je, tunaweza kuleta watoto kwenye cruise?

Bila shaka, watoto wanaruhusiwa kwenye chakula cha mchana na cruises ya chakula cha jioni (ikiwa mteja anaomba). Viti vya nyongeza vya mdogo vinapatikana kwa ombi. Matukio mengine yana vizuizi vya umri ambavyo wageni wataarifiwa juu ya uhifadhi.

Je, ninaweza kuomba viti fulani?

Chati yetu ya kiti imeandaliwa kulingana na saizi ya ubao wa vikundi. Maombi ya kuweka hayajahakikishiwa kila wakati. Sisi daima kujaribu bora yetu kwa ajili ya makundi yetu yote. Kiti cha dirisha kilichohakikishiwa kinaweza kununuliwa wakati wa uhifadhi.

Je, bar inafunga wakati gani?

Katika matukio yote, huduma ya vinywaji inafungwa kwenye docking, na wageni wanaruhusiwa dakika 30 disembark.

Sera yako ya kurejesha pesa ni nini?

cruises yetu ni mauzo ya mwisho yasiyo ya kurejeshwa. Sisi si fidia kwa ajili ya yoyote marehemu kuwasili au hakuna-inaonyesha kwa cruise. Kwa uhakikisho wa tiketi unaweza kulipwa hadi 100% au unaweza kuhamisha tiketi yako hadi tarehe nyingine, kulingana na upatikanaji na tofauti ya bei ya nauli, bila ada ya ziada ya mabadiliko.

Unawapa nini wageni mahitaji maalum ya lishe?

Buffets zetu zote zimeandikwa kabisa na zinaweza kuchukua mzio wowote mkubwa. Vegans na Gluten Wageni wa bure wana chaguo la kula kutoka kwa buffet. Ikiwa mzio au kizuizi cha lishe cha mgeni hakiwezi kuwekwa na buffet, tunaweza kuomba sahani maalum iliyoandaliwa na mpishi wetu. Kwa chakula chochote maalum lazima tuwe na jina la wageni na orodha yao ya mzio wa kutoa kwa Chef. Kwa taarifa ya 48hr., wageni ambao wanafuata chakula cha kosher wanaweza kuchagua chakula kutoka kwa upishi wetu wa kosher kutolewa kwa malipo ya ziada. Kuku na nyama ya ng'ombe inayotumiwa kwa entrees kuu kwenye menyu zetu ni halal.

Nini kitatokea ikiwa hali ya hewa ni mbaya?

City Cruises Toronto husafiri mvua au kuangaza. Katika kesi ya hali mbaya ya hali ya hewa au juu ya mwelekeo wa Usafiri Canada, tutabaki dockside, lakini kutoa huduma kamili ya dining. Maeneo ya dining kwenye vyombo vyetu vyote yamefungwa kabisa.

Je, bahari ni suala?

Kwa kawaida, hii sio suala. Tunakaa katika bandari ya ndani ya utulivu kusafiri kwa fundo zaidi ya 7-10. Ikiwa wewe ni nyeti sana kwa ugonjwa wa bahari kuliko tafadhali chukua tahadhari muhimu kabla ya kupanda.  Hatutoi dawa yoyote ya ugonjwa wa mwendo kwenye ubao.

Kuna joto na A / C kwenye bodi?

Roho ya Kaskazini na Elite ndio vyombo pekee vya kutoa joto kamili kwenye ubao wakati wa miezi ya baridi. Wakati wa miezi ya moto Roho wa Kaskazini, Elite na Showboat hutoa A / C.

Je, ninaweza kupata chombo kupitia teksi ya maji?

Taxi ya Maji inaendeshwa na kampuni tofauti ya kibinafsi inayomilikiwa. Ili kuratibu wageni wanaowasili /kuondoka kupitia teksi ya maji, teksi itahitaji kuwekwa na mgeni ambaye atawasilisha wakati wa uhifadhi kwa mratibu. Mratibu atawasilisha wakati wa kuwasili kwa teksi ya maji kwa meneja wa bodi na manahodha ili waweze kuhakikisha chombo kinakuwa katika bandari ya ndani ili kukutana na teksi ya maji. *Water Taxis ni chini ya upatikanaji kwa hiari ya kampuni ya teksi ya maji. Huduma zao zinategemea hali ya hewa na zinapatikana kwa msimu.

Mji Cruises Uingereza

Alcatraz City Cruises

Mji wa sanamu

Ziara za Kula

Chakula

Je, nitakamilisha mwisho wa ziara?

Ziara zetu nyingi ni pamoja na chakula kamili ambacho kinatosha kwa 99.9% ya wageni wetu kujisikia vizuri kamili mwishoni mwa ziara. Angalia sehemu ya "Inajumuisha" kwenye ziara yako kwa maelezo zaidi juu ya kile unachoweza kutarajia.

Ninapaswa kula kabla ya ziara?

Katika ziara zetu zote tunaanza kuonja karibu mara moja. Kwa hivyo, ikiwa lazima ule kabla ya ziara, tunapendekeza kuiweka kwenye vitafunio vya mwanga.

Mimi ni mjamzito. Je, unaweza kurekebisha ziara kwa ajili yangu?

Kwanza, hongera! Pili, bila shaka tunaweza! Tujulishe kuwa wewe ni mjamzito katika sehemu ya "Vidokezo" unapoweka kitabu cha ziara, na tutatunza wengine (yaani hatutakutumikia nyama iliyoponywa, jibini zisizopikwa zisizopikwa au vinywaji vya pombe).

Je, vinywaji vinatumika kwenye ziara?

Ziara zote hutoa vinywaji, na maji pia hutolewa kwa pointi wakati wote wa ziara.

Vipi kama mimi si kunywa pombe? Je, bado nitafurahia ziara hiyo?

Bila shaka utakuwa! Wakati tunaangazia vinywaji vya kawaida vya pombe vya kikanda kwenye ziara zetu, kunywa pombe sio muhimu hata kidogo kufurahia ziara zetu! Kumbuka tu kwamba unapendelea kutokunywa pombe unapoweka kitabu, na tutakutumikia vinywaji visivyo vya pombe badala yake. Kutokana na ukweli wa kushangaza kwamba vinywaji visivyo vya pombe wakati mwingine ni ghali zaidi kuliko bia na divai, hatutoi punguzo kwa wasio wanywaji.

Mimi ni chini ya miaka 18. Je, ninaweza kunywa pombe kwenye ziara?

Ikiwa uko chini ya umri wa kunywa kisheria wa nchi uliyo nayo, tutakupa vinywaji visivyo vya pombe. Miongozo haiwezi kuinama sheria hii, kwani itakuwa kinyume cha sheria na haitakuwa haki kwa vituo vinavyotii sheria tunavyotembelea.

Kuweka Miadi ya Ziara Yako

Je, ninapaswa kufanya ziara mwanzoni mwa safari yangu?

Dhahiri! Wakati wowote ni wakati mzuri wa kuchukua ziara ya Devour. Lakini ikiwa inafanya kazi kwa ratiba yako, ni bora kuchukua ziara mwanzoni mwa safari yako. Sababu? Pamoja na kulisha wageni wetu chakula kitamu na ukweli wa kufurahisha wakati wa ziara, sehemu ya lengo letu ni kukupa zana unazohitaji kukabiliana na kula katika jiji lote peke yako. Baada ya ziara yetu utaweza kuongoza ziara yako mwenyewe inayoongozwa na mapendekezo ya mwongozo wako. Pia utapokea Mwongozo wetu wa Devouring, ambao umejaa mapendekezo yetu ya juu ya kula katika jiji.

Je, sisi tu kutembea na kula chakula?

Sisi lengo la kujaza matumbo na akili na hivyo ziara zetu ni zaidi ya tu uzoefu wa kuonja! Mwongozo wako utakuambia kuhusu mji, historia yake, makaburi, na mageuzi ya chakula. Wakati wa uzoefu wako utajifunza mizigo kuhusu historia ya upishi wa ndani, eneo la sasa la chakula, sahani za kawaida, na viungo.

Je, ni lazima ninunue tiketi zangu za ziara mapema? Je, ninaweza tu kuamka na kulipa kwa pesa taslimu?

Tiketi zote za ziara lazima zinunuliwa mapema kupitia tovuti hii. Haturuhusu malipo ya kutembea au pesa taslimu siku hiyo. Unaweza kuweka ziara kupitia tovuti hii hadi saa moja kabla ya wakati wa kuanza kwa ziara. Lakini ziara zetu mara nyingi kuuza nje mapema, na sisi d chuki wewe miss nje ili kuhakikisha kupata muda na tarehe unataka, tafadhali kitabu vizuri mapema.

Je, ninaweza kupata ankara ya uhifadhi wangu?

Ikiwa ungependa ankara, tafadhali wasiliana nasi kabla ya kununua na tutafurahi kukupangia hii.

Je, ninalipaje kwa ziara?

Unapoweka miadi ya ziara yako kupitia mfumo wetu salama wa uhifadhi, utaweza kulipa na kadi ya mkopo.

Je, mfumo wako wa uhifadhi ni salama?

Ndio, daima. Tunatumia muunganisho salama na data yako ya kibinafsi na maelezo ya kadi ya mkopo yamesimbwa kwa njia fiche. Seva yetu salama hutumia teknolojia ya 'Secure Socket Layer' (SSL), kiwango cha tasnia mkondoni. Cheti chetu cha SSL kimetolewa na Cloudflare.

Mimi ni msafiri wa solo. Je, ninaweza pia kuandika kitabu cha ziara?

Bila shaka unaweza! Moja ya mambo makubwa kuhusu ziara zetu ni nafasi ya kukutana na vyakula vingine. Ikiwa bado wewe ndiye pekee aliyeweka masaa 36 ~ 48 kabla ya ziara yako, tutawasiliana nawe kutoa chaguzi kadhaa: kubadili ziara tofauti ambayo ina wageni wengine waliohifadhiwa au marejesho kamili.

Je, ziara yako inafaa kwa watoto?

Tunapenda kuwa na watoto wa ajabu na wazazi wao kwenye ziara zetu za mchana! Kumbuka kuwa kuna matembezi kidogo yanayohusika na sampuli zinaweza kuwa sio kila wakati ambazo watoto hutumiwa. Wasiwasi wowote, wasiliana tu.

Watoto chini ya miaka 5 ambao hawatakula wanaweza kuja bila malipo kwenye ziara zetu ndogo za kikundi! Kumbuka tu wakati wa uhifadhi ili tujue watajiunga nawe. Tunawakumbusha wazazi kwamba watembeaji wanaweza kuwa wakali katika mitaa midogo na mara nyingi hakuna nafasi kwao katika vyakula, kwa hivyo tafadhali tumia flygbolag kwa watoto wakati inawezekana.

Hatimaye, tafadhali kumbuka kuwa ziara zetu nyingi za jioni ni kwa watu wazima 18 na zaidi.

Nini kama ziara ni kamili? Je, unaweza kunizuia kuingia?

Kutokana na vituo vya jadi na mara nyingi vidogo tunavyotembelea, hatuwezi kuzidi mipaka ya wageni kwenye ziara. Lakini tafadhali wasiliana na tutakujulisha chaguzi zako ni nini.

Je, kuna orodha ya kusubiri?

Hakuna orodha rasmi ya kusubiri. Ikiwa ziara imejaa, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi na tutaona ikiwa tunaweza kufungua ziara nyingine.

Kuna kitu kilikuja! Je, ninaweza kufuta au kupanga upya ziara yangu?

Tunaruhusu kufutwa kwa bure na mabadiliko ya tarehe (upatikanaji unaosubiri) hadi masaa 24 kabla ya tarehe yako ya ziara. Unaweza kutazama na kudhibiti uhifadhi wako mkondoni kwa kwenda Devourtours.com na kubofya Uhifadhi Wangu. Kisha unaingiza nambari ya uthibitisho kutoka kwa uhifadhi wako (inapatikana kwenye barua pepe yako ya uthibitisho) na anwani ya barua pepe au nambari ya simu ya rununu uliyotoa wakati wa mchakato wa uhifadhi ili kupata uhifadhi wako. Hakuna marejesho yatakayotolewa kwa kufutwa kwa kufutwa kwa kufanywa ndani ya masaa 24 ya tarehe ya ziara.

Unatoa ziara za kibinafsi?

Wakati sisi sasa si juu ya ziara ndogo binafsi, sisi kutoa uzoefu kwa ajili ya makundi makubwa katika miji yetu yote ya Kihispania. Unaweza kupata taarifa zaidi hapa:

Viongozi ni akina nani?

Tunajua kwamba pamoja na chakula, jambo muhimu zaidi kwenye ziara ya chakula ni mwongozo. Na ndio sababu tunafanya kazi na kundi la smartest, lenye shauku zaidi, lenye vipaji zaidi la gurus za hadithi karibu. Viongozi wetu sio tu wanajua na kupenda nchi zao, pia wana knack nadra ya kufanya wageni wetu tu kama msisimko juu ya nyumba zao kama wao ni.

Ninaona una ziara za chakula katika mji zaidi ya mmoja. Je, wote ni sawa?

Sivyo hata kidogo! Baadhi ya wageni wetu waalikwa wakitembelea zaidi ya mji mmoja. Sababu? Kwa sababu katika kila mahali tunatoa ziara, tunakupa ladha ya kweli ya vyakula vya ndani, ufahamu katika utamaduni wa ndani, na vidokezo vilivyolengwa vya kukabiliana na eneo la chakula katika jiji hilo. Kila ziara ni ya kipekee na inakamilisha uzoefu mwingine ambao tunatoa. Kwa hivyo, ikiwa una njaa ya kutosha, tungependa kukukaribisha kwenye ziara katika jiji zaidi ya moja la Devour!

Vifaa

Nini kama mimi nina kukimbia kwa kuchelewa kwa ajili ya ziara?

Ziara zetu huanza kwa wakati ili chakula kisiwe baridi. Unapoweka ziara utapokea uthibitisho wa barua pepe kutoka kwetu na maelezo ya mkutano kwa ziara hiyo. Ni muhimu kuwa kwa wakati (tunapendekeza kuwasili dakika 15 mapema) kwani hatuwezi kusubiri wachelewa, na hutaweza kupata kikundi. Kuwasili kwa marehemu na hakuna-shows ni nonrefundable. Hii inatumika kwa mshiriki yeyote wa ziara ambaye anashindwa kufika, au kufika baada ya kuondoka kwa ziara.

Je, bafuni zinapatikana wakati wa ziara?

Kuna bafu ni vituo katika kila ziara (ingawa si lazima katika vituo vyote). Tafadhali wasiliana na mwongozo wako.

Je, kamera zinaruhusiwa kwenye ziara?

Sio tu kwamba wanaruhusiwa, wanatiwa moyo! Na tafadhali shiriki uzoefu wako na sisi kwa kuweka picha yoyote na akaunti zetu za media ya kijamii!

Je, ninaweza kununua wakati wa ziara?

Ziara zetu ni pamoja na muda wa kununua katika maduka fulani ya chakula, hata hivyo vituo visivyopangwa vinavunjika moyo kwa sababu ya kumaliza ziara kwa wakati na kwa heshima kwa wageni wengine. Ikiwa ungependa kurudi kwenye maduka yoyote au kuacha ununuzi baada ya ziara, tafadhali uliza mwongozo wako kwa maelekezo.

Nini kitatokea ikiwa mvua itanyesha?

Kunyakua mwavuli na kupata tayari kwa ajili ya baadhi ya chakula ladha! Ziara zetu zinafanyika mvua au kung'aa. Tafadhali angalia hali na mavazi sahihi.

Je, kiti cha magurudumu cha ziara na mtembezi cha mtoto kinapatikana?

Kwa bahati mbaya, kwa sababu ya njia ndogo na migahawa ya ngazi nyingi, ziara zetu sio kiti cha magurudumu au mtoto anayetembea kupatikana.

Je, viongozi wa ziara wanatarajia gratuities?

Gratuities ni appreciated sana, ingawa kamwe inatarajiwa wala lazima. Kiwango cha wastani katika sekta ya ziara ni 10-15%.

Ziara yako ni lugha gani?

Hivi sasa ziara zetu ndogo za kikundi hutolewa tu kwa Kiingereza, lakini ikiwa ungependa uzoefu wa kibinafsi katika lugha nyingine, tafadhali wasiliana na tunaweza kuona ikiwa inawezekana kuchukua kikundi chako.

Payments and Cancellation

Ni njia gani za malipo unazokubali?

Malipo yote yanapaswa kufanywa kwa kadi ya mkopo, ama kwa simu na mawakala wetu wa Huduma kwa Wateja au moja kwa moja kupitia injini ya uhifadhi ya tovuti yetu, ambayo husambaza data yako ya kadi ya mkopo kwa usalama na inakuhakikishia kiwango cha juu cha ulinzi. Viongozi wetu hawawezi kukubali pesa kama malipo ya ziara yako.

Je, unakubali RomaPass au PariPass?

Our tours are all-inclusive packages that include all tickets and reservations fees in advance, often with exclusive early access or “skip the line” privileges to avoid long waits and cannot be used with other tickets or passes to the various museums and historical sites included.

Tovuti yako inasema ziara zako ni "zinazojumuisha zote." Hiyo inamaanisha nini?

Inamaanisha bei ya ziara iliyoorodheshwa kwenye wavuti yetu inajumuisha tiketi zote, kutoridhishwa, na ada za kuingia. Hakutakuwa na mshangao wowote mbaya siku ya ziara yako, kwa hivyo unaweza kuondoka mkoba wako nyumbani (isipokuwa ulihisi kama kupiga mwongozo wako wa ziara au kunyakua vitafunio baada ya ziara yako.)

Je, ninapaswa kutoa mwongozo wangu?

Kwa kweli ni juu yako. Ikiwa ulifurahiya ziara yako na unahisi kama ulipokea huduma ya mfano kutoka kwa mwongozo wako, ni kawaida kuacha ncha mwishoni mwa ziara. Sio lazima ingawa na hatutaishikilia dhidi yako ikiwa hautafanya - wala mwongozo wako.

Sera yako ya kufuta ni nini?

You can view a complete summary of our policy here.  For any further questions about our cancellation policy, please feel free to chat with us.. Contact Walks via telephone: From the US (toll-free): +1-888-683-8670, or International: +1-202-684-6916.

Kadi za Zawadi

Je, Walks hutoa kadi za zawadi?

Yes! You can purchase a gift card on our website here.

Ufikikaji

Ni kiasi gani ninaweza kutarajia kutembea kwenye ziara yako?

True to our name, most of our tours involve walking for at least half, if not the majority of the time. With the exception of a few of our day trips, driving tours, or boat excursions, you can expect to walk a fair amount. Guests should be able to walk at a moderate pace without difficulty.

Want to tour with us but concerned about keeping up with the group’s pace? For any further questions about our cancellation policy, please feel free to chat with us.. Contact Walks via telephone: From the US (toll-free): +1-888-683-8670, or International: +1-202-684-6916 and we may be able to arrange a private tour just for you and your group.

Kuna uwezekano gani wa kuchukua moja ya ziara zako na kiti cha magurudumu, scooter ya magari, au mapungufu ya uhamaji?

Every tour is different but for the most part, those with mobility limitations have difficulties on a group tour for a variety of reasons. Our group tours utilize multiple areas that are not accessible like staircases, narrow passages, and uneven surfaces of archeological sites.

That doesn’t mean it’s a hard no on every one of our tours. First, check the FAQ section of the tour page on our website. Usually, we communicate whether a site is accessible for those with mobility limitations there.

For Walks of Italy, we are unable to accommodate wheelchairs on most of our group tours for a variety of reasons. For example, at the Vatican Museums, wheelchair users are required to follow a different route not accessible to those not in wheelchairs. At the Colosseum, lifts are often out of order, requiring more complicated solutions. In most cases we can serve wheelchair users on a pre-arrange private tour (subject to availability), to allow the guide to adapt the route to their particular requirements. Please do get in touch with us before you book, however, and be aware that guests are responsible for propelling their own chairs – guides will be unable to do this.

For some tours, we can arrange a private tour modified with any limitations in mind. Please reach out to us via chat if you would like to discuss this possibility. Contact Walks via telephone: From the US (toll-free): +1-888-683-8670, or International: +1-202-684-6916 and we may be able to arrange a private tour just for you and your group.

Every tour is different but for the most part, those with mobility limitations have difficulties on a group tour for a variety of reasons. Our group tours utilize multiple areas that are not accessible like staircases, narrow passages, and uneven surfaces of archeological sites.

Hiyo haina maana kwamba ni ngumu hakuna juu ya kila moja ya ziara yetu. Kwanza, angalia sehemu ya Maswali Yanayoulizwa Sana ya ukurasa wa ziara kwenye wavuti yetu. Kawaida, tunawasiliana ikiwa tovuti inapatikana kwa wale walio na mapungufu ya uhamaji huko.

Ninasafiri na mtoto mdogo. Je, ninaweza kuleta matembezi kwenye ziara?

Kila ziara ni tofauti lakini kwa sehemu kubwa, watembeaji ni ngumu kwenye ziara ya kikundi. Tovuti zingine hazitaruhusu watembeaji ndani, wakati ziara za kuendesha gari na safari za siku hazina nafasi ya ziada ya kuhifadhi ndani ya gari.

That doesn’t mean it’s a hard no on every one of our tours. If you contact us, we can see if we can arrange something.

Wakati mtembezi anaruhusiwa, tafadhali hakikisha ni ndogo, nyepesi, na inayoweza kukunja.

Kabla ya ziara yako

Ni umbali gani mapema ninapaswa kuweka miadi ya ziara yangu?

It’s hard to say and differs from one tour to another. For our most popular or limited-availability tours; such as the VIP Colosseum Tour, Alone in St. Mark’s Basilica, the Pristine Sistine, Best of Milan with Last Supper Tickets, or the Rome Pasta-Making Class; we would recommend booking as soon as you can as these services often sell out months in advance. Other services such as our walking tours or regular food tours (not the cooking class) can usually be booked two to three weeks in advance, and we may have space on a standard Vatican or Colosseum tour a few days in advance – or even on the day of running! If you know what tour you want to book though, we would always say to book as soon as you can.

Ziara ninayotaka kuendelea inauzwa nje. Je, una orodha ya kusubiri?

Je, unakubali uhifadhi wa dakika za mwisho?

Wakati sisi kuwa na nafasi! Ikiwa huwezi kuweka kitabu kwenye tovuti yetu, ziara inaweza kuwa mbali na kuuza kwa sababu ni ndani ya siku moja au mbili ya wakati wa kuanza.

Ninapaswa kufanya nini kwa ajili ya ziara yangu?

Kila ziara inahitaji vitu vichache ili kujiandaa vizuri.

  • Viatu vya kupendeza. Sisi #takewalks hivyo kuhakikisha unaweza navigate pamoja na nyuso uneven, njia za uchafu, cobblestone, nk ni muhimu.
  • Maji. Binadamu wanahitaji maji kwa hivyo tunapendekeza kuleta pamoja!
  • Sunshield. A hat, sunglasses, parasol, and/or sunscreen will help in those warmer months.  There are several attractions that are not well shaded.
  • Weather shield. A coat, rain jacket, and/or umbrella, and layers are suggested for cooler months. (Remember our tours run rain or shine!)
  • Kitambulisho cha Picha. Baadhi ya ziara/tovuti zinahitaji kitambulisho cha picha na tarehe ya kuzaliwa juu yake.
  • Confirmation ID. Make sure this is easily accessible.
  • Kitambulisho cha Mwanafunzi. Ikiwa umeweka tiketi ya mwanafunzi, utahitaji kutoa kitambulisho chako cha mwanafunzi.

Je, nichapishe na kuleta barua pepe yangu ya uthibitisho?

We strongly encourage you to print your confirmation letter, mostly because it contains valuable information regarding the meeting point, Walks’ contact details, photos, and maps to help you get there. Those tech-savvy individuals might want to bookmark it on your phone so you can easily pull it up for your own reference.

A physical or digital copy of this confirmation email is not required to join your tour. Your guide (or tour coordinator) will have your name in our database so if you know the name on the booking, you’re set!

Kunanyesha. Je, ziara yangu itaendelea?

Our tours run rain or shine, and our guides are great at navigating through various weather conditions to ensure you’re as comfortable as possible. They will find shade where they can, overhangs to pause under – stuff like that.

Katika matukio ya nadra sana ikiwa hali ya hewa ni ya kushangaza sana baadhi ya maeneo yanaweza kufungwa (kwa mfano Colosseum inaweza kufungwa ikiwa kuna mafuriko). Ikiwa wakati unaruhusu na tuna onyo la awali, tutawasiliana nawe mara tu tunapogundua.

Kanuni ya Mavazi

Ziara yangu ni pamoja na kutembelea tovuti takatifu. Ninapaswa kuvaa nini?

Due to the religious nature of holy sites such as churches and catacombs, all individuals regardless of gender and age must cover their shoulders and knees.
During warmer seasons, you can bring extra covering (scarves, sweaters, sarongs, etc.) to put on just before entering.

Ni aina gani ya viatu ninapaswa kuvaa?

Kweli kwa jina letu, #takewalks! Ziara zetu nyingi zinahusisha kutembea kwa angalau nusu, ikiwa sio wakati mwingi. Tunapendekeza sana kuvaa viatu vizuri ambapo unaweza kuzunguka nyuso anuwai ikiwa ni pamoja na mawe ya mawe, pavement, njia za uchafu, na mitaa ya jiji.

Pointi ya Mkutano

Je, ninakutana wapi na mwongozo wangu wa ziara?

Once you book, you will receive an email confirmation. This confirmation will show you the meeting point address, a short description of how to locate once at that address, and a meeting time. We meet for a tour 15 minutes prior to the tour start time so we can get everyone checked in, and ready to #takewalks!

We generally (with a few exceptions) use meeting points that can be easily located on Google Maps.

Hapa kuna mfano:

Meeting Point: Via delle Terme di Tito, 72 (Oppio Caffè) Meet directly across the street from Oppio Caffè at the gated entrance to Colle Oppio Park.

Sehemu hii ya mkutano iko kwenye Via delle Terme di Tito 72 ambayo unaweza kuweka kwa urahisi kwenye Ramani za Google na kupata eneo halisi. Kisha mara tu unapofika kwenye anwani hiyo (ambayo ni Oppio Caffè), ungeangalia mitaani kwenye milango ya Hifadhi ya Colle Oppio na uone mwongozo wako ukikusubiri!

Nitatambuaje mwongozo wangu wa ziara?

Your guide (or a tour coordinator) will be at the meeting point 15 minutes prior to the tour start time. They will be holding a sign with the Walks logo and the words “MEET HERE” on it.

Ishara yetu ya hatua ya mkutano inaonekana kitu kama hiki:

Tunaelewa unaweza kuwa na shida kuzunguka mji mpya. Tunapendekeza sana kuruhusu muda mwingi kufika kwa ziara yako - lakini mambo yanatokea.

Nini kama mimi nina kukimbia kwa kuchelewa kwa ziara yangu?

Please note that we ask all guests to arrive at the tour meeting point at least 15 minutes before the scheduled start time of their tour.

If you have difficulty finding the meeting point or are delayed along the way, please call any of the following emergency numbers: the emergency phone number in Italy, +39-069-480-4888 or for tours in Paris, +33-176-36-0101 not our regular Customer Service number.

If you are running late, it’s best to contact us so we can reach out to your guide.
This is not always possible for all tours – our guides are with other clients and are already on the tour (we ask them not to use their phones during their tour). But in some cases, a few minutes delay can be remedied. Most times, guides leave the meeting point within 5 minutes of the tour start time.

Katika hali nyingine, tunaweza kupanga tena ziara yako na ada ndogo ya marekebisho kulingana na upatikanaji. Lazima uwasiliane nasi ndani ya masaa 24 ya ziara iliyokosa ili kufanya marekebisho haya.

Wakati / Baada ya Ziara Yako

Oops! I have the headset provided to me on the tour. How do I return it?

Thanks in advance for thinking of us! Headsets are a valuable asset to us and the sites we visit. We typically can arrange to pick up the headset from your hotel if you have already left the tour area. For any further questions about our cancellation policy, please feel free to chat with us.  Or, contact Walks via telephone: From the US (toll-free): +1-888-683-8670, or International: +1-202-684-6916 as soon as possible.

Unaendesha ziara za kibinafsi?

Unfortunately, we cannot accept private requests at this time. To provide the highest quality services, we devote our resources to small group tours to guarantee an intimate and personal experience and the best possible value for our clients. If you require a wheelchair itinerary, please reach out to us.

Je, ziara zako hutolewa tu kwa Kiingereza?

Ziara yangu ni pamoja na chakula na nina vikwazo vya lishe. Nifanye nini?

Je, unaweza kupendekeza migahawa nzuri?

Policies by Location

Roma

Ziara yangu ni pamoja na ziara ya kanisa, ninapaswa kuvaa nini?

Je, ninaweza kuleta begi langu ndani ya Colosseum?

Due to a new set of rules, you may only carry a small backpack or handbag inside the Colosseum. As there is no bag storage at the Colosseum, guests who bring large bags on their tour may be unable to join their group. All visitors undertake a more thorough security check at the Colosseum, which can cause delays.

Kuna mengi ya kutembea kwenye ziara yako ya Colosseum?

YES! Any tour that covers the Colosseum, Roman Forum, and Palatine Hill include a lot of walking (that applies even more to our Best of Rome tour). Our tours shouldn’t present too much of a challenge to anyone with a normal fitness level in good health. If you want to visit the Colosseum but are concerned about the activity levels, consider our Colosseum by Night Tour.

Mimi ni claustrophobic, ninapaswa kuchukua Crypts yako, Bones & Catacombs Tour?

I would like to take the Rome in a Day Tour, but I’m concerned it might be too difficult for members of my group.

Seeing all of Rome in a single day is pretty tiring. We do leave time for a lunch break during which you can rest, and our guides are always very conscious to pace our tours to suit your group. For guests with a normal fitness level and good health, it won’t be too much but if someone in your party has issues with mobility or fitness, we would recommend that you take the Best of Rome and Vatican Highlights on separate days, to give you time to rest in between.

Are your Rome Food Tour and Pasta-Making Class suitable for people with dietary requirements?

Our Rome Food Tour can be tailored to suit most dietary requirements so long as you give us enough notice to prepare. The pizza-making section of the tour is not suitable for coeliacs. Our Pasta-Making Class, by its nature, is not suitable for coeliacs but should be okay for everyone else. While we will do our best to accommodate guests with food preferences or allergies, please note that it will not always be possible to make a substitution – for example the bread, meat and cheese shop on the Rome Food Tour will always be visited and tastings cannot be substituted. For guests with severe food allergies, we recommend not taking a food tour and being very careful with all food in Italy, which isn’t always labeled to U.S.-standards.

Vatican

Ninapaswa kuvaa nini kwenye Makumbusho ya Vatikano?

The Vatican Museums have a very strict dress code, requiring that all visitors cover their shoulders and knees. Men should be careful to wear long shorts, while women should wear skirts beneath the knee or trousers. If you are wearing a sleeveless top, please bring a cardigan with you. Guests who arrive at the Museums without the appropriate dress may be refused entry.

Je, ninaweza kuleta begi pamoja nami kwenye Makumbusho ya Vatican?

Kwa mujibu wa sheria za Makumbusho ya Vatican, ni mifuko midogo tu inayoweza kuletwa ndani ya Makumbusho. Mikoba na backpacks ndogo (hakuna kubwa zaidi ya 40cm x 35cm x 25cm) inaweza kubebwa ndani lakini kitu chochote kikubwa kuliko hicho, pamoja na miavuli mikubwa, lazima ichunguzwe kwenye chumba cha cloakroom. Vitu vinaweza kuachwa kwenye chumba cha cloakroom bila malipo lakini tafadhali kumbuka kuwa lazima urudi mahali hapa kukusanya mali zako kabla ya 5pm au kurudi siku inayofuata. Kama ziara zetu zaidi kuishia katika St. Peter's Basilica hii ni kabisa inconvenient, kama wewe itakuwa required kutembea kuhusu dakika 20 kutoka huko nyuma ya mlango wa Makumbusho. Katika kesi ya ziara yetu ya vivutio vya Vatican, wageni wanaweza kulazimika kuondoka ziara mapema ili kufikia chumba cha cloakroom kabla ya kufungwa na hawataweza kutembelea Basilica ya St. Peter.

Ziara yangu ya Vatican inaanza wapi na kuishia?

All of our Vatican tours start at an easy-to-find location near the entrance to the Museums. In the case of our Pristine Sistine, and Full Day Vatican tours, you will end at St. Peter’s Basilica, which is a 20-minute walk from the entrance to the Museums. For our Vatican Highlights Tour, you have a choice. Your tour ends inside the Sistine Chapel where you are welcome to stay or continue exploring the Museums. Alternatively, follow your guide for special skip-the-line access to St. Peter’s Basilica.

Do your Vatican tours include Skip-the-Line Access?

Yes. All of our Vatican tours include skip-the-line access as standard. This means that we use the special group entrance with pre-reserved timed-entry tickets, so you’ll never have to wait in long general access lines. For extra special entry, check out our Pristine Sistine Tour. Any of our group tours that visit St. Peter’s Basilica also include skip-the-line access there.

Ziara zako za Vatican ni pamoja na Basilica ya St. Peter?

Most do – our Pristine Sistine, Complete Vatican, and Full Day Vatican tours include guided tours of St. Peter’s Basilica and, although our Vatican Highlights Tour doesn’t include a guided tour, you can follow your guide for special skip-the-line access, getting you inside the basilica to explore on your own. Please note, however, that St. Peter’s Basilica is a functioning church and is often used for religious ceremonies. The basilica is therefore closed on occasion without previous warning. In these cases, we do endeavor to warn you and your guide will provide you with a longer tour inside the Vatican Museums.

Please note that St. Peter’s Basilica is closed most Wednesdays when the Papal Audience takes place in St. Peter’s Square.

Je, ninaweza kupiga picha ndani ya Sistine Chapel?

Hapana, non, ne, nee, kabisa si. Na walinzi wa Sistine Chapel wanatisha, kwa hivyo hatupendekezi kujaribu.

Je, wewe kutoa ziara ya Vatican Scavi?

No. Tours of the Vatican Scavi (a.k.a. the Vatican Necropolis) may only be booked directly through the Vatican authority responsible for caring for them. Access is limited to only a few groups a day and tours are in huge demand though, so we recommend booking a few months before your trip where possible. For reservations email [email protected].

Unauza tiketi za hadhira ya Papa?

We don’t – nor should anyone else! Tickets to the Papal Audience are provided free by the Vatican. Tickets are sometimes available from the Swiss Guard at the entrance to St. Peter’s Basilica, by the bronze doors, between the hours of 3:00 pm and 8:00 pm the day before. Tickets are limited to only 10 per person however and are not guaranteed.

Venice

Ikiwa mvua inanyesha, au ikiwa kuna "acqua alta" (maji ya juu), ziara yangu bado itaendeshwa?

Yes! All Walks of Italy services will run rain or shine. On some very rare occasions, when the weather is particularly dramatic, some sites may be closed. In these cases, we will try to contact you in advance, where possible.

Je, ninaweza kuleta begi kwenye Jumba la Doge?

Ingawa huwezi kubeba backpacks kubwa karibu na Jumba la Doge, kuna hundi ya mfuko wa bure kwenye mlango. Jisikie huru kuacha mikoba na purses hapa pia na kukusanya baada ya ziara yako.

Je, ninaweza kuwaleta watoto wangu kwenye Ziara ya Siri ya Doge's Palace?

Unfortunately, children under the age of 6 years old are not allowed to join the Doge’s Palace Secret Passages tour due to Doge’s Palace safety policy.

Ninasumbuliwa na claustrophobia, ninapaswa kuchukua Ziara ya Siri ya Doge ya Palace ya Siri?

Ziara ya Siri ya Doge ya Palace inatembelea kumbukumbu za siri na vifungu vilivyofichwa vya Palace. Hii inamaanisha kuwa ziara inaingia kwenye nafasi ndogo, za giza kati ya vyumba. Ikiwa una wasiwasi na hii au unasumbuliwa na claustrophobia, tunashauri kwamba usichukue ziara hii.

Je, kuna hali ya hewa katika vifungu vilivyoonyeshwa katika Ziara ya Siri ya Doge's Palace?

Hakuna AC, kwa hivyo vifungu vinaweza kuwa moto kabisa wakati wa Ziara ya Siri ya Doge ya Palace.

Ninapaswa kuvaa nini katika Basilica ya St. Mark na makanisa mengine?

At St. Mark’s Basilica, as at all Catholic churches and religious sites, visitors are asked to cover their shoulders and knees. For men this means long shorts or trousers, while women should wear long skirts or trousers. If you are wearing shorter shorts, please bring a sarong or similar to cover up. If your top is sleeveless, we recommend that you bring a cardigan.

Ziara yako ya Chakula ya Venice inafaa kwa watu walio na mahitaji ya lishe?

With enough notice, we can tailor our Venice Food Tour to suit most dietary requirements, although this tour is not suitable at all for coeliacs. Please contact our Customer Service team at [email protected] as far in advance as possible to allow us to prepare. While we will do our best to accommodate guests with food preferences or allergies, please note that it will not always be possible to make a substitution, so that guests may enjoy fewer tastings than others. As we are visiting local businesses, we cannot guarantee that there may not be traces of some ingredients. If you have a very severe allergy, we recommend that you do not take our food tour and that you are particularly careful in Italy, where food is often not marked to U.S. standards.

Ninapaswa kuchukua safari ya gondola au ziara ya mashua?

That depends on where you’re going! Venice gondolas are best for the atmosphere and travel quite slowly. They are therefore best for the small quiet back canals of the city. If you are traveling between two points, however, or want to tour busier waterways such as the Grand Canal and the wider lagoon, we’d recommend a motorboat.

Florence

What should I wear in the Florence Duomo and other churches?

Kanuni za mavazi katika makanisa ya Kikatoliki na maeneo ya kidini zinahitaji wanawake na wanaume kufunika mabega yao na magoti. Katika majira ya joto tunapendekeza kwamba wanaume wavae fulana na kaptula ndefu ambazo hufunika magoti yao. Kwa wanawake, kama wewe ni amevaa strapless juu au mavazi, kuleta cardigan. Ikiwa unavaa kaptula, tunapendekeza kuleta sarong ili kukuzunguka ndani.

Je, ninaweza kupiga picha za 'David' ya Michelangelo?

Currently, you can. Guards at the Accademia have relaxed rules around photography inside the gallery so you are allowed to take photos of David, although we cannot guarantee how long this will last.

Ziara yako ya Chakula ya Florence inafaa kwa watu walio na mahitaji ya lishe?

With enough notice, we can tailor our Florence Food Tour to suit most dietary requirements. Please contact our Customer Service team at [email protected]

as far in advance as possible to allow us to prepare. While we will do our best to accommodate guests with food preferences or allergies, please note that it will not always be possible to make a substitution, so that guests may enjoy fewer tastings than others. As we are visiting local businesses, we cannot guarantee that there may not be traces of some ingredients. If you have a very severe allergy, we recommend that you do not take our food tour and that you are particularly careful in Italy, where food is often not marked to U.S. standards.

Manage My Booking

How can I make changes to or manage my booking?

  • Rekebisha idadi ya tiketi*
  • Ongeza au ondoa aina za tiketi binafsi*
  • Reschedule (pending tickets are available for your preferred date and time) *
  • Thibitisha tarehe na wakati wa kutoridhishwa kwako
  • Weka nakala ya kutoridhishwa kwako kwenye kifaa chako cha mkononi (viwango vya kawaida vya data vinatumika)
  • Chapisha risiti yako
  • Cancel Your Booking (if you have purchased Assurance, you will be refunded) *
  • Tunafurahi kutoa Uhakikisho wa uzoefu wa kuchagua, ambayo inaruhusu kufutwa kwa muda zaidi au marekebisho ya uhifadhi wako. Tafadhali kumbuka: Uhakikisho haupatikani kwenye cruises zilizochaguliwa, kama vile likizo, maalum au cruises za ushirikiano au uzoefu mwingine kama ilivyoonyeshwa.

Kwa wageni binafsi (vikundi vya 1-19), bandari itakuruhusu kusimamia uhifadhi wako. Kwa vikundi vya 20+, tafadhali dhibiti uhifadhi wako kupitia meneja wa akaunti yako.

* Haipatikani kwa uzoefu wote

Payments and Cancellation Policy

Ni njia gani za malipo unazokubali?

All payments must be made by credit card, either over the phone with one of our Excursion Specialists at 800-459-8105, or directly through our website’s booking engine, which transmits your credit card data securely and assures you the highest level of protection.

Punguzo

Do you give discounts to seniors or the military?

Military and Senior discounts are offered on some of our experiences. To secure this rate, select the senior or military ticket at checkout for your online reservation, if available. Reservations can also be made by phone with one of our Excursion Specialists at 800-459-8105 or through our online chat.

Kadi za Zawadi

Do you offer gift cards?

Yes! You can purchase a gift card on our website here. City Experiences digital gift card can be purchased anytime and is valid on all City Experiences, City Cruises, and Walks experiences that take place in the US. Gift cards cannot be redeemed for onboard/in-experience purchases but may be used to pre-purchase experiences and upgrades prior to your experience online or through calling our contact center.

Zawadi

Tuzo za Uzoefu wa Jiji ni nini?

City Experiences Rewards is a points-based rewards program in which each purchase with City Experiences earns the rewards member 1 point for every $1 spent. Every 10 points equals $1 off the member’s next purchase! You can sign up, and find more information, or redeem points here.

What can I redeem my points on?

Ununuzi unaostahiki tu kutoka kwa chapa na bidhaa zinazoshiriki zinastahili kupata na / au kukomboa pointi kupitia mpango wa tuzo.

Current participating brands:

  • City Cruises Marekani
  • Mji Cruises Uingereza
  • Jiji la Kanada
  • Mji wa Niagara
  • Niagara Jet City Cruises

All participating brands are for individual ticket purchases (1-19 tickets).

Please review the Terms and Conditions for further information.

What is excluded from the City Experience Rewards program?

The following brands and products do not participate in the Rewards program and are not eligible to earn or redeem points: Walks, Devour Tours, New York City Ferry, HMS Ferries, Puerto Rico Ferry, Venture Ashore, American Queen Voyages, Journey Beyond, Statue City Cruises, and Alcatraz City Cruises.

Current non-participating products or purchases with the City Experience Rewards Program include bundle products, gift cards (including activations and reloads), taxes, tips, service fees, landing or port fees, administrative fees, group bookings, private charter bookings, third-party partner bookings, ticket assurance, alcohol purchases, and onboard purchases.

Any other questions about the Rewards Program?

Please visit our City Experience Rewards page, here. You will find additional information, including how to sign up, redeem your points, how to access your account and a full list of the program terms and conditions.

Weapons Policy

Am I allowed to bring weapons?

You may not bring explosives, firearms, illegal substances, or any articles of a dangerous or damaging nature, as determined in our sole discretion, that could be harmful to yourself or others.

Audio Tours

Do you provide audio tours/guides in foreign languages?

Audio tours and guides in foreign languages vary by experience. Please check the FAQ section of the experience prior to booking. We will communicate whether the experience is in English only.

Ufikikaji

What if I need a wheelchair, motorized scooter, or mobility limitations?

Every experience is different and offers a different level of accessibility based on a variety of circumstances. First, check the FAQ section of the experience you wish to book on our website, as we communicate whether a site is accessible for those with particular needs there. Secondly, you can contact us, for more information or to see if we can arrange something or suggest an alternative option.

Niagara Jet City Cruises

How much is a Niagara Jet City Cruises jet boat ride?

Prices for the jet boat tours range from $40 – $75. We offer four types of seating: Standard Dry, Lower Wet Deck, Upper Wet Deck, and Co-Pilot. Pricing is based on child (4-12), adult, and senior (55+).

Safari ya mashua ya Niagara Jet City Cruises ni ya muda gani?

The jet boat tour lasts 60 minutes.

Where does the Niagara Jet City Cruises tour take you?

We depart from historic Youngstown, NY, and travel up the majestic Niagara River to the Class V Rapids in the Niagara Whirlpool, just a few miles from the world-famous Niagara Falls.

Unaenda wapi kwenye safari ya mashua ya Niagara Jet City Cruises?

Niagara Jet City Cruises is located at 555 Water St. in Youngstown, New York in the United States, only minutes from Niagara Falls, NY, and both the Rainbow and Queenston-Lewiston international bridges.

Je, safari ya mashua ya Niagara Jet City Cruises iko upande wa Amerika au Canada?

Ingawa sisi ni kimwili ziko katika Marekani, sisi kusafiri katika maji ya Marekani na Canada juu ya Mto Niagara.

Je, unapata mvua kwenye ziara za mashua za Niagara Jet City Cruises?

Dry or wet? The choice is yours! In addition to life vests for both adults and children, and deck seating, we do offer standard dry seating under the covered boat.

Je, unaweza kuhifadhi kiti maalum kwenye ziara ya mashua ya Niagara Jet City Cruises?

You can reserve a specific type of seat on Niagara Jet City Cruises. We offer everything from Standard Dry seating to Wet Deck seating or Co-Pilot.

Je, kuna vikwazo vya urefu wa kuendesha Niagara Jet City Cruises katika Maporomoko ya Niagara?

We require all guests be a minimum of four (4) years of age or older, and a minimum of 40 inches (101 cm) tall.

Unapaswa kuleta nini kwenye ziara ya mashua ya Niagara Jet City Cruises?

Hakuna kitu maalum kinachohitajika kupanda kwenye moja ya ziara zetu za mashua ya ndege, lakini wageni lazima wahifadhi mali zao za kibinafsi kwenye mapipa ya juu, au kwenye gari lao juu ya maegesho (inapendekezwa sana).

Je, Niagara Jet City Cruises hutoa vifaa vya gia na usalama kwa ziara za mashua ya ndege?

We provide U.S. Coast Guard-certified life vests for both adults and children, as well as safety information prior to boarding the vessel.

Rudi Juu

Gari la Ununuzi