Часто задаваемые вопросы

Откуда отправляются дневные экскурсионные круизы?

Наши дневные круизы отправляются с двух посадочных площадок: Kings Staith и Lendal Bridge.

Какие удобства есть на борту дневных экскурсионных круизов?

На всех наших лодках вы найдете бар и уборные.

Могу ли я расплатиться картой на набережной и в баре?

Мы принимаем как наличные, так и карту в качестве формы оплаты.

Предоставляете ли вы билет для сопровождающего лица на дневные экскурсионные круизы?

Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья путешествуют с нами по обычному тарифу для взрослых. Однако каждый пассажир может бесплатно взять с собой на экскурсионные круизы одного сопровождающего. Ухаживающие лица должны предъявить удостоверение личности или другое соответствующее доказательство права на льготы, например, синий значок или письмо о выплатах за личную независимость (выдается отделом пособий DWP).

Чтобы воспользоваться билетом для ухаживающего лица, пожалуйста, забронируйте билеты для всей группы, кроме ухаживающего лица. После бронирования, пожалуйста, отправьте по электронной почте [email protected] номер бронирования и попросите добавить билет для сиделки.

Могу ли я использовать York Pass на дневных экскурсионных круизах?

В то время как York Pass принимается для участия в наших дневных экскурсионных круизах, он не принимается для участия в ранних вечерних круизах. Однако, используя York Pass, вы можете получить скидку на круиз с освещением.

Какова продолжительность дневного экскурсионного круиза?

Продолжительность наших круизов по Йорку составляет 45 минут или 1 час, в зависимости от погоды и спроса. Если вы приобретете билет онлайн, он будет действителен на определенную продолжительность круиза, который мы проводим в день вашего визита.

В какое время отправляются ваши дневные экскурсионные круизы?

Мы предлагаем частые рейсы в течение дня, начиная с первого рейса, отправляющегося от Kings Staith в 10:30 утра и от Lendal Bridge в 10:40 утра. Последний гарантированный рейс отправляется в 15:00 от Kings Staith и в 15:10 от Lendal Bridge. Однако в период с 1 апреля по 24 сентября последний гарантированный рейс отправляется в 16:00 от Kings Staith и в 16:10 от Lendal Bridge.

Могу ли я заказать дневной экскурсионный круиз для большой группы?

Для бронирования менее 20 человек, пожалуйста, сделайте заказ онлайн. Однако для групп из 20 и более человек, пожалуйста, отправьте электронное письмо на [email protected].

Что такое круиз по Йорку?

Отправьтесь в круиз по Йорку - уникальный 45-минутный экскурсионный тур, демонстрирующий захватывающую историю и культуру Йорка во время путешествия по живописной реке Оуз.

Что можно увидеть во время круиза по Йорку?

Во время экскурсии у вас будет возможность увидеть некоторые из самых известных достопримечательностей Йорка, включая Йоркский Минстер, башню Клиффорда и исторические городские стены. Кроме того, по пути вы сможете понаблюдать за местной фауной, например, за лебедями и утками.

Будут ли комментарии в круизе по Йорку?

Круиз по Йорку сопровождается живыми комментариями на борту, что позволит вам получить увлекательные сведения об истории и культуре Йорка.

Что надеть в круиз по Йорку?

Для обеспечения вашего комфорта во время круиза мы рекомендуем надевать удобную одежду и обувь. Также рекомендуется взять с собой легкую куртку или свитер на случай прохладной температуры.

Подходит ли круиз по Йорку для детей?

Мы тепло приветствуем детей на борту и рады предложить бесплатное посещение для детей младше 5 лет.

Могу ли я взять с собой домашнее животное в круиз по Йорку?

Мы с радостью принимаем воспитанных собак на борт наших дневных экскурсионных круизов, речных автобусов и самоходных лодок без дополнительной платы, при условии, что они держатся на поводке. Пожалуйста, обратите внимание, что в круизы с обедом и на экскурсию с Сантой допускаются только собаки-поводыри/слухачи.

Какие ближайшие места можно посетить в Йорке?

Во время посещения Йорка вы сможете познакомиться с многочисленными достопримечательностями, расположенными поблизости, включая знаменитый Йоркский Минстер, Центр викингов Йорвика и Национальный железнодорожный музей. Кроме того, вы можете неспешно прогуляться вдоль знаменитых городских стен или заглянуть в очаровательные магазины и кафе, расположенные в районе Шамблс.

Доступен ли круиз "Йорк Сити Круиз" для инвалидных колясок?

Два наших судна доступны для инвалидных колясок, а именно River Palace и River Duchess. Кроме того, на River Duchess есть туалет, доступный для инвалидных колясок. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что доступ для инвалидных колясок возможен только на нашем катере King's Staith Landing.

Чтобы узнать, как добраться до нашего причала King's Staith Landing, пожалуйста, нажмите здесь. Если вы хотите уточнить время плавания River Palace или River Duchess, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом по телефону 020 77 400 400 или проконсультируйтесь с одним из наших менеджеров на набережной в день вашего визита.

Продаете ли вы подарочные сертификаты на дневные экскурсионные круизы?

Цифровые подарочные карты - это идеальный способ подарить кому-то впечатления, позволяющий запланировать приключение в удобное для него время! Цифровая подарочная карта City Experiences может быть приобретена в любое время и действительна для всех впечатлений City Experiences, City Cruises, Walks и Devour Tours, которые проводятся в США и Великобритании. Подарочные карты можно использовать для предварительной покупки впечатлений и улучшений онлайн или через наш контактный центр, но их нельзя обменять на покупки на борту или во время впечатлений.

Продаете ли вы подарочные сертификаты на самоходные лодки?

Цифровые подарочные карты - это идеальный способ подарить кому-то впечатления, позволяющий запланировать приключение в удобное для него время! Цифровая подарочная карта City Experiences может быть приобретена в любое время и действительна для всех впечатлений City Experiences, City Cruises, Walks и Devour Tours, которые проводятся в США и Великобритании. Подарочные карты можно использовать для предварительной покупки впечатлений и улучшений онлайн или через наш контактный центр, но их нельзя обменять на покупки на борту или во время впечатлений.

Что произойдет, если на реке будет наводнение?

В Йорке иногда может наблюдаться повышение уровня воды в реке, что может повлиять на наши регулярные рейсы. Тем не менее, мы будем стараться продолжать наши рейсы до тех пор, пока это будет безопасно. Однако наше самое маленькое судно может столкнуться с ограничениями и в определенный момент не сможет пройти под мостами.

В таких случаях, возможно, придется закрыть наш причал Lendal Bridge, и мы можем работать исключительно с нашего причала Kings Staith, в зависимости от уровня воды в реке. Мы будем стараться информировать наших клиентов через наш веб-сайт и рекламные щиты, расположенные на наших причалах.