欢迎来到 "城市体验 "奖励计划!

与我们一起探索世界,并为您的消费赚取积分,以兑换未来的体验。

以下是它的工作原理。

探索

我们为每一位旅行者提供服务,在您下次购买城市体验时,您将开始获得奖励。

赚取

每消费1美元就可获得1个积分,每10个积分就可在下一次城市体验活动的合格消费中获得1美元。如果你以英镑、欧元或任何其他可用货币购买,同样的比例也适用。

赎回

用你的积分购买其他令人兴奋的体验,和我们一起继续探索。你可以在你的账户中查看你的积分。

城市体验奖赏常见问题

计划概述

什么是 "城市体验 "奖赏?

城市经验奖励计划是一个基于积分的奖励计划,在城市经验的每一笔消费都会为奖励会员赢得1美元的积分。每10个积分相当于会员下一次购物的1美元折扣!

我可以用我的积分买什么?

只有从参与品牌和产品的合格购买才有资格通过奖励计划获得和/或兑换积分。

目前参与的品牌。

  • 美国城市游轮
  • 英国城市游轮
  • 加拿大城市游轮
  • 尼亚加拉市游船
  • 尼亚加拉喷气式城市游轮

所有参与品牌都是针对个人购票(1-19张)。

请查看 条款和条件以了解更多信息。

城市经验奖励计划中不包括哪些内容?

以下品牌和产品不参加奖励计划,没有资格获得或兑换积分。

目前没有参与的品牌。

  • 步行
  • 吞噬之旅
  • 纽约市轮渡
  • HMS渡轮
  • 波多黎各轮渡
  • 冒险上岸
  • 美国皇后号航次
  • 超越之旅
  • 雕像城游船
  • 恶魔岛城市巡游

     

目前没有参与的产品或购买。

  • 捆绑产品
  • 礼品卡 (包括激活和重新加载)
  • 税收
  • 技巧
  • 服务费
  • 登陆费或港口费
  • 行政费用
  • 团体预订
  • 私人包机预订
  • 第三方合作伙伴的预订
  • 票务保证
  • 购买酒类
  • 机上采购

注册

如何加入 "城市体验 "奖励计划?

加入该计划是免费的,任何18岁或以上的人,只要居住在合法允许参与该计划的管辖区,都可以加入。在结账时,请确保在购买前根据提示选择加入该计划。

客人也可以在"我的账户"页面上登录或注册一个 "城市体验 "奖励账户。您将收到一封电子邮件,您必须确认您的身份才能加入。请查看条款和条件以了解更多信息。

赚取积分

什么是符合条件的购买?

一个 "合格的购买 "是指购买任何公开的公共和参与的经验提供销售。

  • 在线访问CityExperiences.com。
  • 通过 "城市体验 "应用程序。
  • 通过我们的联络中心进行电话预订。
  • 在个人售票处

合格的购买不包括销售税、着陆费或其他费用、保险、机票保障、船上购买或用积分支付的交易的任何部分,也不包括通过城市体验公司的包机或团体销售或非参与网站购买的任何体验。 请查看 条款和条件以了解更多信息。

当我购物时,我将获得多少积分?

会员在所有符合条件的消费中,每消费一美元净额(四舍五入至整美元)就可获得一(1)分。

如果通过合格购买的体验被任何一方取消,则不会在交易中获得积分。 交易而且它不会 帐户活动的资格。此外,没有出现的情况不会获得积分,任何可能已经获得的积分将被 丧失任何可能已经获得的积分将在不出现时被没收。

如果我的消费是以非美元计算,如何获得积分?

如果您购买的是美元以外的货币,则按每完成一(1)个单位的货币获得一(1)个积分。请查阅条款和条件以了解更多信息。

我的积分在购买后是否可以立即使用?

在你购买的合格体验结束后的24小时内,积分可供兑换。当积分可被兑换时,它们将显示为 "激活"。在购买和体验之间,积分将显示为 "待定"。

请注意,如果你购买了在多个日期和/或时间进行的体验,积分将根据每个体验的结束时间而在不同的时间变得活跃。

我的积分会过期吗?

帐户连续12个月不活动,积分就会过期。帐户不活动是指连续12个月没有赚取或兑换积分。通过赚取积分和兑换积分来保持你的账户活跃,可以确保你的积分不会过期。

当积分变得活跃时(在完成你所获得的积分的体验后),积分被认为是获得的。 在用积分购买的体验完成后,积分将被赎回。取消和不出现不计入账户活动。

兑换积分

我如何赎回我的积分?

积分一旦激活,就可以赎回。下次你在购物时,你可以在我们的网站或城市体验应用程序的结账过程中根据提示登录你的账户。登录后,您可以将您的奖励积分用于您的购物如果您通过电话或亲自到我们的售票处结账,请确保在提示下向帮助您完成购买的工作人员提供您的电子邮件。
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请注意,积分只能用于购买参与品牌的体验。积分不能用于购买以下物品。
  • 捆绑产品
  • 礼品卡(包括激活和充值)。
  • 税收
  • 技巧
  • 服务费
  • 登陆费或港口费
  • 行政费用
  • 团体预订
  • 私人包机预订
  • 票务保证
  • 过去购买的东西
  • 酒类购买
  • 机上采购
如果积分被兑换成 兑换的积分交易,并且交易金额被退还,那么积分的美元价值将不会被退还。 如果通过兑换积分购买的体验被任何一方取消,那么在兑换交易中所兑换的积分数量将被 丧失并且该交易不会 不符合不符合账户活动的要求。

以非美元购买的商品如何兑换积分?

如果会员在兑换交易中使用的货币不是美元(USD),那么积分将按照每十(10)个有效积分兑换一(1)个购买货币的比率来兑换。

管理我的账户

我怎样才能进入我的账户?

会员可以通过登录 "我的账户 "查看和跟踪他们的积分。 我的账户页面登录。当你输入你的电子邮件时,你会被提示使用发送到提交的电子邮件中的神奇链接来确认你的账户。

我在哪里可以找到项目条款和条件的完整清单?

本常见问题简要介绍了城市经验奖励计划的情况。并可能没有最新的信息.对于最新的 最新的详细和准确的描述,请阅读完整的 "奖励条款"。 城市经验奖赏计划的全部条款和条件可在以下网站找到 上找到。 条款和条件页面上。