Un'esperienza di gruppo rinfrescante che piacerà a tutti

Domande frequenti sui biglietti di gruppo
Sono un agente di viaggio. Come posso prenotare e stampare biglietti elettronici per i miei clienti?

Le compagnie di viaggio e i tour operator che desiderano prenotare i biglietti per l'isola di Alcatraz come parte di un pacchetto per conto dei loro clienti sono pregati di compilare una richiesta di iscrizione per gruppi. Le richieste sono soggette ad approvazione e, una volta approvate, sarà possibile iniziare a includere i biglietti per Alcatraz nei propri itinerari turistici. Fino ad allora, i visitatori possono ancora acquistare i biglietti visitando il nostro sito web o chiamando il nostro Ufficio prenotazioni centrale al numero +1.415.981.7625.

Che cosa costituisce un gruppo?

I gruppi di almeno 20 persone sono considerati gruppi. Ogni gruppo deve compilare una richiesta di iscrizione per gruppi, in base al tipo di gruppo. I gruppi non possono prenotare più di 60 persone per ogni partenza.

I gruppi possono partecipare alle visite notturne?

Il National Park Service ammette un gruppo per ogni partenza del Night Tour. Le dimensioni del gruppo possono variare fino a un massimo di 60 persone. I gruppi che partecipano al tour notturno sono approvati in base all'ordine di arrivo.

Il numero di visitatori che possono partecipare al tour notturno è limitato ogni sera. Per le prenotazioni di gruppo per i nostri tour notturni, si prega di contattare direttamente il Dipartimento Servizi per i Gruppi per richiedere un modulo informativo. È possibile chiamare il numero +1.855.964.2282 sette giorni su sette dalle 8.00 alle 17.00 PST o inviare un'e-mail a [email protected]

La possibilità di effettuare prenotazioni di gruppo richiede la compilazione di una domanda. La domanda deve essere esaminata entro 30 giorni. Se approvata, sarete autorizzati a effettuare prenotazioni di gruppo.

Qual è la politica degli accompagnatori per i gruppi giovanili?

I gruppi devono includere un leader adulto (di età superiore ai 21 anni) per ogni nove giovani di età inferiore ai 18 anni. I giovani devono essere sempre accompagnati da un accompagnatore adulto. Le persone di età compresa tra i 18 e i 20 anni non possono essere considerate accompagnatori di gruppi di giovani. I gruppi di giovani devono arrivare al Pier 33 Alcatraz Landing con il giusto rapporto tra accompagnatori e bambini. Alcatraz Cruises non consente ai gruppi di giovani di portare accompagnatori che non conoscano i bambini del gruppo. I ragazzi devono essere sempre accompagnati da un accompagnatore adulto durante la permanenza sull'isola. Le linee guida per gli accompagnatori sono rigorosamente applicate da Alcatraz Cruises e dal National Park Service. I gruppi di giovani che arrivano al Pier 33 Alcatraz Landing senza il numero adeguato di accompagnatori non saranno ammessi sull'isola di Alcatraz. Si prega di contattare il Dipartimento Servizi per i Gruppi di Alcatraz Cruises all'indirizzo [email protected] o +1.855.964.2282 per ricevere informazioni complete sui gruppi di giovani e sugli accompagnatori.

Voglio portare un gruppo a visitare l'isola con una guida speciale. Come posso organizzarlo?

Sull'isola di Alcatraz NON sono consentite visite guidate indipendenti. Sono consentite solo le visite guidate dell'NPS. I gruppi sono invitati a partecipare all'audio tour della Cellhouse e ai programmi del parco regolarmente programmati sull'isola. Le organizzazioni che non rispettano questa regola saranno scortate fuori dall'isola.