Preguntas frecuentes

¿Desde dónde zarpa el crucero Festive Sightseeing?

Nuestro crucero turístico festivo zarpa de nuestro embarcadero de Kings Staith, situado cerca de York Dungeons y Plonkers Wine Bar.

¿Qué ocurre durante el crucero turístico festivo?

Durante el viaje, podrá elegir entre una bebida caliente y un pastel de carne o un paquete de dos galletas. Además, nuestro patrón le ofrecerá comentarios en directo con música festiva de fondo.

¿Puedo llevar un jersey festivo en el crucero Festive Sightseeing?

Por supuesto, puede llevar un jersey festivo. Le recomendamos que vaya bien abrigado, sobre todo si va a subir a la cubierta superior. También puede traer un sombrero festivo para completar el look.

¿Qué es el crucero turístico festivo?

El Festive Sightseeing Cruise es un crucero especial de una hora de duración que le lleva de viaje por el río Ouse, mientras disfruta de las vistas y los sonidos de la temporada navideña.

¿Qué le espera en el crucero turístico festivo?

En el crucero Festive Sightseeing Cruise podrá disfrutar de un encantador ambiente navideño con adornos y música. El barco también cuenta con comentarios en directo durante todo el viaje, proporcionándole información fascinante sobre la rica historia y cultura de York.

¿Cuánto dura el crucero turístico festivo?

El crucero Festive Sightseeing Cruise tiene una duración aproximada de 1 hora, por lo que es la forma perfecta de entrar en el espíritu festivo de York.

¿Qué ropa llevar en el crucero turístico festivo?

Para garantizar su comodidad durante el crucero, le sugerimos que lleve ropa y calzado cómodos. También es aconsejable llevar una chaqueta ligera o un jersey por si refresca. Si se siente festivo, póngase un gorro y un jersey.

¿El crucero turístico festivo es adecuado para niños?

Damos la bienvenida a los niños a bordo y nos complace ofrecer entrada gratuita a los menores de 5 años.

¿Puedo llevar a mi mascota en el crucero turístico festivo?

Los perros bien educados son bienvenidos a bordo de nuestros cruceros turísticos diurnos, servicio de autobús fluvial y barcos autoconducidos, sin coste adicional, siempre que vayan sujetos con correa. Tenga en cuenta que en los cruceros gastronómicos y en la Experiencia de Papá Noel sólo se admiten perros guía u oyentes.

¿Qué lugares cercanos hay que visitar en York?

Durante su visita a York, podrá descubrir numerosas atracciones en los alrededores, como la emblemática York Minster, el Jorvik Viking Centre y el Museo Nacional del Ferrocarril. Además, puedes pasear tranquilamente por las famosas murallas de la ciudad o explorar las encantadoras tiendas y cafeterías situadas en los Shambles.

¿Proporcionan un billete de cuidador para el crucero Festive Sightseeing?

Los pasajeros con problemas de salud o discapacidades navegan con nosotros a la tarifa normal de adulto. Sin embargo, cada pasajero puede llevar a un cuidador de forma gratuita en nuestros cruceros turísticos. Los cuidadores deben mostrar algún tipo de identificación u otra prueba de su derecho, como una insignia azul o una carta de Pagos de Independencia Personal (emitida por la oficina de prestaciones del DWP).

Para canjear una entrada de cuidador, haga la reserva para todo el grupo excepto para el cuidador. Tras la reserva, envíe un correo electrónico a [email protected] con el número de reserva y solicite que se añada la entrada del cuidador.

¿El crucero Festive Sightseeing Cruise es accesible en silla de ruedas?

Dos de nuestros barcos, el River Palace y el River Duchess, son accesibles en silla de ruedas. Además, el River Duchess cuenta con un baño adaptado para sillas de ruedas. Sin embargo, tenga en cuenta que el acceso para sillas de ruedas solo está disponible en nuestro King's Staith Landing.

Para obtener indicaciones sobre cómo llegar a King's Staith Landing, haga clic aquí. Si desea comprobar los horarios de navegación del River Palace o del River Duchess, póngase en contacto con nuestra oficina en el teléfono 020 77 400 400, o consulte con uno de nuestros encargados del muelle el día de su visita.

¿Venden cheques regalo en el crucero Festive Sightseeing?

Las tarjetas regalo digitales son la forma perfecta de regalar a alguien una experiencia que le permita programar su aventura a su conveniencia. Una tarjeta regalo digital de City Experiences puede comprarse en cualquier momento y es válida para todas las experiencias City Experiences, City Cruises, Walks y Devour Tours que tengan lugar en EE.UU. y en el Reino Unido. Las tarjetas regalo se pueden utilizar para precomprar experiencias y mejoras en línea o a través de nuestro centro de contacto, pero no se pueden canjear por compras a bordo o de experiencias.

¿Qué hacemos cuando el río está crecido para el crucero turístico festivo?

En York, puede haber casos ocasionales de niveles elevados del río, que podrían afectar a nuestras salidas regulares. No obstante, nos esforzaremos por continuar nuestras travesías siempre que sea seguro proceder. No obstante, es posible que nuestro barco más pequeño se enfrente a limitaciones y no pueda pasar por debajo de los puentes en un momento dado.

En tales casos, es posible que tengamos que cerrar nuestro embarcadero de Lendal Bridge y que operemos únicamente desde nuestro embarcadero de Kings Staith, dependiendo del nivel del río. Nos esforzaremos por mantener informados a nuestros clientes a través de nuestra página web y de los paneles publicitarios situados en nuestros amarres.

¿Habrá comida o bebidas disponibles en el crucero turístico festivo?

Hay un bar donde se pueden comprar bebidas, refrescos ligeros y aperitivos.