أسئلة وأجوبة

انتقل إلى

شراء التذاكر

كيف يمكنني شراء تذاكر لزيارة الكاتراز؟

يمكن شراء تذاكر Alcatraz Island عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو في كشك تذاكر Pier 33 Alcatraz Landing . أسهل وأسرع طريقة للحجز هي من خلال هذا الموقع الرسمي والمعتمد صاحب الامتياز ببساطة عن طريق اختيار كمية التذكرة والنقر على زر "شراء التذاكر" أعلاه.

يمكنك أيضا حجز التذاكر عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم +1-415-981-7625. مركز الاتصال مفتوح سبعة أيام في الأسبوع ، من الساعة 9:00 صباحا إلى الساعة 5:00 مساء بتوقيت المحيط الهادئ (PST).

إذا كنت ترغب في الشراء شخصيا ، يمكنك زيارة كشك التذاكر الموجود في Pier 33 Alcatraz Landing. يفتح كشك التذاكر 7 أيام في الأسبوع بدءا من ساعة واحدة قبل مغادرة الجولة الأولى من اليوم ويغلق عند مغادرة الجولة الأخيرة من اليوم. تشجع Alcatraz City Cruises على استخدام بطاقات الائتمان والخصم لجميع المشتريات ولا يمكنها معالجة المعاملات النقدية في الوقت الحالي. يرجى الملاحظة أنه قد لا تتوفر تذاكر في نفس اليوم. نوصي بشدة بحجز التذاكر مقدما.

إلى أي مدى يجب أن أحجز تذاكري مقدما؟

جزيرة الكاتراز هي واحدة من مناطق الجذب الأكثر شعبية في سان فرانسيسكو مع الجولات التي تباع في كثير من الأحيان قبل أسبوع أو أكثر. نادرا ما تتوفر التذاكر للإبحار في نفس اليوم. احجز التذاكر عبر الإنترنت أو اتصل على +1-415-981-7625 ، بين الساعة 9:00 صباحا و 5:00 مساء بتوقيت المحيط الهادي.

هل تقبلون الدفع نقدا؟

تشجع Alcatraz City Cruises على استخدام بطاقات الائتمان والخصم لجميع المشتريات ولا يمكنها معالجة المعاملات النقدية في الوقت الحالي.

كيف يمكنني حل خطأ عند الشراء عبر الإنترنت؟

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب تجربتها عند الحجز على موقعنا:

  • امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
  • ابدأ جلسة جديدة (وضع عدم التصفح المتخفي).
  • استبدل أو احذف أي أحرف أو لهجات خاصة في اسمك وعنوانك.
  • تأكد من عدم وجود مسافة بعد الحرف الأخير.
  • أدخل رقم هاتفك بدون أي مسافات أو شرطات أو ما قبل 0. يمكنك إدخال رقم هاتف فندقك أو مكان إقامتك المحلي أو إدخال رقم هاتفنا +1-415-981-7625 ، ثم إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى [email protected] باستخدام هاتفك المحمول أو أفضل جهة اتصال مرة واحدة في سان فرانسيسكو حتى نتمكن من تغييره في نظامنا.
  • بالنسبة للرموز البريدية - أدخل الأحرف والأرقام فقط التي تحذف أي مسافات. تأكد من عدم وجود مسافة بعد الحرف الأخير.

إذا كنت ترى فقط تذاكر غير متوفرة بجوار أنواع المغادرة ، فهذا يعني أنه لا تتوفر أي من المغادرات لهذا الوقت المحدد. يمكنك أيضا حجز التذاكر عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم +1-415-981-7625. مركز الاتصال مفتوح سبعة أيام في الأسبوع، من الساعة 9:00 صباحا حتى الساعة 5:00 مساء بتوقيت المحيط الهادي. يرجى الملاحظة أنه قد لا تتوفر تذاكر في نفس اليوم. نوصي بشدة بحجز التذاكر مقدما.

ما زلت أواجه مشاكل أثناء محاولة الحجز عبر الإنترنت. لماذا؟

نظرا لأمن الإنترنت ، فإننا نحمي زوارنا بأحدث معايير الصناعة لتفويضات بطاقات الائتمان وربما يكون البنك المصدر قد رفض المعاملة على أساس عدم دعم التحقق من العنوان عبر الإنترنت. نقوم أيضا بتحديث موقعنا باستمرار وربما كنت تحاول الحجز أثناء أحد هذه التحديثات. قد يساعد مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لتصفح الإنترنت في حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في حجز تذاكرك، يرجى الاتصال بقسم الحجوزات لدينا على الرقم +1-415-981-7625 للحجز عبر الهاتف.

أريد حجز تواريخ غير متوفرة. ماذا أفعل؟

يتم تحديث توافر التذاكر لدينا في الوقت الحقيقي. إذا كنت ترى التذاكر غير متوفرة ، فهذا يعني أنه لا تتوفر أي من المغادرات لهذا الوقت أو التاريخ المحدد.

لا تعمل الجولة الليلية وجولة ما وراء الكواليس في الأمسيات التالية:

  • ليلة رأس السنة ورأس السنة الميلادية
  • 4 يوليو
  • عيد الشكر
  • عشية عيد الميلاد ويوم عيد الميلاد

بالإضافة إلى ذلك ، لا تتوفر جولة وراء الكواليس والجولة الليلية أيام الأحد أو الاثنين. يتم إغلاق جزيرة Alcatraz في يوم عيد الشكر ويوم عيد الميلاد ويوم رأس السنة الجديدة.

أرى تذاكر Alcatraz على مواقع أخرى. لماذا هي أكثر تكلفة؟

Alcatraz City Cruises هي صاحبة الامتياز الرسمية لخدمة المتنزهات الوطنية والمزود الحصري لخدمات العبارات إلى جزيرة Alcatraz. التذاكر التي يتم شراؤها منا مباشرة شاملة للضريبة ولا توجد رسوم حجز أو معالجة عند حجز التذاكر في alcatrazcitycruises.com. هذا يعني أنه يمكننا ضمان أقل سعر على التذاكر.

تشمل تذاكرنا النقل بالعبارة ذهابا وإيابا ، والجولة الصوتية داخل Cellhouse ، وغيرها من البرامج على Alcatraz.

كيف يمكنني التأكد من أن تذاكري أصلية؟

أفضل طريقة لضمان أصالة تذكرتك هي شرائها من خلال Alcatraz City Cruises. نحن لسنا فقط صاحب الامتياز الرسمي لخدمة المتنزهات الوطنية والمزود الحصري لخدمات العبارات إلى جزيرة الكاتراز ، ولكننا نقدم أقل الأسعار لأننا نبيع التذاكر مباشرة. قد تدعي شركات أخرى أو تعرض بيع هذه التذاكر أيضا ، ولكن بسعر أقل ، وهي غير صالحة. غالبا ما تباع التذاكر المشتراة من الأفراد الذين يقتربون من الزوار بسعر مبالغ فيه (سلخ فروة الرأس) وهي غير قانونية. قد لا تكون هذه التذاكر تذاكر صالحة لجولات جزيرة الكاتراز وقد تؤخر رحلتك إلى الجزيرة لأن تذاكر الطرف الثالث تتطلب إثبات الشراء. لتجنب الأسعار المتضخمة أو التذاكر غير الصالحة ، نوصي بشراء التذاكر من خلال Alcatraz City Cruises مباشرة.

هل هناك شركات أخرى ستأخذني إلى جزيرة الكاتراز؟

لا. Alcatraz City Cruises هي خدمة العبارات التجارية الوحيدة المصرح بها من قبل خدمة المتنزهات الوطنية لنقل الركاب ذهابا وإيابا إلى جزيرة Alcatraz. تقدم العديد من الشركات الأخرى رحلات بحرية مروية حول الجزيرة ، ولكن لا يسمح لها بالرسو في جزيرة Alcatraz.

تقدم العديد من الشركات السياحية جولات معبأة تشمل جولة Alcatraz. هل هذه التذاكر صالحة؟

في معظم الحالات ، نعم. هناك العديد من منظمي الرحلات السياحية العظماء في سان فرانسيسكو. يجب أن يكلف جزء من جولتهم المعبأة لتذكرة Alcatraz نفس التكلفة كما لو كنت قد اشتريت مباشرة من هذا الموقع. إذا كانت بقية جولتهم المعبأة هي شيء تريد القيام به ، وهي قيمة جيدة ، فلديك خيار عادل.

هل تذاكري صالحة؟

إذا قمت بشراء تذاكرك من خلال Alcatraz City Cruises ، فإن تذاكرك صالحة.

تحصل الشركات الأخرى التي تقدم تذاكر جولة Alcatraz الأصلية على التذاكر منا ويتم تضمينها فقط كجزء من تذكرة تجربة أكبر - مع عدم وجود هامش ربح على تذاكر جزيرة Alcatraz ، مع تقسيم أسعار التذاكر بوضوح.

لا تملك الشركات الخارجية إمكانية الوصول أو أي سيطرة على مخزوننا ، لذلك قد لا تتمكن دائما من تأكيد التذاكر لك. كما أنه ليس من المضمون أن تكون التذاكر صالحة ما لم تكن الشركة موزعا معتمدا والذي سيعرض نفس سعر التذكرة مثل Alcatraz City Cruises ، على الرغم من أنه قد يخضع لرسوم حجز أو معالجة ، مما يجعل Alcatraz City Cruises أفضل قيمة لتجربة Alcatraz Island.

لقد تم اتهامي مرتين. كيف يمكنني استرداد الأموال؟

نعتذر عن أي إزعاج قد يكون سببه لك ذلك. سيتم رد إحدى المعاملات المكررة إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك. يرجى الاتصال بنا على +1-415-981-7625 أو إرسال بريد إلكتروني [email protected] مع رقم معرف الحجز الأصلي الخاص بك. ستتم معالجة المبالغ المستردة المطبقة في غضون أربعة عشر (14) يوما من تاريخ استلامنا لطلبك.

ما هي الضرائب والرسوم التي أراها على تذكرتي؟

جولة نهارية البالغون – $41.00 جونيور – $41.00 كبار السن - 38.65 دولارا الطفل – $25.00 حزمة الأسرة - $119.60
$26.10 النقل بالسفن
$12.90 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$26.10 النقل بالسفن
$12.90 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$23.75 النقل بالسفن
$12.90 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$14.10 النقل بالسفن
$8.90 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
(2 بالغين، 2 أطفال)
$72.35 النقل بالسفن
$39.25 جولة صوتية
$ 8.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
جولة ليلية الشخص البالغ – $51.00 جونيور – $49.95 كبار السن - 47.40 دولارا الطفل – $ 30.00
$28.70 النقل بالسفن
$18.80 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$1.50 بعد ساعات FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$28.70 النقل بالسفن
$17.75 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$1.50 بعد ساعات FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$26.15 النقل بالسفن
$17.75 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$1.50 بعد ساعات FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$15.50 النقل بالسفن
$11.00 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$1.50 بعد ساعات FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
جولة خلف الكواليس البالغون – $96.00 جونيور – $91.95 كبار السن - 89.40 دولارا
$28.70 النقل بالسفن
$45.00 جولة خلف الكواليس
$18.80 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$1.50 بعد ساعات FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$28.70 النقل بالسفن
$42.00 جولة خلف الكواليس
$17.75 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$1.50 بعد ساعات FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$26.15 النقل بالسفن
$42.00 جولة خلف الكواليس
$17.75 جولة صوتية
$2.00 قاعدة FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة
$1.50 بعد ساعات FLREA رسوم وسائل الراحة الموسعة

تذاكر الأطفال

كيف يمكنني شراء تذاكر للآخرين؟

لشراء تذاكر للآخرين، يرجى الاتصال بمركز الاتصال على الرقم +1-415-981-7625 بين الساعة 9:00 صباحا و5:00 مساء بتوقيت المحيط الهادي. نشير إلى هذا النوع من الشراء كطلب هدية. تتوفر طلبات الهدايا (شراء التذاكر للآخرين) على أساس كل حالة على حدة ، من أجل تجنب سلخ فروة الرأس للتذاكر والأسعار المتضخمة. يرجى العلم أنه يجب تقديم اسم زائر جولة جزيرة Alcatraz في وقت الشراء. يرجى ملاحظة أنه لن يتم قبول أي تغييرات إضافية تتجاوز تعديل طلب الهدايا.

كيف يمكنني شراء تذكرة أطفال؟

الأطفال الصغار الذين تبلغ أعمارهم 4 سنوات أو أقل مجانيون ، ولا يحتاجون إلى تذاكر ، وببساطة استقلوا العبارة مع حفلتكم. لا تحتاج إلى تضمين أي أطفال صغار في إجمالي عدد زوارك إلى جزيرة Alcatraz. يجب على الأطفال بعمر 5 سنوات فما فوق الحصول على تذكرة لركوب العبارة. يمكنك إحضار عربات الأطفال ، ومع ذلك ، لا يوجد تخزين لعربات الأطفال. يمكن ركوب عربات الأطفال على متن سفننا ودفعها حول جزيرة Alcatraz. لسوء الحظ ، لا يسمح بعربات الأطفال على ترام S.E.A.T. . (S.E.A.T. TRAM - مكوك كهربائي يلبي كل وصول مقرر إلى رصيف Alcatraz وينقل الزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل من الرصيف إلى مبنى السجن.)

تذاكر الحديقة الوطنية

هل تقبل بطاقات المتنزهات الوطنية؟

لا يتم تضمين تذاكر جولة جزيرة الكاتراز في بطاقة الحديقة الوطنية - مثل أمريكا الجميلة ، وممر كبار السن ، وبطاقة الوصول - لأنه لا توجد رسوم دخول إلى جزيرة الكاتراز. تكلفة التذكرة هي لنقل العبارة والجولة الصوتية داخل Cellhouse على Alcatraz.

خصومات

هل تقدمون أي خصومات للعائلات؟

يتم تقديم الباقة العائلية لأولئك الذين يحجزون تذكرتين (2) للبالغين وتذكرتين (2) للأطفال. تتوفر الباقة العائلية للشراء عبر الهاتف على الرقم +1-415-981-7625 أو في كشك تذاكر Pier 33 Alcatraz Landing . سياسة العمر للبالغين: 18-61 / أصغر - 12-17 / كبار السن - 62+ / طفل - 5-11 / طفل 4 سنوات أو أقل مجانا. لا يسمح للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما بالقيام بجولة في جزيرة Alcatraz دون مرافقة شخص بالغ.

هل تقدمون خصومات عسكرية؟

لا توجد خصومات مقدمة على التذاكر الفردية إلى Alcatraz ، ولكن هناك خصومات محدودة للمجموعات المتاحة. راجع قسم حجوزات المجموعات للحصول على التفاصيل الكاملة. لا يتم تقديم خصومات عسكرية في جزيرة الكاتراز.

التذاكر الإلكترونية واستلام التذاكر

اشتريت تذاكري عبر الإنترنت. كيف يمكنني الحصول على تذاكري الإلكترونية؟

يحتوي تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بك على رمز الاستجابة السريعة ورقم معرف الحجز. يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني لمراجعة ملخص تذكرتك. ملاحظة: رمز الاستجابة السريعة هو صورة. تذكر تنزيل جميع الصور في متصفحك لعرض رمز الاستجابة السريعة. إذا لم تتمكن من طباعة أو نسيت ببساطة طباعة تذاكرك الإلكترونية ، فيمكنك استلام تذاكرك من كشك التذاكر لدينا في Pier 33 Alcatraz Landing في يوم رحلتك البحرية. يرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء التذكرة وبطاقة هوية صالحة تحمل صورة شخصية.

كيف يمكنني طباعة تذاكري الإلكترونية؟

عند الخطوة الأخيرة من عملية الدفع ، استخدم زر الطباعة لطباعة رمز الاستجابة السريعة ورقم معرف الحجز. بدلا من ذلك ، يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك من جهازك المحمول عند بوابة الصعود إلى الطائرة في Pier 33 Alcatraz Landing. إذا لم تتمكن من طباعة أو نسيت ببساطة طباعة تذاكرك الإلكترونية ، فيمكنك استلام تذاكرك من كشك التذاكر لدينا في Pier 33 Alcatraz Landing في يوم رحلتك البحرية. يرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء التذكرة وبطاقة هوية صالحة تحمل صورة شخصية.

هل أحتاج إلى طباعة تذاكري الإلكترونية على ورق خاص أو باستخدام إعدادات طباعة محددة؟

لا، التذاكر الإلكترونية لا تتطلب أي إعدادات طباعة أو ورق خاص. الورق العادي هو الأفضل. في الواقع ، قد تجعل الصور الفوتوغرافية أو الورق اللامع من الصعب علينا مسح تذاكرك.

أين يمكنني استلام تذاكري؟

إذا لم يكن لديك تذاكر بالفعل عند وصولك إلى Pier 33 Alcatraz Landing ، فيمكنك التحقق من التوافر وشراء التذاكر من كشك التذاكر. إذا كنت قد اشتريت التذاكر بالفعل ، فهناك خط منفصل للزوار لاستلام التذاكر المدفوعة مسبقا (Will Call) في كشك التذاكر. يقع رصيف 33 Alcatraz Landing عند سفح شارع Bay Street على Embarcadero ، بين تقاطعات شارعي Embarcadero & Bay وشارعي Embarcadero & Sansome. يرجى الوصول قبل نصف ساعة من موعد المغادرة لتسجيل الوصول. يجب عليك تقديم بطاقة هوية سارية المفعول تحمل صورة شخصية صادرة عن الحكومة، بالإضافة إلى بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء التذاكر. تكفي نسخة من جواز السفر كبطاقة هوية سارية المفعول تحمل صورة شخصية.

حجوزات المجموعات

ما الذي يعتبر مجموعة؟

تعتبر الأحزاب المكونة من 20 شخصا أو أكثر مجموعة. يجب على أي مجموعة ملء طلب طلب مجموعة، استنادا إلى نوع المجموعة الخاصة بها. لا يمكن للمجموعات حجز أكثر من 60 شخصا في أي رحلة مغادرة واحدة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة حجوزات المجموعات.

هل يمكن للمجموعات الذهاب في جولات ليلية؟

تسمح خدمة المتنزهات الوطنية لمجموعة واحدة في كل رحلة ليلية بالمغادرة. يمكن أن يتراوح حجم المجموعة حتى 60 شخصا كحد أقصى. تتم الموافقة على المجموعات في الجولة الليلية على أساس من يأتي أولا يخدم أولا. هناك عدد محدود من الزوار الذين يمكنهم القيام بالجولة الليلية كل مساء. للحجوزات الجماعية في جولاتنا الليلية، يرجى الاتصال بقسم خدمات المجموعات مباشرة لطلب نموذج معلومات. يمكنك الاتصال بالرقم +1-855-964-2282 سبعة أيام في الأسبوع بين الساعة 8:00 صباحا و 5:00 مساء بتوقيت المحيط الهادي أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. تتطلب القدرة على إجراء حجوزات جماعية إكمال الطلب. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 30 يوما للمراجعة. إذا تمت الموافقة ، تفويضك بإجراء حجوزات جماعية.

ما هي سياسة المرافقة للمجموعات الشبابية؟

يجب أن تضم المجموعات قائدا بالغا واحدا (يزيد عمره عن 21 عاما) لكل تسعة ضيوف تقل أعمارهم عن 18 عاما. يجب أن يكون الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما برفقة مرافق بالغ في جميع الأوقات أثناء وجودهم في الجزيرة. لا يمكن اعتبار الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 20 عاما مرافقين لمجموعات الشباب. يجب أن تصل مجموعات الشباب إلى رصيف 33 Alcatraz Landing مع النسبة الصحيحة من المرافقين للأطفال. لا تسمح Alcatraz City Cruises لمجموعات الشباب بإحضار مرافقين لا يعرفون الأطفال في المجموعة. يتم تطبيق إرشادات Chaperone بصرامة من قبل Alcatraz City Cruises و National Park Service. لن يسمح لمجموعات الشباب التي تصل إلى رصيف 33 Alcatraz Landing دون العدد المناسب من المرافقين في جزيرة Alcatraz. يرجى الاتصال بقسم خدمات المجموعات على الرقم [email protected] أو +1-855-964-2282 للحصول على معلومات كاملة عن مجموعات الشباب والمرافقين.

أنا وكيل سفريات. كيف يمكنني حجز وطباعة التذاكر الإلكترونية لعملائي؟

شركات السفر ومنظمي الرحلات السياحية الذين يرغبون في حجز تذاكر سياحية في جزيرة الكاتراز كجزء من حزمة نيابة عن العملاء ، يرجى ملء طلب طلب جماعي. تخضع الطلبات للموافقة ، وبمجرد الموافقة عليها ، يمكنك البدء في تعبئة تذاكر Alcatraz مع مسارات جولتك. وحتى ذلك الحين، لا يزال بإمكان الزوار شراء التذاكر على موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم +1-415-981-7625.

أريد أن آخذ مجموعة في جولة مصحوبة بمرشدين خاصين في الجزيرة. كيف يمكنني ترتيب ذلك؟

لا يسمح بالجولات المصحوبة بمرشدين مستقلين في جزيرة Alcatraz. يسمح فقط بجولات خدمة المتنزهات الوطنية. المجموعات مدعوة للمشاركة في جولاتنا المختلفة بالإضافة إلى برامج الحديقة المجدولة بانتظام المقدمة في الجزيرة. وسيتم اصطحاب المنظمات التي تتجاهل هذه القاعدة من الجزيرة.

الإلغاءات وإعادة الجدولة واسترداد الأموال

كيف يمكنني إلغاء/إعادة جدولة تذاكري؟

قدمت Alcatraz City Cruises مؤخرا بوابة مستخدم مصممة للسماح لضيوفنا بزيادة قدراتهم فيما يتعلق بحجزهم. نظامنا الجديد نشط وجاهز للاستخدام. تتوفر الوظائف التالية على البوابة:

  • تأكيد الحجز
  • أرسل معرف الحجز الخاص بك إلى جهازك المحمول
  • طباعة الإيصال
  • اعاده جدوله
  • إضافة أنواع تذاكر فردية أو إزالتها
  • استرداد وإلغاء الحجز بالكامل

يرجى زيارة صفحة إدارة حجزك لبدء معالجة أي من الوظائف المذكورة أعلاه هنا.

ماذا يحدث إذا تم إلغاء جولتي بسبب الطقس؟ هل يمكنني إعادة الجدولة إذا كنت قلقا بشأن الطقس؟

بينما تعمل جولاتنا تحت المطر أو التألق ، ستقوم Alcatraz City Cruises بإخطار الضيوف في أقرب وقت ممكن إذا تم إلغاء جولتهم بسبب الظروف الجوية غير الآمنة. سينصح الإشعار بالخطوات التالية المتعلقة بإعادة جدولة جولة أو استرداد الأموال. على الأرجح ، سيتم منح الضيوف خيار إعادة جدولة جولتهم إلى المغادرة التالية المتاحة ، وسنقوم بمعالجة المبالغ المستردة بالكامل إذا اختاروا عدم إعادة الجدولة. نحن لا نلتزم بسياسة الإلغاء لمدة 72 ساعة في هذه الحالات.

أنا أتأخر عن جولتي. هل يمكنني اللحاق بالمغادرة التالية؟

إذا كان الضيوف يتأخرون أو فاتتهم جولتهم بالفعل، فمن الأفضل تسجيل الوصول في منطقة ويل كول في كشك التذاكر في الرصيف 33. سوف نستوعب الضيف في المغادرة التالية المتاحة ، حتى لو كان هذا يعني اليوم التالي. نحن لا نقدم المبالغ المستردة للجولات الفائتة ولا يمكننا ضمان القدرة على إعادة جدولة الجولات إذا تأخر الضيوف.

ما هي سياسة إعادة الجدولة؟ هل يمكنني تغيير تذاكري في نفس اليوم؟

حتى 72 ساعة قبل الرحلة البحرية، يمكن للضيف إعادة جدولة رحلته البحرية. لا يمكن إعادة جدولة رحلة Alcatraz City Cruises البحرية في غضون 72 ساعة من الرحلة.

مع ضمان التذاكر: يمكن للضيف إلغاء أو إعادة جدولة إلى تاريخ آخر متاح والمغادرة قبل 24 ساعة من مغادرته. في حالة الإلغاء، سيحصلون على كامل المبلغ المدفوع مطروحا منه تكلفة الضمان.

ما هي سياسة الإلغاء؟

حتى 72 ساعة قبل رحلتهم البحرية، يمكن للضيف استرداد كامل قيمة رحلته البحرية. لا توجد أي مبالغ مستردة لرحلات Alcatraz City Cruises في غضون 72 ساعة من الرحلة البحرية ما لم يتم بيع الرحلة البحرية التي من المقرر أن يقوم بها الضيف.

مع ضمان التذاكر: يمكن للضيف إلغاء أو إعادة جدولة إلى تاريخ آخر متاح والمغادرة قبل 24 ساعة من مغادرته. في حالة الإلغاء، سيحصلون على كامل المبلغ المدفوع مطروحا منه تكلفة الضمان.

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الكاملة هنا.

زيارة جزيرة الكاتراز - خطط لرحلتك

امكانيه الوصول

ما مدى سهولة الوصول إلى جزيرة الكاتراز؟

جزء كبير من Alcatraz شديد الانحدار والتلال ، لذلك كن مستعدا للمشي لمسافات طويلة شاقة. تبلغ المسافة من الرصيف إلى السجن في الجزء العلوي من الجزيرة حوالي .25 ميل (.4 كم) وتغيير الارتفاع هو 130 قدما (40 مترا). وهذا يعادل تسلق مبنى مكون من ثلاثة عشر طابقا. يمكن للزوار غير القادرين على تسلق طرق Alcatraz الاستفادة من ترام S.E.A.T. (النقل المستدام سهل الوصول) - وهو مكوك كهربائي يلبي كل وصول مجدول إلى رصيف Alcatraz وينقل الزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل من الرصيف إلى مبنى السجن. وتعيد S.E.A.T. الزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل من مبنى السجن إلى قفص الاتهام على فترات منتظمة طوال اليوم. يمكن للزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل أن يرافقهم مضيف واحد في حفلتهم إذا كانت المساحة متاحة. لا يمكن استيعاب العائلات التي لديها أطفال صغار وعربات أطفال على S.E.A.T. الجلوس على أساس من يأتي أولا يخدم أولا. يتم سرد جدول S.E.A.T. في صفحة إمكانية الوصول.

يمكن الوصول إلى المناطق التالية بالكامل بواسطة الكراسي المتحركة:

  • منطقة رصيف الكاتراز
  • الطابق الرئيسي من مبنى السجن
  • جميع المكتبات
  • عروض المتحف
  • مسرح الجزيرة
  • رصيف 33 الكاتراز الهبوط
  • جميع سفن Alcatraz City Cruises

الجولات السياحية

كيف تختلف الجولات؟

تشمل جولة Alcatraz Island النهارية النقل بالعبارة ذهابا وإيابا إلى الجزيرة. إذا قمت بشراء Alcatraz Day Tour ، فيمكنك البقاء في جزيرة Alcatraz طالما كنت ترغب في ذلك حتى آخر عبارة عودة Day Tour. اسمح بما لا يقل عن 2.5 إلى 3 ساعات للإبحار إلى الجزيرة واستكشاف والعودة إلى رصيف 33 Alcatraz Landing. تستغرق الرحلة إلى جزيرة Alcatraz من 12 إلى 15 دقيقة في كل اتجاه ويتم أخذها في الاعتبار في الوقت المقترح من 2.5 إلى 3 ساعات. يقضي معظم الضيوف ما يقرب من 2-3 ساعات إجمالا طوال مدة الرحلة والجولة. تغادر عبارات العودة في Alcatraz City Cruises جزيرة Alcatraz Island كل نصف ساعة تقريبا من وقت الوصول. يرجى التأكد من التحقق من جدول المغادرة للتأكد من أنك تشاهد مواعيد المغادرة والعودة المناسبة للموسم.

جولة نهارية
  • 3 ساعات
  • يشمل عبارة ذهاب وإياب إلى الكاتراز (15 دقيقة لكل اتجاه)
  • جولة صوتية في Cellhouse والسرد على متن العبارة أثناء العبارة
جولة ليلية
  • 3 ساعات
  • يشمل عبارة ذهاب وإياب إلى الكاتراز (15 دقيقة لكل اتجاه)
  • جولة صوتية في Cellhouse والسرد على متن العبارة أثناء العبارة
  • البرامج والمعارض الاختيارية
  • جولات ومحادثات بصحبة مرشدين
جولة خلف الكواليس
  • 2 ساعة
  • يشمل عبارة ذهاب وإياب إلى الكاتراز (15 دقيقة لكل اتجاه)
  • جولة خلف الكواليس بتوجيه شخصي مع أقل من 30 شخصا
  • الوصول إلى المناطق الحصرية

هل هناك المزيد من المعلومات حول جولة ما وراء الكواليس؟

كم من الوقت تستمر الجولة؟

تستمر الجولة المصحوبة بمرشدين وراء الكواليس ساعتين (2). إذا اخترت البقاء بعد ذلك لبرنامج الجولة الليلية ، فإن التجربة الكاملة بما في ذلك ركوب القارب ذهابا وإيابا ، تستغرق من أربع إلى خمس ساعات (4-5). يرجى الرجوع إلى جدول المغادرة لمعرفة أوقات المغادرة والعودة الدقيقة حيث تختلف عمليات تشغيل العبارة بناء على جدول الصيف أو الشتاء. يمكن للزوار الاختيار من بين جولتين (2) وراء الكواليس معروضتين عند المغادرة من رصيف 33 Alcatraz Landing. عند الوصول إلى جزيرة Alcatraz ، سيتم إعلامك بالوقت المحدد الذي يغادر فيه قاربا العبارة (2) العائدان جزيرة Alcatraz.

أين تذهب جولة ما وراء الكواليس؟

تغطي جولة Alcatraz Island Behind the Scenes طريقا مختلفا وتحتوي على محتوى مختلف عن جولة Alcatraz Cellhouse الصوتية أو الجولات والبرامج اليومية المصحوبة بمرشدين. يستكشف مجموعة متنوعة من المناطق "خارج المسار المطروق" في الجزيرة. قد تشمل الوجهات مبنى الصناعات الجديدة ، وحدائق صف الضباط ، والمستويات العليا من D Block ، والمستشفى ، و A Block ، والقلعة و / أو الكنيسة ، والمسرح وغيرها من المناطق عندما تصبح متاحة. وجهات محددة غير مضمونة. قد يختلف مسار الجولة اعتمادا على مخاوف السلامة وإمكانية الوصول ، والطقس ، والبناء ، وموائل الطيور ، وحجم المجموعة ، وما إلى ذلك.

ما هي اللغات التي تقدمها جولة ما وراء الكواليس؟

يتوفر الجزء الخاص ب "وراء الكواليس" الذي يستغرق ساعتين (2) من الجولة باللغة الإنجليزية فقط. بمجرد وصولك إلى جزء Cellhouse من الجولة ، يمكنك اختيار جولة Cellhouse الصوتية المقدمة باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية والهولندية واليابانية والروسية والكورية والماندرين والبرتغالية. يتم تقديم البرامج الحية الأخرى التي تشكل جزءا من الجولة الليلية باللغة الإنجليزية فقط.

كم عدد الأشخاص الذين سيكونون في المجموعة؟

يقتصر حجم مجموعة الجولات السياحية خلف الكواليس لمدة ساعتين (2) على ثلاثين (30) مشاركا في كل جولة. قد يكون حجم المجموعة الفعلي أصغر.

كيف يمكنني الوصول إلى / تنزيل الجولة الصوتية؟

يتم تقديم جولة Alcatraz الصوتية الحائزة على جوائز ، "Doing Time: The Alcatraz Cellhouse Tour" ، باستخدام معدات الجولات الصوتية التقليدية المتوفرة في الموقع.

عند توفرها ، سيتم توفير خيارات للوصول إلى الجولة الصوتية عبر جهازك المحمول بمجرد وصولك إلى جزيرة Alcatraz.

تحدث الجولة في Alcatraz Cellhouse. سيقوم الموظفون هناك بتوجيهك متى وأين تبدأ الجولة الصوتية.

إذا كنت لا ترغب في زيارة Cellhouse ، تتوفر المبالغ المستردة لجولة Cellhouse الصوتية في الجزيرة. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاستفسار من مشرف الحفاظ على حدائق غولدن غيت الوطنية في الجزيرة عند مدخل Cellhouse. لا يمكن طلب هذه المبالغ المستردة من خلال كشك تذاكر Alcatraz City Cruises أو مركز الاتصال.

ما هي اللغات المقدمة للجولات الصوتية؟

يتم تقديم جولة Alcatraz الصوتية الحائزة على جوائز ، "Doing Time: The Alcatraz Cellhouse Tour" ، باستخدام معدات الجولات الصوتية التقليدية المتوفرة في الموقع.

تتوفر جولة Cellhouse الصوتية باللغات الهولندية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والماندرين والبرتغالية والروسية والإسبانية.

أوقات السفر

كم من الوقت يجب أن أسمح لزيارتي؟

يمكنك البقاء في جزيرة الكاتراز طالما كنت ترغب في ذلك إذا اخترت جولة يومية. اسمح بما لا يقل عن 2.5 إلى 3 ساعات للإبحار إلى الجزيرة واستكشاف الجزيرة والعودة إلى رصيف 33 Alcatraz Landing. تستغرق الرحلة إلى جزيرة Alcatraz من 12 إلى 15 دقيقة في كل اتجاه ويتم أخذها في الاعتبار في الوقت المقترح من 2.5 إلى 3 ساعات.

في أي وقت نعود من الجزيرة؟

يتم سرد رحلات العودة في صفحة جدول المغادرة ويتم نشرها أيضا في رصيف الجزيرة. يمكنك البقاء في جزيرة Alcatraz طالما كنت ترغب في ذلك إذا كنت تأخذ جولة نهارية لأن العديد من العبارات تغادر الجزيرة كل يوم. تستغرق الرحلة من جزيرة Alcatraz إلى Pier 33 Alcatraz Landing حوالي 12-15 دقيقة. يتم تحميل القوارب على أساس من يأتي أولا يخدم أولا.

مواقف السيارات والمواصلات

أين يمكنني ركن السيارة؟

لا تتوفر مواقف للسيارات في Pier 33.

قد يكون من الصعب العثور على مواقف السيارات في الشوارع في منطقة Fisherman's Wharf ، وتحتوي كل مساحة تقريبا على عداد لوقوف السيارات. تأخذ عدادات وقوف السيارات النيكل والدايم والأرباع وبطاقات الائتمان. تتراوح الأسعار من $.25 إلى $6.00 في الساعة (قابلة للتغيير نظرا لأن هذه لا يتم تشغيلها من قبل Alcatraz City Cruises). تعمل عدادات وقوف السيارات في المنطقة سبعة أيام في الأسبوع.

هناك خمسة عشر قطعة أرض تجارية داخل دائرة نصف قطرها خمسة أبنية من رصيف 33 Alcatraz Landing مع ما مجموعه أكثر من 3000 مكان لوقوف السيارات. تقع أقرب القطع وأكثرها ملاءمة في 55 شارع فرانسيسكو و 80 شارع فرانسيسكو. يمكن أن تتراوح الأسعار بين 40 و 60 دولارا في اليوم لوقوف السيارات.

تكثر عمليات اقتحام السيارات في المنطقة ، لذا يرجى عدم ترك أي أشياء ثمينة في سيارتك.

لمزيد من المعلومات حول وقوف السيارات في منطقة رصيف الصيادين ، تفضل بزيارة خطط لرحلتك: وقوف السيارات.

هل تصادق على وقوف السيارات؟

لسوء الحظ ، لا توجد خدمات التحقق من صحة مواقف السيارات المقدمة.

أنا أستقل وسائل النقل العام. كيف أصل إلى بيير 33؟

للحصول على أفضل طريق للنقل العام ، يرجى زيارة موقع 511.org على الويب لتحديد أفضل طرق النقل العام.

موسميه

ما هو أفضل وقت في السنة لزيارة الجزيرة؟

ما هو أفضل وقت في السنة لزيارة الجزيرة؟

لتجنب الازدحام ، حدد موعدا لزيارتك خلال الأسبوعين الأولين من شهر نوفمبر ، والأسبوعين الأولين من شهر ديسمبر وفي أي وقت خلال أشهر الشتاء من يناير إلى مارس. لتجربة أجمل طقس ، خطط لزيارة Alcatraz الخاصة بك من أبريل إلى مايو أو سبتمبر حتى أكتوبر. (من المثير للدهشة أن الصيف يمكن أن يجلب طقسا باردا وضبابيا إلى سان فرانسيسكو والجزيرة.)

ما هي الأشهر الأفضل لمشاهدة الطيور البحرية المعششة؟

أفضل وقت لمشاهدة الطيور البحرية المعششة هو فبراير حتى أغسطس. يحدث بناء العش ووضع البيض في أبريل ومايو ، وتبدأ الكتاكيت في الفقس في منتصف يونيو. تفضل بزيارة صفحة الويب الخاصة ب Birds of Alcatraz التابعة لخدمة المتنزهات الوطنية لمزيد من المعلومات.

كيف يجب أن أرتدي ملابسي عند زيارة الجزيرة؟

الطقس على Alcatraz لا يمكن التنبؤ به وعرضة للتغيير بشكل غير متوقع ، لذلك كن مستعدا عن طريق إحضار سترة خفيفة أو سترة بغض النظر عن مدى لطف بدء اليوم. أفضل نصيحة هي دائما ارتداء ملابسك في طبقات. ارتداء معدات المطر خلال أشهر الشتاء الرطبة. (معدات المطر متاحة للشراء في مكتبات الجزيرة). ارتد أحذية مشي مريحة بنعل من نوع القبضة. تجنب ارتداء الصنادل والأحذية ذات النعل الجلدي والكعب العالي والأحذية ذات الأصابع المفتوحة. تفضل بزيارة صفحة ماذا ترتدي لمزيد من المعلومات.

زيارة الكاتراز - على الجزيرة

ما الذي يمكنني رؤيته أو فعله على Alcatraz؟

تشمل المناطق التي يمكن الوصول إليها في الجزيرة وجولة Alcatraz النهارية ما يلي:

  • ال Alcatraz Cellhouse التاريخي بالإضافة إلى جولة Cellhouse الصوتية
  • إيجل بلازا، ساحة الترفيه، ساليبورت، وحديقة الورود
  • إطلالات مميزة على Cellhouse والمبنى 64 وبرج المياه ومنزل Warden's ونادي الضباط ومبنى Model Industries
  • الرسائل السياسية في عصر الاحتلال الأمريكي الأصلي على السطح الخارجي للعديد من مباني الجزيرة
  • وصول خاص إلى "Red Power on Alcatraz: Perspective 50 Years Later" - معرض واسع النطاق يروي قصة احتلال الأمريكيين الأصليين للجزيرة لمدة 19 شهرا معروضا في مبنى New Industries
  • معرض دائم جديد: The Big Lockup: Mass Inprisoneration in the U.S.

ما هي الطيور المائية التي يمكنني رؤيتها في الجزيرة؟

وينظر إلى النوارس الغربية في جميع أنحاء الجزيرة. على طول الطريق الغربي ، يمكن بسهولة مشاهدة طائر الغاق براندت. كما يمكن رؤية Egrets الثلجية ومالك الحزين الليلي المتوج الأسود من الطريق الغربي. كما شوهدت طيور الغاق البيلاجي وحمامة Guillemots في الجزيرة. تفضل بزيارة صفحة الويب الخاصة ب Birds of Alcatraz التابعة لخدمة المتنزهات الوطنية لمزيد من المعلومات.

هل يسمح للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما بالقيام بجولة في جزيرة الكاتراز دون مرافقة شخص بالغ؟

لا. لا يسمح للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما بالقيام بجولة في جزيرة Alcatraz دون مرافقة شخص بالغ. يجب أن يكون الشخص البالغ مع شخص يقل عمره عن 18 عاما في جميع الأوقات أثناء وجوده في جزيرة Alcatraz. سيتم إرسال الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما والذين يزورون جزيرة Alcatraz Island دون مرافق شخص بالغ إلى رصيف 33 Alcatraz Landing ولن يتم رد أي مبلغ.

هل يمكنني إحضار الأمتعة / المبردات / حقائب الظهر أو الطرود كبيرة الحجم إلى جزيرة الكاتراز؟

لا. لا يسمح بالأمتعة والمبردات وحقائب الظهر الكبيرة الحجم والطرود في جزيرة Alcatraz بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة. تمتثل خدمة المتنزهات الوطنية ورحلات Alcatraz City Cruises للمبادئ التوجيهية لوزارة الأمن الداخلي. تتلقى نقاط المغادرة والوصول بالعبارة قدرا كبيرا من التدقيق من خفر السواحل الأمريكي ويتم تنظيمها عن كثب مثل المطارات. لهذا السبب ، لا يسمح بالأمتعة والمبردات وحقائب الظهر الكبيرة الحجم والحزم الكبيرة في جزيرة Alcatraz. الحد الأقصى للحجم المقبول لحقيبة الظهر هو 16 بوصة × 20 بوصة. لا توجد مرافق تخزين في منطقة هبوط الرصيف 33 Alcatraz. لا تقوم Alcatraz City Cruises بتخزين الأمتعة للركاب الذين يحملون تذاكر. قد لا يتمكن المسافرون الذين يحملون تذاكر والذين يصلون إلى Alcatraz Landing مع الأمتعة والمبردات وحقائب الظهر الكبيرة الحجم والحزم من زيارة جزيرة Alcatraz. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تقديم المبالغ المستردة للزوار الذين يفوتون العبارة بسبب أمتعتهم أو أي حقائب كبيرة الحجم. شكرا لكم على تعاونكم في هذا الصدد.

هل يمكنني إحضار الطعام إلى الجزيرة؟ هل هناك خيارات لتناول الطعام في الجزيرة؟

لا توجد خيارات لتناول الطعام في الجزيرة.

يمكن للضيوف إحضار المياه المعبأة في زجاجات طوال فترة التجربة. يرجى التخطيط وفقا لذلك والاستمتاع بوجبات الطعام الخاصة بكم قبل وصولكم. لا نسمح حاليا باستهلاك الطعام أو المشروبات على رصيف 33 Alcatraz Landing أو على متن سفننا.

كم مرة يتم تنظيف جزيرة الكاتراز؟

إن صحة وسلامة ضيوفنا وموظفينا ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا ، ونحن ندير Alcatraz City Cruises وفقا لأحدث الإرشادات.

هل أحتاج إلى التطعيم لزيارة جزيرة الكاتراز؟ هل هناك أي متطلبات للكمامة؟

لا تتطلب Alcatraz City Cruises دليلا على التطعيم لزيارة جزيرة Alcatraz. أغطية الوجه مطلوبة في طوابير الصعود ، على متن سفننا ، وفي جميع الأماكن المغلقة في الجزيرة.

ما هي سياسة الأسلحة في جزيرة الكاتراز؟

لا يسمح بالأسلحة النارية على متن سفن Alcatraz City Cruises. لمزيد من المعلومات حول قوانين وسياسات المتنزهات، يرجى زيارة صفحة قوانين وسياسات خدمة المتنزهات الوطنية.

تاريخ الكاتراز والفولكلور

كم من الوقت كان السجن على Alcatraz يعمل؟

28 سنة وثمانية أشهر. تم افتتاح المؤسسة التي تحمل رسميا اسم "السجن الأمريكي ، Alcatraz" ، في 1 يوليو 1934 وأغلقت في 21 مارس 1963.

كم عدد الخلايا الموجودة؟

هناك 336 زنزانة "الخط الرئيسي" و 42 زنزانة "حبس انفرادي" في الزنزانة. ومع ذلك، لم يكن السجن ممتلئا أبدا، وكان متوسط عدد السكان حوالي 260 رجلا. وبلغ أعلى معدل إشغال 302 مدان.

ما هو متوسط مدة إقامة المحكوم عليه؟

حوالي ثماني سنوات. لم يحكم على الرجال مباشرة بالكاتراز ، بل كان عليهم أن يشقوا طريقهم إلى الجزيرة من خلال السلوك السيئ في مؤسسة فيدرالية أخرى. كان يطلق على الكاتراز أحيانا "السجن داخل نظام السجون". يمكن للسلوك الجيد أن يكسب المدان نقله إلى مؤسسة فيدرالية أخرى ، ولكن لا يكاد يكون أبدا إفراجا مباشرا من السجن.

هل الكاتراز مسكون؟

غالبا ما يدعي الروحانيون والأشخاص الذين يرغبون في الإيمان بالأشباح أنهم يلتقطون الهالات المسكونة والمشاعر الشبحية عند زيارة Alcatraz. ومع ذلك ، لا توجد حالات موثقة لمشاهدات الأشباح من قبل أي من سكان Alcatraz على مر السنين ، سواء كانوا جنودا أو سجناء أو ضباط إصلاحيين أو أفراد من الأسرة أو حراس الحديقة.

كم عدد السجناء الذين أعدموا في الكاتراز؟

اي. لم يكن لدى Alcatraz مرافق لعقوبة الإعدام ، ولم يتم إرسال أي شخص إلى الجزيرة مع حكم بالإعدام. حوكم سجناء الكاتراز الذين ارتكبوا جرائم يعاقب عليها بالإعدام أثناء وجودهم في الجزيرة في محكمة فيدرالية ، وحكم عليهم بالإعدام ، ونقلوا إلى سجن ولاية سان كوينتين.

هل هناك أسماك قرش تأكل الإنسان في الخليج؟

على الرغم من أن خليج سان فرانسيسكو يعج بأسماك القرش ، إلا أن الغالبية العظمى منها من الأنواع الصغيرة مثل أسماك القرش الناعمة البنية وأسماك القرش النمر التي يبلغ طولها في المتوسط بضعة أقدام فقط وليس لديها مصلحة في مهاجمة الناس. نادرا ما تغامر أسماك القرش البيضاء الكبيرة (التي أصبحت سيئة السمعة بشكل غير عادل من خلال فيلم "Jaws") داخل الخليج ، على الرغم من أنها عديدة في مياه المحيط الهادئ خارج البوابة الذهبية مباشرة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه في أكتوبر من عام 2015 ، اخترق سمكة قرش بيضاء كبيرة للقبض على أسد البحر وأكله ، على بعد حوالي 20 قدما قبالة رصيف جزيرة الكاتراز.

العودة إلى أعلى الصفحة