자주 묻는 질문

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시티 크루즈 미국

예약 확인 및 수정

예약은 어떻게 하나요?

예약은 온라인, 전화, 온라인 채팅 및 일부 장소의 티켓 부스에서 직접 할 수 있습니다.

 

온라인 예약을 하시려면 귀하의 위치와 크루즈를 타고 싶은 날짜로 검색하세요. 대부분의 주요 신용 카드로 예약 할 수 있습니다.

예약은 전화 (888) 467-6256 또는 온라인 채팅을 통해 할 수도 있습니다.

직접 결제를 원하시면, 일부 지역에 있는 티켓 부스에서 예약을 해야 합니다. 부스의 티켓은 크루즈 이용 가능 여부에 따라 결정되며, 모든 크루즈의 부스에서 티켓을 구입할 수 있다고 보장 할 수는 없습니다. FAQ의 City Cruises US 및 Canada Port Locations 섹션을 참조하십시오.

예약시 전액 지불해야합니다.

예약을 수정하려면 어떻게 해야 합니까?

1-19 예약의 경우 내 계정 페이지를 통해 예약을 관리 할 수 있습니다.

지불 및 할인

항공권 결제는 어떻게 하나요?

우리는 1-19 장의 티켓 예약을 위해 대부분의 주요 신용 카드를 받아들입니다. 자세한 내용은 예약 부서 (888-467-6256)로 전화하십시오.

현금으로 결제할 수 있나요?

볼티모어, 보스턴, 시카고 (다이닝 크루즈 전용), 뉴욕, 노퍽, 토론토, 필라델피아, 샌디에고 또는 워싱턴 DC의 티켓 부스에서 현금으로 지불 할 수 있습니다.

예약시 전액 지불해야합니다.

예약에 대해 전액을 지불해야 하나요?

우리는 가용성 기준으로 예약을 수락하고 예약이 이루어진 시점에 전액 지불해야합니다. 우리는 지불없이 티켓을 보유하지 않습니다.

어린이, 군인 또는 노인을위한 할인이 있습니까?

어린이 할인 : 4 세에서 12 세 사이의 어린이는 크루즈 유형 및 항구 위치에 따라 성인과 다른 요금으로 크루즈를 즐길 수 있습니다. 4 세 미만의 어린이는 대부분의 지역에서 무료로 크루즈를 이용할 수 있습니다.

군사 및 시니어 할인 : 군사 및 시니어 할인은 대부분의 크루즈에서 제공됩니다. 온라인 예약을 위해 체크 아웃시 시니어 또는 군인 티켓을 선택하여 가능한 경우이 요금을 확보하십시오. 예약은 견학 전문가 (800-459-8105 )와 전화 또는 온라인 채팅을 통해 할 수도 있습니다.

기프트 카드, 쿠폰 또는 바우처를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

온라인 예약의 경우, 귀하의 위치와 크루즈 날짜로 검색하십시오. 결제 시 메시지가 표시되면 "기프트 카드" 섹션에 기프트 카드 번호를 입력하거나 "쿠폰/바우처 코드" 섹션에 쿠폰 또는 바우처 코드를 입력합니다.

모든 기프트 카드, 인증서, 쿠폰 및 할인 혜택은 예약시 사용 및 언급되어야 영예를 얻을 수 있습니다. 크루즈 시간에 상품권, 프로모션 카드 또는 쿠폰을 지참하여 기내 호스트 / 안주인에게 제시하십시오. 바우처 또는 할인 코드가있는 경우 웹 사이트에서 체크 아웃하거나 온라인 채팅을 통해 체크 아웃하는 동안 코드를 사용할 수 있습니다.

기내에서 기프트 카드를 사용할 수 있습니까?

기프트 카드는 기내 결제에 사용할 수 없습니다. 기프트 카드는 온라인으로 예약 및 개선 사항을 구매하는 데 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 기프트 카드 페이지를 방문하십시오.

리워드 포인트

시티 체험 리워드 포인트는 어떻게 사용하나요?

시티 체험 리워드 포인트를 이용하시려면, 체크아웃 시 메시지가 표시되면 계정에 로그인해 주세요. 800-459-8105 로 연락하여 컨택 센터를 통해 예약하거나 온라인으로 채팅 할 수도 있습니다. 일부 제한 사항이 적용됩니다. 여기에서 이용 약관을 검토하십시오.

티켓 인쇄 또는 표시

티켓을 인쇄하거나 탑승권을 제시해야 하나요?

탑승에는 티켓이 필요하지 않습니다. 탑승 시 확인 번호와 예약에 있는 성으로 체크인할 수 있습니다.

세금 및 팁

영수증에 표시되는 수수료 및 팁은 무엇입니까?

착륙 요금

착륙 요금은 청구에 포함 된 경우 해상 비즈니스 운영에 고유 한 광범위한 비용을 상쇄합니다. 여기에는 전문 항만 시설 수리, 비율 지불, 직원 건강 관리 의무 및 기타 수수료, 면허, 규제, 환경 및 해양 보안 비용이 포함될 수 있습니다.

행정상의 요금

크루즈 및 티켓에 포함 된 서비스와 관련하여 예약시 관리 수수료가 징수됩니다. 이것은 팁이 아니며 회사의 재량에 따라 사용됩니다. 기내에서 추가 음료 또는 음식 향상 제품을 구매하려면 서버에서 제공하는 서비스 품질에 따라 기내에 팁을 남겨 두는 것이 좋습니다.

세금

판매세 외에도 일부 지방 정부에서 항구 사용에 대한 세금을 부과합니다. 그들은 해당 도시의 지방 정부에 직접 그리고 전액 지불됩니다.

기내

서비스 / 운영 요금은 크루즈 및 티켓에 포함 된 서비스와 관련하여 예약시 징수됩니다. 이것은 팁이 아니며 회사의 재량에 따라 사용됩니다. 크루즈에서 추가 음료 또는 음식 향상 제품을 구매하려면 승무원이 제공 한 서비스 품질에 따라 기내에 팁을 남겨 두는 것이 좋습니다.

환불 및 취소

취소

취소 정책은 무엇입니까?

저희 크루즈는 환불되지 않는 최종 판매이며, 크루즈 48시간 전까지 일정을 변경하거나 기프트 카드를 받을 수 있습니다. 우리는 크루즈에 늦게 도착하거나 쇼가없는 것을 보상하지 않습니다.

크루즈가 취소되었습니다. 환불을 받을 수 있나요?

시티 크루즈에 의해 크루즈가 취소 된 경우, 이메일과 SMS 문자 메시지를 통해 파일에있는 번호로 전송 된 세 가지 옵션을 받게됩니다.

 

옵션 1 : 선택한 다른 크루즈 날짜로 환승 할 수 있습니다. 저렴한 가격의 크루즈로 일정을 변경하는 경우 차액을 환불해 드립니다. 더 높은 가격의 크루즈로 일정을 변경하는 경우 새 날짜가 선택되면 차액에 대한 지불이 필요합니다. 가격은 수요와 피크 크루즈 시간에 따라 변경 될 수 있습니다.

옵션 2 : 크루즈를 할 수있는 새로운 날짜가 확실하지 않은 경우 자금을 기프트 카드로 옮길 수 있습니다. 기프트 카드는 만료되지 않으며 당사 웹 사이트에서 예약하는 데 사용할 수 있습니다. 기프트 카드에 대한 자세한 내용은 기프트 카드 페이지를 참조하십시오.

옵션 3 : 향후 날짜에 우리와 함께 할 수없는 경우 원래 지불 방식으로 전액 환불을 받게됩니다. 자금이 귀하의 계좌에 표시되는 데 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다.

참고 : 모든 3 옵션은 크루즈 취소 알림에 제공된 링크를 통해 사용할 수 있습니다.

티켓 보증

항공권 보증이란 무엇입니까?

항공권 보증으로 이루어진 구매는 원래 출발 시간 2시간 전까지 일정이 변경되거나 취소될 수 있으며, 환불되지 않는 항공권 보증 비용을 뺀 금액은 전액 환불됩니다. 항공권 보증은 선택 시 사용할 수 없습니다.

휴일, 전문 또는 파트너십 크루즈 또는 표시된 기타 경험과 같은 크루즈.

크루즈 구매 후 추가 티켓 보증을 할 수 있습니까?

티켓 보증은 예약 시 선택해야 하며 구매 후 추가할 수 없습니다.

늦은 도착과 노 쇼

결제가 완료되면 예약 시 티켓 보증을 구매하지 않는 한 크루즈는 환불되지 않습니다. 우리는 귀하의 크루즈 날짜를 재조정하거나 예정된 크루즈 전에 48 시간 통지로 지불 한 금액에 대한 기프트 카드를 발급하게되어 기쁩니다. 크루즈는 환불되지 않으며 크루즈 후 48 시간 이내에 양도 할 수 없습니다. 우리는 노 쇼 또는 늦은 도착에 대해 보상하지 않습니다.

상품권

바우처 취소 정책은 무엇입니까?

우리는 크루즈에 늦게 도착하거나 노 쇼에 대해 보상하지 않으므로 체크인 및 탑승을 위해 제 시간에 도착하십시오. 일정을 변경해야하는 경우 크루즈 전 최대 48 시간 전에 다른 날짜로 변경하거나 나중에 사용할 티켓을 출시 할 수 있습니다. 크루즈 후 48 시간 이내에 도착하면 더 이상 변경할 수 없습니다.

날씨

비가 오거나 눈이 오면 어떻게 되나요?

시티 크루즈는 비가 내리거나 빛납니다. 악천후가 발생하거나 미국 해안 경비대 또는 캐나다 교통국의 지시에 따라 우리는 부두에 남아 있지만 풀 다이닝 서비스를 제공합니다.

탑승 장소 및 시간

크루즈 탑승 장소까지 주차장이 있습니까?

주차는 항구 위치에 따라 다릅니다. FAQ의 City Cruises 미국 및 캐나다 항구 위치 섹션을 검토하십시오.

부두 어디 있어요?

일부 항구에는 여러 개의 부두가 있습니다 - 크루즈의 부두 위치는 확인 이메일 또는 FAQ의 City Cruises 미국 및 캐나다 항구 위치 섹션에서 찾을 수 있습니다.

탑승 시간은 어디에서 확인할 수 있습니까?

탑승과 크루즈 시간은 다릅니다 - 대부분의 크루즈는 출발 시간 30 분 전에 탑승합니다. 확인 이메일을 확인하여 크루즈 탑승 및 출발 시간을 확인하십시오.

사전 구매

크루즈를 타기 전에 음료 패키지를 구입할 수 있습니까? 여기에는 무엇이 포함되어 있습니까?

자세한 내용은 예약 과정에서 개선 옵션을 확인하십시오. 향상된 기능은 포트에 따라 다릅니다.

연령 제한

크루즈에 연령 제한이 있습니까?

대부분의 크루즈에는 연령 제한이 없습니다. 모든 미성년자는 성인의 감독이 필요합니다. 미성년자는 제한되지 않지만 크루즈는 모든 연령대에 적합하지 않을 수 있으므로 특별 이벤트 크루즈에 대한 질문이 있으시면 저희에게 연락하십시오. 칵테일 크루즈는 일반적으로 21 세 이상입니다.

Bateaux New York Dinners: 6세 미만의 어린이는 허용되지 않으며 어린이에게는 할인된 요금을 제공하지 않습니다. 어린 아이들은 Bateaux 점심 크루즈 및 기타 뉴욕 식사 크루즈에 탑승 할 수 있습니다.

복장 규정

드레스 코드는 무엇입니까?

RIVER, HARBOR, WHALE WATCHING TOUR & WATER TAXIS

캐주얼 복장 : 청바지, 반바지, 티셔츠, 스웨터 및 운동화가 적합합니다. 계절에 따라 물 위에서 바람이 불 수 있으므로 추가 레이어를 가져 오는 것이 좋습니다.

시그니처 브런치, 런치 & 칵테일 크루즈

캐주얼 복장: 카키, 멋진 청바지, 드레스, 버튼 업 셔츠, 블라우스

시그니처 디너 & 프리미어 제품

칵테일 복장 : 칼라 셔츠, 블라우스, 스포츠 코트, 슬랙스 및 드레스. 캐주얼 청바지, 티셔츠, 반바지, 체육관 신발 및 플립 플롭은 강력하게 권장되지 않습니다.

바토 디너

세미 포멀 드레스 코드 : 드레스, 칼라 셔츠, 드레스 바지 및 재킷이 권장됩니다. 캐주얼 청바지, 티셔츠, 반바지, 체육관 신발 및 플립 플롭은 강력하게 권장되지 않습니다.

탑승 정책

탑승 시간은 몇시인가요?

대부분의 크루즈는 출발 시간 30 분 전에 탑승합니다. 확인 이메일을 확인하여 크루즈 탑승 및 출발 시간을 확인하십시오.

흡연 정책

기내에서 흡연이 허용됩니까?

흡연은 오디세이 보스턴, 롱 비치, 마리나 델 레이, 새크라멘토, 마리포사 하버 투어, 하버 투어, 명소 및 모금 크루즈 및 고래 관찰 크루즈를 제외한 외부 갑판에서만 허용됩니다. 모든 거절은 적절한 콘센트에 폐기하십시오. 물에 아무것도 던지지 마십시오. 우리의 물을 깨끗하게 유지할 수 있도록 도와주세요.

대마초 제품은 미국 해안 경비대 및 캐나다 교통국 규정에 따라 운영되므로 허용되지 않습니다.

오락

온보드 엔터테인먼트란 무엇인가요?

시티 크루즈는 댄스 플로어와 다양한 음악을 즐길 수 있습니다. 크루즈에 따라 배경 음악, DJ 또는 라이브 공연 일 수 있습니다. 온라인으로 확인하거나 여행 전문가 중 한 명과 온라인으로 채팅하여 특정 크루즈의 계획된 엔터테인먼트에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.

기내 좌석

기내에 좌석이 배정되어 있습니까?

탑승 할 때, 선장과 해양 승무원이 갑판으로 안내합니다. 거기에서 호스트 / 안주인은 해당되는 경우 할당 된 테이블에 파티를 표시합니다. 갑판은 비 개인 그룹에 대해 보장되지 않습니다. 우리는 각 크루즈의 필요와 용량에 따라 좌석을 할당합니다.

특별한 경우

생일, 기념일 또는 특별 행사에 대한 특별 옵션을 제공합니까?

우리는 당신의 식사 경험에 추가 할 수있는 다양한 특별 개선 사항을 제공합니다.
이러한 개선 사항은 온라인 결제 시 또는 온라인 채팅을 통해 검토할 수 있습니다.
소풍 전문가와 함께. 우리의 주위에 대해 당신의 여행 전문가에게 물어보십시오
축하 패키지, 음식 향상, 풍선 또는 꽃다발, 그리고 우리의
음료 패키지.
기내에서 특별 행사 / 축하 행사를 발표 할 예정입니까?
우리의 온보드 DJ는 손님 특정 발표를 제공하지 않습니다. 우리는 생일, 기념일 및 특별 행사에 대한 일반적인 축하 발표를 제공합니다.
케이크 정책

손님께서는 케이크를 가져올 수 있습니다. 케이크는 닫힌 덮개가 달린 용기에 있어야합니다.
(예 : 케이크 상자). 구내에서 열린 케이크는 허용되지 않습니다. 케이크는 그렇지 않을 수도 있습니다.
우리의 시설에 보관하고 손님의 테이블에 보관해야합니다. 더 많은 것을 위해
자세한 내용은 City Cruises US 및 Canada Port Locations 섹션을 참조하십시오.
자주 묻는 질문.

장식 정책

개인 공간이없는 소그룹은 테이블 장식을 가져올 수 있지만 조기 탑승은 허용되지 않습니다. 우리 선박의 벽에 색종이 또는 테이프를 사용하지 마십시오.

온보드 장식

모든 시티 크루즈 선박은 린넨, 봉헌 센터피스, 은 및 중국으로 장식되어 있습니다.

식음료

크루즈 메뉴는 어디에서 찾을 수 있나요?

자세한 내용은 위치, 날짜 및 크루즈 유형별로 검색하십시오. 선택한 크루즈에 탑승하면 웹 페이지의 크루즈 세부 정보 아래에서 메뉴를 찾을 수 있습니다.

채식주의 자 또는 특별 메뉴 요청을 제공합니까?

채식 식사는 다이닝 크루즈에서 제공되며 예약시 준비 할 수 있습니다. 그룹에 채식주의자가 많거나 비건이 있는 경우, 예약시 이를 명시해 주십시오. 전화 또는 온라인 채팅을 통해 견학 전문가를 통해 예약하는 경우, 예약시 음식 알레르기 또는 기타 식이 제한에 대해 전문가에게 알려주십시오.

우리는 사전 통지와 함께 가장 특별한식이 요구를 수용 할 수 있습니다.

음식은 언제 제공됩니까?

식사 크루즈를위한 음식 서비스는 출발하자마자 시작됩니다.

크루즈 전에 메뉴를 미리 선택해야 하나요?

아니요, 메뉴를 미리 선택할 필요가 없습니다. 일부 크루즈에는 여러 앙트레 옵션이 있으며 기내에서 선택할 수있는 메뉴가 있습니다. 다른 크루즈에는 사전 설정 메뉴가 있거나 다양한 옵션이있는 뷔페가 제공됩니다. 이 정보는 온라인으로 예약할 때 사용할 수 있습니다. 전화 또는 온라인 채팅을 통해 여행 전문가를 통해 예약하는 경우 특정 크루즈에 대한 자세한 내용을 요청할 수 있습니다.

음식을 기내에 반입할 수 있나요?
아니요. 외부 음식은 기내에서 허용되지 않습니다.
술을 기내에 반입할 수 있나요?

일부 항구에서는 와인 또는 샴페인 병(주류 없음)을 기내에 반입할 수 있습니다. 코르카지 요금이 적용되며 항구에 따라 다릅니다. 기내에 반입된 병은 완전히 밀봉되어야 하며 일단 개봉하면 용기에서 떼어낼 수 없습니다. 우리는 병이 기내에서 판매 될 수있는 경우 코르크 해제를 거부 할 권리가 있습니다. 적격 도시 및 지원 계획은 온라인 채팅을 통해 견학 전문가와 채팅하거나 콜 센터 (800-459-8105)로 전화하십시오.

애완 동물

기내에서 반려동물이 허용됩니까?

서비스 동물은 기내에서 허용됩니다. 서비스 동물은 장애인을 위해 일을하거나 업무를 수행하도록 개별적으로 훈련 된 동물로 정의됩니다. 그들은 애완 동물이 아니라 일하는 동물입니다. 서비스 동물은 이러한 장치가 서비스 동물의 작업을 방해하거나 개인의 장애로 인해 이러한 장치를 사용하지 못하게 되지 않는 한 활용, 대여 또는 묶여야 합니다. 편안함이나 정서적 지원을 제공하는 것이 유일한 기능인 개는 ADA에 따라 서비스 동물로 자격이 없습니다.

시카고의 Seadog Cruises에서 개를 이용할 수 있으며 다른 항구에서 애완 동물 이벤트를 선택할 수 있습니다.

이벤트 옵션

기내에서 어떤 종류의 이벤트를 호스팅할 수 있나요?

시티 크루즈 선박에서 모든 종류의 이벤트를 주최 할 수 있습니다! 우리는 생일, 결혼식, 사무실 파티, 기념일, 학사 / 독신 파티, 기념일, 리허설 저녁 식사, 약혼 파티 등을 주최합니다. 자세한 내용을 요청하려면 비공개 이벤트 페이지를 방문하십시오.

비공개 이벤트

개인 행사 또는 전세를 예약할 수 있습니까?

예, 개인 행사를 위해 선박을 전세 할 수 있습니다. 우리는 모든 종류의 이벤트에 완벽한 다양한 보트를 보유하고 있습니다.

내 이벤트를 위해 전체 요트를 예약 해야합니까?

이벤트를 위해 전체 선박을 예약 할 필요는 없습니다. 우리는 정기적으로 예정된 식사 크루즈에서 모든 규모의 많은 이벤트와 그룹을 개최합니다. 이벤트를 위해 다이닝 크루즈에서 개인 공간을 예약 할 수 있습니다. 자세한 내용은 비공개 이벤트 페이지를 참조하십시오.

가격

비공개 이벤트를 주최하는 데 드는 비용은 얼마입니까?

비공개 이벤트 비용은 선박 유형, 호스팅하는 이벤트의 종류, 그룹의 크기 및 포함하려는 향상 패키지의 종류에 따라 다릅니다. 비공개 이벤트 가격에 대한 자세한 내용은 비공개 이벤트 페이지에 있는 양식을 작성하거나 콜 센터( 800-459-8105)로 전화하십시오.

US Coast Guard & Transport Canada

미국 해안 경비대 및 교통 캐나다의 규제를 받고 있습니까?

우리 선박은 모두 미국 해안 경비대 및 캐나다 교통국의 검사 대상이며, 승무원은 모두 적절한 면허를 취득했습니다. 또한 MARSEC 보안 지침을 따릅니다. MARSEC 보안 수준이 높아질 경우, 당사는 안전을 보장하기 위해 선박에 탑승하는 보안 조치를 강화할 수 있습니다. 미국 해안 경비대는 18세 이상의 모든 승객에게 사진이 부착된 유효한 신분증을 소지하도록 요구합니다. 탑승 시 사진이 부착된 신분증을 가지고 있어야 합니다.

휠체어 접근성

장애인 선박은 접근 할 수 있습니까?

우리는 우리 함대에 접근 가능한 선박을 가지고 있습니다. 그러나 모든 선박과 갑판이 접근 가능한 것으로 간주되는 것은 아닙니다. 800-459-8105 로 문의 센터에 전화하거나 온라인으로 소풍 전문가와 채팅하여 크루즈를 계획하는 날짜에 대한 접근성을 보장하십시오.

기내 편안함

기내에 라이프 프리서버가 있습니까?

각 선박은 100 % 미국 해안 경비대 및 캐나다 교통국에서 구명 조끼를 포함하여 구명 조끼와 필요한 모든 인명 구조 장비로 인증되었습니다.

뱃멀미를 얻을 수 있습니까?

대부분의 손님들은 불편 함을 느끼지 않습니다. 멀미에 문제가있는 경향이 있다면 뱃멀미를 경험할 수 있습니다. 당신이 우리의 고래 관찰 크루즈 중 하나에서 항해하는 경우, 우리는 열린 바다로 나가고 결과적으로 뱃멀미에 걸릴 확률이 높아집니다. 이러한 크루즈의 경우 멀미에 걸리기 쉬운 경우 사용할 수있는 몇 가지 예방 조치를 활용하는 것이 좋습니다.

보트에 손님이 전화를받을 수있는 전화가 있습니까?

시티 크루즈에는 손님이 사용할 수있는 전화가 없습니다. 대부분의 셀룰러 서비스는 대부분의 크루즈에서 한 마일 이상 근해에서 크루즈하지 않기 때문에 물에서 사용할 수 있습니다.

볼티모어

티켓 부스 위치 : 561 라이트 세인트 볼티모어, MD 21202

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 로얄 소네스타 호텔 옆에 위치한 하버 코트 차고(Harbor Court Garage)에서 현지 주차장을 이용할 수 있습니다.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다. 케이크 절단 수수료가 있습니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

버클리

티켓 부스 위치: 더블트리 호텔 마리나 at 200 마리나 Blvd, 버클리, CA 94710

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 제방의 길 건너편과 마리나 Blvd를 따라 현지 주차장을 이용할 수 있습니다.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다. 케이크 절단 수수료가 있습니다.

유아용 의자/부스터 좌석 제공: 아니요.

보스턴

티켓 부스 위치:
– 보스턴의 정신 : 커먼 웰스 피어 / 200 항구 Blvd, 보스턴, MA 02210
– 오디세이 보스턴: 로우즈 워프 / 60 로이스 워프, 보스턴, MA 02110

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. Seaport Hotel Parking Garage for Spirit of Boston과 Rowes Wharf Parking for Odyssey Boston에서 현지 주차장을 이용할 수 있습니다.

케이크 정책: 야외 케이크는 기내에서 허용되지 않습니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

시카고

티켓 부스 위치:

– 오디세이 시카고 강: 455 N. 시티프론트 플라자 시카고, IL 60611
– 네이비 피어: 600 E 그랜드 애비뉴 시카고, IL 60611

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 지역 주차는 219/225 E. North Water Street, 오디세이 시카고 강 및 600 E Grand Ave. Chicago, IL 60611의 낮은 층에 있습니다. 대체 주차장은 460 E. Illinois St. 및 403 E. Grand Ave. (Navy Pier에서 한 블록 떨어져 있음)에서 이용할 수 있습니다.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다.

유아용 의자/부스터 좌석 제공: 유아용 의자만 해당됩니다.

롱 비치

티켓 부스 위치 : 100 수족관 웨이, 레인보우 하버 도크 6A

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 수족관 차고에서 지역 주차장을 이용할 수 있습니다.

케이크 정책 : 외부 디저트 서비스 / 케이크 커팅 수수료 1 인당 $ 1.50- $ 3.00의 요금이 부과됩니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

마리나 델 레이

티켓 부스 위치 : 13755 피지 웨이, 마리나 델 레이, CA 90292

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 지역 주차장은 Fisherman 's Village의 Marina Lot 1에 있습니다.

케이크 정책 : 외부 디저트 서비스 / 케이크 커팅 수수료 1 인당 $ 1.50- $ 3.00의 요금이 부과됩니다.

유아용 의자/부스터 좌석 제공: 예

뉴욕/뉴저지

뉴욕

티켓 부스 위치:
– 부두 61: 첼시 파이어스 웨스트 23번가와 12번가
– 부두 15: 78 사우스 스트리트, 뉴욕, NY 10038

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 현지 주차장은 뉴욕 출발을 위해 Pier 61 및 15에 있습니다.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다.

유아용 의자/부스터 좌석 제공: 유아용 의자만 해당됩니다.

뉴저지

티켓 부스 위치: 링컨 하버 마리나, 1500 하버 Blvd, 위호켄, 뉴저지 07086

주차: 크루즈 투숙객은 요일과 시간에 따라 다음 위치에 주차해야 합니다.

  • 토요일과 일요일 크루즈 : 쉐라톤 주차장에 주차하십시오. 주차 승무원은 주차 바우처를 발급하고 Propark는 유효성을 검사합니다.
  • 평일 주간 크루즈 (월요일 - 금요일, 낮에만 해당, 오후 6 시까 지 외출 손님) : 쉐라톤 주차장에 주차하십시오. 하버드 경비대는 주차 바우처를 발급하고 Propark는 유효성을 검사합니다.
  • 평일 야간 크루즈 (월요일 - 금요일, 밤에만 해당) : 1450 주차 데크에있는 Propark의 공원은 입장시 기계에서 주차 티켓을 당깁니다 (입구는 워터 프론트 테라스 옆에 있음). 크루즈가 끝나면 주차 티켓을 확인하려면 1450 주차 데크에있는 Propark 부스에서 멈추고 크루즈 바우처를 제시하십시오. Propark 담당자가 주차 티켓에 유효성 검사 스티커를 부착합니다. 나가려면 유효성이 검증된 티켓을 출구 게이트의 기계에 삽입하십시오.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다.

유아용 의자/부스터 좌석 제공: 유아용 의자만 해당됩니다.

뉴포트 비치

티켓 부스 위치: 2431 W Coast Hwy, 뉴포트 비치, CA 92663

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 지역 주차장은 2431 W Coast Hwy, Newport Beach, CA 92663에서 이용할 수 있습니다.

케이크 정책 : 외부 디저트 서비스 / 케이크 커팅 수수료 1 인당 $ 1.50- $ 3.00의 요금이 부과됩니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

노퍽

티켓 부스 위치 : 333 워터 사이드 닥터 노퍽, VA 23510

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 지역 주차장은 모퉁이에있는 타운 포인트 차고 또는 워터 사이드 드라이브 및 메인 스트리트에 위치하고 있습니다.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다. 케이크 절단 수수료가 있습니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

필라델피아

티켓 부스 위치: 401 S. 콜럼버스 Blvd. 필라델피아, PA 19100

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 콜럼버스 대로와 롬바르드 서클의 롬바르드 서클 주차장에서 현지 주차장을 이용할 수 있습니다.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

새크라멘토

티켓 부스 위치: 1206 Front St, 새크라멘토, CA 95814

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 지역 주차장은 Front St 및 Capitol Mall의 Tower Bridge Garage에서 이용할 수 있습니다.

케이크 정책 : 외부 디저트 서비스 / 케이크 커팅 수수료 1 인당 $ 1.50- $ 3.00의 요금이 부과됩니다.

샌디에이고

티켓 부스 위치:
– 부두 1: 1800 N 하버 드라이브/포도 스트리트 부두, 샌디에이고, 캘리포니아 92101
– 부두 2: 970 N. 하버 박사/해군 부두, 샌디에이고, 캘리포니아 92101

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 지역 계량 주차장은 노스 하버 드라이브의 양쪽에있는 부두 1에서 사용할 수 있습니다. 부두 2의 경우, USS 미드웨이 박물관 옆의 부두에있는 ACE 주차장.

케이크 정책 : 외부 디저트 서비스 / 케이크 커팅 수수료 1 인당 $ 1.50- $ 3.00의 요금이 부과됩니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

샌프란시스코

티켓 부스 위치: 부두 3, 엠바카데로, SF CA 94111

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 지역 주차장은 Pier 3, The Embarcadero에서 이용할 수 있습니다.

케이크 정책 : 외부 디저트 서비스 / 케이크 커팅 수수료 1 인당 $ 1.50- $ 3.00의 요금이 부과됩니다.

토론토

티켓 부스 위치 : 207 퀸즈 키 웨스트, 스위트 룸 425, 박스 101 / 퀸즈 키 터미널 토론토, 온타리오, 캐나다 M5j 1A7

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. 하버프론트 주차장과 200 퀸즈 키에서 현지 주차장을 이용할 수 있습니다.

케이크 정책: 야외 케이크는 기내에서 허용되지 않습니다. 우리는 4-6 명의 손님에게 제공되는 레몬 라즈베리 케이크를 제공하고 판매합니다.

유아용 의자 / 부스터 좌석 제공 : 예.

워싱턴 D.C.

티켓 부스 위치 : 580 워터 스트리트 SW, 워싱턴 DC 20024| 부두 DC

주차: 시티 크루즈는 해당 지역의 주차장을 소유하거나 운영하지 않습니다. The Wharf Parking Garage에서 현지 주차장을 이용하실 수 있습니다.

케이크 정책: 실외 케이크는 기내에서 허용되지만, 배의 제한된 저장 공간으로 인해 테이블에서 덮고 보관해야합니다. 케이크 절단 수수료가 있습니다.

유아용 의자/부스터 좌석 제공: 유아용 의자만 해당됩니다.

그레이터 워싱턴 지역 : 포토맥 수상 택시

티켓 부스 위치:

– 내셔널 하버: 145 내셔널 플라자, 내셔널 하버, 메릴랜드 20745

– 부두: 970 환승 부두, 950 부두 세인트 SW

마리나/선착장 위치:

– 알렉산드리아 시티 마리나: 105 노스 유니온 스트리트, 알렉산드리아, VA 22314 (어뢰 공장 아트 센터 뒤에)

– 조지타운: 3050 K St NW, 워싱턴 DC 20007 (피올라 마레 레스토랑 앞)

– 내셔널 하버: 145 내셔널 플라자, 내셔널 하버, 메릴랜드 20745 (맥코믹과 슈믹 레스토랑 근처)

– 부두: 970 환승 부두, 950 부두 세인트 SW (하차 주소: 950 메인 애비뉴 SW, 워싱턴 DC)

주차

알렉산드리아, 버진

HB 주차 | 202-329-6001
115 S 유니온 스트리트, 알렉산드리아
일일 주차
300 노스 리 스트리트, 알렉산드리아

식민지 시대의 주차 | 202-295-8100
101 노스 유니온 스트리트, 알렉산드리아

마켓 스퀘어 스탠다드 주차 | 703-549-3237
108 N. 페어팩스 스트리트, 알렉산드리아

알렉산드리아의 항구 | 703-549-1717
210 The Strand, Alexandria

솔로 주차 | 703-548-8389
225 사우스 유니언 스트리트, 알렉산드리아

표준 주차 | 703-549-3237
220 노스 유니온 스트리트, 알렉산드리아

톰슨의 골목 표준 주차 | 703-504-7427
10 톰슨 골목, 알렉산드리아

워싱턴 D.C의 조지타운.

파크 아메리카 | 202-338-0368
3000 K 스트리트 노스 웨스트 워싱턴 D.C., DC 20007

헌법 주차 Inc | 202-298-7733
3217 K 스트리트 노스 웨스트 워싱턴 D.C., DC 20007

내셔널 하버, 메릴랜드

함대 차고
Fleet Street & Potomac Passage 입구
내셔널 하버, 메릴랜드

마리너 차고
워터 프론트 스트리트와 마리너 통로 입구
내셔널 하버, 메릴랜드

세인트 조지 주차장
St. Georges Blvd 및 Waterman Passage에 위치한 입구
내셔널 하버, 메릴랜드

게이로드 국립 리조트 및 컨벤션 센터

St. George's Blvd 및 Waterfront Street에 위치한 공간

부두

지구 부두 주차장
600 워터 세인트 SW, 워싱턴 DC 20024*
* 메인 애비뉴 SW에서 새로운 차고

L' Enfant Plaza Garage
420 10번가 SW

주차에 대한 자세한 내용은 The Wharf를 방문하십시오.

포토맥 수상 택시 자주 묻는 질문

얼마나 빨리 부두에 도착해야합니까?

공항과 마찬가지로 선박에 탑승하려면 탑승권이 필요합니다. 탑승하기 전에 선착장의 부스에서 티켓을 받아야합니다. 충분한 시간을 허용하기 위해 크루즈 시간 20 - 30 분 전에 부두에 도착하십시오.

자전거를 기내에 반입할 수 있나요?

예, 표준 자전거를 일부 선박에 탑승 할 수 있습니다. Wharf 노선의 모든 새로운 수상 택시 선박에는 자전거 랙이 있습니다. 사용 가능한 공간에 따라 리컴번트 자전거 또는 탠덤 자전거 또는 다른 유형의 대형 자전거를 수용하지 못할 수도 있습니다.

워싱턴 바이 모뉴먼트 크루즈는 얼마나 걸립니까?

편도 45분, 왕복 두 시간 미만.

ADA는 어떤 선박에 접근 할 수 있습니까?

모든 부두 수상 택시와 내셔널 하버 알렉산드리아 수상 택시는 ADA를 준수합니다. 조지 타운 선착장은 ADA에 접근 할 수 없습니다.

7 월 4 일 불꽃 놀이 크루즈에 대한 정보는 언제 게시 할 예정입니까?

우리의 선박은 공공 크루즈뿐만 아니라 개인 전세기에도 사용됩니다. 전세가 아닌 선박이 있다면 공공 불꽃 놀이 크루즈가 있습니다. 우리는 선박을 사용할 수 있다면 날짜에 더 가깝게 알게 될 것입니다.

자전거를 기내에 반입할 수 있나요?

예, 표준 자전거를 일부 선박에 탑승 할 수 있습니다. 부두 루트의 모든 선박에는 자전거 랙이 있습니다. 사용 가능한 공간에 따라 리컴번트 자전거 또는 탠덤 자전거 또는 다른 유형의 대형 자전거를 수용하지 못할 수도 있습니다. 탑승 승객 수와 자전거 수에 따라 달라질 수 있습니다. 티켓을 구입하기 전에 선장에게 확인하십시오. 주석 [BR32] : 자체 섹션이어야하는 새 섹션. 포트/위치 섹션 내에 있으면 안 됩니다.

수상 택시 왕복 여행을 집으로 바꿀 수 있습니까?

수상 택시 환승 시간을 변경해야하는 경우 공간을 확보 할 수있는 한 티켓 부스에서 무료로 변경할 수 있습니다. 또한 877-511-2628로 전화하여 사용 가능한 공간이 있는 경우 반품 시간을 변경할 수도 있습니다.

프린터에 액세스할 수 없습니다. 티켓을 어떻게 받을 수 있습니까?

거래 번호가 있으면 티켓 판매자가 예약을 철회하고 티켓을 인쇄 할 수 있습니다. 거래 번호는 이메일 확인 이메일의 제목 줄에 있습니다.

우리는 우리 자신의 음식을 기내에 가져올 수 있습니까?

우리는 공공 크루즈에 탑승 한 외부 음식을 허용하지 않지만 일부 크루즈는 가벼운 양보를 제공합니다.

보트에 애완 동물이 허용됩니까?

슬프게도, 동물 알레르기가있는 사람들이 너무 많아서 공공 크루즈에서 애완 동물을 허용 할 수 없습니다. 유일한 예외는 인증 된 서비스 동물 또는 송곳니 크루즈와 같은 특별한 애완 동물 친화적 인 크루즈 중 하나입니다.

버논을 타기 위해 자전거를 타고 보트를 타고 집으로 돌아가고 싶다면 어떻게해야합니까?

불행히도, 마운트 버논은 실제 부동산에서 자전거를 허용하지 않습니다. 자전거를 보트로 가져올 수 없습니다. 우리는 자전거와 롤을 권장합니다. 그들은 당신이 마운트 버논에 탈 수있는 자전거를 빌려주고 나중에 밴에서 데리러 갈 수 있도록 거기에 떠날 것입니다. 그런 다음 자전거로 무엇을해야하는지에 대한 걱정없이 버논 산에서 보트를 집으로 가져갈 수 있습니다. 자전거 대여에 대한 자세한 내용은 202-842-2453으로 전화하십시오.

호텔 패스란 무엇인가요?

알렉산드리아의 호텔에서 제공하는 호텔 패스는 메트로 셧다운 기간인 2021년 5월 28일부터 9월 8일까지만 유효합니다. 호텔 패스는 티켓 부스에서 "이틀 – 하루 종일" 패스로 교환할 수 있습니다. 패스는 포토맥 수상 택시 또는 관광 크루즈에서 이틀 연속 여러 번 사용할 수 있습니다. 패스 소지자는 키오스크를 방문하여 각 여행에 대해 시간 제한 티켓을 받아야합니다.

날씨로 인한 포토맥 수상 택시 - 시티 크루즈 취소 정책은 무엇입니까?

우리는 비가 오거나 빛납니다. 우리는 미국 해안 경비대가 포토맥 강을 폐쇄 할 때만 취소합니다.

시티 크루즈 영국

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