最有效的购票方式
常见问题
如何购买参观恶魔岛的门票？
恶魔岛门票可以在线、通过电话或在33号码头恶魔岛登陆售票处购买。
最简单快捷的订票方式是通过这个官方授权特许网站，只需选择票量并点击上面的 "购票 "按钮即可。
您也可以致电我们的预订中心+1.415.981.ROCK 预订门票。订票中心每周 7 天开放，时间为太平洋时间上午 9:00 至下午 5:00。
如果您想亲自购买，可以前往位于恶魔岛登陆点33号码头的售票处。售票处每周7天开放，从太平洋时间上午9:00至下午5:00。恶魔岛游轮鼓励使用信用卡和借记卡购买，目前不接受现金交易。
请注意，当天的门票可能无法提供。我们强烈建议您提前订票。
处理时出错。如何在线购买？
以下是在我们网站上预订时需要尝试的几件事。
- 清除 cookie 和浏览器缓存。开始新的会话（非隐身模式）。
- 替换或删除姓名和地址中的任何特殊字符或重音。确保最后一个字符后没有空格。
- 输入您的电话号码，不要有空格、破折号或前面的 0。
- 您可以输入您的酒店或当地住宿的电话号码，或输入我们的电话号码 +1.415.981.7625，然后给我们发送电子邮件，告知您的手机号码或您在旧金山的最佳联系方式，以便我们在系统中进行更改。
- 对于邮政编码，只输入字母和数字，省略任何空格。确保最后一个字符后没有空格。
如果您只看到出发类型旁边的 "TICKETS NOT AVAILABLE"（车票不可用），这意味着该特定时间的出发都不可用。
您也可以致电我们的预订中心+1.415.981.ROCK 预订门票。预订中心每周 7 天开放，开放时间为太平洋时间上午 5:00 至下午 7:00。
请注意，当天的门票可能无法提供。我们强烈建议您提前订票。
如何为幼儿购票？
4岁及4岁以下的幼儿免费，无需门票，只需与您的团队一起登上渡轮即可。您无需将任何幼儿计入恶魔岛的游客总人数中。
5 岁及 5 岁以上儿童需持票登船。
欢迎您携带婴儿车，但没有婴儿车存放处。婴儿车可以登上我们的船只，在恶魔岛上推来推去。遗憾的是，SEAT缆车不允许携带婴儿车。
在哪里可以买到最便宜的恶魔岛门票？
恶魔岛游船公司是国家公园管理局的官方特许经营商，也是前往恶魔岛渡轮服务的独家提供商。我们的船票包括往返渡轮交通、牢房内的语音导览以及恶魔岛上的所有其他项目。直接从我们这里购买的门票是含税的，在 www.alcatrazcruises.com 预订门票时没有预订费或手续费 。我们保证门票价格最低。
我应该提前多久预订机票？
恶魔岛是旧金山最受欢迎的景点之一，游览票经常提前一周或更长时间售罄。当天的船票很少有售。请在太平洋标准时间（美国）上午5:00至下午7:00之间在线订票或致电+1.415.981.ROCK。
我想预订没有空房的日期。我该怎么办？
夜景游览和幕后花絮游览在以下晚上不开放：除夕和新年、七月四日、感恩节、平安夜和圣诞节。此外，幕后之旅和夜之旅也不在周日或周一提供。恶魔岛在感恩节、圣诞节和元旦关闭。 如果您看到的是 "门票不可用"（TICKETS NOT AVAILABLE），这意味着该时间段没有任何出发航班。
如何为他人购票？
若要为他人购票，请在美国太平洋标准时间早上 5:00 至晚上 7:00 之间拨打+1.415.981.ROCK(415.981.7625, 国际长途：00.1.415.981.7625) 联系我们的客户服务呼叫中心。我们将这种购买方式称为礼品订单。礼品订单（为他人购票）视具体情况而定，以避免黄牛倒票和哄抬票价。请注意，在购票时必须提供恶魔岛之旅游客的姓名。请注意，除了礼品订单编辑之外，不接受任何其他更改。
我可以使用 CityPASS 或 GO 旧金山卡游览恶魔岛吗？
恶魔岛游轮很高兴提供 "去旧金山卡"（Go San Francisco Card）和 "城市通票"（CityPASS）。
旧金山出发卡（Go San Francisco Card）和城市通票（CityPASS）不可在本网站上购买，但可在位于旧金山33号码头的恶魔岛游轮售票处购买，或致电+1.415.981.ROCK购买。通过恶魔岛游轮购买的 "旧金山加油卡"（Go San Francisco Card）或 "城市通票"（CityPASS）组合套票包括恶魔岛一日游*，视供应情况而定。在提供恶魔岛一日游门票的情况下，蓝金船队海湾游船票将从套票中删除，代之以恶魔岛一日游门票。顾客不保留海湾巡游券。它将被退还给恶魔岛游轮公司。这项政策没有例外。
在任何其他地点购买的旧金山出发卡（Go San Francisco Card）或城市通票（CityPASS）不包括恶魔岛之旅选项。带有恶魔岛游览选项的Go San Francisco卡或CityPASS仅用于一日游。请注意，"旧金山出发 "卡或CityPASS小册子只包括直接从恶魔岛游轮购买的恶魔岛一日游，而且要视供应情况而定（不适用于夜间游、幕后花絮游或恶魔岛和天使岛组合游）。强烈建议提前预订，因为恶魔岛之旅可能会提前数周售罄。
*请注意：恶魔岛一日游选项将取代城市通票中包含的一小时海湾巡游，并视情况而定。
您是否接受借记卡？
恶魔岛游轮鼓励使用信用卡和借记卡进行所有消费，目前不能处理现金交易。
你们接受国家公园通行证吗？
恶魔岛游览票不包括在国家公园通行证（如 "美丽美国"、"老年通行证 "和 "进入通行证"）中，因为恶魔岛不收门票。门票的费用是渡轮交通费和恶魔岛牢房内的语音导览费。
你们是否为家庭提供任何折扣？
家庭套票适用于预订两（2）张成人票和两（2）张儿童票的游客。家庭套票可通过电话+1.415.981.ROCK(7625)或在恶魔岛33号码头售票处购买。
年龄政策
成人-18-61岁/青少年-12-17岁/老年人-62岁以上/儿童-5-11岁/4岁及以下幼儿免费
未满18岁的未成年人在没有成人陪同的情况下不得游览恶魔岛。
你们提供军人折扣吗？
恶魔岛的个人门票不提供折扣，但有有限的团体折扣。请访问团体预订，了解完整的详情。恶魔岛不提供军人折扣。
您是否验证过停车位？
遗憾的是，没有提供停车验证服务。
