احترم كوكبنا

بناء مستقبل أكثر اخضرارا ونظافة في نيويورك

احترم كوكبنا – بيان مهمة الشركة

في Statue City Cruises ، نحن ملتزمون باحترام طاقمنا وضيفنا والبيئة الطبيعية. من خلال نظام إدارة الاحترام الخاص بنا ، وهو تكامل بين أنظمة إدارة البيئة والصحة والسلامة والجودة لدينا ، نسعى جاهدين لخدمتك بشكل أفضل وترك الكوكب مكانا أفضل مما كنا عليه عندما بدأنا.

وسط

نحن نحترم كوكبنا وسنحمي ونحافظ على الموارد الطبيعية والنظم الإيكولوجية التي تعتمد عليها أعمالنا. نحن ملتزمون بمنع التلوث، والحد من النفايات، والحفاظ على المياه والطاقة، وتثقيف ضيوفنا وطاقمنا حول الإشراف البيئي. سنبحث عن فرص للابتكار والشراكة مع أصحاب المصلحة الذين يدعمون التزامنا بالبيئة وكذلك البائعين الذين لديهم معايير شراء وتغليف خضراء.

الصحة والسلامة

نحن نحترم طاقمنا وضيوفنا لأن صحتهم وسلامتهم هي أولويتنا الأولى. نتوقع من كل فرد من أفراد طاقمنا أداء مهامهم بموقف "السلامة أولا". نحن نقدم مرافق وخدمات آمنة وصحية للاستمتاع بضيوفنا وبيئة عمل صحية وآمنة لجميع أفراد الطاقم. نحن نقدم تدريب الطاقم والموارد لضمان عدم المساس بالسلامة أبدا في أنشطة عملنا. سنقوم بتقييم جميع المخاطر التي يمكن تحديدها من أجل القضاء عليها أو وضع ضمانات مناسبة للحد من المخاطر المرتبطة بها. نحن ملتزمون بالتشاور مع جميع أفراد الطاقم، ونشجع جميع أفراد الطاقم على المشاركة في تحقيق أهدافنا.

جودة

نحن نحترم عملائنا لأننا نريدهم أن يكونوا راضين بنسبة 100٪ 100٪ من الوقت. نظرا لأن نجاح أعمالنا يعتمد على رضا الضيوف ، فإننا نكرس أنفسنا لخلق تجارب مذهلة لضيوفنا في جميع الممارسات التجارية. سنطلب تعليقات الطاقم والضيوف ، ونتيجة لذلك ، سنتخذ إجراءات فورية لحل المشكلات.

التحسين المستمر

سنحترم كوكبنا حقا من خلال دمج أفضل الممارسات الإدارية في عملياتنا ونسعى إلى التحسين المستمر لنهج الإدارة لدينا. سنقوم باستمرار بتحسين أو احترام نظام الإدارة لتعزيز أداء البيئة والصحة والسلامة والجودة. ومن خلال القيام بذلك، سنحترم أيضا أعمالنا وسبل عيش طاقمنا وأصحاب المصلحة من خلال ضمان استمرار النجاح الاقتصادي لشركتنا.
نحن نحترم جميع القوانين واللوائح ومعايير الصناعة المعمول بها والتي نعمل بموجبها ، وبصفتنا شركة أخلاقية ، فإننا ملتزمون بالامتثال الكامل لهذه المتطلبات. سنتحقق من امتثالنا وأدائنا من خلال عمليات تدقيق الجهات الخارجية وسنقوم على الفور بتصحيح أوجه القصور.

ريتشارد باين جونيور

نائب الرئيس HSSQE

 

مايكل بيرك

الرئيس التنفيذي للعمليات

 

يناير 22, 2021

 

رسالتنا

تعرف على المزيد حول برنامج Hornblower البيئي والتعليمي Respect Our Planet.