ADAKAH SAYA MEMERLUKAN TEMPAHAN UNTUK MELAWAT TAMAN INI?

Tiket Rizab adalah disyorkan, tetapi kami juga mempunyai tiket yang tersedia untuk jualan pada hari yang sama.

Tiket Rizab dibeli untuk masa-masa tertentu. Kami mengesyorkan tetamu tiba 30 minit sebelum waktu rizab. Dengan membuat tempahan lanjutan, anda boleh mengelakkan menunggu dalam talian yang tidak perlu. Tiket Rizab mampu pengunjung keutamaan masuk ke kemudahan saringan.

Jika anda ingin memasuki Patung Liberty National Monumen tiket Rizab Kekacang diperlukan. Jika ada, adalah salah satu yang tersedia untuk masa yang telah anda simpan, ia akan diberikan kepada anda.

Feri berlepas dari:

Taman Bateri, New York - Castle Clinton National Monumen, Taman Bateri - Pulau Liberty, New York, NY 10004

Liberty State Park, New Jersey – 1 Audrey Zapp Drive, Jersey City, NJ 07305

JIKA SAYA MENGAMBIL FERI DARI SATU PIHAK, MESTI SAYA KEMBALI KE SISI ITU?

Lokasi berlepas anda ditunjukkan pada tiket anda. Tetapi anda boleh kembali ke Taman Bateri di New York atau Liberty State Park di New Jersey. Sebaik sahaja anda berhenti pada pulangan anda, anda tidak akan dapat menaiki feri kembali ke lokasi berlepas asal anda. Walau bagaimanapun, anda boleh mengambil Feri Pendaratan Liberty antara Liberty State Park di New Jersey dan Battery Park City di Manhattan.

DI MANAKAH SAYA BOLEH MEMBELI TIKET?

Pembelian lanjutan dalam talian adalah digalakkan. Tiket boleh dibeli secara dalam talian www.statuecitycruises.com atau melalui telefon di (201) 432-6321. Tiket juga boleh dibeli melalui concierges di hotel-hotel utama dan di tingkap tiket di Monumen Nasional Castle Clinton di dalam Taman Bateri, New York, atau Liberty State Park, Jersey City, New Jersey.

BOLEHKAH SAYA MEMBELI TIKET TERLEBIH DAHULU?

Ya, kami menggalakkan tempahan awal dalam talian melalui laman web kami.

BAGAIMANAKAH BAYARAN BALIK DAN PERTUKARAN DIKENDALIKAN?

Bayaran balik akan disediakan jika pembatalan tempahan dibuat 24 jam sebelum tarikh lawatan untuk Tiket Rizab. Bayaran balik juga akan disediakan jika pulau-pulau ditutup atas sebab-sebab keselamatan, keselamatan, atau cuaca. Tiket yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan.

APAKAH BENTUK BAYARAN YANG DITERIMA?

Kami menerima semua kad kredit utama (Visa, MasterCard, Discover, American Express), wang tunai, cek pengembara, pesanan wang, syarikat, dan pemeriksaan sekolah. Tiada pemeriksaan peribadi diterima.

BAGAIMANA JIKA SAYA TIDAK MENERIMA E-TIKET SAYA?

Sila semak penapis spam atau mel sarap anda untuk memastikan tiket anda belum disekat daripada peti masuk anda. Jika anda masih belum menerima e-Tiket anda, sila e-mel kepada [email protected] bantuan. Sila ambil perhatian: sesetengah majikan dan pejabat kerajaan boleh menyekat e-mel kerana saiz fail atau sifat e-mel. Sila berikan alamat e-mel peribadi untuk menginsuranskan penghantaran e-Tiket anda dengan betul. Sekiranya kami tidak dapat menghantar E-Tiket, semua tiket boleh didapati untuk pengambilan di Will Call pada hari pelayaran anda. Untuk mendapatkan tiket dari Will Call, pastikan anda membawa dokumen pengenalan diri bergambar dan kad kredit yang digunakan untuk membeli tiket. Tiket mahkota mesti dijemput oleh pembeli asal di Will Call dan tidak boleh dihantar sebagai E-Tiket.

BOLEHKAH SAYA MENGHANTAR TIKET SAYA KEPADA SAYA?

Tiket tidak akan dihantar. Kami mengesyorkan anda mencetak tiket anda di rumah. Tiket boleh diadakan di Will Call di mana-mana lokasi menaiki pesawat dan dijemput sebelum lawatan anda. Percetakan di rumah adalah pilihan yang paling cekap.

ADAKAH TIKET RIZAB SAYA AKAN TAMAT TEMPOH?

Tiket anda hanya baik untuk masa dan tarikh tertentu yang dicetak pada tiket. Jika anda tidak dapat membuat perjalanan anda, anda boleh membatalkan atau menjadualkan semula (berdasarkan ketersediaan) jika anda menghubungi sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal (201) 432-6321.

DI MANAKAH SAYA BOLEH MENGAMBIL TIKET YANG DIPEGANG DI WILL CALL?

Anda boleh mengambil tiket di Will Call Ticket Windows di Battery Park, NY, atau Liberty State Park, NJ. Will Call at Battery Park terletak di dalam Castle Clinton, sebuah bangunan batu bata bulat yang besar di tengah-tengah taman. Panggilan di Liberty State Park terletak di dalam terminal kereta api CRRNJ.

ADAKAH BEG GALAS DAN MAKANAN YANG DIBENARKAN DI DALAM PATUNG KEBEBASAN?

Tidak. Sebelum mengakses Pedestal Patung, semua pelawat dengan beg galas, makanan, dan minuman mesti meletakkan barang-barang ini di lokap. Loker terletak sebelum memasuki Patung Liberty kepada semua tetamu yang mempunyai pilihan tiket Pedestal Reserve.

ADAKAH KERUSI RODA DISEDIAKAN UNTUK DISEWA?

Bilangan kerusi roda yang terhad disediakan untuk kegunaan atas dasar siapa cepat dia dapat tanpa bayaran daripada Perkhidmatan Taman Negara. Kad pengenalan dengan gambar diperlukan untuk mendapatkan satu semasa melawat pulau itu. Kakitangan taman disediakan untuk membantu pengunjung di meja maklumat. Tiada kerusi roda di lokasi berlepas atau menaiki kapal.

ADAKAH SAYA PERLU MEMBELI TIKET FERI YANG BERASINGAN JIKA SAYA INGIN PERGI KE PULAU ELLIS JUGA?

Bot kami beroperasi ke Pulau Liberty dan Pulau Ellis; tiada pembelian tiket tambahan diperlukan. Tiket feri menyediakan pengangkutan pergi-balik ke, dari, dan antara pulau-pulau sepanjang hari tetapi tidak sah untuk masuk semula sebaik sahaja pengunjung berhenti di sama ada dok New Jersey atau New York.

APAKAH WAKTU OPERASI UNTUK MEMBELI TIKET PENDAHULUAN & MEMBUAT TEMPAHAN MELALUI TELEFON ATAU WEB?

Bagi mereka yang berminat untuk membeli 59 tiket atau kurang, pusat tempahan dibuka dari jam 11 pagi–5 petang (Waktu Timur), Ahad hingga Khamis, dan jam 11 pagi–5 petang (Waktu Timur), Jumaat dan Sabtu. Bagi pihak yang memerlukan 60 tiket atau lebih, pengendali yang berkhidmat dengan kumpulan tersedia jam 11 pagi–5 petang (Waktu Timur) Isnin hingga Jumaat untuk tiket berkumpulan, pengusaha pelancongan, dan kumpulan sekolah. Pusat tempahan dibuka 365 hari setahun. Anda boleh membeli tiket feri, lawatan audio dan juga menempah tiket rizab anda secara dalam talian www.statuecitycruises.com 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

BERAPA LAMAKAH MASA YANG DIAMBIL UNTUK MENAIKI FERI SELEPAS SAYA MENERIMA TIKET SAYA?

Sama ada anda mempunyai tiket yang dicetak di rumah atau membeli tiket di salah satu kawasan Gerai Tiket yang ditetapkan, kami mengesyorkan memberikan diri anda sedikit masa tambahan untuk proses pemeriksaan keselamatan sebelum menaiki pesawat. Jika masa adalah kebimbangan, maka kami sangat menggalakkan penggunaan Taman Negara Liberty kami, lokasi New Jersey untuk pemprosesan yang lebih cepat, menaiki pesawat, akses mudah dan tempat letak kereta yang mencukupi.

BAHASA APA YANG DITUTURKAN DI PUSAT TEMPAHAN?

Pusat tempahan adalah berbilang bahasa. Kami mempunyai ejen yang bercakap lebih daripada sepuluh bahasa yang berbeza, termasuk Bahasa Inggeris, Sepanyol, Kantonis, Perancis dan Jerman.

BOLEHKAH SAYA MENGGUNAKAN PAS TAMAN NEGARA SAYA SEMASA MELAWAT TAMAN-TAMAN INI?

Tidak. Pas Taman Negara hanya sah di taman-taman yang mengenakan bayaran masuk. Kepulauan Liberty dan Ellis dikecualikan oleh undang-undang dan tidak mengenakan bayaran masuk. Yuran pengangkutan (tiket feri) tidak dilindungi oleh pas Taman Negara. Untuk maklumat lanjut atau untuk memerintahkan Pas Taman Negara melawat www.nationalparks.org

BOLEHKAH KANAK-KANAK BAWAH UMUR MELAWAT TANPA PENGIRING OLEH ORANG DEWASA?

Semua kanak-kanak bawah umur (17 dan ke bawah) mesti ditemani oleh orang dewasa yang bertanggungjawab berumur 25 tahun ke atas. Jika mereka tiba tanpa orang dewasa, mereka mungkin dinafikan kemasukan ke dalam taman.

KANAK-KANAK DI BAWAH UMUR 4 TAHUN ADALAH PERCUMA, TETAPI ADAKAH SAYA MASIH PERLU MEMBUAT TEMPAHAN UNTUK MEREKA?

Tidak. Anda boleh membawa kanak-kanak berumur sehingga tiga tahun dan mereka tidak memerlukan tiket untuk menaiki feri.

SAYA MEMPUNYAI TIKET 2:00PM. ADAKAH SAYA AKAN DAPAT PERGI KE KEDUA-DUA PULAU?

Jika anda mempunyai tiket 2:00 petang atau lebih baru, anda hanya akan mempunyai masa yang mencukupi untuk pergi ke salah satu daripada dua pulau, yang mana anda pilih.

BOLEHKAH SAYA MEMBAWA ALKOHOL?

Alkohol tidak dibenarkan menaiki feri kami dan tidak dibenarkan masuk ke kemudahan saringan.

BOLEHKAH SAYA MEROKOK DI FERI?

Merokok tidak dibenarkan di mana-mana feri kami.

ADAKAH MAKANAN DAN CENDERAMATA UNTUK DIJUAL DI ATAS FERI?

Ya, terdapat bar snek yang terletak di semua feri kami yang menghidangkan makanan dan menjual cenderahati. Semua pembayaran (Tunai, Visa, Kad Induk, dan American Express) diterima tidak termasuk pemeriksaan peribadi.

ADAKAH TERDAPAT TEMPAT MAKAN DI PULAU ELLIS DAN PULAU KEBEBASAN?

Evelyn Hill Inc. adalah syarikat konsesi makanan yang terletak di Pulau Liberty dan Pulau Ellis yang menawarkan pelbagai makanan berkualiti tinggi, dengan penekanan kepada bahan-bahan organik dan banyak pilihan yang sihat hati.

ADAKAH BILIK MANDI TERLETAK DI FERI, PULAU ELLIS, DAN PULAU KEBEBASAN?

Ya, bilik mandi terletak di feri kami, bilik mandi Ellis Island dan Liberty Island boleh diakses dengan kerusi roda.

BOLEHKAH SAYA MEMBAWA MAKANAN SAYA SENDIRI?

Ya, anda dibenarkan membawa makanan dan minuman anda untuk makan tengah hari, ia mesti dimeterai untuk memasuki kemudahan saringan (penyejuk tidak dibenarkan). Pemegang tiket Rizab Pedestal harus sedar bahawa makanan atau minuman tidak akan dibenarkan di khemah keselamatan di Pulau Liberty.

APAKAH JENIS KASUT YANG PATUT SAYA GUNAKAN UNTUK LAWATAN SAYA?

Hanya pilih selesa, selamat, dan praktikal. Sila ingat bahawa anda akan berada di kaki anda untuk banyak lawatan anda dan bahawa anda akan menaiki bot. Bot, oleh sifat mereka, bergerak dengan air, terutamanya apabila terjejas oleh gelombang dari kapal lulus. Dek bot juga kadang-kadang boleh basah dan, tentu saja, anda perlu berjalan di sepanjang gangplank untuk menaiki pesawat dan untuk berhenti dari bot. Oleh itu, sila pertimbangkan kasut yang sesuai. Patung City Cruises terutamanya mengesyorkan terhadap memakai kasut kaki dan flip-flop terbuka atas sebab-sebab keselamatan.

APA YANG PERLU SAYA PAKAI UNTUK LAWATAN SAYA?

Pada musim Gugur / Musim Sejuk kami mencadangkan anda berpakaian hangat dan lapisan diri anda. Dalam cuaca sejuk yang teruk semasa topi musim sejuk, sarung tangan, dan selendang sangat disyorkan.

Pada musim bunga / musim panas kami mencadangkan anda berpakaian dalam pakaian yang selesa dan praktikal untuk cuaca. Semasa minum cuaca panas yang teruk, banyak air akan menghalang keletihan haba.