도시 체험 보상에 오신 것을 환영합니다!

우리와 함께 세계를 탐험하고 미래의 경험을 교환하기 위해 구매 한 제품에 대한 포인트를 적립하십시오.

작동 방식은 다음과 같습니다.

탐험하다

우리는 모든 여행자를 위한 무언가를 가지고 있으며, 당신은 당신의 다음 시티 익스피리언스 구매로 보상을 받기 시작할 것입니다.

벌다

지출한 $1당 1포인트를 적립하고, 10포인트마다 다음 시티 체험 구매에서 $1을 적립하세요.

구속

다른 흥미 진진한 경험에 대한 귀하의 포인트를 사용하고 우리와 함께 계속 탐험하십시오. 계정에서 포인트를 볼 수 있습니다.

도시 체험 보상 FAQ

프로그램 개요

도시 체험 보상이란 무엇입니까?

City Experiences Rewards는 City Experience를 통해 구매할 때마다 $1 지출당 보상 회원에게 1 포인트를 적립하는 포인트 기반 보상 프로그램입니다. 모든 10 포인트는 회원의 다음 구매에서 $ 1과 같습니다! 

포인트는 무엇에 사용할 수 있나요?

참여 브랜드 및 제품의 적격 구매만 보상 프로그램을 통해 포인트를 적립 및/또는 교환할 수 있습니다.

현재 참여 브랜드 : 

  • 시티 크루즈 미국 
  • 시티 크루즈 영국 
  • 시티 크루즈 캐나다 
  • 나이아가라 시티 크루즈 
  • 나이아가라 제트 시티 크루즈 
  • 산책 
  • 삼키기 투어 
  • 뉴욕시 페리 
  • HMS 페리 
  • 푸에르토리코 페리 

모든 참여 브랜드는 개별 티켓 구매(1-19장의 티켓)를 위한 것입니다. 

자세한 내용은 이용 약관 을 검토하십시오 . 

도시 체험 보상 프로그램에서 제외되는 것은 무엇입니까?

다음 브랜드 및 제품은 리워드 프로그램에 참여하지 않으며 포인트를 적립하거나 사용할 수 없습니다.

현재 참여하지 않는 브랜드 : 

  • 벤처 아쇼어 
  • 미국 여왕 항해 
  • 그 너머의 여정
  • 동상 시티 크루즈
  • 알카트라즈 시티 크루즈

     

현재 참여하지 않는 제품 또는 구매: 

  • 번들 제품 
  • 기프트 카드 (활성화 및 재장전 포함) 
  • 세금 
  •  
  • 서비스 수수료 
  • 착륙 또는 항만 요금 
  • 관리 수수료 
  • 단체 예약 
  • 개인 전세 예약 
  • 타사 파트너 예약 
  • 티켓 보증 
  • 알코올 구매 
  • 기내 구매 

등록하세요

시티 체험 보상에 참여하려면 어떻게 해야 하나요?

미국, 캐나다 및 EU 거주자, 적격 구매를하는 18 세 이상은 프로그램에 참여할 수 있습니다. 

체크 아웃하는 동안 메시지가 표시되면 로그인하거나 계정에 가입하십시오. 

적격 구매에 포인트를 가입, 적립 또는 적용하기 위해 신원을 확인해야 하는 이메일이 발송됩니다.  

포인트 적립

적격 구매란 무엇입니까?

"적격 구매"는 판매를 위해 제공되는 공공 도시 체험 체험의 구매를 의미합니다. 

  • 시티익스피리언스에서 온라인.com; 
  • 도시 체험 앱을 통해 

적격 구매에는 판매세, 착륙 또는 기타 수수료, 보험, 티켓 보증, 기내 구매 또는 포인트로 지불된 거래의 일부가 포함되지 않으며 City Experience의 전세 또는 그룹 판매 또는 비참여 웹 사이트를 통해 구매한 경험은 포함되지 않습니다. 자세한 내용은 이용 약관 검토하십시오. 

구매할 때 포인트는 몇 개나 적립하나요?

회원은 모든 적격 구매에 지출 된 모든 순 달러 (가장 가까운 전체 달러로 반올림)에 대해 1 포인트를 얻습니다. 

적격 구매를 통해 구매한 경험이 당사자에 의해 취소되는 경우, 거래에서 포인트가 적립 되지 않으며 계정 활동으로 인정되지 않습니다. 또한, 노쇼는 포인트를 적립하지 않으며, 노쇼 시 획득했을 수 있는 포인트는 몰수됩니다 . 

내 구매가 미국 이외 지역에 있는 경우 포인트는 어떻게 적립됩니까? 달러?

미국 이외 지역의 경우 달러 통화는 적격 구매에 사용되며, 포인트에 적합한 구매 가격 금액은 예약 시스템을 통해 자동으로 미국 달러로 변환됩니다. 

내 포인트는 구매 직후에 사용할 수 있습니까?

포인트는 구매한 적격 체험이 종료된 후 24시간 이내에 사용할 수 있습니다. 포인트를 사용할 수 있게 되면 "활성"으로 표시됩니다. 구매와 경험 사이에 포인트는 "보류 중"으로 표시됩니다. 

여러 날짜 및/또는 시간에 발생하는 경험을 구매하는 경우, 포인트는 각 경험이 종료되는 시기에 따라 다른 시간에 활성화됩니다. 

포인트가 만료되나요?

포인트는 12개월 연속 계정 비활동 후에 만료됩니다. 계정 비활성은 포인트를 적립하거나 교환하지 않는 12개월 연속 기간으로 정의됩니다. 포인트를 적립하고 포인트를 사용함으로써 계정을 활성 상태로 유지하면 포인트가 만료되지 않습니다. 

포인트는 활성화될 때 획득한 것으로 간주됩니다(포인트를 획득한 경험을 완료한 후).  포인트는 포인트로 구매한 경험이 완료된 후 상환됩니다. 취소 및 노쇼는 계정 활동으로 계산되지 않습니다.  

포인트 사용

포인트는 어떻게 사용하나요?

포인트는 활성화되면 사용할 수 있습니다. 다음에 체험을 쇼핑할 때 당사 웹 사이트 또는 도시 체험 앱에서 결제 과정에서 메시지가 표시되면 계정에 로그인할 수 있습니다. 로그인하면 구매에 보상 포인트를 적용 할 수 있습니다!
포인트는 참여 브랜드를 통한 체험 구매에 대해서만 사용할 수 있습니다. 포인트는 다음 구매에 사용할 수 없습니다.
  • 번들 제품 
  • 기프트 카드(활성화 및 재장전 포함) 
  • 세금 
  •  
  • 서비스 수수료 
  • 착륙 또는 항만 요금 
  • 관리 수수료 
  • 단체 예약 
  • 개인 전세 예약 
  • 티켓 보증 
  • 과거 구매 
  • 알코올 구매 
  • 기내 구매 
포인트 거래에서 상환 되고 거래 금액이 환불되는 경우, 포인트의 달러 가치는 환불되지 않습니다. 포인트 교환을 통해 구매한 경험이 당사자에 의해 취소되는 경우, 상환 거래에서 사용된 포인트 수는 몰수되며 거래는 계정 활동으로 인정되지 않습니다.

내 계정 관리

내 계정에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?

회원은 내 계정 페이지에 로그인하여 포인트를 보고 추적할 수 있습니다. 이메일을 입력하면 계정을 확인하기 위해 제출 된 이메일로 전송 된 마법 링크를 사용하라는 메시지가 표시됩니다. 

프로그램 이용 약관의 전체 목록은 어디에서 찾을 수 있습니까?

이 FAQ는 도시 체험 보상 프로그램에 대한 간략한 개요를 제공하며 가장 업데이트 된 정보가 없을 수도 있습니다. 프로그램에 대한 가장 의 상세하고 정확한 설명은 전체 리워드 약관을 읽어보시기 바랍니다. 시티 체험 리워드 프로그램의 전체 이용 약관은 이용 약관 페이지에서 확인할 수 있습니다.