अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कैसे बुक करें
टिकट खरीदें
मैं अल्काट्राज़ जाने के लिए टिकट कैसे खरीद सकता हूं?
Alcatraz द्वीप टिकट ऑनलाइन खरीदा जा सकता है, फोन पर, या पियर 33 Alcatraz लैंडिंग टिकट बूथ पर. बुक करने का सबसे आसान और तेज़ तरीका इस आधिकारिक और अधिकृत रियायती वेबसाइट के माध्यम से केवल टिकट की मात्रा चुनकर और ऊपर दिए गए "टिकट खरीदें" बटन पर क्लिक करके है।
आप हमारे संपर्क केंद्र पर कॉल करके भी टिकट बुक कर सकते हैं +1-415-981-7625. संपर्क केंद्र सप्ताह में सात दिन खुला रहता है, सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक प्रशांत समय (पीएसटी)।
यदि आप व्यक्तिगत रूप से खरीदना चाहते हैं, तो आप पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पर स्थित टिकट बूथ पर जा सकते हैं। टिकट बूथ सप्ताह में 7 दिन खुला रहता है, दिन के पहले दौरे के प्रस्थान से एक घंटे पहले शुरू होता है और दिन के अंतिम दौरे के प्रस्थान पर बंद हो जाता है। Alcatraz सिटी परिभ्रमण सभी खरीद के लिए क्रेडिट और डेबिट कार्ड के उपयोग को प्रोत्साहित करता है और इस समय नकद लेनदेन की प्रक्रिया नहीं कर सकता. कृपया ध्यान दें कि उसी दिन टिकट उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। हम दृढ़ता से अग्रिम में टिकट बुक करने की सलाह देते हैं।
मुझे अपने टिकट कितनी दूर पहले आरक्षित करने चाहिए?
अलकाट्राज़ द्वीप, सैन फ़्रांसिस्को के सबसे लोकप्रिय आकर्षणों में से एक है, जहाँ अक्सर एक हफ़्ते या उससे भी पहले ही टिकटें बिक जाती हैं। उसी दिन नौकायन के लिए टिकट शायद ही कभी उपलब्ध होते हैं। टिकट ऑनलाइन बुक करें या +1-415-981-7625 पर सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे के बीच PST पर कॉल करें।
क्या आप नकद भुगतान स्वीकार करते हैं?
अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ सभी खरीद के लिए क्रेडिट और डेबिट कार्ड के उपयोग को प्रोत्साहित करता है और इस समय नकद लेनदेन की प्रक्रिया नहीं कर सकता है।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय मैं किसी त्रुटि का समाधान कैसे करूं?
हमारी वेबसाइट पर बुकिंग करते समय कोशिश करने के लिए यहां कुछ चीजें दी गई हैं:
- अपनी कुकी और ब्राउज़र कैश साफ़ करें.
- एक नया सत्र (गैर-गुप्त मोड) शुरू करें.
- अपने नाम और पते में किसी भी विशेष वर्ण या उच्चारण को बदलें या हटाएं।
- सुनिश्चित करें कि अंतिम वर्ण के बाद कोई स्थान नहीं है।
- बिना किसी स्पेस या डैश या 0 से पहले का अपना फ़ोन नंबर डालें. आप अपने होटल या स्थानीय आवास का फोन नंबर दर्ज कर सकते हैं या हमारा फोन नंबर +1-415-981-7625 दर्ज कर सकते हैं, फिर हमें सैन फ्रांसिस्को में एक बार अपने मोबाइल या सर्वश्रेष्ठ संपर्क के साथ [email protected] करने के लिए एक ई-मेल भेज सकते हैं ताकि हम इसे अपने सिस्टम में बदल सकें।
- ज़िप कोड के लिए - किसी भी रिक्त स्थान को छोड़कर केवल अक्षर और संख्याएं दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि अंतिम वर्ण के बाद कोई स्थान नहीं है।
यदि आप प्रस्थान के प्रकारों के बगल में केवल टिकट उपलब्ध नहीं देख रहे हैं, तो इसका मतलब है कि उस विशेष समय के लिए कोई भी प्रस्थान उपलब्ध नहीं है। आप हमारे संपर्क केंद्र पर कॉल करके भी टिकट बुक कर सकते हैं +1-415-981-7625. संपर्क केंद्र सप्ताह में सात दिन सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक पीएसटी खुला रहता है। कृपया ध्यान दें कि उसी दिन टिकट उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। हम दृढ़ता से अग्रिम में टिकट बुक करने की सलाह देते हैं।
ऑनलाइन बुक करने का प्रयास करते समय मुझे अभी भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। क्यों?
इंटरनेट सुरक्षा के कारण, हम अपने आगंतुकों को क्रेडिट कार्ड प्राधिकरणों के लिए नवीनतम उद्योग मानकों के साथ सुरक्षित रखते हैं और हो सकता है कि आपके जारीकर्ता बैंक ने ऑनलाइन पता सत्यापन का समर्थन न करने के आधार पर लेनदेन अस्वीकार कर दिया हो। हम अपनी वेबसाइट को भी लगातार अपडेट करते रहते हैं और हो सकता है कि आप इनमें से किसी अपडेट के दौरान बुकिंग करने का प्रयास कर रहे हों। अपनी कुकीज़ और इंटरनेट ब्राउज़िंग कैश साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है। अगर आपको टिकट बुक करने में समस्या आ रही है, तो कृपया फ़ोन पर बुकिंग करने के लिए हमारे आरक्षण विभाग को +1-415-981-7625 पर कॉल करें।
मैं उन तिथियों को बुक करना चाहता हूं जो उपलब्ध नहीं हैं। मुझे क्या करना?
हमारी टिकट उपलब्धता वास्तविक समय में अपडेट की जाती है। यदि आप टिकट उपलब्ध नहीं देख रहे हैं, तो इसका मतलब है कि उस विशेष समय या तारीख के लिए कोई भी प्रस्थान उपलब्ध नहीं है।
नाइट टूर और बिहाइंड द सीन्स टूर निम्नलिखित शाम को काम नहीं करते हैं:
- नए साल की पूर्व संध्या और नए साल का दिन
- जुलाई 4वें
- धन्यवाद दिवस
- क्रिसमस की पूर्व संध्या और क्रिसमस दिवस
इसके अलावा, पर्दे के पीछे का दौरा और रात का दौरा रविवार या सोमवार को उपलब्ध नहीं है। Alcatraz द्वीप धन्यवाद दिवस, क्रिसमस दिवस और नए साल के दिन बंद है.
मैं अन्य साइटों पर Alcatraz टिकट देखता हूं। वे अधिक महंगे क्यों हैं?
अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ेज़, राष्ट्रीय उद्यान सेवा का आधिकारिक रियायतकर्ता और अल्काट्राज़ द्वीप के लिए नौका सेवाओं का अनन्य प्रदाता है। हमसे सीधे खरीदे गए टिकटों में कर शामिल है और alcatrazcitycruises.com पर टिकट बुक करने पर कोई बुकिंग या प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लगता है। इसका मतलब है कि हम टिकटों पर सबसे कम कीमत की गारंटी दे सकते हैं।
हमारे टिकटों में राउंडट्रिप नौका परिवहन, सेलहाउस के अंदर ऑडियो टूर और अल्काट्राज़ पर अन्य कार्यक्रम शामिल हैं।
मैं कैसे सुनिश्चित करूं कि मेरे टिकट प्रामाणिक हैं?
अपने टिकट की प्रामाणिकता सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ेज़ के माध्यम से खरीदना है। हम न केवल राष्ट्रीय उद्यान सेवा के आधिकारिक रियायतकर्ता और अल्काट्राज़ द्वीप के लिए नौका सेवाओं के अनन्य प्रदाता हैं, बल्कि हम सबसे कम दरें भी प्रदान करते हैं क्योंकि हम सीधे टिकट बेचते हैं। अन्य कंपनियाँ भी इन टिकटों को बेचने का दावा या प्रस्ताव कर सकती हैं, लेकिन कम कीमत पर, जो मान्य नहीं हैं। आगंतुकों से संपर्क करने वाले व्यक्तियों से खरीदे गए टिकट अक्सर बढ़ी हुई कीमत (स्केलिंग) पर बेचे जाते हैं और अवैध होते हैं। ये टिकट अल्काट्राज़ द्वीप भ्रमण के लिए मान्य टिकट नहीं हो सकते हैं और द्वीप की आपकी यात्रा में देरी कर सकते हैं क्योंकि तीसरे पक्ष के टिकटों के लिए खरीद का प्रमाण आवश्यक है। बढ़ी हुई कीमतों या अमान्य टिकटों से बचने के लिए, हम सीधे अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ेज़ के माध्यम से टिकट खरीदने की सलाह देते हैं।
क्या ऐसी अन्य कंपनियां हैं जो मुझे अल्काट्राज़ द्वीप पर ले जाएंगी?
नहीं। Alcatraz सिटी परिभ्रमण यात्रियों को आगे और पीछे ले जाने के लिए राष्ट्रीय उद्यान सेवा द्वारा अधिकृत केवल वाणिज्यिक नौका सेवा है Alcatraz Island. कई अन्य कंपनियां द्वीप के चारों ओर वर्णित परिभ्रमण की पेशकश करती हैं, लेकिन उन्हें अल्काट्राज़ द्वीप पर डॉक करने की अनुमति नहीं है।
कई टूर कंपनियां पैकेज्ड टूर प्रदान करती हैं जिनमें अल्काट्राज़ टूर शामिल है। क्या ये टिकट वैध हैं?
ज्यादातर मामलों में, हाँ। सैन फ्रांसिस्को में कई महान टूर ऑपरेटर हैं। Alcatraz टिकट के लिए उनके पैक किए गए दौरे का हिस्सा उतना ही खर्च करना चाहिए जितना कि आपने सीधे इस साइट से खरीदा था। यदि उनके बाकी पैक किए गए दौरे कुछ ऐसा है जो आप करना चाहते हैं, और यह एक अच्छा मूल्य है, तो आपके पास एक उचित विकल्प है।
क्या मेरे टिकट वैध हैं?
यदि आपने Alcatraz सिटी परिभ्रमण के माध्यम से अपने टिकट खरीदे हैं, तो आपके टिकट मान्य हैं।
प्रामाणिक अल्काट्राज़ टूर टिकट की पेशकश करने वाली अन्य कंपनियां हमसे टिकट प्राप्त करती हैं और केवल एक बड़े अनुभव टिकट के हिस्से के रूप में शामिल होती हैं - अल्काट्राज़ द्वीप के टिकटों पर कोई मार्क-अप नहीं होने के साथ, टिकट की कीमतें स्पष्ट रूप से टूट गईं।
बाहरी कंपनियों के पास हमारी इन्वेंट्री पर पहुंच या कोई नियंत्रण नहीं है, इसलिए वे हमेशा आपके लिए टिकट की पुष्टि करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह भी गारंटी नहीं है कि टिकट वैध हैं जब तक कि कंपनी एक अनुमोदित पुनर्विक्रेता नहीं है जो Alcatraz सिटी परिभ्रमण के रूप में एक ही टिकट की कीमत दिखाएगा, हालांकि यह एक बुकिंग या प्रसंस्करण शुल्क के अधीन हो सकता है, Alcatraz सिटी परिभ्रमण अनुभव करने के लिए सबसे अच्छा मूल्य Alcatraz Island .
मुझ पर दो बार आरोप लगाए गए हैं। मुझे रिफंड कैसे मिलेगा?
आपको हुई किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है। डुप्लिकेट लेनदेन में से एक की राशि आपके क्रेडिट कार्ड में वापस कर दी जाएगी। कृपया हमें +1-415-981-7625 पर कॉल करें या अपनी मूल बुकिंग आईडी संख्या के साथ [email protected] पर ईमेल करें। आपका अनुरोध प्राप्त होने के चौदह (14) दिनों के भीतर लागू धनवापसी की प्रक्रिया पूरी कर ली जाएगी।
बच्चे के टिकट
मैं दूसरों के लिए टिकट कैसे खरीद सकता हूं?
दूसरों के लिए टिकट खरीदने के लिए, कृपया हमारे संपर्क केंद्र +1-415-981-7625 पर सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे PST के बीच संपर्क करें। हम इस प्रकार की खरीदारी को उपहार आदेश कहते हैं। उपहार आदेश (दूसरों के लिए टिकट खरीदना) टिकट स्केलिंग और बढ़ी हुई कीमतों से बचने के लिए, मामले-दर-मामला आधार पर उपलब्ध हैं। कृपया ध्यान दें कि खरीदारी के समय अल्काट्राज़ द्वीप के भ्रमण पर आने वाले आगंतुक का नाम बताना अनिवार्य है। कृपया ध्यान दें कि उपहार आदेश संपादन के अलावा कोई भी अतिरिक्त परिवर्तन स्वीकार नहीं किया जाएगा।
मैं बच्चे का टिकट कैसे खरीदूं?
4 साल और उससे कम उम्र के बच्चों के लिए प्रवेश निःशुल्क है, उन्हें टिकट की आवश्यकता नहीं है और आप बस अपने समूह के साथ नौका पर चढ़ सकते हैं। आपको अलकाट्राज़ द्वीप आने वाले कुल आगंतुकों में किसी भी छोटे बच्चे को शामिल करने की आवश्यकता नहीं है। 5 साल और उससे अधिक उम्र के बच्चों के लिए नौका पर चढ़ने के लिए टिकट लेना आवश्यक है। आप स्ट्रॉलर ला सकते हैं, हालाँकि, स्ट्रॉलर रखने की कोई व्यवस्था नहीं है। स्ट्रॉलर को हमारे जहाजों पर चढ़ाया जा सकता है और अलकाट्राज़ द्वीप के चारों ओर घुमाया जा सकता है। दुर्भाग्य से, सीट ट्राम में स्ट्रॉलर की अनुमति नहीं है। (सीट ट्राम - एक इलेक्ट्रिक शटल जो अलकाट्राज़ गोदी पर प्रत्येक निर्धारित आगमन को पूरा करती है और गतिशीलता सहायता की आवश्यकता वाले आगंतुकों को गोदी से जेल भवन तक पहुँचाती है।)
राष्ट्रीय उद्यान दर्रे
क्या आप राष्ट्रीय उद्यान पास स्वीकार करते हैं?
अलकाट्राज़ द्वीप भ्रमण टिकट राष्ट्रीय उद्यान पास – जैसे अमेरिका द ब्यूटीफुल, सीनियर पास और एक्सेस पास – में शामिल नहीं हैं क्योंकि अलकाट्राज़ द्वीप में प्रवेश शुल्क नहीं है। टिकट की कीमत नौका परिवहन और अलकाट्राज़ स्थित सेलहाउस के अंदर ऑडियो टूर के लिए है।
छूट
क्या आप परिवारों के लिए कोई छूट प्रदान करते हैं?
फैमिली पैक उन लोगों के लिए उपलब्ध है जो दो (2) वयस्क टिकट और दो (2) बच्चों के टिकट बुक करते हैं। फैमिली पैक +1-415-981-7625 पर फ़ोन करके या पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग टिकट बूथ पर खरीदा जा सकता है। आयु नीति: वयस्क: 18-61 / जूनियर - 12-17 / सीनियर - 62+ / बच्चे - 5-11 / 4 वर्ष और उससे कम उम्र के बच्चे निःशुल्क हैं। 18 वर्ष से कम आयु के मेहमानों को वयस्क के साथ के बिना अल्काट्राज़ द्वीप की यात्रा करने की अनुमति नहीं है।
क्या आप सैन्य छूट प्रदान करते हैं?
अल्काट्राज़ के लिए व्यक्तिगत टिकटों पर कोई छूट नहीं है, हालाँकि सीमित समूह छूट उपलब्ध हैं। पूरी जानकारी के लिए समूह बुकिंग अनुभाग देखें। अल्काट्राज़ द्वीप पर सैन्य छूट उपलब्ध नहीं है।
ई-टिकट और टिकट पिकअप
मैंने अपने टिकट ऑनलाइन खरीदे। मैं अपना ई-टिकट कैसे प्राप्त करूं?
आपके ई-मेल पुष्टिकरण में एक क्यूआर कोड और एक बुकिंग आईडी # है। अपने टिकट सारांश की समीक्षा करने के लिए कृपया अपना ई-मेल देखें। नोट: क्यूआर कोड एक छवि है। क्यूआर कोड देखने के लिए अपने ब्राउज़र में सभी छवियों को डाउनलोड करना याद रखें। यदि आप प्रिंट नहीं कर सकते हैं या बस अपने ई-टिकट प्रिंट करना भूल जाते हैं, तो आप अपने क्रूज के दिन पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पर हमारे टिकट बूथ पर अपने टिकट उठा सकते हैं। कृपया टिकट खरीदने के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड और वैध फोटो पहचान लाना सुनिश्चित करें।
मैं अपना ई-टिकट कैसे प्रिंट करूं?
चेकआउट प्रक्रिया के अंतिम चरण पर, अपने क्यूआर कोड और बुकिंग आईडी # को प्रिंट करने के लिए प्रिंट बटन का उपयोग करें। वैकल्पिक रूप से, आपका क्यूआर कोड आपके मोबाइल डिवाइस से पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग के बोर्डिंग गेट पर स्कैन किया जा सकता है। यदि आप प्रिंट नहीं कर सकते हैं या बस अपने ई-टिकट प्रिंट करना भूल जाते हैं, तो आप अपने क्रूज के दिन पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पर हमारे टिकट बूथ पर अपने टिकट उठा सकते हैं। कृपया टिकट खरीदने के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड और वैध फोटो पहचान लाना सुनिश्चित करें।
क्या मुझे अपने ई-टिकट को विशेष पेपर पर या विशिष्ट प्रिंट सेटिंग्स के साथ प्रिंट करने की आवश्यकता है?
नहीं, ई-टिकट के लिए किसी विशेष प्रिंट सेटिंग या पेपर की आवश्यकता नहीं होती है। सादा कागज बेहतर है। वास्तव में, फोटो या चमकदार कागज हमारे लिए आपके टिकटों को स्कैन करना मुश्किल बना सकता है।
मैं अपने टिकट कहां से ले सकता हूं?
अगर पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पहुँचने पर आपके पास टिकट नहीं हैं, तो आप टिकट बूथ पर उपलब्धता की जाँच कर सकते हैं और टिकट खरीद सकते हैं। अगर आपने पहले ही टिकट खरीद लिए हैं, तो टिकट बूथ पर आगंतुकों के लिए प्रीपेड टिकट (विल कॉल) लेने के लिए एक अलग लाइन है। पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग, एम्बरकैडेरो पर बे स्ट्रीट के नीचे, एम्बरकैडेरो और बे स्ट्रीट्स तथा एम्बरकैडेरो और सैंसोम स्ट्रीट्स के चौराहों के बीच स्थित है। कृपया चेक-इन के लिए अपने प्रस्थान समय से आधा घंटा पहले पहुँचें। आपको टिकट खरीदने के लिए इस्तेमाल किए गए क्रेडिट कार्ड के साथ सरकार द्वारा जारी वैध फोटो पहचान पत्र प्रस्तुत करना होगा। वैध फोटो पहचान पत्र के रूप में पासपोर्ट की एक फोटोकॉपी पर्याप्त है।
समूह बुकिंग
एक समूह क्या माना जाता है?
20 या उससे ज़्यादा लोगों के समूह को एक समूह माना जाता है। किसी भी समूह को अपने समूह प्रकार के आधार पर एक समूह आवेदन पत्र भरना होगा। समूह किसी भी प्रस्थान पर 60 से ज़्यादा लोगों की बुकिंग नहीं कर सकते। अधिक जानकारी के लिए, हमारे समूह आरक्षण पृष्ठ पर जाएँ।
क्या समूह नाइट टूर पर जा सकते हैं?
राष्ट्रीय उद्यान सेवा प्रत्येक रात्रि भ्रमण प्रस्थान पर एक समूह की अनुमति देती है। समूह में अधिकतम 60 लोग शामिल हो सकते हैं। रात्रि भ्रमण के लिए समूहों को पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर स्वीकृति दी जाती है। प्रत्येक शाम रात्रि भ्रमण में शामिल होने वाले आगंतुकों की संख्या सीमित होती है। हमारे रात्रि भ्रमण के लिए समूह आरक्षण के लिए, कृपया सूचना प्रपत्र प्राप्त करने हेतु समूह सेवा विभाग से सीधे संपर्क करें। आप +1-855-964-2282 पर सप्ताह के सातों दिन सुबह 8:00 बजे से शाम 5:00 बजे PST के बीच कॉल कर सकते हैं या हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं। समूह आरक्षण करने के लिए एक आवेदन पत्र भरना आवश्यक है। कृपया समीक्षा के लिए 30 दिनों तक का समय दें। स्वीकृत होने पर, आपको समूह आरक्षण करने की अनुमति मिल जाएगी।
युवा समूहों के लिए चैपरोन नीति क्या है?
समूहों में 18 वर्ष से कम आयु के प्रत्येक नौ मेहमानों के लिए एक वयस्क नेता (21 वर्ष से अधिक आयु का) शामिल होना चाहिए। 18 वर्ष से कम आयु के मेहमानों के साथ द्वीप पर हर समय एक वयस्क संरक्षक होना चाहिए। 18 और 20 वर्ष की आयु के बीच के व्यक्तियों को युवा समूहों के लिए संरक्षक नहीं माना जा सकता है। युवा समूहों को बच्चों के लिए संरक्षकों के सही अनुपात के साथ पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पर पहुंचना चाहिए। अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ युवा समूहों को ऐसे संरक्षकों को लाने की अनुमति नहीं देता है जो समूह के बच्चों को नहीं जानते हों। अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ और राष्ट्रीय उद्यान सेवा द्वारा संरक्षक दिशानिर्देशों का कड़ाई से पालन किया जाता है। उचित संख्या में संरक्षकों के बिना पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पर पहुंचने वाले युवा समूहों को अल्काट्राज़ द्वीप पर अनुमति नहीं दी जाएगी। युवा समूहों और संरक्षकों के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए कृपया समूह सेवा विभाग से [email protected] या +1-855-964-2282 पर संपर्क करें।
मैं एक ट्रैवल एजेंट हूं। मैं अपने ग्राहकों के लिए ई-टिकट कैसे बुक और प्रिंट कर सकता हूं?
जो ट्रैवल कंपनियाँ और टूर ऑपरेटर अपने ग्राहकों की ओर से पैकेज के तौर पर अल्काट्राज़ द्वीप के टूर टिकट बुक करना चाहते हैं, कृपया एक ग्रुप आवेदन भरें। आवेदनों को मंज़ूरी मिलनी बाकी है, और मंज़ूरी मिलने के बाद, आप अपने टूर कार्यक्रम के साथ अल्काट्राज़ के टिकट भी बुक कर सकते हैं। तब तक, आगंतुक हमारी वेबसाइट पर या हमारे संपर्क केंद्र +1-415-981-7625 पर कॉल करके टिकट खरीद सकते हैं।
मैं द्वीप के एक विशेष रूप से निर्देशित दौरे पर एक समूह ले जाना चाहता हूँ। मैं इसे कैसे व्यवस्थित करूं?
अलकाट्राज़ द्वीप पर स्वतंत्र रूप से निर्देशित पर्यटन की अनुमति नहीं है। केवल राष्ट्रीय उद्यान सेवा के पर्यटन की अनुमति है। समूहों को हमारे विभिन्न पर्यटनों के साथ-साथ द्वीप पर आयोजित नियमित पार्क कार्यक्रमों में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया जाता है। इस नियम का उल्लंघन करने वाले संगठनों को द्वीप से बाहर निकाल दिया जाएगा।
टिकट आश्वासन
टिकट आश्वासन क्या है?
टिकट एश्योरेंस आपको किसी भी कारण से, अपने निर्धारित प्रस्थान से 24 घंटे पहले तक अपने टिकट रद्द या पुनर्निर्धारित करने की सुविधा देता है। चाहे आपका शेड्यूल बदल जाए या कोई अप्रत्याशित घटना घट जाए, हम इसे आसान बनाने में आपकी मदद के लिए मौजूद हैं।
मैं अपनी बुकिंग में टिकट एश्योरेंस कैसे जोड़ूं?
आप अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ के माध्यम से ऑनलाइन टिकट खरीदते समय चेकआउट प्रक्रिया के दौरान टिकट आश्वासन विकल्प का चयन कर सकते हैं।
टिकट आश्वासन की लागत कितनी है?
टिकट आश्वासन की लागत कुल बुकिंग मूल्य (सभी टिकट और शुल्क सहित) का 10% है।
यदि मैं टिकट एश्योरेंस नहीं खरीदूं तो क्या होगा?
टिकट एश्योरेंस के बिना, मेहमान प्रस्थान से 72 घंटे पहले तक ही अपनी टिकट को पुनर्निर्धारित या रिफंड कर सकते हैं। अगर आपकी योजनाएँ बदलने की संभावना है, तो टिकट एश्योरेंस पूर्ण लचीलापन और सुरक्षा सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है।
क्या सभी अल्काट्राज़ पर्यटन के लिए टिकट आश्वासन उपलब्ध है?
हाँ! टिकट आश्वासन सभी अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ टूर के लिए उपलब्ध है, जिसमें डे टूर, नाइट टूर, बिहाइंड द सीन्स टूर शामिल हैं।
क्या मैं बुकिंग के बाद टिकट एश्योरेंस खरीद सकता हूँ?
नहीं। टिकट एश्योरेंस को बुकिंग के समय ही चुनना और खरीदना होगा।
रद्दीकरण, पुनर्निर्धारण और धनवापसी
मैं अपने टिकट कैसे रद्द/पुनर्निर्धारित करूं?
Alcatraz सिटी परिभ्रमण हाल ही में एक उपयोगकर्ता पोर्टल हमारे मेहमानों उनकी बुकिंग के बारे में क्षमताओं में वृद्धि की अनुमति देने के लिए बनाया गया है शुरू की है. हमारी नई प्रणाली सक्रिय है और उपयोग के लिए तैयार है। पोर्टल पर निम्नलिखित कार्य उपलब्ध हैं:
- अपनी बुकिंग की पुष्टि करें
- अपनी बुकिंग आईडी को अपने मोबाइल डिवाइस पर टेक्स्ट करें
- अपनी रसीद प्रिंट करें
- पुनर्निर्धारित
- अलग-अलग टिकट प्रकार जोड़ना या निकालना
- धनवापसी करें और पूरी बुकिंग रद्द करें
कृपया हमारे पर जाएँ अपना बुकिंग प्रबंधित करें पृष्ठ उपरोक्त कार्यों में से किसी को संसाधित करना शुरू करने के लिए यहाँ.
यदि मौसम के कारण मेरा दौरा रद्द हो जाता है तो क्या होगा? अगर मैं मौसम के बारे में चिंतित हूं तो क्या मैं पुनर्निर्धारित कर सकता हूं?
चाहे बारिश हो या धूप, हमारे टूर चलते रहते हैं, अलकाट्राज़ सिटी क्रूज़ मेहमानों को जल्द से जल्द सूचित करेगा अगर उनका टूर खराब मौसम की वजह से रद्द हो जाता है। इस सूचना में टूर को फिर से शेड्यूल करने या रिफंड पाने के अगले कदमों के बारे में बताया जाएगा। ज़्यादातर मेहमानों को अपने टूर को अगले उपलब्ध प्रस्थान के लिए रीशेड्यूल करने का विकल्प दिया जाएगा, और अगर वे रीशेड्यूल नहीं करना चाहते हैं तो हम पूरी रिफंड प्रक्रिया करेंगे। हम ऐसे मामलों में 72 घंटे की रद्दीकरण नीति का पालन नहीं करते हैं।
मैं अपने दौरे के लिए देर से चल रहा हूँ। क्या मैं अगला प्रस्थान पकड़ सकता हूँ?
यदि मेहमान देर से आ रहे हैं, या पहले ही अपना दौरा चूक चुके हैं, तो पियर 33 पर टिकट बूथ के विल कॉल क्षेत्र में चेक-इन करना सबसे अच्छा है। हम छूटे हुए दौरों के लिए उसी दिन धन वापसी या पुनर्निर्धारण की सुविधा नहीं देते हैं।
पुनर्निर्धारित नीति क्या है? मैं अपने टिकट उसी दिन बदल सकते हैं?
अपने क्रूज से 72 घंटे पहले तक, एक अतिथि अपने क्रूज को पुनर्निर्धारित कर सकता है। एक Alcatraz सिटी परिभ्रमण क्रूज क्रूज के 72 घंटे के भीतर पुनर्निर्धारित नहीं किया जा सकता है.
रद्द करने की नीति क्या है?
अपने क्रूज से 72 घंटे पहले तक, एक अतिथि अपने क्रूज के लिए पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकता है। के लिए कोई रिफंड नहीं है Alcatraz सिटी परिभ्रमण क्रूज के 72 घंटों के भीतर जब तक कि अतिथि जिस क्रूज पर निर्धारित है वह बिक नहीं जाता।
कृपया यहां हमारी पूर्ण रद्दीकरण नीति की समीक्षा करें।
Alcatraz द्वीप का दौरा - अपनी यात्रा की योजना बनाएं
सुलभता
कैसे सुलभ है Alcatraz Island?
Alcatraz का अधिकांश भाग खड़ी और पहाड़ी है, इसलिए लंबी दूरी तक चलने के लिए तैयार रहें। द्वीप के शीर्ष पर गोदी से जेल की दूरी लगभग .25 मील (.4 किमी) है और ऊंचाई परिवर्तन 130 फीट (40 मीटर) है। यह तेरह मंजिला इमारत पर चढ़ने के बराबर है। Alcatraz की सड़कों पर चढ़ने में असमर्थ आगंतुक S.E.A.T. (सस्टेनेबल ईज़ी एक्सेस ट्रांसपोर्ट) ट्राम का लाभ उठा सकते हैं - एक इलेक्ट्रिक शटल जो Alcatraz डॉक में प्रत्येक अनुसूचित आगमन को पूरा करता है और आगंतुकों को डॉक से जेल भवन तक गतिशीलता सहायता की आवश्यकता होती है। S.E.A.T. जेल भवन से गतिशीलता सहायता की आवश्यकता वाले आगंतुकों को पूरे दिन नियमित अंतराल पर गोदी में वापस लौटाता है। गतिशीलता सहायता की आवश्यकता वाले आगंतुकों को उनकी पार्टी में एक परिचर के साथ हो सकता है यदि स्थान उपलब्ध हो। छोटे बच्चों और घुमक्कड़ वाले परिवारों को एसईएटी पर समायोजित नहीं किया जा सकता है। बैठने की जगह पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर है। S.E.A.T. शेड्यूल एक्सेसिबिलिटी पेज पर सूचीबद्ध है।
निम्नलिखित क्षेत्र पूरी तरह से व्हीलचेयर सुलभ हैं:
- Alcatraz गोदी क्षेत्र
- जेल भवन मुख्य मंजिल
- सभी किताबों की दुकान
- संग्रहालय प्रदर्शित करता है
- द्वीप थियेटर
- पियर 33 Alcatraz लैंडिंग
- सभी Alcatraz सिटी परिभ्रमण जहाजों
टूर्स
पर्यटन अलग कैसे हैं?
Alcatraz द्वीप दिवस यात्रा द्वीप के लिए दौर यात्रा नौका परिवहन भी शामिल है. यदि आप Alcatraz दिवस यात्रा खरीद, आप Alcatraz द्वीप पर रह सकते हैं के रूप में लंबे समय के रूप में आप पिछले दिन यात्रा वापसी नौका तक की तरह की तरह. द्वीप पर नौकायन के लिए कम से कम 2.5 से 3 घंटे की अनुमति दें, पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग की खोज और वापसी करें। Alcatraz द्वीप पर यात्रा हर तरह से 12-15 मिनट है और 2.5 से 3 घंटे के सुझाए गए समय में फैक्टर किया गया है। अधिकांश मेहमान यात्रा और दौरे की अवधि के लिए कुल लगभग 2-3 घंटे बिताते हैं। Alcatraz सिटी परिभ्रमण ' वापसी घाट Alcatraz द्वीप आगमन के समय से लगभग हर आधे घंटे छोड़ दें. कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए प्रस्थान अनुसूची की जांच करना सुनिश्चित करें कि आप उचित मौसम के प्रस्थान और रिटर्न देख रहे हैं।
डे टूर
- 3 घंटे
- Alcatraz के लिए दौर यात्रा नौका भी शामिल है (15 मिनट हर तरह से)
- सेलहाउस का ऑडियो टूर और नौका के दौरान ऑन-बोर्ड कथन
रात का दौरा
- 3 घंटे
- Alcatraz के लिए दौर यात्रा नौका भी शामिल है (15 मिनट हर तरह से)
- सेलहाउस का ऑडियो टूर और नौका के दौरान ऑन-बोर्ड कथन
- वैकल्पिक कार्यक्रम और प्रदर्शन
- लेक्चरर निर्देशित पर्यटन और वार्ता
परदे के पीछे का दौरा
- 2 घंटे
- Alcatraz के लिए दौर यात्रा नौका भी शामिल है (15 मिनट हर तरह से)
- व्यक्तिगत रूप से 30 से कम लोगों के साथ पर्दे के पीछे के दौरे का मार्गदर्शन किया
- अनन्य क्षेत्रों तक पहुंच
क्या पर्दे के पीछे के दौरे के बारे में अधिक जानकारी है?
दौरे कब तक पिछले करता है?
पर्दे के दौरे के पीछे छोटे समूह के बाद, आप फिर पूर्ण में भाग लेंगे Alcatraz नाइट टूर अनुभव जिसमें ऑडियो टूर, विशेष लाइव विशेषता कार्यक्रम और लुभावनी शाम के दृश्य शामिल हैं। नावें प्रति शाम 8:30 बजे से शुरू होने वाली कई बार सैन फ्रांसिस्को लौटती हैं। 4-5 घंटे के कुल अनुभव पर योजना बनाएं।
पर्दे के पीछे का दौरा कहाँ जाता है?
परदे के पीछे Alcatraz द्वीप यात्रा एक अलग मार्ग को शामिल किया गया है और Alcatraz सेलहाउस ऑडियो दौरे या दैनिक निर्देशित पर्यटन और कार्यक्रमों की तुलना में अलग सामग्री शामिल है. यह द्वीप के विभिन्न प्रकार के "पीटा पथ से दूर" क्षेत्रों की पड़ताल करता है। गंतव्यों में न्यू इंडस्ट्रीज बिल्डिंग, ऑफिसर्स रो गार्डन, डी ब्लॉक के ऊपरी स्तर, अस्पताल, ए ब्लॉक, गढ़ और/या चैपल, थिएटर और अन्य क्षेत्र शामिल हो सकते हैं जैसे वे उपलब्ध हो जाते हैं। विशिष्ट गंतव्यों की गारंटी नहीं है। यात्रा मार्ग सुरक्षा और पहुंच संबंधी चिंताओं, मौसम, निर्माण, पक्षी आवास, समूह के आकार आदि के आधार पर भिन्न हो सकता है।
पर्दे के पीछे का दौरा किन भाषाओं में पेश किया जाता है?
दौरे के दो (2) घंटे निर्देशित परदे के पीछे का हिस्सा केवल अंग्रेजी में उपलब्ध है। एक बार जब आप दौरे के सेलहाउस हिस्से में पहुंच जाते हैं, तो आप अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, इतालवी, स्पेनिश, डच, जापानी, रूसी, कोरियाई, मंदारिन और पुर्तगाली में पेश किए जाने वाले सेलहाउस ऑडियो टूर का चयन कर सकते हैं। अन्य लाइव कार्यक्रम जो नाइट टूर का हिस्सा हैं, केवल अंग्रेजी में पेश किए जाते हैं।
समूह में कितने लोग होंगे?
दो (2) घंटे निर्देशित परदे के पीछे यात्रा समूह का आकार प्रति दौरे तीस (30) प्रतिभागियों तक सीमित है। वास्तविक समूह का आकार छोटा हो सकता है।
मैं ऑडियो टूर को कैसे एक्सेस/डाउनलोड करूं?
पुरस्कार विजेता Alcatraz ऑडियो टूर, "डूइंग टाइम: द Alcatraz सेलहाउस टूर," ऑनसाइट प्रदान किए गए पारंपरिक ऑडियो टूर उपकरण का उपयोग करके पेश किया जाता है।
दौरा Alcatraz सेलहाउस में होता है। वहां के कर्मचारी आपको निर्देशित करेंगे कि ऑडियो टूर कब और कहां से शुरू करना है।
ऑडियो टूर के लिए कौन सी भाषाएं पेश की जाती हैं?
पुरस्कार विजेता Alcatraz ऑडियो टूर, "डूइंग टाइम: द Alcatraz सेलहाउस टूर," ऑनसाइट प्रदान किए गए पारंपरिक ऑडियो टूर उपकरण का उपयोग करके पेश किया जाता है।
सेलहाउस ऑडियो टूर डच, अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, इतालवी, जापानी, कोरियाई, मंदारिन, पुर्तगाली, रूसी और स्पेनिश में उपलब्ध है।
यात्रा का समय
मुझे अपनी यात्रा के लिए कितना समय देना चाहिए?
आप Alcatraz द्वीप पर रह सकते हैं के रूप में लंबे समय के रूप में आप की तरह अगर आप दिन यात्रा का चयन. द्वीप पर नौकायन के लिए कम से कम 2.5 से 3 घंटे की अनुमति दें, द्वीप की खोज करें और पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पर लौटें। Alcatraz द्वीप पर यात्रा हर तरह से 12-15 मिनट है और 2.5 से 3 घंटे के सुझाए गए समय में फैक्टर किया गया है।
हम द्वीप से कितने बजे वापस आएंगे?
वापसी यात्राएँ प्रस्थान कार्यक्रम पृष्ठ पर सूचीबद्ध हैं और द्वीप घाट पर भी पोस्ट की गई हैं। यदि आप डे टूर पर हैं, तो आप अल्काट्राज़ द्वीप पर जितनी देर चाहें रुक सकते हैं क्योंकि द्वीप से प्रतिदिन कई फ़ेरी चलती हैं। अल्काट्राज़ द्वीप से पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग तक की यात्रा लगभग 12-15 मिनट की है। नावें पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर भरी जाती हैं।
पार्किंग और परिवहन
मैं कहां पार्क कर सकता हूं?
पियर 33 में कोई पार्किंग नहीं है।
मछुआरे के घाट क्षेत्र में स्ट्रीट पार्किंग को ढूंढना मुश्किल हो सकता है और लगभग हर जगह में पार्किंग मीटर होता है। पार्किंग मीटर निकल, डाइम, क्वार्टर और क्रेडिट कार्ड लेते हैं। दरें $ .25 से $ 6.00 प्रति घंटे तक होती हैं (परिवर्तन के अधीन क्योंकि ये द्वारा संचालित नहीं हैं Alcatraz सिटी परिभ्रमण). क्षेत्र में पार्किंग मीटर सप्ताह में सातों दिन संचालित होते हैं।
पियर 33 के पांच-ब्लॉक त्रिज्या के भीतर पंद्रह वाणिज्यिक लॉट हैं Alcatraz लैंडिंग कुल 3,000 से अधिक पार्किंग रिक्त स्थान के साथ। निकटतम और सबसे सुविधाजनक लॉट 55 फ्रांसिस्को स्ट्रीट और 80 फ्रांसिस्को स्ट्रीट पर स्थित हैं। पार्किंग के लिए दरें $40-$60 प्रति दिन तक हो सकती हैं।
क्षेत्र में ऑटोमोबाइल ब्रेक-इन अक्सर होते हैं, इसलिए कृपया अपनी कार में कोई कीमती सामान न छोड़ें।
मछुआरे के घाट क्षेत्र में पार्किंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए अपनी यात्रा की योजना बनाएं: पार्किंग।
क्या आप पार्किंग को मान्य करते हैं?
दुर्भाग्य से, कोई पार्किंग सत्यापन सेवाएं नहीं दी जाती हैं।
मैं सार्वजनिक परिवहन ले रहा हूँ। मैं पियर 33 तक कैसे पहुँचूँ?
सर्वोत्तम सार्वजनिक परिवहन मार्ग के लिए, कृपया सर्वोत्तम सार्वजनिक परिवहन मार्गों का मानचित्रण करने के लिए 511.org की वेबसाइट पर जाएं।
मौसम
द्वीप की यात्रा करने के लिए वर्ष का सबसे अच्छा समय क्या है?
द्वीप की यात्रा करने के लिए वर्ष का सबसे अच्छा समय क्या है?
भीड़ से बचने के लिए, नवंबर के पहले दो सप्ताहों, दिसंबर के पहले दो हफ्तों और जनवरी से मार्च के सर्दियों के महीनों के दौरान कभी भी अपनी यात्रा का समय निर्धारित करें। सबसे अच्छे मौसम का अनुभव करने के लिए, अप्रैल के माध्यम से मई या सितंबर के माध्यम से अक्टूबर के माध्यम से अपनी अल्काट्राज़ यात्रा की योजना बनाएं। (आश्चर्यजनक रूप से, गर्मी सैन फ्रांसिस्को और द्वीप पर ठंडा और धूमिल मौसम ला सकती है।
घोंसले के शिकार समुद्री पक्षियों को देखने के लिए कौन से महीने सबसे अच्छे हैं?
घोंसले के शिकार समुद्री पक्षियों को देखने का सबसे अच्छा समय फरवरी से अगस्त तक है। घोंसले का निर्माण और अंडे देना अप्रैल और मई में होता है, और चूजे जून के मध्य में अंडे देने लगते हैं। राष्ट्रीय उद्यान सेवा के Alcatraz के पक्षियों पर जाएँ अधिक जानकारी के लिए वेब पेज ।
द्वीप का दौरा करते समय मुझे कैसे कपड़े पहनने चाहिए?
Alcatraz पर मौसम अप्रत्याशित है और अप्रत्याशित रूप से बदलने के लिए उत्तरदायी है, इसलिए एक हल्के जैकेट या स्वेटर के साथ लाकर तैयार रहें, चाहे दिन कितना भी अच्छा क्यों न हो। सबसे अच्छी सलाह हमेशा परतों में कपड़े पहनना है। गीले सर्दियों के महीनों के दौरान रेन गियर पहनें। (रेन गियर द्वीप के बुकस्टोर्स पर खरीदने के लिए उपलब्ध है। ग्रिप-प्रकार के तलवों के साथ आरामदायक चलने वाले जूते पहनें। सैंडल, चमड़े के तलवों वाले जूते, ऊँची एड़ी के जूते और खुले पैर के जूते पहनने से बचें। अधिक जानकारी के लिए हमारे व्हाट टू वियर पेज पर जाएं।
Alcatraz का दौरा - द्वीप पर
मैं अल्काट्राज़ पर क्या देख सकता हूं या क्या कर सकता हूं?
द्वीप और Alcatraz दिवस यात्रा पर सुलभ क्षेत्रों में शामिल हैं:
- ऐतिहासिक Alcatraz सेलहाउस के साथ-साथ सेलहाउस ऑडियो टूर
- ईगल प्लाजा, मनोरंजन यार्ड, सैलीपोर्ट और रोज गार्डन
- सेलहाउस, बिल्डिंग 64, वाटर टॉवर, वार्डन हाउस, ऑफिसर्स क्लब और मॉडल इंडस्ट्रीज बिल्डिंग के प्रतिष्ठित दृश्य
- कई द्वीप इमारतों के बाहरी हिस्से पर मूल अमेरिकी व्यवसाय युग राजनीतिक संदेश
- "रेड पावर ऑन अल्काट्राज़: परिप्रेक्ष्य 50 साल बाद" के लिए विशेष पहुंच - न्यू इंडस्ट्रीज बिल्डिंग में प्रदर्शन पर द्वीप के 19 महीने के मूल अमेरिकी कब्जे की कहानी बताने वाला एक व्यापक प्रदर्शन
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एक नया स्थायी प्रदर्शन: द बिग लॉकअप: यू.एस.
मैं द्वीप पर कौन से जलपक्षी देख सकता हूं?
पश्चिमी गुल पूरे द्वीप में देखे जाते हैं। वेस्ट रोड के साथ, ब्रांट के कॉर्मोरेंट को आसानी से देखा जा सकता है। वेस्ट रोड से स्नोई एग्रेट्स और ब्लैक क्राउन नाइट हेरॉन भी देखे जा सकते हैं। द्वीप पर पेलाजिक कॉर्मोरेंट और कबूतर गिलमोट्स भी देखे जाते हैं। राष्ट्रीय उद्यान सेवा के Alcatraz के पक्षियों पर जाएँ अधिक जानकारी के लिए वेब पेज ।
क्या 18 वर्ष से कम आयु के मेहमानों को एक वयस्क की संगत के बिना अल्काट्राज़ द्वीप का दौरा करने की अनुमति है?
नहीं। 18 वर्ष से कम आयु के मेहमानों को एक वयस्क की संगत के बिना अल्काट्राज़ द्वीप का दौरा करने की अनुमति नहीं है। एक वयस्क को हर समय 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति के साथ होना चाहिए, जबकि Alcatraz द्वीप पर। 18 वर्ष से कम आयु के मेहमान जो एक वयस्क के साथ अल्काट्राज़ द्वीप का दौरा कर रहे हैं, उन्हें पियर 33 अल्काट्राज़ लैंडिंग पर वापस भेज दिया जाएगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
क्या मैं सामान/कूलर/ओवरसाइज़्ड बैकपैक्स या पैकेज ला सकता हूँ Alcatraz Island?
नहीं। सुरक्षा कारणों से अलकाट्राज़ द्वीप पर सामान, कूलर, बड़े बैकपैक और पैकेज ले जाने की अनुमति नहीं है। राष्ट्रीय उद्यान सेवा और अलकाट्राज़ सिटी क्रूज़, होमलैंड सुरक्षा विभाग के दिशानिर्देशों का पालन करते हैं। फ़ेरी के प्रस्थान और आगमन बिंदुओं पर संयुक्त राज्य अमेरिका के तट रक्षक द्वारा कड़ी निगरानी रखी जाती है और हवाई अड्डों की तरह ही इनका नियमन भी किया जाता है। इसी कारण से, अलकाट्राज़ द्वीप पर सामान, कूलर, बड़े बैकपैक और बड़े पैकेज ले जाने की अनुमति नहीं है। बैकपैक का अधिकतम स्वीकार्य आकार 16" x 20" है। पियर 33 अलकाट्राज़ लैंडिंग क्षेत्र में कोई भंडारण सुविधा नहीं है। अलकाट्राज़ सिटी क्रूज़ टिकट वाले यात्रियों का सामान नहीं रखता है। सामान, कूलर, बड़े बैकपैक और पैकेज के साथ अलकाट्राज़ लैंडिंग पर आने वाले टिकट वाले यात्री अलकाट्राज़ द्वीप नहीं जा पाएँगे। कृपया ध्यान दें कि हम उन आगंतुकों को धनवापसी नहीं दे सकते जो अपने सामान या किसी बड़े बैग के कारण अपनी फ़ेरी छूट जाते हैं। इस संबंध में आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।
क्या मैं द्वीप पर भोजन ला सकता हूं? क्या द्वीप पर भोजन के विकल्प हैं?
द्वीप पर भोजन का कोई विकल्प नहीं है।
मेहमान पूरे अनुभव में बोतलबंद पानी ला सकते हैं।
कितनी बार Alcatraz द्वीप साफ हो जाता है?
हमारे मेहमानों और कर्मचारियों का स्वास्थ्य और सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, और हम नवीनतम दिशानिर्देशों के अनुसार Alcatraz सिटी परिभ्रमण संचालित करते हैं।
क्या मुझे अल्काट्राज़ द्वीप की यात्रा के लिए टीका लगाने की आवश्यकता है? क्या कोई मास्क आवश्यकताएं हैं?
अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ में अल्काट्राज़ द्वीप पर जाने के लिए टीकाकरण प्रमाण की आवश्यकता नहीं है। बोर्डिंग कतारों में, हमारे जहाजों पर, और द्वीप के सभी आंतरिक स्थानों पर चेहरा ढकने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
Alcatraz द्वीप पर हथियार नीति क्या है?
अल्काट्राज़ सिटी क्रूज़ के जहाजों पर आग्नेयास्त्रों की अनुमति नहीं है। पार्क के कानूनों और नीतियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया राष्ट्रीय उद्यान सेवा कानून और नीतियाँ पृष्ठ देखें।
Alcatraz इतिहास & लोकगीत
अल्काट्राज़ पर प्रायश्चित्त कब तक संचालित हुआ?
28 साल और आठ महीने। आधिकारिक तौर पर "अमेरिकी जेल, अल्काट्राज़" नाम से जानी जाने वाली यह संस्था 1 जुलाई, 1934 को खुली और 21 मार्च, 1963 को बंद हो गई।
कितनी कोशिकाएँ थीं?
सेलहाउस में 336 "मुख्य लाइन" कोशिकाएं और 42 "एकान्त कारावास" कोशिकाएं हैं। हालांकि, जेल कभी नहीं भरी गई थी, और औसत आबादी लगभग 260 पुरुष थी। सबसे ज्यादा 302 सजायाफ्ता कैदियों को रखा गया।
औसत दोषी के ठहरने की अवधि क्या थी?
लगभग आठ साल। पुरुषों को कभी भी सीधे अल्काट्राज़ की सजा नहीं सुनाई गई थी, बल्कि उन्हें किसी अन्य संघीय संस्थान में बुरे व्यवहार के माध्यम से द्वीप पर अपना रास्ता अर्जित करना था। अल्काट्राज़ को कभी-कभी "जेल प्रणाली के भीतर जेल" कहा जाता था। अच्छा व्यवहार एक दोषी को दूसरे संघीय संस्थान में स्थानांतरण अर्जित कर सकता है, लेकिन लगभग कभी भी जेल से सीधे रिहाई नहीं हो सकती है।
क्या अल्काट्राज़ प्रेतवाधित है?
अध्यात्मवादी और जो लोग भूतों में विश्वास करना चाहते हैं, वे अक्सर अल्काट्राज़ का दौरा करते समय प्रेतवाधित आभा और भूतिया भावनाओं को लेने का दावा करते हैं। हालांकि, वर्षों से अल्काट्राज़ के किसी भी निवासी द्वारा भूत देखे जाने के कोई प्रमाणित मामले नहीं हैं, चाहे वे सैनिक, कैदी, सुधारक अधिकारी, परिवार के सदस्य या पार्क रेंजर हों।
अल्काट्राज़ में कितने कैदियों को मार डाला गया था?
कोई नहीं। अल्काट्राज़ में मृत्युदंड की कोई सुविधा नहीं थी, और किसी को भी मृत्युदंड के साथ द्वीप पर नहीं भेजा गया था। अल्काट्राज़ के जिन कैदियों ने द्वीप पर रहते हुए मृत्युदंड योग्य अपराध किए थे, उन पर संघीय अदालत में मुकदमा चलाया गया, उन्हें मृत्युदंड दिया गया और सैन क्वेंटिन राज्य कारावास में स्थानांतरित कर दिया गया।
क्या खाड़ी में आदमखोर शार्क हैं?
हालाँकि सैन फ़्रांसिस्को खाड़ी शार्क से भरी हुई है, लेकिन ज़्यादातर शार्क छोटी प्रजातियाँ हैं जैसे ब्राउन स्मूथ-हाउंड शार्क और लेपर्ड शार्क, जिनकी औसत लंबाई कुछ ही फ़ीट होती है और जिन्हें इंसानों पर हमला करने में कोई दिलचस्पी नहीं होती। ग्रेट व्हाइट शार्क (जिन्हें फ़िल्म "जॉज़" ने बेवजह बदनाम कर दिया है) शायद ही कभी खाड़ी के अंदर आती हैं, हालाँकि गोल्डन गेट के ठीक बाहर प्रशांत महासागर के पानी में इनकी संख्या काफ़ी है। हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य बात है कि अक्टूबर 2015 में, एक ग्रेट व्हाइट शार्क ने अलकाट्राज़ द्वीप के घाट से लगभग 20 फीट दूर एक समुद्री शेर को पकड़ने के लिए उसे खा लिया था।

