"YorkBoat" fue adquirido por City Cruises en mayo de 2017. Ahora operamos como City Cruises York. Seguimos siendo la misma empresa amable y centrada en el cliente que hemos sido durante más de 30 años.

Llámenos al 020 7740 0400 si tiene más preguntas sobre nuestro nuevo nombre.

Una concesión se clasifica como un estudiante con una tarjeta de estudiante válida, un adulto de 60 años o más, o un pasajero discapacitado.

Clasificamos a los niños desde los 5 años hasta los 15 años. Los adultos se clasifican como mayores de 16 años (aunque si tienen una tarjeta de estudiante válida se clasifican como una concesión). Los niños menores de 5 años navegan gratis en nuestros cruceros turísticos, con un máximo de 3 menores de 5 años navegando gratis con cada 2 adultos.

(Los niños se clasifican de 2 a 15 años en nuestros cruceros gastronómicos y Santa Experience).

Los pasajeros con problemas de salud o discapacidades navegan con nosotros a la tarifa normal de adulto. Sin embargo, cada pasajero puede llevar a un cuidador de forma gratuita en nuestros cruceros turísticos. Los cuidadores deben mostrar algún tipo de identificación u otra prueba de su derecho, como una insignia azul o una carta de Pagos de Independencia Personal (emitida por la oficina de prestaciones del DWP).

Para canjear una entrada de cuidador, haga la reserva para todo el grupo excepto para el cuidador. Una vez hecha la reserva, envíe un correo electrónico a [email protected] indicando el número de reserva y solicitando que se añada la entrada del cuidador.

Ofrecemos un descuento para grupos en nuestros cruceros turísticos para grupos de 20 o más personas. Sin embargo, no podremos ofrecer descuentos para grupos después de las 12 del mediodía en los fines de semana y durante las vacaciones escolares o en cualquier momento en un día festivo o durante un fin de semana festivo.

El York Pass es válido para cualquiera de nuestros cruceros diurnos por la ciudad de York. También puede utilizar su York Pass para obtener un descuento en el precio de las entradas de nuestros cruceros iluminados.

Sí, a veces puede ser más barato comprar por adelantado los billetes para nuestros cruceros turísticos diurnos y nocturnos. Estos pueden ser pre-comprados en línea antes de llegar a nuestros amarres. Puede imprimir su billete o mostrar un billete electrónico en su dispositivo móvil.

Puede pagar con tarjeta las entradas en nuestros dos desembarcaderos, así como en nuestros barcos de alquiler Self Drive.

Sí, lo hacemos. Los vales de regalo están disponibles todo el año en nuestro sitio web. Para saber más aquí. También puede llamar a nuestra oficina de ventas al 020 7740 0400 para comprar un cheque regalo.

Los perros bien educados son bienvenidos gratuitamente a bordo de nuestros cruceros turísticos diurnos, nuestro servicio de autobús fluvial y nuestros barcos autoconducidos, siempre que vayan con correa.

Sólo se admiten perros guía/oyentes en nuestros cruceros gastronómicos y Santa Experience.

Nuestros cruceros turísticos ofrecen una amplia variedad de refrigerios a bordo, desde refrescos hasta cervezas locales, desde patatas fritas hasta chocolatinas, ¡y mucho más! Aunque disponemos de una amplia gama de productos para todos los gustos, no podemos adaptar nuestra oferta de refrigerios a las necesidades y peticiones dietéticas individuales. Nuestros cruceros con cena tienen sus propios menús, que se adaptan a las necesidades dietéticas individuales y a las alergias.

Sí, eres más que bienvenido a llevar un picnic a bordo para comer durante un crucero diurno por la ciudad de York o cuando contrates un barco autoconducido.

El alto nivel del río puede ocurrir de vez en cuando en York y esto puede tener un impacto en nuestras operaciones diarias. Siempre intentaremos navegar mientras sea seguro hacerlo. Puede llegar un momento en el que nuestro barco más pequeño ya no pueda pasar por debajo de los puentes.

Dependiendo de la altura del río, es posible que tengamos que cerrar nuestro Desembarco del Puente Lendal y operar desde nuestro Astillero, a la vuelta de la esquina. Siempre que sea posible, lo comunicaremos en nuestra página web, a través de nuestras redes sociales y mediante paneles publicitarios en nuestros amarres.

Cuatro de nuestras cinco embarcaciones turísticas cuentan con un salón cerrado con calefacción, al menos dos aseos y un bar completamente abastecido que sirve cervezas, vinos, licores, refrescos, bebidas calientes y aperitivos.

Toda la flota turística tiene una cubierta abierta, mientras que nuestro buque comedor, el Captain James Cook, tiene una cubierta superior cerrada con un techo que se abre y ventanas desmontables.

Localizaciones:

King's Staith Landing, YO1 9SN
Lendal Bridge Landing, YO1 7DP

2 de nuestros barcos son accesibles en silla de ruedas: River Palace y River Duchess. El River Duchess también cuenta con un baño accesible para sillas de ruedas. Sin embargo, solo tenemos acceso para sillas de ruedas en nuestro King's Staith Landing.

Para saber cómo llegar a nuestro King's Staith Landing, haga clic aquí. Para confirmar los horarios de navegación del River Palace y/o del River Duchess, llame a nuestra oficina al 020 7740 0400 o hable con un responsable del muelle el día de su visita.

Operamos desde dos lugares diferentes:

Nuestro astillero y oficina de ventas y nuestro embarcadero del puente de Lendal están a sólo 5 ó 6 minutos a pie de la estación de tren. Para llegar a ellos, gire a la izquierda al salir de la estación y siga la carretera bajo las murallas de la ciudad. Continúe a su izquierda, cruzando el puente de Lendal. Al final del puente, en el lado izquierdo, hay unas escaleras que conducen a nuestro amarre del puente de Lendal y a nuestro astillero y oficina de ventas. Al final de las escaleras, gire a la izquierda para llegar al embarcadero del puente de Lendal y gire a la derecha para llegar a nuestro astillero y oficina de ventas.

Nuestra King's Staith y Red Boat Landings están en el extremo sur de la ciudad. Para llegar a ellos desde la estación de tren, gire a la izquierda al salir de la estación y siga la carretera que pasa por debajo de las murallas de la ciudad. Siga recto por la calle Rougier, gire a la izquierda en el cruce en T por la calle Bridge. Atraviese el puente del Ouse. El King's Staith Landing está bajando las escaleras a la derecha del puente, cerca del King's Arms Pub. Un poco más adelante, a lo largo del río, encontrará el Red Boat Landing.

Operamos desde... dos ubicaciones diferentes. En el lado norte del centro de la ciudad se encuentra nuestro astillero y oficina de ventas y nuestro embarcadero del puente de Lendal. Los aparcamientos más cercanos a estos son:

Aparcamiento de Marygate: YO30 7DT

Aparcamiento Esplanade: YO1 6FZ

En el extremo sur del centro de la ciudad se encuentran el King's Staith y el Red Boat Landings. Los aparcamientos más cercanos son:

Aparcamiento de St Georges Field: YO10 4AB

Aparcamiento del Castillo: YO1 9SA

Lamentablemente, no podemos almacenar scooters de movilidad a bordo de nuestros barcos.

Sin embargo, si navega desde nuestro King's Staith Landing, podremos guardar su scooter de movilidad en uno de nuestros embarcaderos.

Si alquila un Red Boat, podrá guardar su scooter de movilidad en el muelle, junto a la rampa de acceso a nuestro pontón, y nuestro equipo de Red Boat lo vigilará por usted mientras está en el río.

No podemos aceptar la responsabilidad de cualquier daño causado si su scooter de movilidad se almacena en cualquiera de nuestros locales.

En nuestros cruceros por la ciudad de York, desde el embarcadero de King's Staith, siempre ponemos a su disposición al menos un barco accesible para sillas de ruedas. El único caso en el que esto no es posible es si el río está inundado (aunque en estas ocasiones podemos acomodar las sillas de ruedas que embarcan en nuestro Astillero).

Siempre intentamos proporcionar un barco accesible para sillas de ruedas para nuestro crucero nocturno y el crucero iluminado. Sin embargo, para confirmarlo, llame a nuestra oficina al 020 7740 0400 o hable con un responsable del muelle durante el día de su visita.

Lamentablemente, no tenemos acceso para sillas de ruedas en los cruceros Party Nights Afloat o Christmas Nights Afloat ni en nuestro servicio de autobús fluvial desde el embarcadero de Naburn (el embarcadero de Acaster Malbis es accesible para sillas de ruedas).

Lamentablemente, los cruceros con cena no navegan en uno de nuestros buques accesibles para sillas de ruedas, por lo que habrá que subir algunos escalones antes de llegar a su mesa.

Para nuestro desembarco en Lendal Bridge, se puede dejar y recoger el autocar fuera de los War Memorial Gardens en Leeman Road, cerca de la estación de tren de York.

Para nuestro King's Staith Landing se puede dejar y recoger el autocar en el aparcamiento de St George's Field.

Nuestro crucero de 1 hora suele realizar una ruta que va río arriba hasta el puente de Clifton, en las afueras del norte de la ciudad, y luego río abajo hasta el puente del Milenio, en las afueras del sur de la ciudad, antes de volver río arriba al embarcadero del que partió.

Nuestro crucero de 45 minutos de duración discurre por la misma zona que el crucero de 1 hora, pero sin ir tan lejos en ninguna de las dos direcciones, pasando justo por el centro de la ciudad amurallada de York.

Durante su crucero, el capitán le mantendrá entretenido con un comentario en directo. Intentará señalar o describir los siguientes hitos y acontecimientos:

El Guildhall del siglo XV de York

El famoso King's Arms Public House

La catedral de York

Escuela de San Pedro

El Museo Nacional del Ferrocarril

Puente ferroviario de Scarborough (1875)

Puente de Lendal (1863)

El almacén de fianzas

Puente Skeldergate (1881)

El Puente del Milenio (2001)

Parque de Rowntree

Los jardines del museo

La imprenta Yorkshire Gazette and Herald

El impacto de las inundaciones en la ciudad y sus alrededores

La historia romana y vikinga de York

Patrimonio industrial de York

La ruta que sigue el capitán y el contenido del comentario pueden estar determinados por factores como el clima, el volumen de tráfico en el río, la época del año y los cierres de secciones del río debido a eventos de remo y otros sucesos. Pregunte a nuestra tripulación en el día para obtener más detalles.

Nuestros cruceros por la ciudad de York navegan durante 45 minutos o 1 hora. La duración del crucero viene determinada por el tiempo y la demanda. Al reservar su billete en línea, será válido para el crucero de cualquier duración que estemos operando en el día de su visita.

Nuestros cruceros por la ciudad de York parten de nuestros dos embarcaderos: el King's Staith Landing y el Lendal Bridge Landing. Su crucero siempre regresará al mismo embarcadero del que partió y, en algunos casos, puede hacer escala en los dos embarcaderos al final del crucero. Pregunte a la tripulación ese día para obtener más detalles.

Para saber cómo llegar a estos dos puntos de partida, haga clic aquí.

Las embarcaciones Self Drive sólo pueden alquilarse en el Red Boat Landing de King's Staith; no se pueden alquilar en nuestro astillero.

Para saber cómo llegar a nuestro Aterrizaje de Autoconducción, haga clic aquí.

La persona que alquila el barco Self Drive debe tener al menos 18 años y ser capaz de proporcionar un medio de identificación válido (al menos 25 años en las fechas seleccionadas). No se permite la entrada de personas bajo los efectos del alcohol y no se puede subir a bordo. Puede traer un picnic y refrescos para disfrutar a bordo.

No, el equipo de autoconducción le proporcionará instrucciones completas. Las embarcaciones son fáciles de conducir, pero le rogamos que preste toda su atención al equipo de autoconducción durante las operaciones y las instrucciones de seguridad, ya que esto es para su beneficio y le ayudará a disfrutar mejor de su tiempo en el río.

Puede alquilar su barco con tarjeta si no lo ha reservado previamente en línea.

También se requiere una fianza mínima retornable de 40 libras para todos los alquileres. La fianza debe pagarse en su totalidad con tarjeta (preferiblemente) o en efectivo al llegar al desembarco. Si se paga la fianza con tarjeta, el reembolso se hará efectivo el tercer día laborable en su cuenta bancaria.

Las embarcaciones autopropulsadas pueden circular entre el puente de Clifton y el puente del Milenio. No se pueden llevar más allá de ninguno de estos puntos. Antes del alquiler se facilitan instrucciones e indicaciones completas, incluido un mapa.

La fianza existe en caso de que cause daños deliberados a la embarcación mientras la alquila, devuelva la embarcación al embarcadero Self Drive más tarde de la hora acordada, devuelva la embarcación en un estado tal que se requiera un tiempo de limpieza adicional antes de poder alquilarla de nuevo, acose indebidamente a otros usuarios del río o haga caso omiso de las normas del río. En cualquiera de estos casos, se arriesga a que se retenga una parte o la totalidad de la fianza.

Pre-reserva matutina:

La reserva previa está disponible para los barcos de autoconducción de lunes a viernes por la mañana, de 10:00 a 12:00 horas, y de 10:00 a 11:30 horas en fin de semana o día festivo, al precio de Early Bird.

Pre-reserva de la tarde:

La reserva previa para las contrataciones de tarde está disponible en línea entre las 12:15 y las 16:00 horas.

Al reservar en línea, sólo pagará por adelantado el alquiler del barco. A continuación, se le pedirá que traiga el depósito de seguridad en efectivo el día del viaje (un mínimo de 40 libras). Una vez que haya reservado en línea, deberá cumplir las condiciones de alquiler a su llegada al embarcadero. Si se considera que no cumple las condiciones de alquiler, recibirá un reembolso completo por vía electrónica desde nuestra Oficina de Ventas, no en el embarcadero.

Aunque parece una idea encantadora, debido a que el río puede ser poco profundo cerca de las orillas, no se le permite amarrarlo en ningún otro lugar que no sea el desembarco de Self Drive al final de su período de alquiler. Intentar parar o amarrar en otro lugar podría dañar la embarcación y provocar la pérdida de la fianza.

Por favor, traiga un picnic y algunos refrescos para disfrutar a bordo, pero recuerde que no puede llevar alcohol a bordo, ni alquilar un barco Self Drive si usted u otros miembros de su grupo están bajo la influencia del alcohol.

Nuestros últimos horarios disponibles para los vuelos chárter privados son las 22:15 en King's Staith y las 22:30 en Lendal Bridge.

Lamentablemente, no puede proporcionar su propio catering para un chárter privado. Sin embargo, puede pedirlo de nuestra amplia lista de menús, que puede consultar aquí.

El único alcohol que se puede subir a bordo para un chárter privado es el vino o el vino espumoso/champán. Esto debe ser acordado por adelantado con la oficina y el cargo por descorche (£6.80 por botella de vino/£9.90 por botella de vino espumoso/Champagne) debe ser pagado por adelantado a la Oficina de Ventas. El vino deberá entregarse en nuestra oficina de ventas al menos un día antes del crucero.

A los pasajeros que lleven alcohol a bordo que no haya sido acordado y pagado previamente con la Oficina de Ventas se les confiscará el alcohol al embarcar. Se les devolverá al final del crucero cuando desembarquen.

Durante el día, sólo se puede alquilar un barco durante 4 horas (de 12 a 16 horas).

Por la tarde (a partir de las 19:00 horas), se puede alquilar el barco entre 2 horas y 3,5 horas (domingo y jueves), mientras que los viernes o sábados se puede alquilar entre 3 horas y 3,5 horas.

Las despedidas de soltera, u otros chárteres privados, pueden pedir su propio "mayordomo en cueros" para que esté a bordo durante su crucero. Sin embargo, el organizador del grupo es totalmente responsable de la reserva y el pago del "mayordomo". El organizador también deberá pagar una "licencia de entretenimiento" de 25 libras a City Cruises York. Debido a la ubicación pública, el "mayordomo" tiene que llevar pantalones.

La salida de la UE implica una serie de cambios que afectarán a las empresas y a los ciudadanos individuales, pero queremos tranquilizarle diciéndole que seguirá siendo posible viajar al Reino Unido con facilidad.

Haremos todo lo posible por mantenerle informado, pero para más información visite el sitio web del Gobierno de Su Majestad , aquí.