汉密尔顿-尼亚加拉2020年最佳雇主霍恩布洛尔-尼亚加拉游船公司
2019年12月4日
令人惊叹的人创造令人惊叹的体验
霍恩布洛尔-尼亚加拉游轮被评为汉密尔顿-尼亚加拉的最佳雇主之一
尼亚加拉法尔斯Hornblower Niagara Cruises很自豪地成为赢得2020年汉密尔顿-尼亚加拉最佳雇主奖的20家公司之一,该奖项由《中国青年报》编辑部举办。 加拿大前100名雇主.这一特殊称号是为了表彰安大略省汉密尔顿-尼亚加拉地区在提供特殊工作场所方面引领其行业的雇主。
"我们的成功是我们非凡的团队的结果,"副总裁兼总经理莫里-迪莫里兹奥说。"他们每天都出现在这里,为成千上万的游客创造令人惊叹的体验。我们在过去五年中共同取得的成就确实很特别"。
Hornblower Niagara Cruises (HNC)的季节性员工大多刚刚超过200人,他们明白他们都是积极和平等的贡献者,共同为所有客人创造一个独特的、独一无二的体验。他们的员工每天都在实现这一目标,因为他们对质量、安全、环境和团队的奉献。 
"我们的员工是我们最大的资产,这个奖项加强了我们对正确领域的关注和投资,以提高我们员工的整体体验。" Di Maurizio补充说。"每年我们都渴望引进新的员工,他们希望有一个快节奏的工作环境,能够与来自世界各地的客人交流。"
在整个季节中,Hornblower通过各种活动来表彰员工,包括节日派对、感谢烧烤和特别款待日。他们还提供许多员工计划,其中包括健康、安全和保健月,免费的游船票,每两周一次的员工表彰奖和员工推荐计划。对于回归的员工,许多人可以根据服务年限获得全职福利计划的资格,包括年度奖金、医疗保健支出账户和教育报销。 
致力于持续改进,HNC通过年度调查、员工质量委员会、领导层圆桌会议以及员工可以分享反馈和想法以改善工作环境的开放政策,培养了一个开放的交流场所。
此外,每年都会对数千名客人进行调查,询问他们最近的访问情况,包括他们的整体客户服务体验,物业和船只的清洁度,以及向家人和朋友推荐Hornblower尼亚加拉游轮的可能性。霍恩布洛尔公司的净促销员得分(NPS)是衡量客户忠诚度的世界领先指标,根据全球NPS标准,霍恩布洛尔公司在 "世界级 "类别中排名靠前。
霍恩布洛尔尼亚加拉游船公司每年为数百万客人创造了惊人的体验。2014年5月,HNC与尼亚加拉公园委员会签订了一份为期30年的合同,并作为加拿大标志性的尼亚加拉大瀑布的官方游船旅行社开业。 
 
欲了解更多信息,请访问 niagaracruises.com.在Instagram上关注Hornblower Niagara Cruises @NiagaraCruises 并喜欢上了 脸书.
关于霍恩布洛尔尼亚加拉游轮。
霍恩布洛尔尼亚加拉游轮。 尼亚加拉瀑布的尼亚加拉公园的官方游船运营商加拿大,是霍恩布洛尔游轮和活动公司的姐妹公司;该公司是一家总部设在加利福尼亚州旧金山的北美公司,拥有100多艘船只和30年的经验,在东西海岸经营各种类型的海上服务。 作为加拿大最令人难忘的游客体验,尼亚加拉大瀑布的游船业务每年接待数百万游客。2018年9月,霍恩布洛尔公司迎来了他们的第1000万名客人,在他们的第六个运营季节结束时,已经接待了来自全球数十个国家的1200多万名客人。 
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欲了解更多信息,请致电
斯蒂芬-默多克
公共关系部副总裁--企业
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手机:289-241-3997
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