Een verfrissende groepservaring waar iedereen van zal genieten

FAQs over Groepstickets
Ik ben een reisagent. Hoe kan ik E-Tickets boeken en afdrukken voor mijn klanten?

Reisorganisaties en Tour Operators die Alcatraz Island tickets willen boeken als onderdeel van een pakket voor hun klanten, vul aub een groepsaanvraag in. Aanvragen zijn onderhevig aan goedkeuring, en zodra goedgekeurd, kunt u beginnen met het verpakken van Alcatraz tickets in uw tour routes. Tot die tijd kunnen bezoekers nog steeds tickets kopen door naar onze website te gaan, of door ons Centraal Reserverings Kantoor te bellen op +1.415.981.7625.

Wat is een groep?

Partijen van 20 personen of meer worden beschouwd als groepen. Elke groep moet een groepsaanvraag invullen, gebaseerd op hun groepstype. Groepen kunnen niet meer dan 60 personen boeken voor een bepaald vertrek.

Kunnen groepen op nachtelijke rondleidingen gaan?

De National Park Service laat één groep toe op elk vertrek van de Night Tour. De groep kan in grootte variëren tot een maximum van 60 personen. Groepen op de Night Tour worden goedgekeurd op basis van het principe "wie het eerst komt, het eerst maalt".

Er is een beperkt aantal bezoekers dat elke avond de Nachttour kan doen. Voor groepsreserveringen voor onze Nachttours kunt u rechtstreeks contact opnemen met de afdeling Groepsdiensten om een informatieformulier aan te vragen. U kunt bellen naar +1.855.964.2282 zeven dagen per week tussen de uren van 8AM tot 5PM PST of e-mail ons op [email protected]

Om groepsreserveringen te kunnen maken, moet een aanvraag worden ingediend. De aanvraag kan binnen 30 dagen worden beoordeeld. Indien goedgekeurd, krijgt u toestemming om groepsreserveringen te maken.

Wat is het begeleidersbeleid voor jeugdgroepen?

Groepen moeten één volwassen leider (ouder dan 21 jaar) hebben voor elke negen jongeren onder de 18 jaar. Jongeren moeten te allen tijde begeleid worden door een volwassen chaperonne. Personen tussen de 18 en 20 jaar kunnen niet worden beschouwd als chaperonne voor jeugdgroepen. Jeugdgroepen moeten aankomen bij Pier 33 Alcatraz Landing met de juiste verhouding van chaperonnes en kinderen. Alcatraz Cruises staat niet toe dat jeugdgroepen chaperonnes meenemen die de kinderen in de groep niet kennen. Jongeren moeten te allen tijde begeleid worden door een volwassen chaperonne als ze op het eiland zijn. De richtlijnen voor chaperonnes worden strikt gehandhaafd door Alcatraz Cruises en de National Park Service. Groepen jongeren die aankomen bij Pier 33 Alcatraz Landing zonder het juiste aantal begeleiders worden niet toegelaten op Alcatraz Island. Neem contact op met de afdeling groepsdiensten van Alcatraz Cruises via [email protected] of +1.855.964.2282 voor volledige informatie over jeugdgroepen en chaperons.

Ik wil een groep meenemen op een speciaal begeleide tour van het eiland. Hoe regel ik dat?

Onafhankelijke rondleidingen zijn NIET toegestaan op Alcatraz Island. Alleen NPS rondleidingen zijn toegestaan. Groepen worden uitgenodigd deel te nemen aan de Cellhouse audiotour, evenals aan de reguliere programma's die op het eiland worden aangeboden. Organisaties die deze regel negeren zullen van het eiland worden begeleid.