هاميلتون نياجرا 2020 أفضل صاحب عمل هورنبلاور نياجرا كروز
ديسمبر 4, 2019
أشخاص مذهلون يخلقون تجارب مذهلة
هورنبلاور نياجرا كروز معترف بها كواحدة من أفضل أرباب العمل في هاميلتون نياجرا
شلالات نياجرا، أونتاريو - تفخر Hornblower Niagara Cruises بأن تكون 1 من 20 شركة للفوز بجائزة هاميلتون-نياجرا لأفضل صاحب عمل لعام 2020 ، وهي مسابقة سنوية ينظمها محررو أفضل 100 صاحب عمل في كندا. تعترف هذه التسمية الخاصة بأصحاب العمل في منطقة هاميلتون-نياجرا في أونتاريو الذين يقودون صناعاتهم في توفير أماكن استثنائية للعمل.
"نجاحنا هو نتيجة لفريقنا الاستثنائي من الناس" ، قال نائب الرئيس والمدير العام موري دي موريزيو. "إنهم يظهرون كل يوم مما يخلق تجارب مذهلة لآلاف الزوار. ما أنجزناه معا في السنوات الخمس الماضية هو أمر مميز حقا".
لدى Hornblower Niagara Cruises (HNC) في الغالب قوة عاملة موسمية تزيد قليلا عن 200 شخص يفهمون أنهم جميعا مساهمون نشطون ومتساوون ، ويعملون معا لإنتاج تجربة فريدة وفريدة من نوعها لجميع الضيوف. يحقق موظفوهم ذلك كل يوم بسبب تفانيهم في الجودة والسلامة والبيئة وفريقهم. وبسبب هذا الالتزام تعتقد الهيئة العليا للمفاوضات أنه لا يمكن أبدا أن تغفل عن العامل الأكثر أهمية لنجاحها - إنه الناس! 
وأضاف دي موريزيو: "إن موظفينا هم أعظم أصولنا، وتعزز هذه الجائزة أننا نركز ونستثمر في المجالات المناسبة لتعزيز تجربة موظفينا بشكل عام". "في كل عام ، نحن حريصون على جلب موظفين جدد يبحثون عن بيئة عمل سريعة الخطى حيث يمكنهم التفاعل مع الضيوف من جميع أنحاء العالم."
على مدار الموسم، تعترف Hornblower بموظفيها من خلال العديد من الفعاليات بما في ذلك حفلات العطلات وحفلات الشواء التقديرية وأيام المتعة الخاصة. كما أنها توفر العديد من برامج الموظفين التي تشمل شهر الصحة والسلامة والعافية ، وتذاكر جولة القوارب المجانية ، وجوائز تقدير الموظفين كل أسبوعين وبرامج إحالة الموظفين. بالنسبة للموظفين العائدين ، يمكن أن يصبح العديد منهم مؤهلين للحصول على برامج مزايا بدوام كامل بناء على طول مدة الخدمة ، بما في ذلك المكافآت السنوية وحسابات الإنفاق على الرعاية الصحية والتعويضات التعليمية. 
تلتزم HNC بالتحسين المستمر ، وتعزز مكان عمل التواصل المفتوح من خلال الدراسات الاستقصائية السنوية ، ولجنة جودة الموظفين ، والموائد المستديرة للقيادة وسياسة الباب المفتوح حيث يمكن للموظفين مشاركة التعليقات والأفكار لتحسين بيئة عملهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم استطلاع آراء الآلاف من الضيوف كل عام لطرح أسئلة حول زيارتهم الأخيرة بما في ذلك تجربة خدمة العملاء الشاملة ، ونظافة مكان الإقامة والقوارب ، واحتمال التوصية برحلات Hornblower Niagara Cruises للعائلة والأصدقاء. يصنف صافي نقاط الترويج (NPS) من Hornblower ، وهو المقياس الرائد في العالم لولاء العملاء ، في فئة "المستوى العالمي" بناء على معايير NPS العالمية.
تخلق Hornblower Niagara Cruises تجارب مذهلة لملايين الضيوف كل عام. في مايو 2014 ، أبرمت HNC عقدا مدته 30 عاما مع لجنة حدائق نياجرا وافتتحت كمشغل رحلات القوارب الرسمي إلى شلالات نياجرا الشهيرة في كندا. 

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة niagaracruises.com. اتبع Hornblower Niagara Cruises على Instagram @NiagaraCruises و Like على Facebook.
حول هورنبلاور نياجرا كروزس:
Hornblower Niagara Cruises ، المشغل الرسمي لرحلات القوارب في حدائق نياجرا في شلالات نياجرا ، كندا ، هي شركة شقيقة لشركة Hornblower Cruises and Events ؛ وهي شركة في أمريكا الشمالية مقرها في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، مع أكثر من 100 سفينة و 30 عاما من الخبرة في تشغيل أنواع مختلفة من الخدمات البحرية عبر السواحل الشرقية والغربية.  باعتبارها تجربة الزوار الأكثر تميزا في كندا ، تستضيف عملية جولة قارب شلالات نياجرا ملايين الزوار سنويا. في سبتمبر 2018 ، رحبت Hornblower بضيفها رقم 10 ملايين وفي نهاية موسمها التشغيلي السادس استضافت أكثر من 12 مليون ضيف من عشرات البلدان من جميع أنحاء العالم. 
-30-
لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال
ستيفن مردوخ
نائب الرئيس، العلاقات العامة – المؤسسة
البريد الإلكتروني: [email protected]
الجوال: 289-241-3997
المكتب: 905-346-1232

روابط إضافية
نياجرا هذا الأسبوع
سانت كاثرين ستاندرد
ويلاند تريبيون
شلالات نياجرا مراجعة
إيري ميديا