Een verfrissende groepservaring waar iedereen van zal genieten
Vaak gestelde vragen
Reisorganisaties en touroperators die tickets voor de Alcatraz Island tour willen boeken als onderdeel van een pakket namens hun klanten, kunnen een aanvraag voor een groepsreis indienen. Aanvragen zijn onderhevig aan goedkeuring en na goedkeuring kunt u beginnen met het verpakken van Alcatraz tickets met uw tourroutes. Tot die tijd kunnen bezoekers nog steeds tickets kopen via onze website of door te bellen naar ons centrale reserveringskantoor op +1.415.981.7625.
Groepen vanaf 20 personen worden beschouwd als groepen. Elke groep moet een groepsaanvraag invullen, gebaseerd op hun groepstype. Groepen kunnen niet meer dan 60 personen per vertrek boeken.
De National Park Service laat één groep toe op elke Night Tour. De groep kan maximaal 60 personen groot zijn. Groepen op de Night Tour worden goedgekeurd op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.
Er is een beperkt aantal bezoekers dat elke avond de Night Tour kan doen. Neem voor groepsreserveringen voor onze Night Tours rechtstreeks contact op met de afdeling Group Services om een informatieformulier aan te vragen. Je kunt +1.855.964.2282 zeven dagen per week bellen tussen 8.00 en 17.00 uur PST of een e-mail sturen naar [email protected].
Voor het maken van groepsreserveringen moet een aanvraag worden ingevuld. De aanvraag wordt binnen 30 dagen beoordeeld. Als de aanvraag wordt goedgekeurd, krijg je toestemming om groepsreserveringen te maken.
Groepen moeten een volwassen leider (ouder dan 21 jaar) hebben voor elke negen jongeren onder de 18 jaar. Jongeren moeten altijd begeleid worden door een volwassen begeleider. Personen tussen de 18 en 20 jaar kunnen niet als begeleiders van jeugdgroepen worden beschouwd. Jongerengroepen moeten aankomen bij Pier 33 Alcatraz Landing met de juiste verhouding tussen chaperones en kinderen. Alcatraz Cruises staat niet toe dat jeugdgroepen chaperons meenemen die de kinderen in de groep niet kennen. Jongeren moeten te allen tijde worden begeleid door een volwassen chaperonne wanneer ze op het eiland zijn. De richtlijnen voor chaperonnes worden strikt gehandhaafd door Alcatraz Cruises en de National Park Service. Jongerengroepen die zonder het juiste aantal begeleiders aankomen bij Pier 33 Alcatraz Landing worden niet toegelaten op Alcatraz Island. Neem contact op met de afdeling Group Services van Alcatraz Cruises op [email protected] of +1.855.964.2282 voor volledige informatie over jeugdgroepen en chaperons.
Onafhankelijke rondleidingen zijn NIET toegestaan op Alcatraz Island. Alleen rondleidingen door de NPS zijn toegestaan. Groepen worden uitgenodigd om deel te nemen aan de Cellhouse audiotour en de reguliere parkprogramma's die op het eiland worden aangeboden. Organisaties die deze regel negeren zullen van het eiland worden weggeleid.
