J'ai besoin d'annuler ou de reporter mes billets.
Alcatraz Cruises a récemment mis en place un portail utilisateur conçu pour permettre à nos clients d'avoir plus de possibilités concernant leur réservation. Notre nouveau système est actif et prêt à être utilisé. Les fonctions suivantes sont disponibles sur le portail :

• Confirmez votre réservation
• Envoyez votre ID de réservation par SMS sur votre appareil mobile
• Imprimez votre reçu
• Reprogrammer
• Ajouter ou supprimer des types de tickets individuels
• Remboursement et annulation de la totalité de la réservation

Veuillez consulter notre page "Gérer votre réservation" pour commencer à traiter l'une ou l'autre des fonctions ci-dessus : Gérer votre réservation.