אני צריך הזמנה כדי לבקר בפארק?

מומלץ לרכוש כרטיסים לפני הגעתכם, אך יש לנו גם כרטיסים זמינים למכירות באותו יום.

כרטיס כניסה כללי נרכש לזמן כניסה ספציפי למתקן אבטחה. המלון ממליץ לאורחים להגיע 30 דקות לפני מועד ההזמנה. על ידי ביצוע הזמנות מראש, אתה יכול להימנע מהמתנה בתורים מיותרים.

אם ברצונך להיכנס לאנדרטה הלאומית פסל החירות נדרש כרטיס שמורת הכן.

מעבורות יוצאות מ:

באטרי פארק, ניו יורק – האנדרטה הלאומית טירת קלינטון, באטרי פארק – ליברטי איילנד, ניו יורק, NY 10004

ליברטי סטייט פארק, ניו ג'רזי – 1 אודרי זאפ דרייב, ג'רזי סיטי, ניו ג'רזי 0J 07305

אם אני לוקח את המעבורת מצד אחד, אני חייב לחזור לצד הזה?

מיקום היציאה שלך מצוין בכרטיס שלך. אבל אתה יכול לחזור לפארק באטרי בניו יורק או לפארק ליברטי סטייט בניו ג'רזי. לאחר שתרדו מהמטוס עם שובכם, לא תוכלו לעלות על המעבורות בחזרה למיקום היציאה המקורי שלכם. עם זאת, אתה יכול לקחת את מעבורת ליברטי לנדינג סיטי בין הפארק הלאומי ליברטי בניו ג'רזי לבין באטרי פארק סיטי במנהטן.

היכן ניתן לרכוש כרטיסים?

רכישה מתקדמת באינטרנט מעודדת. ניתן לרכוש כרטיסים באופן מקוון www.statuecitycruises.com או בטלפון בטלפון (877) 523-9849. כרטיסים ניתן לרכוש גם דרך שוערים במלונות גדולים ובחלונות כרטוס באנדרטה הלאומית קאסל קלינטון בתוך באטרי פארק, ניו יורק, או ליברטי סטייט פארק, ג'רזי סיטי, ניו ג'רזי.

האם ניתן לרכוש כרטיסים מראש?

כן, אנו מעודדים הזמנות מראש באינטרנט דרך אתר האינטרנט שלנו.

כיצד מטופלים החזרים כספיים וחילופי דברים?

החזרים כספיים יינתנו אם ביטולי הזמנות יבוצעו 24 שעות לפני היציאה עבור כרטיס הזמנה. החזרים כספיים יינתנו גם אם האיים סגורים מטעמי ביטחון, בטיחות או מזג אוויר. כרטיסים שאינם בשימוש לא יוחזרו.

אילו אמצעי תשלום מתקבלים?

אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי העיקריים (ויזה, מאסטרקארד, Discover, ואמריקן אקספרס), במזומן, המחאות נוסעים, הזמנות כסף, ובדיקות חברה ובית ספר. לא יתקבלו צ'קים אישיים.

מה אם איני מקבל את הכרטיסים הניידים שלי?

אנא בדוק את מסנן דואר הזבל או דואר הזבל שלך כדי לוודא שהכרטיסים שלך לא נחסמו מתיבת הדואר הנכנס שלך. אם עדיין לא קיבלת את הכרטיסים הניידים שלך, אנא שלח דוא"ל [email protected] לקבלת סיוע. שים לב: מעסיקים ומשרדי ממשלה מסוימים עשויים לחסום את הדוא"ל בשל גודל הקובץ או אופיו של הדוא"ל. אנא ספק כתובת דוא"ל אישית כדי להבטיח מסירה נאותה של הכרטיסים הניידים שלך. במקרה הלא סביר שלא נוכל לספק כרטיסים ניידים, כל הכרטיסים זמינים לאיסוף ב- Will Call ביום ההפלגה שלך. כדי לאחזר כרטיסים מ-Will Call, הקפידו להביא תעודה מזהה עם תמונה ואת כרטיס האשראי ששימש לרכישת הכרטיסים. כרטיסי הכתר חייבים להיאסף על ידי הרוכש המקורי ב-Will Call ולא ניתן לשלוח אותם ככרטיסים ניידים.

אני יכול לשלוח את הכרטיסים שלי אליי?

הכרטיסים אינם נשלחים בדואר. אנו ממליצים על מספר אפשרויות:

  • אתה יכול לסרוק אותם ישירות מהמכשיר הנייד שלך.
  • תוכלו להדפיס את הכרטיסים שלכם בבית או במרכז העסקים של המלון שלכם.
  • ניתן להחזיק כרטיסים ב-Will Call בכל אחד מאתרי העלייה למטוס ולאסוף אותם ביום הביקור שלכם.

האם תוקף כרטיס המילואים שלי יפוג?

הכרטיס שלך טוב רק לשעה ולתאריך הספציפיים המודפסים על הכרטיס. אם אינך מצליח לגרום לך לנסוע, אתה יכול לבטל או לקבוע מחדש (על בסיס זמינות) אם תתקשר לפחות 24 שעות מראש (877) 523-9849.

איפה אני יכול לאסוף כרטיסים מוחזקים ב וויל להתקשר?

אתה יכול לאסוף כרטיסים ב- Will Call Ticket Windows בבטרי פארק, ניו יורק, או ליברטי סטייט פארק, ניו ג'רזי. מקום האירוח וויל קול (Will Call at Battery Park) ממוקם בתוך טירת קלינטון (Castle Clinton), בניין לבנים עגול גדול בלב הפארק. מקום האירוח וויל קול קורא (Will Call at Liberty State Park) ממוקם בתוך מסוף הרכבות CRRNJ.

האם תרמילים ומזון מותרים בתוך פסל החירות?

לא. לפני הכניסה למעמד הפסל, כל המבקרים עם תרמילים, מזון ומשקאות חייבים למקם פריטים אלה בלוקרים. לוקרים ממוקמים לפני הכניסה לפסל החירות לכל האורחים שיש להם את אפשרות הכרטיס של רזרב המעמד.

האם כסאות גלגלים זמינים להשכרה?

מספר מוגבל של כיסאות גלגלים זמינים לשימוש על בסיס כל הקודם זוכה ללא תשלום משירות הפארקים הלאומיים. יש צורך בתעודת זהות עם תמונה כדי להשיג אחת בעת ביקור באי. צוות הפארק זמין לסייע למבקרים בדלפק המידע. אין כיסאות גלגלים במקומות היציאה או על סיפון כלי השיט.

אני צריך לרכוש כרטיס מעבורת נפרד אם אני רוצה לנסוע גם לאליס איילנד?

הסירות שלנו נוסעות גם לאי החירות וגם לאליס איילנד; אין צורך ברכישת כרטיסים נוספים. כרטיס המעבורת מספק הסעות הלוך ושוב אל האיים, מ ובין האיים לאורך כל היום, אך אינו תקף לכניסה מחדש ברגע שמבקר יורד מהמזח בניו ג'רזי או בניו יורק.

מהן שעות הפעילות לרכישת כרטיסים מראש

מבקרים המעוניינים לרכוש 59 כרטיסים או פחות, מרכז ההזמנות פתוח בין השעות 08:00-19:00 (שעון החוף המזרחי). מרכז ההזמנות, שזקוק ל-60 כרטיסים או יותר, פתוח בין השעות 08:00-16:00 (שעון החוף המזרחי) בימים שני עד שישי. מרכז ההזמנות פתוח 365 ימים בשנה. תוכלו לרכוש כרטיסי מעבורת, סיורים קוליים ולהזמין את הכניסה הכללית שלכם באופן מקוון www.statuecitycruises.com 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

כמה זמן ייקח לעלות על המעבורות אחרי שאקבל את הכרטיסים שלי?

בין אם יש לכם כרטיסים שהודפסו בבית או רכשתם כרטיסים באחד מאזורי תא הכרטיסים הייעודיים, אנו ממליצים לתת לעצמכם קצת זמן נוסף למתקן ההקרנה הביטחוני לפני העלייה למטוס. אם הזמן הוא דאגה, אז אנחנו ממליצים בחום להשתמש שלנו ליברטי סטייט פארק, מיקום ניו ג'רזי לעיבוד מהיר יותר, עלייה למטוס, גישה נוחה וחניה בשפע.

אילו שפות מדוברות במרכז ההזמנות?

מרכז ההזמנות הוא רב לשוני. יש לנו סוכנים שמדברים ערבית, אנגלית, צרפתית, איטלקית וספרדית.

אני יכול להשתמש במעבר הפארק הלאומי שלי בעת ביקור בפארקים אלה?

לא. שוברי הפארק הלאומי תקפים רק בפארקים שגובים דמי כניסה. איי ליברטי ואליס פטורים מתשלום על פי חוק ואינם גובים דמי כניסה. דמי ההובלה (כרטיס המעבורת) אינם מכוסים בכרטיסים לפארק הלאומי. למידע נוסף או להזמנת שוברי פארק לאומי בקרו www.nationalparks.org

קטינים יכולים לבקר ללא ליווי של מבוגר?

כל הקטינים (בני 17 ומטה) חייבים בליווי מבוגר אחראי בן 25 ומעלה. אם הם מגיעים ללא מבוגר, הם עשויים להימנע מכניסה לפארק.

ילדים מתחת לגיל 4 הם בחינם, אבל אני עדיין צריך להזמין מקום עבורם?

לא. תוכלו להביא ילדים עד גיל שלוש והם אינם זקוקים לכרטיס כדי לעלות על המעבורת.

יש לי כרטיסים ל-14: 00. האם אוכל לנסוע לשני האיים?

אם יש לכם כרטיסים בשעה 14:00 או מאוחר יותר, יהיה לכם מספיק זמן לנסוע לאחד משני האיים, מה שאתם מעדיפים.

אני יכול להביא אלכוהול?

אלכוהול אסור על סיפון המעבורות שלנו ואינו מותר במתקן ההקרנה.

אני יכול לעשן במעבורת?

העישון אסור על אף אחת מהמעבורות שלנו.

האם אוכל ומזכרות זמינים למכירה על המעבורות?

כן, יש מזנון חטיפים הממוקם על כל המעבורות שלנו המגישות אוכל ומזכרות. כל התשלומים (מזומן, ויזה, מאסטר קארד ואמריקן אקספרס) מתקבלים לא כולל המחאות אישיות.

יש אוכל באליס איילנד ובליברטי איילנד?

אוולין היל בע"מ היא זכיינית המזון הממוקמת על האי ליברטי ואליס איילנד ומציעה מגוון רחב של מזון באיכות גבוהה, עם דגש על מרכיבים אורגניים ואפשרויות בריאות לב רבות.

חדרי הרחצה ממוקמים במעבורות, באליס איילנד ובליברטי איילנד?

כן, חדרי הרחצה ממוקמים במעבורות שלנו, חדרי הרחצה אליס איילנד (Ellis Island) וליברטי איילנד (Liberty Island) נגישים לכיסאות גלגלים.

אני יכול להביא אוכל משלי?

כן, מותר לך להביא את האוכל והמשקאות שלך לארוחת צהריים זה חייב להיות אטום כדי להיכנס למתקן ההקרנה (צידניות אסורות). מחזיקי הכרטיסים של Pedestal Reserve צריכים להיות מודעים לכך שמזון או משקאות לא יורשו להיכנס למתקן ההקרנה באי ליברטי.

באיזה סוג של הנעלה עלי להשתמש לביקור שלי?

אנא פשוט בחרו משהו נוח, בטוח ופרקטי. אנא זכור כי אתה תהיה על הרגליים במשך רוב הביקור שלך וכי אתה תהיה נוסע בסירה. סירות, מטבען, נעות עם המים, במיוחד כאשר הן מושפעות מגלים מכלי שיט חולפים. סיפוני סירות יכולים גם לפעמים להיות רטובים, וכמובן, תצטרך ללכת לאורך גנגפלנק כדי לעלות על הסיפון ולרדת מהסירה. אז אנא שקלו הנעלה מתאימה. חברת Statue City Cruises ממליצה במיוחד שלא ללבוש נעליים פתוחות וכפכפים מטעמי בטיחות.

מה ללבוש לביקור שלי?

בעונת הסתיו/חורף אנו מציעים לך להתלבש בבגדים חמים שכבה עצמך. במזג אוויר קר וחריף במהלך כובעי החורף מומלץ מאוד להשתמש בכפפות ובצעיפים.

באביב/קיץ אנו מציעים לך להתלבש בבגדים נוחים ומעשיים למזג האוויר. במהלך שתייה קשה במזג אוויר חם, הרבה מים ימנעו תשישות חום.