"YorkBoat" был приобретен компанией City Cruises в мае 2017 года. Теперь мы работаем как City Cruises York. Мы остаемся все той же дружелюбной, ориентированной на клиента компанией, которой мы являемся уже более 30 лет.

Пожалуйста, звоните нам по телефону 020 7740 0400, если у вас возникнут вопросы по поводу нашего нового названия.

К льготникам относятся студенты с действующим студенческим билетом, взрослые в возрасте 60 лет и старше или пассажиры с ограниченными возможностями.

Ребенком считается ребенок в возрасте от 5 лет до 15 лет. Взрослыми считаются лица в возрасте от 16 лет и старше (хотя если у них есть действующий студенческий билет, то они считаются льготниками). Дети в возрасте до 5 лет путешествуют бесплатно в наших экскурсионных круизах, причем максимум 3 ребенка в возрасте до 5 лет путешествуют бесплатно с каждыми двумя взрослыми.

(В наших круизах с обедом и Santa Experience дети классифицируются от 2 лет до 15 лет).

Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья путешествуют с нами по обычному тарифу для взрослых. Однако каждый пассажир может бесплатно взять с собой на экскурсионные круизы одного человека, ухаживающего за ним. Ухаживающие лица должны предъявить удостоверение личности или другое соответствующее доказательство права на льготы, например, синий значок или письмо о персональных выплатах за независимость (выданное отделом пособий DWP).

Чтобы воспользоваться билетом для сопровождающего, пожалуйста, забронируйте билеты для всей компании, кроме сопровождающего, но после бронирования, пожалуйста, напишите по электронной почте [email protected] с указанием номера бронирования и просьбой добавить билет для сопровождающего.

Мы предоставим групповую скидку на наши экскурсионные круизы для групп из 20 и более человек. Однако мы не сможем предоставить групповые скидки после 12 часов дня по выходным и во время школьных каникул, а также в любое время в банковский праздник или в выходные дни банковского праздника.

York Pass действителен на любой из наших дневных круизов по Йорку. Вы также можете использовать свой York Pass для получения скидки на билеты по полной цене на наши круизы с подсветкой.

Да, иногда бывает дешевле заранее приобрести билеты на наши дневные и вечерние экскурсионные круизы. Их можно приобрести онлайн до прибытия на наш причал. Вы можете либо распечатать билет, либо показать электронный билет на своем мобильном устройстве.

Вы можете оплатить билеты картой на обоих наших причалах, а также на наших прокатных лодках Self Drive.

Да! Подарочные сертификаты доступны на нашем сайте круглый год. Узнайте больше здесь. Кроме того, вы можете позвонить в наш офис продаж по телефону 020 7740 0400, чтобы приобрести подарочный сертификат.

Хорошо воспитанные собаки бесплатно допускаются на борт наших дневных экскурсионных круизов, наших речных автобусов и наших самоходных лодок при условии, что они держатся на поводке.

Только собаки-поводыри/слуховые собаки допускаются на наши круизы с обедом и Санта-Клаусом.

На борту наших экскурсионных круизов предлагается широкий выбор закусок: от прохладительных напитков до пива местного производства, от чипсов до шоколадных батончиков и многое другое! Хотя мы предлагаем широкий ассортимент закусок на любой вкус, мы не можем адаптировать наше предложение закусок к индивидуальным диетическим требованиям и запросам. В наших круизах с ужином есть собственные меню, которые учитывают индивидуальные диетические требования и аллергии.

Да, вы можете взять с собой на борт пикник, чтобы поесть во время дневного круиза по Йорку или при аренде судна с автономным управлением.

Время от времени в Йорке может наблюдаться высокий уровень воды в реке, что может повлиять на нашу ежедневную работу. Мы всегда будем стараться плавать до тех пор, пока это будет безопасно. Может наступить момент, когда наша самая маленькая лодка уже не сможет проплыть под мостами.

В зависимости от уровня воды в реке, нам, возможно, придется закрыть причал на мосту Лендал и работать с нашей верфи, расположенной за углом. Мы всегда будем сообщать об этом на нашем сайте, через социальные сети и с помощью рекламных щитов на наших причалах.

Четыре из пяти наших экскурсионных судов имеют закрытый отапливаемый салон, как минимум два туалета и полностью укомплектованный бар, где подают пиво, вина, крепкие спиртные напитки, безалкогольные напитки, горячие напитки и закуски.

Все экскурсионные суда имеют открытую палубу, в то время как наше судно-ресторан "Капитан Джеймс Кук" имеет закрытую верхнюю палубу с открывающейся крышей и съемными окнами.

Месторасположение:

Кингс Стейт Лэндинг, YO1 9SN
Лендал Бридж Лэндинг, YO1 7DP

Два наших судна доступны для инвалидных колясок: River Palace и River Duchess. На River Duchess также есть туалет для инвалидов-колясочников. Однако доступ для инвалидных колясок есть только на нашем причале King's Staith Landing.

Чтобы узнать, как добраться до нашего Королевского причала, нажмите здесь здесь. Чтобы уточнить время плавания River Palace и/или River Duchess, пожалуйста, позвоните в наш офис по телефону 020 7740 0400 или поговорите с менеджером набережной в день вашего визита.

Мы работаем в двух разных местах:

Наша верфь и офис продаж, а также наш причал Lendal Bridge Landing находятся всего в 5-6 минутах ходьбы от железнодорожной станции. Чтобы добраться до них, поверните налево от вокзала, идите по дороге под городской стеной. Продолжайте идти налево, пересекая мост Лендал. В конце моста с левой стороны есть ступеньки, ведущие к нашему причалу Lendal Bridge, а также к нашей верфи и офису продаж. У подножия ступенек поверните налево, чтобы попасть на причал Lendal Bridge, и поверните направо, чтобы попасть на нашу верфь и в офис продаж.

Королевская лестница и причалы для красных лодок находятся в южной части города. Чтобы добраться до них от железнодорожного вокзала, поверните налево от вокзала, идите по дороге под городскими стенами. Идите прямо до улицы Ружье, на Т-образном перекрестке поверните налево на улицу Бридж. Пройдите через мост Оуз. Причал King's Staith Landing находится внизу по ступенькам на правой стороне моста, рядом с пабом King's Arms. Пройдя немного дальше по реке, вы найдете причал для красных лодок.

Мы работаем из двух разных мест. В северной части центра города находится наша верфь и офис продаж, а также наш причал на мосту Лендал. Ближайшие к ним автостоянки находятся:

Автостоянка Мэригейт: YO30 7DT

Автостоянка Эспланада: YO1 6FZ

В южной части центра города находятся King's Staith и Red Boat Landings. Ближайшие автостоянки к ним следующие:

Автомобильная стоянка St Georges Field: YO10 4AB

Замковая автостоянка: YO1 9SA

К сожалению, мы не можем хранить мобильные скутеры на борту наших лодок.

Однако если вы отплываете с нашего причала King's Staith Landing, мы сможем хранить ваш мобильный скутер на одном из наших причалов.

Если вы арендуете Red Boat, вы сможете хранить свой мобильный скутер на причале рядом с пандусом, ведущим к нашему понтону, а наша команда Red Boat будет присматривать за ним, пока вы находитесь на реке.

Мы не несем ответственности за любой ущерб, причиненный, если ваш мобильный скутер хранится в любом из наших помещений.

Мы всегда предоставляем по крайней мере одну лодку для инвалидных колясок во время наших круизов по Йорку, отправляясь с нашей посадочной площадки King's Staith. Единственный случай, когда это может быть невозможно, - это наводнение на реке (хотя в таких случаях мы можем принять инвалидные коляски на посадку на нашей верфи).

Мы всегда стараемся предоставить лодку с инвалидной коляской для наших круизов "Ранний вечер" и "Прожектор". Чтобы подтвердить это, пожалуйста, позвоните в наш офис по телефону 020 7740 0400 или поговорите с менеджером набережной в дневное время в день вашего визита.

К сожалению, у нас нет доступа для инвалидных колясок для круизов Party Nights Afloat или Christmas Nights Afloat, а также для нашего речного автобуса, отправляющегося с причала Набурн (причал Акастер-Малбис доступен для инвалидных колясок).

К сожалению, круизы с обедом не совершаются на одном из наших судов, доступных для инвалидных колясок, поэтому вам придется пройти несколько ступенек, прежде чем вы доберетесь до своего столика.

Для нашей посадки в Лендал Бридж есть возможность высадки и посадки в автобус у Военного мемориального сада на Лиман Роуд, рядом с железнодорожным вокзалом Йорка.

В Кингс Стейт Лэндинг автобусы можно сдать и забрать на автостоянке St George's Field.

Наш 1-часовой круиз обычно проходит по маршруту вверх по течению до Клифтонского моста на северной окраине города, затем вниз по течению до моста Миллениум на южной окраине города, а затем возвращается вверх по течению к посадочной площадке, с которой вы отправились.

Наш 45-минутный круиз будет проходить в том же районе, что и 1-часовой круиз, не заходя так далеко в обоих направлениях, проходя прямо через центр обнесенного стеной города Йорка.

Во время круиза ваш капитан будет развлекать вас живым комментарием. Он попытается указать или описать следующие достопримечательности и события:

Гилдхолл Йорка 15 века

Знаменитый общественный дом King's Arms

Йоркский Минстер

Школа Святого Петра

Национальный железнодорожный музей

Железнодорожный мост Скарборо (1875)

Лендальский мост (1863)

Хранилище облигаций

Мост Скелдергейт (1881)

Мост Миллениум (2001)

Парк Раунтри

Музейные сады

Типография "Йоркширская газета и Геральд

Воздействие наводнений на город и окрестности

Римская история Йорка и история викингов

Промышленное наследие Йорка

Маршрут, которым следует капитан, и содержание комментария могут определяться такими факторами, как погода, интенсивность движения на реке, время года и закрытие участков реки в связи с гребными соревнованиями и другими событиями. Более подробную информацию можно получить у нашего экипажа в день поездки.

Наши круизы по Йорку длятся либо 45 минут, либо 1 час. Продолжительность круиза зависит от погоды и спроса. При бронировании билета через Интернет он будет действителен для круиза той продолжительности, которую мы используем в день вашего визита.

Наши круизы по городу Йорку отправляются с обеих наших посадочных площадок: King's Staith Landing и Lendal Bridge Landing. Ваш круиз всегда возвращается на тот же причал, с которого он отправился, а в некоторых случаях может зайти на оба причала в конце круиза. Подробности уточняйте у команды в день круиза.

Чтобы узнать, как добраться до обоих этих пунктов отправления, нажмите здесь.

Самоходные лодки можно взять напрокат только в Red Boat Landing в King's Staith; они не доступны для аренды на нашей лодочной станции.

Чтобы узнать, как добраться до нашей самоходной посадочной площадки, нажмите здесь.

Лицо, нанимающее лодку для самостоятельного управления, должно быть не моложе 18 лет и иметь возможность предъявить действительное удостоверение личности (не моложе 25 лет в выбранные даты). Лица в состоянии алкогольного опьянения на борт не допускаются, и алкоголь на борт не берется. Вы можете взять с собой пикник и безалкогольные напитки, чтобы насладиться ими на борту.

Нет, все инструкции предоставит команда самостоятельного управления. Лодки просты в управлении, но, пожалуйста, уделяйте полное внимание команде самостоятельного вождения во время инструктажа по эксплуатации и безопасности, это для вашего блага и поможет вам получить больше удовольствия от пребывания на реке.

Вы можете оплатить аренду лодки картой, если вы еще не забронировали ее заранее через Интернет.

Для всех арендаторов также требуется минимальный возвращаемый залог в размере 40 фунтов стерлингов. Залог должен быть полностью оплачен либо картой (предпочтительнее), либо наличными по прибытии на место посадки. При оплате залога картой возврат средств обычно происходит на 3-й рабочий день на ваш банковский счет.

Самоходные лодки могут использоваться между Клифтонским мостом и мостом Миллениум. Не разрешается проплывать мимо этих пунктов. Полные инструкции и указания, включая карту, предоставляются до начала аренды.

Залоговый залог предоставляется на случай, если вы умышленно повредите лодку во время аренды, вернете лодку на Self Drive Landing позже оговоренного времени, вернете лодку в таком состоянии, что потребуется дополнительное время на очистку, прежде чем ее можно будет снова взять в аренду, будете излишне досаждать другим пользователям реки или намеренно нарушать правила пользования рекой. В любом из этих случаев вы рискуете, что часть или весь залог будет удержан.

Утреннее предварительное бронирование:

Предварительное бронирование доступно для самоходных лодок с понедельника по пятницу утром с 10:00 до 12 часов дня и с 10:00 до 11:30 утра в выходные или банковские праздники по цене Early Bird.

После обеда Предварительное бронирование:

Предварительное бронирование для дневного найма доступно онлайн с 12:15 до 16:00.

При бронировании через Интернет вы вносите предоплату только за саму аренду лодки. В день поездки вам необходимо будет взять с собой залог наличными (минимум 40 фунтов стерлингов). После предварительного бронирования через Интернет вы должны будете выполнить условия аренды по прибытии на причал. Если окажется, что вы не соответствуете условиям аренды, то вы получите полное возмещение в электронном виде в нашем офисе продаж, а не на причале.

Хотя это звучит как прекрасная идея, поскольку река может быть мелководной вблизи берегов, вам не разрешается швартовать лодку где-либо, кроме как у места самостоятельной стоянки в конце срока аренды. Попытка остановиться или пришвартоваться в другом месте может повредить лодку, что приведет к потере залога.

Пожалуйста, захватите с собой пикник и прохладительные напитки, чтобы насладиться ими на борту, но помните, что вы не можете пронести алкоголь на борт или арендовать лодку Self Drive, если вы или другие члены вашей компании находятся в состоянии алкогольного опьянения.

Последнее доступное время окончания нашего частного чартера - 10:15 вечера в King's Staith и 10:30 вечера в Lendal Bridge.

К сожалению, вы не можете самостоятельно организовать питание для частного чартера. Однако вы можете заказать блюда из нашего обширного списка меню, который вы можете просмотреть здесь.

Единственный алкоголь, который можно взять на борт для частного чартера, - это вино или игристое вино/шампанское. Это должно быть заранее согласовано с офисом, и пробковый сбор (£6.80 за бутылку вина/£9.90 за бутылку игристого вина/шампанского) должен быть предварительно оплачен в офисе продаж. Затем вино необходимо доставить в наш офис продаж по крайней мере за день до начала круиза.

У гостей, проносящих на борт алкоголь, который не был согласован и предварительно оплачен в офисе продаж, алкоголь будет конфискован при посадке на борт. Затем он будет возвращен им в конце круиза при высадке.

В дневное время вы можете арендовать лодку только на 4 часа (только с 12 часов дня до 16 часов вечера).

Вечером (с 19 часов) вы можете арендовать лодку на срок от 2 часов до 3,5 часов (с воскресенья по четверг), а в пятницу или субботу - на срок от 3 часов до 3,5 часов.

Девичники и другие частные чартеры могут заказать собственного "дворецкого в буфете", который будет находиться на борту во время круиза. Однако организатор группы несет полную ответственность за заказ и оплату услуг "дворецкого". Организатор также должен оплатить "лицензию на развлечения" компании City Cruises York в размере 25 фунтов стерлингов. В связи с общественным местом "дворецкий" должен быть одет в брюки.

Выход из ЕС означает, что ряд изменений затронет предприятия и отдельных граждан, но мы хотим заверить вас, что поездки в Великобританию по-прежнему будут возможны без проблем.

Мы сделаем все возможное, чтобы держать вас в курсе, но для получения дополнительной информации посетите веб-сайт правительства Великобритании здесь.