Ticket Assurance by Alcatraz City Cruises
Plans Change. We’ve Got You Covered.
Life happens -and sometimes that means adjusting your travel plans. With our Ticket Assurance program, you can book with confidence knowing that your purchase is protected.
Ticket Assurance là gì?
Ticket Assurance cho phép bạn hủy hoặc đổi lịch vé tối đa 24 giờ trước giờ khởi hành dự kiến, vì bất kỳ lý do gì. Dù lịch trình của bạn thay đổi hay có sự cố bất ngờ xảy ra, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Why Choose Ticket Assurance?
- Full flexibility to cancel or reschedule
- No hassle changes- no questions asked
- Up to 24 hours before departure
- Applies to any ticket type
What If I Don’t Purchase Ticket Assurance?
Nếu không có Bảo hiểm Vé, hành khách chỉ có thể đổi lịch hoặc hoàn tiền vé tối đa 72 giờ trước giờ khởi hành . Nếu kế hoạch của bạn có thể thay đổi, Bảo hiểm Vé là giải pháp tốt nhất để đảm bảo tính linh hoạt và bảo vệ toàn diện.
How It Works
- You’ll be given the option to opt out of Ticket Assurance during checkout.
- If your plans change, simply contact us (call 888-467-6256 or text 833-997-5257) at least 24 hours before your scheduled departure.
- Choose to either cancel your ticket or reschedule for a later date.
- Enjoy peace of mind – simple as that.
- A 10% non-refundable fee will be charged for all opt-in Ticket Assurance purchases.
Have Questions?
Visit our FAQ page for more details about the Ticket Assurance policy, including how to make a change and what to expect.

