Eチケット
電子チケットに関するFAQ
よくある質問
Eチケットの入手方法は？
予約確認メールにはQRコードと予約ID番号が記載されています。Eメールをご確認の上、チケットの概要をご確認ください。
注意：QRコードは画像です。QRコードを表示するには、ブラウザですべての画像をダウンロードすることを忘れないでください。
Eチケットを印刷できない場合、または印刷し忘れた場合は、クルーズ当日にピア33アルカトラズランディングのチケットブースでチケットをお受け取りください。チケット購入時に使用したクレジットカードと有効な写真付き身分証明書を必ずご持参ください。
Eチケットを印刷するには？
チェックアウトの最終ステップで、印刷ボタンを使ってQRコードと予約ID番号を印刷してください。
または、ピア33アルカトラズランディングの搭乗ゲートでモバイル機器からQRコードをスキャンすることもできます。
Eチケットを印刷できない場合、または印刷し忘れた場合は、クルーズ当日にピア33アルカトラズランディングのチケットブースでチケットをお受け取りください。チケット購入時に使用したクレジットカードと有効な写真付き身分証明書を必ずご持参ください。
Eチケットを特殊な用紙や印刷設定で印刷する必要がありますか？
いいえ。eチケットは特別な印刷設定や用紙を必要としません。普通紙が望ましいです。写真用紙や光沢のある用紙は、チケットのスキャンが困難になる場合があります。
自宅でチケットを印刷する場合でも身分証明書は必要ですか？
はい。お連れ様がチケットに記載されている苗字のご本人であることを確認するため、列にお並びいただく際に身分証明書を確認させていただきます。
