April Molina, Penyelia Perkhidmatan Tetamu, Alcatraz City Cruises
Dilahirkan dan dibesarkan di San Francisco, April Molina mendapat pekerjaan yang ideal sebagai penyelia perkhidmatan tetamu untuk Alcatraz City Cruises. Dia bekerja dengan syarikat itu selama 15 tahun yang lalu dan berkongsi minatnya terhadap bandar dan sejarahnya yang kaya dengan beribu-ribu tetamu yang dia temui setiap hari.
Apakah perkara pertama yang anda lakukan apabila anda bangun pada waktu pagi?
Saya mematikan penggera saya, kemudian saya membelai anjing penyelamat dan kucing saya—mereka membantu saya memulakan pagi saya dengan betul. Saya juga mengatakan doa saya untuk hari yang baik dan selamat untuk kita semua dan menikmati sandwic kopi dan sarapan pagi.
Bagaimanakah anda menerangkan hari biasa dalam peranan anda?
Apabila saya tiba, saya menyediakan gerai tiket untuk hari itu dengan memeriksa jualan tiket, mencetak laporan, dan lain-lain. Kami membantu kira-kira 4,000 hingga 5,000 tetamu setiap hari semasa pendaratan.
Jika anda mahu tetamu kami mengambil satu perkara semasa pengalaman mereka, apa yang akan berlaku?
Alcatraz mempunyai pemandangan San Francisco yang paling menakjubkan, dan ia agak unik dan akan wujud selama bertahun-tahun akan datang. Ramai orang memberitahu saya bahawa mereka datang ke sini sebagai seorang kanak-kanak, dan sekarang mereka membawa anak-anak mereka melawat Alcatraz.
Apakah pengalaman menakjubkan yang dicipta oleh pekerjaan ini untuk anda?
Bertemu orang dari seluruh dunia cukup menakjubkan. Saya suka mendengar aksen orang yang berbeza dan melihat gaya pakaian yang berbeza. Mereka teruja sebaik sahaja mereka tiba di Pier 33, dan saya teruja dengan mereka!
Apabila tetamu melawat bandar anda, apakah satu tempat tempatan yang anda suka yang "mesti dilihat?"
Alcatraz, Batu, tentu saja-ia adalah harta karun sejarah. Saya juga mengesyorkan Chinatown; Terdapat banyak membeli-belah dan restoran.
Apa yang anda lakukan di luar kerja?
Saya membantu menjaga ibu saya yang berusia 99 tahun, yang juga dilahirkan dan dibesarkan di San Francisco. Saya juga suka melakukan projek rumah seperti lukisan dan landskap. Terima kasih kebaikan untuk tutorial YouTube!
Dalam tiga perkataan, terangkan Bandar yang anda bekerja.
Cantik, mesra dan unik.