チケットをキャンセル/変更したいのですが。
アルカトラズ・クルーズではこの度、お客様のご予約に関する利便性を高めるため、ユーザーポータルを導入いたしました。新システムはすでに稼動しており、ご利用いただけます。ポータルサイトでは以下の機能をご利用いただけます：

• 予約の確認
• 予約IDを携帯端末にメールする
• レシートを印刷する
• リスケジュール
• チケットの種類を個別に追加・削除する
• 予約の全額払い戻し・キャンセル

上記の機能の処理を開始するには、予約の管理ページをご覧ください：予約の管理.