Uma experiência de grupo refrescante que todos irão desfrutar

FAQs sobre bilhetes de grupo
Eu sou um agente de viagens. Como posso reservar e imprimir E-Tickets para os meus clientes?

Empresas de Viagens e Operadores Turísticos que desejem reservar bilhetes turísticos para a Ilha de Alcatraz como parte de um pacote em nome dos clientes, por favor preencham um pedido de candidatura de grupo. As candidaturas estão sujeitas a aprovação, e uma vez aprovadas, pode começar a empacotar os bilhetes de Alcatraz com os seus itinerários turísticos. Até lá, os visitantes podem ainda adquirir bilhetes indo ao nosso website, ou telefonando para a nossa Central de Reservas pelo telefone +1.415.981.7625.

O que constitui um grupo?

As partes de 20 pessoas ou mais são consideradas como grupos. Qualquer grupo deve preencher um pedido de candidatura de grupo, com base no seu tipo de grupo. Os grupos não podem reservar mais de 60 pessoas em qualquer uma das partidas.

Os grupos podem ir em excursões nocturnas?

O Serviço de Parques Nacionais permite um grupo em cada saída da Excursão Nocturna. O grupo pode variar em tamanho até um máximo de 60 pessoas. Os grupos na Excursão Nocturna são aprovados por ordem de chegada.

Há um número limitado de visitantes que podem fazer a Excursão Nocturna todas as noites. Para reservas de grupo nas nossas Excursões Nocturnas, por favor contacte directamente o Departamento de Serviços de Grupo para solicitar um formulário de informação. Pode ligar para +1.855.964.2282 sete dias por semana entre as 8h e as 17h PST ou enviar-nos um e-mail para [email protected]

A capacidade de fazer reservas de grupo requer o preenchimento de um pedido. Permitir até 30 dias para revisão. Se aprovado, será autorizado a fazer reservas de grupo.

Qual é a política do Chaperone para os grupos de jovens?

Os grupos devem incluir um líder adulto (maior de 21 anos) para cada nove jovens com idade inferior a 18 anos. Os jovens devem ser acompanhados por um acompanhante adulto em todas as ocasiões. Pessoas entre os 18 e os 20 anos não podem ser consideradas acompanhantes de grupos de jovens. Os grupos juvenis devem chegar ao Cais 33 de Alcatraz Landing com a proporção correcta de acompanhantes para as crianças. Alcatraz Cruises não permite que grupos de jovens tragam acompanhantes que não conheçam as crianças do grupo. Os jovens devem ser sempre acompanhados por um acompanhante adulto enquanto se encontram na ilha. As orientações dos chaperones são rigorosamente aplicadas pelos Cruzeiros de Alcatraz e pelo Serviço de Parque Nacional. Grupos de jovens que chegam ao Cais 33 Alcatraz Landing sem o número adequado de acompanhantes não serão permitidos na Ilha de Alcatraz. Por favor contacte o Departamento de Serviços de Grupos em Alcatraz Cruises em [email protected] ou +1.855.964.2282 para receber informação completa sobre grupos de jovens e chaperons.

Quero levar um grupo numa visita especialmente guiada à ilha. Como é que eu organizo isso?

As visitas guiadas independentes NÃO são permitidas na ilha de Alcatraz. Só são permitidas visitas guiadas NPS. Os grupos são convidados a participar na visita áudio da Cellhouse, bem como nos programas de parque regularmente programados oferecidos na Ilha. As organizações que ignorem esta regra serão escoltadas a partir da Ilha.