Освежающий групповой опыт, который понравится всем

Часто задаваемые вопросы о групповых билетах
Я - туристический агент. Как я могу забронировать и распечатать электронные билеты для своих клиентов?

Туристические компании и туроператоры, желающие забронировать билеты на экскурсию на остров Алькатрас в составе пакета от имени своих клиентов, пожалуйста, заполните групповую заявку. Заявки подлежат утверждению, и после утверждения вы сможете начать включать билеты на Алькатрас в свои экскурсионные маршруты. До этого момента посетители могут приобрести билеты, посетив наш веб-сайт или позвонив в центральный офис бронирования по телефону +1.415.981.7625.

Что представляет собой группа?

Группами считаются группы от 20 человек. Любая группа должна заполнить групповую заявку, исходя из типа группы. Группы могут забронировать не более 60 человек на одно отправление.

Могут ли группы посещать ночные экскурсии?

Служба национальных парков допускает одну группу на каждый выезд Ночного тура. Размер группы может варьироваться до 60 человек. Группы для участия в ночном туре утверждаются в порядке живой очереди.

Количество посетителей, которые могут принять участие в ночном туре каждый вечер, ограничено. Для группового бронирования ночных экскурсий, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания групп и запросите информационную форму. Вы можете позвонить по телефону +1.855.964.2282 семь дней в неделю с 8 утра до 5 вечера по тихоокеанскому времени или написать нам по электронной почте [email protected]

Возможность группового бронирования требует заполнения заявки. На его рассмотрение отводится до 30 дней. Если заявление будет одобрено, вы получите право осуществлять групповое бронирование.

Какова политика сопровождения для молодежных групп?

В группах должен быть один взрослый руководитель (старше 21 года) на каждые девять молодых людей младше 18 лет. Молодые люди должны постоянно находиться в сопровождении взрослого сопровождающего. Лица в возрасте от 18 до 20 лет не могут считаться сопровождающими молодежных групп. Молодежные группы должны прибыть на пирс 33 Alcatraz Landing с правильным соотношением сопровождающих и детей. Alcatraz Cruises не разрешает молодежным группам брать с собой сопровождающих, которые не знают детей в группе. Молодежь должна постоянно находиться на острове в сопровождении взрослого сопровождающего. Правила сопровождения строго соблюдаются компанией Alcatraz Cruises и Службой национального парка. Молодежные группы, прибывающие на пирс 33 Alcatraz Landing без необходимого количества сопровождающих, не будут допущены на остров Алькатрас. Для получения полной информации о молодежных группах и сопровождающих обращайтесь в отдел обслуживания групп компании Alcatraz Cruises по адресу [email protected] или +1.855.964.2282.

Я хочу взять группу на специальную экскурсию по острову. Как мне это организовать?

Самостоятельные экскурсии на острове Алькатрас НЕ разрешены. Разрешены только экскурсии NPS. Группам предлагается принять участие в аудиоэкскурсии по Сотовому дому, а также в регулярных программах парка, проводимых на острове. Организации, игнорирующие это правило, будут выдворены с острова.