Эйприл Молина, супервайзер по обслуживанию гостей, круизы по городу Алькатрас

Эйприл Молина родилась и выросла в Сан-Франциско и нашла свою идеальную работу в качестве супервайзера по обслуживанию гостей в компании Alcatraz City Cruises. Она работает в компании последние 15 лет и делится своей страстью к своему городу и его богатой истории с тысячами гостей, которых она встречает ежедневно.

Что вы делаете первым делом, когда просыпаетесь утром?

Я выключаю будильник, затем глажу свою собаку и кошку - они помогают мне правильно начать утро. Я также произношу молитву за хороший и безопасный день для всех нас и наслаждаюсь кофе и бутербродом на завтрак.

Как бы вы описали типичный день в вашей роли?

Когда я приезжаю, я готовлю билетную кассу к работе: проверяю продажи билетов, распечатываю отчеты и т.д. Ежедневно мы помогаем примерно 4-5 тысячам гостей на посадке.

Если бы вы хотели, чтобы наши гости вынесли из своего опыта что-то одно, что бы это было?

С Алькатраса открывается самый удивительный вид на Сан-Франциско, он совершенно уникален и будет существовать еще много лет. Многие люди говорят мне, что приезжали сюда в детстве, а теперь привозят своих детей на экскурсию на Алькатрас.

Какой удивительный опыт создала для вас эта работа?

Встречи с людьми со всего мира - это очень удивительно. Мне нравится слышать разные акценты и видеть разные стили одежды. Они радуются, как только приходят на Пирс 33, и я радуюсь вместе с ними!

Когда гости посещают ваш город, какое одно из местных мест, которое вы любите, является "обязательным для посещения"?

Алькатрас, Скала, конечно, - это сокровищница истории. Я также рекомендую Чайнатаун; там много магазинов и ресторанов.

Чем вы занимаетесь вне работы?

Я помогаю ухаживать за своей 99-летней матерью, которая также родилась и выросла в Сан-Франциско. Мне также нравится заниматься домашними проектами, такими как покраска и ландшафтный дизайн. Слава богу, что есть YouTube!

В трех словах опишите город, в котором вы работаете.

Красивый, дружелюбный и уникальный.