هل أحتاج إلى حجز لزيارة الحديقة؟
يوصى بشراء التذاكر قبل وصولك ، ولكن لدينا أيضا تذاكر متاحة للمبيعات في نفس اليوم.
يتم شراء تذكرة دخول عامة لوقت دخول محدد إلى منشأة أمنية. نوصي الضيوف بالوصول قبل 30 دقيقة من وقت الحجز. من خلال إجراء حجوزات مسبقة ، يمكنك تجنب الانتظار في طوابير غير ضرورية.
إذا كنت ترغب في دخول النصب التذكاري الوطني لتمثال الحرية ، يلزم الحصول على تذكرة احتياطي قاعدة التمثال.
تغادر العبارات من:
باتري بارك ، نيويورك - نصب قلعة كلينتون التذكاري الوطني ، باتري بارك - جزيرة ليبرتي ، نيويورك ، نيويورك 10004
ليبرتي ستيت بارك ، نيو جيرسي - 1 أودري زاب درايف ، جيرسي سيتي ، نيوجيرسي 07305
إذا أخذت العبارة من جانب واحد ، هل يجب أن أعود إلى هذا الجانب؟
يشار إلى موقع المغادرة على تذكرتك. ولكن يمكنك العودة إلى باتري بارك في نيويورك أو ليبرتي ستيت بارك في نيو جيرسي. بمجرد نزولك عند عودتك ، لن تتمكن من ركوب العبارات إلى موقع المغادرة الأصلي. ومع ذلك ، يمكنك ركوب عبارة ليبرتي لاندينج سيتي بين ليبرتي ستيت بارك في نيو جيرسي وباتري بارك سيتي في مانهاتن.
أين يمكنني شراء التذاكر؟
يتم تشجيع الشراء المسبق عبر الإنترنت. يمكن شراء التذاكر عبر الإنترنت على www.statuecitycruises.com أو عبر الهاتف على (877) 523-9849. يمكن أيضا شراء التذاكر من خلال الكونسيرج في الفنادق الكبرى وعند نوافذ التذاكر في نصب قلعة كلينتون التذكاري الوطني داخل باتري بارك ، نيويورك ، أو ليبرتي ستيت بارك ، جيرسي سيتي ، نيو جيرسي.
هل يمكنني شراء التذاكر مقدما؟
نعم ، نحن نشجع الحجوزات المسبقة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني.
كيف يتم التعامل مع المبالغ المستردة والتبادلات؟
سيتم رد الأموال إذا تم إلغاء الحجوزات قبل 24 ساعة من المغادرة للحصول على تذكرة احتياطية. كما سيتم توفير المبالغ المستردة إذا تم إغلاق الجزر لأسباب تتعلق بالأمن أو السلامة أو الطقس. لن يتم استرداد قيمة التذاكر غير المستخدمة.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا وماستر كارد وديسكفر) والنقد والشيكات السياحية والحوالات المالية وشيكات الشركة والمدرسة. لا يتم قبول الشيكات الشخصية.
ماذا لو لم أستلم تذاكر هاتفي المحمول؟
يرجى التحقق من فلتر البريد العشوائي أو البريد غير الهام للتأكد من عدم حظر التذاكر الخاصة بك من صندوق الوارد الخاص بك. إذا لم تستلم تذاكر هاتفك المحمول بعد ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] للحصول على المساعدة. يرجى ملاحظة: قد يقوم بعض أصحاب العمل والمكاتب الحكومية بحظر البريد الإلكتروني بسبب حجم الملف أو طبيعة البريد الإلكتروني. يرجى تقديم عنوان بريد إلكتروني شخصي لضمان التسليم الصحيح لتذاكر هاتفك المحمول. في حالة عدم قدرتنا على تسليم تذاكر الهاتف المحمول ، وهو أمر غير مرجح ، تتوفر جميع التذاكر للاستلام في Will Call في يوم رحلتك البحرية. لاسترداد التذاكر من Will Call ، تأكد من إحضار بطاقة هوية تحمل صورة وبطاقة الائتمان المستخدمة لشراء التذاكر. يجب استلام تذاكر التاج من قبل المشتري الأصلي في Will Call ولا يمكن إرسالها كتذاكر للهاتف المحمول.
هل يمكنني إرسال تذاكري إلي بالبريد؟
لا يتم إرسال التذاكر بالبريد. نوصي ببعض الخيارات:
- يمكنك مسحها ضوئيا مباشرة من جهازك المحمول.
- يمكنك طباعة التذاكر الخاصة بك في المنزل أو في مركز رجال الأعمال في الفندق.
- يمكن حجز التذاكر في Will Call في أي من موقعي الصعود إلى الطائرة واستلامها في يوم زيارتك.
هل ستنتهي صلاحية تذكرتي الاحتياطية؟
تذكرتك صالحة فقط للوقت والتاريخ المحددين المطبوعين على التذكرة. إذا لم تتمكن من القيام برحلتك ، فيمكنك الإلغاء أو إعادة الجدولة (حسب التوافر) إذا اتصلت قبل 24 ساعة على الأقل (877) 523-9849.
أين يمكنني استلام التذاكر المحتجزة في WILL CALL؟
يمكنك الحصول على التذاكر من نوافذ تذاكر Will Call في باتري بارك ، نيويورك ، أو ليبرتي ستيت بارك ، نيوجيرسي. يقع Will Call at Battery Park داخل قلعة كلينتون ، وهو مبنى كبير من الطوب المستدير في قلب الحديقة. سوف ندعو في ليبرتي ستيت بارك يقع داخل محطة قطار CRRNJ.
هل حقائب الظهر والطعام مسموح بها داخل تمثال الحرية؟
لا. قبل الوصول إلى قاعدة التمثال ، يجب على جميع الزوار الذين يحملون حقائب الظهر والطعام والمشروبات وضع هذه العناصر في خزائن. توجد الخزائن قبل دخول تمثال الحرية لجميع الضيوف الذين لديهم خيار تذكرة Pedestal Serve.
هل الكراسي المتحركة متاحة للتأجير؟
يتوفر عدد محدود من الكراسي المتحركة للاستخدام على أساس من يأتي أولا يخدم أولا بدون رسوم من خدمة المتنزهات الوطنية. هناك حاجة إلى بطاقة هوية مع صورة للحصول على واحدة أثناء زيارة الجزيرة. يتوفر موظفو الحديقة لمساعدة الزوار في مكتب المعلومات. لا توجد كراسي متحركة في مواقع المغادرة أو على متن السفن.
هل أحتاج إلى شراء تذكرة عبارة منفصلة إذا كنت أرغب في الذهاب إلى جزيرة إليس أيضا؟
تعمل قواربنا إلى كل من جزيرة ليبرتي وجزيرة إليس. لا يلزم شراء تذكرة إضافية. توفر تذكرة العبارة النقل ذهابا وإيابا من وإلى وبين الجزر على مدار اليوم ولكنها غير صالحة لإعادة الدخول بمجرد نزول الزائر في رصيف نيوجيرسي أو نيويورك.
ما هي ساعات العمل لشراء التذاكر المسبقة
الزوار المهتمون بشراء 59 تذكرة أو أقل ، مركز الحجز مفتوح من الساعة 8:00 صباحا حتى 7:00 مساء (بالتوقيت الشرقي). الزوار الذين يحتاجون إلى 60 تذكرة أو أكثر ، مركز الحجز مفتوح من الساعة 8:00 صباحا حتى 4:00 مساء (بالتوقيت الشرقي) من الاثنين إلى الجمعة. مركز الحجز مفتوح 365 يوما في السنة. يمكنك شراء تذاكر العبارة والجولات الصوتية وحجز القبول العام عبر الإنترنت على www.statuecitycruises.com 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
كم من الوقت سيستغرق ركوب العبارات بعد استلام تذاكري؟
سواء كان لديك تذاكر مطبوعة في المنزل أو تذاكر تم شراؤها في إحدى مناطق كشك التذاكر المخصصة ، فإننا نوصي بمنح نفسك بعض الوقت الإضافي لمرفق الفحص الأمني قبل الصعود إلى الطائرة. إذا كان الوقت مصدر قلق ، فنحن نشجع بشدة على استخدام موقعنا في Liberty State Park ، نيو جيرسي للمعالجة الأسرع ، والصعود إلى الطائرة ، والوصول المريح ، ومواقف السيارات الواسعة.
ما هي اللغات التي يتم التحدث بها في مركز الحجز؟
مركز الحجز متعدد اللغات. لدينا وكلاء يتحدثون العربية والإنجليزية والفرنسية والإيطالية والإسبانية.
هل يمكنني استخدام بطاقة الحديقة الوطنية الخاصة بي عند زيارة هذه المتنزهات؟
لا. تذاكر الحديقة الوطنية صالحة فقط في المنتزهات التي تفرض رسوم دخول. ليبرتي وجزر إليس معفاة من الرسوم بموجب القانون ولا تفرض رسوم دخول. لا تغطي تذاكر الحديقة الوطنية رسوم النقل (تذكرة العبارة). لمزيد من المعلومات أو لطلب تذاكر الحديقة الوطنية قم بزيارة www.nationalparks.org
هل يمكن للقصر الزيارة بدون شخص بالغ؟
يجب أن يكون جميع القاصرين (17 عاما أو أقل) برفقة شخص بالغ مسؤول يبلغ من العمر 25 عاما أو أكثر. إذا وصلوا بدون شخص بالغ ، فقد يتم منعهم من الدخول إلى الحديقة.
الأطفال دون سن 4 سنوات مجانيون، ولكن هل ما زلت بحاجة إلى إجراء حجز لهم؟
لا. يمكنك إحضار الأطفال حتى سن ثلاث سنوات ولا يحتاجون إلى تذكرة لركوب العبارة.
لدي تذاكر 2:00 مساء. هل سأتمكن من الذهاب إلى كلتا الجزيرتين؟
إذا كان لديك تذاكر الساعة 2:00 مساء أو بعد ذلك ، فلن يكون لديك سوى الوقت الكافي للذهاب إلى إحدى الجزيرتين ، أيهما تفضل.
هل يمكنني إحضار الكحول؟
لا يسمح بالكحول على متن عباراتنا ولا يسمح به في مرفق الفحص.
هل يمكنني التدخين على متن العبارة؟
لا يسمح بالتدخين في أي من عباراتنا.
هل تتوفر الأطعمة والهدايا التذكارية للبيع على العبارات؟
نعم ، يوجد مطعم للوجبات الخفيفة يقع على جميع العبارات التي تقدم الطعام والهدايا التذكارية. يتم قبول جميع المدفوعات (نقدا وفيزا وماستر كارد) ولا تشمل الشيكات الشخصية.
هل هناك طعام في جزيرة إليس وجزيرة ليبرتي؟
Evelyn Hill Inc. هي صاحبة امتياز الطعام الواقعة في جزيرة ليبرتي وجزيرة إليس وتقدم مجموعة متنوعة من الأطعمة عالية الجودة ، مع التركيز على المكونات العضوية والعديد من الخيارات الصحية للقلب.
هل تقع الحمامات على العبارات وجزيرة إليس وجزيرة الحرية؟
نعم ، الحمامات موجودة على عباراتنا ، ويمكن الوصول إلى حمامات جزيرة إليس وجزيرة ليبرتي بواسطة الكراسي المتحركة.
هل يمكنني إحضار طعامي الخاص؟
نعم ، يسمح لك بإحضار طعامك ومشروبك لتناول طعام الغداء ، ويجب أن يكون مغلقا لدخول مرفق الفحص (لا يسمح باستخدام المبردات). يجب أن يدرك حاملو تذاكر Pedestal Reserve أنه لن يسمح بالأطعمة أو المشروبات في مرفق الفحص في جزيرة ليبرتي.
ما نوع الأحذية التي يجب أن أستخدمها في زيارتي؟
يرجى ببساطة اختيار شيء مريح وآمن وعملي. يرجى أن تضع في اعتبارك أنك ستكون على قدميك في معظم زيارتك وأنك ستسافر بالقارب. القوارب ، بطبيعتها ، تتحرك مع الماء ، خاصة عندما تتأثر بالأمواج من السفن المارة. يمكن أن تكون أسطح القوارب أيضا رطبة في بعض الأحيان ، وبالطبع سيتعين عليك المشي على طول لوح خشبي للصعود والنزول من القارب. لذا يرجى النظر في الأحذية المناسبة. توصي رحلات مدينة التمثال بشكل خاص بعدم ارتداء الأحذية المفتوحة من الأمام والنعال لأسباب تتعلق بالسلامة.
ماذا يجب أن أرتدي لزيارتي؟
في موسم الخريف / الشتاء نقترح عليك ارتداء ملابس دافئة وطبقة نفسك. في الطقس البارد الشديد خلال فصل الشتاء ، يوصى بشدة باستخدام القبعات والقفازات والأوشحة.
في الربيع / الصيف نقترح عليك ارتداء ملابس مريحة وعملية للطقس. أثناء الشرب في الطقس الحار الشديد ، سيمنع الكثير من الماء الإنهاك الحراري.
