약관 및 조건

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도시 체험 이용 약관

최종 업데이트 : 행진 10, 2022 

서비스 이용 약관 및 보상 약관(통칭하여 "약관")과 함께 본 이용 약관은 Hornblower Group, Inc., 그 모회사, 자회사 및 계열사(통칭하여 "Hornblower Group Family of Companies", "Company", "Hornblower", "City Experience", "당사", "당사의" 또는 "당사의")와 사용자("귀하" 또는 "귀하의") 간의 계약을 구성합니다. 

회사 웹 사이트, 응용 프로그램, 플랫폼, 로열티 프로그램, 기프트 카드 및 본 이용 약관에 대한 링크를 게시하는 기타 프로그램, 또는 해당 사이트에서 또는 이를 통해 제공되는 자료, 소프트웨어 및 콘텐츠(통칭하여 "사이트")를 사용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다. 귀하의 사이트 사용은 이용 약관, 보상 약관 및 참조로 간주되는 개인 정보 보호 정책에 구속되는 귀하의 동의를 구성합니다. 귀하는 도시 체험과 관련하여 구매하거나 관련된 예약, 예약, 투어, 이벤트, 활동, 견학 또는 제품(통칭하여 "서비스")과 관련하여 추가 서비스 이용 약관에 동의하고 이에 따릅니다. 

본 약관에는 당사와 귀하 간의 분쟁 해결을 규율하는 조항과 면책 조항 및 귀하에 대한 당사의 책임을 제한하는 기타 조항이 포함되어 있습니다. 

사이트를 사용함으로써, 귀하는 본 약관 및 당사의 개인 정보 보호 정책을 수락하고 동의 할 수 있고 법적으로 능력이 있음을 확인합니다. 본 약관 또는 개인 정보 보호 정책에 동의하지 않으면 사이트에 액세스하거나 사용할 권한이 없습니다. 

 

  1. 사이트 사용 자격
    본 사이트는 18세 미만의 사람이 대상으로 하지 않으며 사용하기위한 것이 아닙니다. 사이트에 액세스하고 사용하려면 18세 이상이어야 합니다. 사이트에 액세스, 사용 및/또는 사이트를 통해 정보를 제출함으로써 귀하는 귀하가 18세 이상임을 나타냅니다.

 

  1. 사이트 사용에 관한 긍정적인 표현
    귀하가 사이트에 액세스, 사용 또는 참여할 때, 귀하는 다음을 진술합니다.
    a. 귀하가 제출하는 정보는 진실하고 정확합니다.
    b. 귀하의 사이트 사용 및 사이트에서 사용할 수있는 서비스의 사용은 해당 법률 또는 규정을 위반하지 않으며
    c. 사이트를 통해 서비스를 구매하는 경우: 
  2. i. 귀하는 귀하를 대신하여 또는 타인, 친구 또는 가족을 대신하여 또는 고객의 동의하에 또는 귀하의 고객을 대신하여 대리인으로서 적용 가능한 구매 또는 예약을하는 경우;
    귀하가 제공하는 지불 정보 및 관련 이름, 주소, 전화 번호 및 지불 카드 번호를 사용하여 귀하를 개인적으로 식별 및 / 또는 연락 할 수 있습니다.
    iii. 예약 또는 구매와 관련하여 귀하가 당사에 제공한 이메일 주소는 귀하에게 고유하고 개인적인 것입니다. 그리고
    iv. 귀하는 귀하가 예약하거나 구매한 서비스가 귀하, 귀하의 친구, 가족 또는 고객이 참여할 서비스의 여정 및/또는 세부 정보와 일치함을 확인했습니다. 

 

  1. 사이트 사용 금지
    귀하는 본 약관에서 명시적으로 허용한 경우에만 사이트를 사용할 수 있습니다. 특히, 제한 없이, 당신은 할 수 없습니다 :
    A. 해당 서비스에 대해 명시된 한도를 초과하는 서비스의 여러 티켓을 구매 또는 예약하는 행위
    B. 바이러스 또는 소프트웨어 또는 하드웨어를 방해하거나 손상시키기 위해 고안된 기타 프로그램 또는 기술을 사용하여 사이트를 통해 제공되는 서비스를 방해하는 행위
    C. 사이트를 통해 제공된 기술을 수정, 창의적인 파생 작업, 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 분해하는 행위
    D. 사이트에 과도한 부담을 주거나 발생시키는 방식으로 바이러스 전송, 과부하, 플러딩, 스팸 발송 또는 스크립팅을 포함하되 이에 국한되지 않는 사용자, 호스트 또는 네트워크의 액세스를 방해하거나 방해하는 행위
    E. 로봇, 거미 또는 기타 장치 또는 프로세스를 사용하여 사이트를 통해 자동 구매를하는 행위.
    F. 다른 사람이나 단체를 사칭하거나 여러 이메일 주소 또는 가짜 이름 또는 연락처 정보를 사용하여 신원을 은폐하는 행위
    G. 사이트의 콘텐츠 및 사이트에 포함된 상표, 서비스 마크 및 로고("자료")의 사용 또는 복사를 방지하거나 제한하는 사이트 또는 기능의 보안 관련 기능을 우회, 비활성화 또는 방해하거나 사이트 또는 자료의 사용에 대한 제한을 적용하는 행위.
    H. 본 이용 약관에서 금지하는 활동에 참여하도록 제삼자를 지원하거나 장려하는 행위;
    I. 사이트를 사용하여 개인 또는 단체에 피해 또는 손해를 입히는 행위
    J. 중간자 행동, 서비스 거부, 분산 서비스 거부, SQL 주입, 제로 데이 익스플로잇 실행, 교차 사이트 스크립팅, 무차별 암호 대입 또는 기타 암호 크래킹 기술, 침투 테스트 또는 기타 보안 테스트의 일환으로 Hornblower Group이 서면으로 명시적으로 동의하지 않는 한 사이트의 서비스 또는 기능을 방해하거나 방해하기 위해 고안된 기타 모든 행위는 엄격히 금지됩니다. 또는
    K. 불법적 인 목적으로 사이트를 사용하거나 본 약관에서 금지합니다. 

 

  1. 약관, 사이트 및 서비스 변경
    당사는 본 약관 또는 사이트와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 본 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 본 약관을 검토하기 위해 주기적으로 이 페이지를 방문해야 합니다. 약관 또는 기타 정책의 변경 또는 수정이 게시 된 후에도 사이트를 계속 사용하는 것은 이러한 변경 또는 수정에 동의하는 것으로 간주됩니다.

우리는 손님과 사용자에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 서비스와 사이트를 지속적으로 개선하고 있습니다. 귀하는 사이트 또는 여기에 포함된 특정 기능, 콘텐츠, 사양, 제품 및 가격이 귀하에게 통지 없이 수시로 변경될 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 현재 사이트 및 서비스를 향상 또는 수정하는 사이트 또는 서비스에 대한 모든 업데이트는 본 약관의 적용을 받습니다. 귀하는 당사가 귀하에 대한 통지 또는 책임 없이 당사의 단독 재량에 따라 당사 사이트에 대한 액세스 제공을 거부하거나 귀하 또는 다른 사용자에게 사이트 또는 그 기능, 콘텐츠 또는 그 일부를 제공하는 것을 중단할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 언제든지 사이트의 어떤 부분이든 사용을 중단할 수 있습니다. 

 

  1. 사생활
    우리의 개인 정보 보호 정책은 본 약관에 통합되며 또한 귀하의 사이트 사용에 적용됩니다. 개인 정보 보호 정책은 사이트 사용자에 대한 또는 사이트 사용자로부터 개인 식별 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 사이트를 사용함으로써 귀하는 개인 정보 보호 정책에 따라 귀하의 데이터와 관련하여 취하는 모든 조치에 동의하게됩니다. 귀하가 인터넷의 특성으로 인해 당사 사이트를 방문하거나 다른 방식으로 상호 작용하는 경우, 보안 목적을 위해 당사는 당사 사이트에 대한 모든 연결을 모니터링하고 당사 사이트에 연결한 결과로 생성된 정보를 기록할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사용, 저장, 공유 또는 다른 방법으로 혜택을 받을 권리가 있습니다.

 

  1. 모바일 장치에서 사이트 사용
    모바일 장치를 사용하여 사이트에 액세스하는 경우, 귀하는 모바일 장치를 사용하여 사이트에 액세스하는 데 적용되는 모든 메시지 및 데이터 요금에 대해 전적으로 책임이 있음에 동의합니다. 이러한 모든 요금은 모바일 서비스 공급자에 의해 청구되고 모바일 서비스 공급자에게 지급됩니다. 귀하는 무선 서비스가 항상 일부 지역에서 제공되지 않을 수 있으며 서비스 제공자의 변경 사항의 영향을 받을 수 있음을 인정합니다.

당사의 모바일 애플리케이션을 통해 제공되는 사이트를 이용하려면 호환되는 모바일 장치가 있어야 합니다. 때때로 당사의 모바일 애플리케이션은 지속적인 사용 또는 기능을 위해 업데이트 또는 새 버전의 다운로드 및 설치가 필요할 수 있습니다. 귀하는 경우에 따라 업데이트 및/또는 새 버전이 이전 버전에서 사용 가능한 기능 및 기능을 줄이거나 제거할 수 있음을 인정합니다. 

당사의 모바일 응용 프로그램은 장치의 기본 기능 요소와 통합되도록 설계되었습니다. 장치의 GPS/위치 설정, 푸시 알림, 문자 메시지 또는 기타 장치 기능을 활성화하지 않거나 특정 개인 또는 위치 데이터를 제공하지 않기로 선택한 경우 모바일 응용 프로그램의 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션에서 푸시 알림 수신을 거부하려면 장치의 설정 섹션에서 권한을 조정하거나 모바일 애플리케이션을 삭제하십시오. 

 

  1. 문자/문자 메시지
    귀하가 도시 체험 알림, SMS/문자 메시지 프로그램("문자 서비스")을 수신하도록 선택할 때, 당사는 귀하의 가입을 확인하는 메시지를 보내드립니다. CTYEXP (289397)에 문자 등록하여 도시 경험 알림을 받으십시오. 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 메시지 빈도는 다를 수 있으며 해당되는 경우 서비스 경고도 발송합니다. 도움을 받으려면 "HELP"라는 텍스트를 입력합니다. 취소하려면 "STOP"이라는 텍스트를 입력합니다.

이 서비스는 언제든지 취소할 수 있습니다. 텍스트 "중지"를 289397합니다. "STOP"이라는 메시지를 보내면 구독이 취소되었음을 확인하는 회신 메시지를 보내드립니다. 그 후에는 더 이상 당사로부터 메시지를 받지 않습니다. 다시 가입하려면 처음과 같이 가입하면 다시 메시지를 보내기 시작합니다. 

언제든지 지원되는 키워드를 잊어 버린 경우 "HELP"라는 텍스트로 289397하십시오. 귀하가 당사에 "HELP"라는 메시지를 보내면, 당사는 당사의 서비스 이용 방법과 구독 취소 방법에 대한 지침으로 응답할 것입니다. 

참여 통신사로는 AT&T, 스프린트/부스트/버진, T-모바일, 메트로PCS, 버라이존 와이어리스가 있습니다. T-Mobile은 지연되거나 배달되지 않은 메시지에 대해 책임을지지 않습니다. 

언제나 그렇듯이 메시지 및 데이터 요금은 당사와 귀하로부터 당사로부터 보낸 모든 메시지에 적용될 수 있습니다. 텍스트 요금제 또는 데이터 요금제에 대해 궁금한 점이 있으면 무선 공급자에게 문의하는 것이 가장 좋습니다. 

이 단축 코드에서 제공하는 서비스에 대한 모든 질문은 [email protected] 에게 이메일을 보내거나 800-459-8105로 전화하십시오. 텍스트 서비스는 개인 정보 보호 정책의 적용을받습니다. 

 

  1. 타사 링크 및 서비스
    본 사이트는 소셜 미디어 제공자와 같은 제삼자가 운영하고 소유한 웹사이트, 애플리케이션, 플랫폼 및 서비스 또는 제품("제삼자 사이트")에 링크되거나, 상호 작용하거나, 이용 가능할 수 있습니다. 이러한 타사 사이트 또는 제품에 액세스하는 경우 타사 사이트 또는 제품 사용에 다른 약관 및 개인 정보 보호 정책이 적용될 수 있습니다.

타사 사이트에 대한 링크 중 어느 것도 당사가 타사 사이트 또는 그 안에 포함된 콘텐츠를 보증한다는 것을 암시하는 것으로 간주되지 않습니다. 우리는 타사 사이트의 내용, 기능 또는 정확성을 통제하거나 모니터링하지 않습니다. 귀하는 자신의 책임하에 타사 사이트를 사용합니다. 우리는 타사 사이트에서 또는 타사 사이트를 통해 제공되는 콘텐츠, 서비스 또는 구매의 사용 또는 의존과 관련하여 야기 된 것으로 주장되는 손해 또는 손실에 대해 책임을지지 않습니다. 

 

  1. 사용자 콘텐츠
    귀하가 사이트에 제출하거나 게시하는 모든 콘텐츠, 댓글, 피드백, 질문 또는 기타 커뮤니케이션(통칭하여 "사용자 콘텐츠")은 기밀이 아니며 독점적이지 않은 것으로 간주됩니다. 사용자 콘텐츠를 제출하거나 게시함으로써 귀하는 사용자 콘텐츠를 회사에 상업적 또는 비상업적 방식으로 복사, 게시, 번역, 수정, 파생 저작물 생성, 배포, 복제 또는 사용할 수 있는 영구적이고, 취소 불가능하고, 로열티가 없고, 전세계적이고, 서브라이선싱 가능하고, 양도 가능한 라이선스를 부여합니다. 당사는 그러한 사용자 콘텐츠에 포함된 모든 콘텐츠를 그러한 정보를 통합하거나 다른 방식으로 의존하는 제품의 개발, 제조 및 마케팅을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 목적으로든 자유롭게 사용할 수 있습니다. 우리는 사용자 콘텐츠를 모니터링하거나, 사용자 콘텐츠를 사용 또는 표시하거나, 사용자 콘텐츠 제출에 대해 보상하거나, 사용자 콘텐츠에 응답 할 의무가 없습니다. 당사는 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 어떠한 이유로든 또는 이유 없이 사용자 콘텐츠를 제거, 수정 또는 게시를 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.

사용자 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 사용자 콘텐츠가 (i) 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 포함하거나, (ii) 제삼자의 지적 재산권을 침해하거나, (iii) 비방적, 명예훼손적, 외설적, 공격적, 위협적 또는 기타 괴롭힘을 가하는 콘텐츠를 포함하지 않으며, (iv) 주소, 이메일 주소, 전화번호 또는 연락처 정보를 포함하거나, (v) 어떠한 형태의 컴퓨터 맬웨어를 포함하지 않음을 진술하고 보증합니다. 또는 기타 유해한 파일, (VI) 피싱 관행에 종사하거나 악성 소프트웨어가 포함 된 타사 사이트로 트래픽을 리디렉션합니다. 귀하는 사용자 콘텐츠에 대한 전적인 책임이 있으며 귀하는 앞서 언급한 진술의 위반 또는 제삼자의 법률 또는 권리 위반으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 손해, 청구, 비용, 비용 또는 수수료로부터 회사를 면책하고 해를 입지 않게 하는 데 동의합니다. 

 

  1. 사용자 계정
    귀하는 보상 프로그램, 내 예약 관리 포털 또는 고객 선호 센터와 같은 사이트의 특정 기능을 사용하기 위해 계정을 만들고 등록하도록 선택할 수 있습니다. 계정을 생성하기로 선택한 경우, 귀하는 (a) 사이트에 하나의 계정만 생성하고, (b) 귀하 및/또는 귀하가 대신하여 서비스를 구매할 수 있는 사람에 관한 정직하고, 정확하고, 최신의 완전한 정보를 제공하고, (c) 귀하의 프로필, 연락처 및 기타 계정 정보를 업데이트되고 정확하게 유지하고, (d) 귀하의 계정 및 비밀번호의 기밀성을 유지하는 데 동의합니다. (e) 귀하의 계정이 해킹 당했거나 보안이 침해 된 것을 발견하거나 의심되는 경우 당사에 통보하십시오. 귀하가 사용자 계정을 생성하는지 여부와 관계없이 귀하는 당사 서비스 또는 사이트에 액세스하든 관계없이 귀하에게 속하지 않는 사용자 계정에 액세스하려고 시도하지 않을 것에 동의합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 귀하는 귀하의 계정 또는 비밀번호로 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 수락하는 데 동의하며, 귀하의 계정을 무단으로 사용하는 것에 대한 모든 위험을 수락합니다. 당사는 사전 통보 없이 당사의 단독 재량에 따라 언제든지 계정을 보유할 수 있는 귀하의 권리를 철회할 수 있습니다.

 

  1. 우리의 지적 재산권
    사이트의 모든 콘텐츠와 사이트에 포함된 상표, 서비스 마크 및 로고("자료")는 당사가 소유하거나 라이선스를 부여하며 미국 및 외국법 및 국제 협약에 따른 저작권, 상표 및 기타 지적 재산권의 적용을 받습니다. 사이트 및 자료는 귀하의 정보를위한 것이며 상업적 착취를위한 것이 아닙니다. 우리는 사이트 및 자료에 대한 모든 권리를 보유합니다. 개인적인 용도로 자료 및/또는 사이트의 일부의 사본을 다운로드하거나 인쇄하는 경우, 자료 및/또는 사이트에 포함된 모든 상표, 저작권 및 기타 소유권 고지를 보유해야 합니다. 본 약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 귀하는 사이트 또는 자료의 일부를 복사, 배포, 게시, 전송, 수정, 전송, 공개적으로 전시 또는 수행, 파생 저작물을 만들거나 다른 방식으로 악용할 수 없습니다. 여기에 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 유보됩니다.

 

  1. 전자 통신
    귀하가 사이트 또는 이메일과 같은 다른 형태의 전자 매체를 통해 당사와 통신 할 때, 귀하는 전자적으로 우리와 통신하는 것입니다. 귀하는 당사가 전자적으로 통신할 수 있으며, 통지, 공개, 계약 및 기타 통신을 포함한 그러한 전자 통신은 서면 통신과 동등하며, 그러한 통신이 서면으로 작성되어야 한다는 법적 또는 계약상의 요구 사항을 충족하며, 마치 서면으로 작성되고 통신을 보내는 당사자가 서명한 것과 동일한 효력을 갖는다는 데 동의합니다. 귀하와 관련된 출처로부터 악의적 인 전자 통신을받는 경우, 우리는 무결성 또는 서비스 및 사이트를 유지하는 것과 일치하는 조치를 취할 권리가 있습니다.

 

  1. 법적 분쟁 및 중재 합의
    법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오.
    a. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 사이트 또는 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다. 대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
    b. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자들이 상기 제13조 (a)항에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구된 시점으로부터 30일 이내에 합의된 해결에 도달하지 못하는 경우, 양 당사자는 구속력 있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 사이트 및 / 또는 서비스 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
    c. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 소송 방식으로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁을 중재하는 데 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
    d. 예외 - 소액 청구 법원 청구. 중재를 통해 모든 분쟁을 해결하기로 합의했음에도 불구하고, 양 당사자는 해당 법원의 관할권 범위 내에서 분쟁이나 청구에 대해 소액 청구 법원에서 구제를 요청할 수 있습니다.
    e. 소송을위한 독점적 인 장소. 섹션 13(b)에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 이들 간의 모든 소송이 델라웨어에 위치한 주 또는 연방 법원에서만 제기되며 당사자들은 해당 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의한다는 데 동의합니다.
    f. 법의 선택. 본 이용 약관은 해석되어야 하며, 당사자 간의 모든 분쟁은 미국 델라웨어주의 법률에 따라 결정됩니다. 
  2. 귀하가 당사의 서비스 또는 사이트에 대해 악의적이거나 불법으로 판단되는 조치를 취하는 경우, 당사는 예약없이 귀하의 정보를 당국과 협력하고 공유 할 권리가 있습니다.

  

  1. 배상
    귀하는 회사와 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 ( "HORNBLOWER 그룹")를 귀하의 사이트 또는 서비스 사용으로 인해 발생하거나 위반 한 것으로 의심되는 방식으로 발생하거나 이로 인한 것으로 주장되는 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 준거법 또는 본 약관. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자에 의한 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 사이트와 관련된 중요한 사실의 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group을 면책하도록 요구하지 않습니다.

 

  1. 보증의 부인
    사이트를 통해 제공되는 모든 자료 또는 품목은 어떠한 종류의 보증이나 조건 없이 "있는 그대로" 그리고 "사용 가능한 대로" 제공됩니다. 사이트를 운영함으로써 당사는 사이트에서 사용 가능하거나 링크된 자료나 항목을 보증하거나 자료나 항목이 정확하거나 유용하거나 해롭지 않다고 믿는다는 것을 진술하거나 암시하지 않습니다. 당사는 타사 공급업체의 서비스, 콘텐츠, 정보 또는 사이트에 표시된 기타 타사 항목 또는 자료의 안전성, 정확성, 신뢰성, 적시성 또는 완전성에 대해 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다. 귀하는 사이트를 사용하고 사이트를 통해 예약되거나 예약 된 서비스에 참여하는 것이 귀하의 전적인 위험에 처할 것에 동의합니다. 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사와 각 광고주, 라이센스 제공자, 공급 업체, 임원, 이사, 투자자, 직원, 대리인, 서비스 제공 업체 및 기타 계약자는 사이트가 상업성, 신뢰성, 완전성, 정확한, 특정 목적 또는 필요에 적합하다는 것을 포함하여 사이트 및 귀하의 사이트 사용과 관련하여 명시 적 또는 묵시적 인 모든 보증을 부인합니다. 결함이나 바이러스가 없고, 침해가 없으며, 중단 없이 운영할 수 있고, 사용자가 사이트를 사용하는 것이 해당 사용자에게 적용되는 법률을 준수하거나, 사이트와 관련하여 전송되는 정보가 성공적이고 정확하며 안전하게 전송 또는 수신될 수 있습니다. 일부 관할 지역에서는 묵시적 보증 및 조건의 배제를 허용하지 않을 수 있으므로 위의 제외 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있지만 관련 법률에서 허용하는 최대 한도까지 적용됩니다.

 

  1. 책임의 부인
    적용 가능한 법률에 따라 회사는 임원, 이사, 직원, 대표자, 계열사, 자회사 및 모기업(이하 "면책 당사자")과 함께 (A) 사이트의 콘텐츠 및 자료의 오류, 실수 또는 부정확성을 포함하여 사이트 또는 서비스 사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도 지지 않습니다. (B) 사이트에 대한 귀하의 액세스 및 사용 또는 사이트를 통해 구매하는 서비스에 대한 참여, (C) 독립 계약자 또는 해당 직원 또는 대리인이 이러한 서비스를 수행하는 데 있어 부당하거나 태만하거나 고의적이거나 승인되지 않은 행위, 결함, 누락 또는 불이행을 포함하되 이에 국한되지 않는 독립 계약자의 행위 또는 누락, (D) 독립 계약자가 소유하거나 운영하는 차량, 장비, 장비의 결함 또는 고장, (E) 회사의 직접적인 감독, 통제 또는 소유권이 없는 다른 당사자의 일부에 대한 부당, 고의적 또는 과실 행위 또는 누락 (F) 당사의 보안 서버 및/또는 당사 서버에 저장된 모든 개인 정보에 대한 무단 액세스 또는 사용, (G) 사이트로의 전송 중단 또는 중단, 및/또는 (H) 제삼자에 의해 사이트로 또는 사이트를 통해 전송될 수 있는 버그, 바이러스, 트로이 목마 등. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 귀하의 유일한 구제 수단은 사이트 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 모든 손실, 손해에 대해 당사는 귀하에게 전적인 책임을 지지 않습니다. 그리고 소송 원인, 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 귀하가 회사에 지불 한 금액을 초과해서는 안됩니다.

 

  1. 비포기
    본 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다.

 

  1. 분리
    본 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 약관 조항의 조항 또는 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 약관에서 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

 

  1. 숙제
    당사는 귀하의 승인 없이 본 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다.

 

  1. 타사 수혜자 없음
    본 약관은 귀하와 회사 간에 체결된 계약을 구성합니다. 이 계약의 제삼자 수혜자는 없습니다.

 

  1. 디지털 밀레니엄 저작권법("DMCA")
    본 사이트를 통해 이용 가능한 자료가 귀하가 소유하거나 통제하는 저작권을 침해한다고 생각되는 경우, 디지털 밀레니엄 저작권법(이하 "DMCA")에 따라 지정된 저작권 대리인에게 알려주십시오. 적절한 통지의 요구 사항에 대해서는 17 US .C §512(c)(3)을 참조하십시오.

시티 체험 게스트 서비스 팀
부두 3, 혼블로어 착륙
샌프란시스코, CA 94111
[email protected]
800-459-8105 

DMCA에 따라, 귀하가 고의로 자료 또는 활동이 침해되고 있다고 허위 진술하는 경우, 귀하는 당사, 침해 혐의, 온라인 서비스 제공 업체 또는 침해라고 주장하는 자료 또는 활동에 대한 액세스를 제거 또는 비활성화하는 데 그러한 허위 진술에 의존하여 부상을 입은 저작권 소유자에 의해 발생한 비용 및 변호사 비용을 포함한 모든 손해에 대해 책임을집니다. 제거 된 재료 또는 활동을 대체합니다. 귀하가 사이트에 게시한 자료에 대해 저작권 침해 통지가 제기된 경우, 그러한 반대 통지가 17 US §512(g)(3)의 요구 사항을 준수하는 경우 위에 나열된 지정 대리인에게 이의제기를 할 수 있.C니다. 유효한 이의 제기 통지를 받으면 DMCA에 따라 제거되거나 비활성화 된 자료를 복원 할 수 있습니다. 

DMCA 및 기타 관련 법률에 따라, 당사는 적절한 상황과 당사의 단독 재량에 따라 반복 침해자로 간주되는 사용자를 종료하는 정책을 채택했습니다. 또한 당사는 단독 재량에 따라 사이트에 대한 액세스를 제한하거나 반복적 인 침해가 있는지 여부에 관계없이 다른 사람의 지적 재산권을 침해하는 사용자의 계정을 해지 또는 일시 중지 할 수 있습니다. 

 

  1. 캘리포니아 주민에 대한 통지
    캘리포니아 민법 섹션 1789.3에 따라 캘리포니아 거주자는 다음과 같은 특정 소비자 권리 정보를 받을 권리가 있습니다.

사이트 제공자는 다음과 같습니다.
Hornblower Group의 도시 체험
부두 3, 혼블로어 착륙
샌프란시스코, CA 94111 

귀하는 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814로 서면으로 또는 916.445.1254 또는 800.952.5210으로 전화하여 소비자 업무부 소비자 서비스 부서의 불만 지원 부서에 연락 할 수 있습니다. 그들의 웹 사이트는 http://www.dca.ca.gov 있습니다. 

18세 미만의 캘리포니아 거주자가 사이트 사용에 등록했거나 사이트에 콘텐츠 또는 정보를 게시한 경우 [email protected] 에 당사에 연락하여 해당 정보를 사이트에서 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 요청에는 사용자가 이러한 콘텐츠 또는 정보를 개인적으로 게시했으며 콘텐츠 또는 정보가 게시되는 위치에 세부 정보를 게시했음을 명시해야 합니다. 우리는 장래의 대중의 시각에서 게시물을 삭제하기 위해 합리적인 선의의 노력을 기울일 것입니다. 

City Experience는 이용 약관을 보상합니다.

최종 업데이트 날짜: 2022년 4월 18일 

City Experiences Rewards 프로그램("프로그램"이라고도 함)은 Hornblower Group, 그 자회사 및 계열사(통칭하여 "회사", "Hornblower", "City Experience", "당사", "당사의" 또는 "당사의")의 단독 재량에 따라 제공되는 무료 보상 프로그램입니다. 프로그램 규칙, 약관, 조건 또는 혜택은 회사가 통지 유무에 관계없이 언제든지 수정할 수 있습니다. 이러한 변경은 이전에 획득한 포인트와 보상에 영향을 줄 수 있습니다. 

개인 정보 보호 정책이용 약관 을주의 깊게 읽고 손님과 고객에 대한 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 이해하십시오. 프로그램에 액세스하거나 참여함으로써 개인("회원", "귀하", "귀하의")은 본 약관("보상 약관"), 개인 정보 보호 정책, 이용 약관 및 여기에 참조로 통합된 해당 서비스 약관을 준수할 것에 동의합니다. 

귀하는 프로그램 참여가 전적으로 귀하의 책임이라는 데 동의합니다. 귀하는 본 리워드 약관 또는 그 수정 사항에 이의를 제기하거나 프로그램에 만족하지 못하는 경우 멤버십을 해지할 권리가 있음에 동의합니다. 귀하는 리워드 계정 정보에 대한 액세스를 제한하고 기밀성을 유지할 책임이 있음에 동의합니다. 또한 귀하는 리워드 계정 이메일이 도난 당하거나 손상되었다고 생각되는 경우 즉시 당사에 통보하는 데 동의합니다. 귀하는 항상 정확한 정보를 제공하고 귀하의 정보 변경 사항을 즉시 당사에 통보 할 것에 동의합니다. 귀하는 프로그램 회원으로서 혜택을 받는 것이 세금 책임의 대상이 될 수 있음을 이해하고, 프로그램 멤버십과 관련하여 공개를 포함한 모든 세금 책임은 전적으로 귀하의 책임이라는 데 동의합니다. 

이 보상 약관에 동의하지 않으면 프로그램에 액세스하거나 참여하지 마십시오. 

  1. 적임

프로그램 가입은 무료이며 18세 이상의 모든 개인이 이용할 수 있으며, 프로그램 참여를 법적으로 허용하고, 프로그램에 등록할 때 유효하고 정확한 개인 정보를 제공하고, 아직 프로그램의 회원이 아니며, 이전에 프로그램에서 종료되지 않은 관할권에 거주합니다.  이 프로그램은 개인적인 용도로만 사용되며 기업 또는 다른 단체에서는 사용할 수 없습니다. 

  

  1. 프로그램에 등록하기

자격을 갖춘 개인은 프로그램에 등록하고 cityexperiences.com 에서 온라인으로 또는 City Experiences 모바일 응용 프로그램을 통해 프로그램의 회원이 될 수 있습니다. 등록하려면 개인의 이름, 성 및 유효한 이메일 주소가 필요합니다.  프로그램 등록을 확인하기 위해 이 이메일 주소로 확인 이메일이 전송됩니다.  귀하는 귀하의 전화번호 또는 마케팅 기본 설정과 같은 다른 정보를 요청받을 수 있으며, 이는 선택 사항이며 프로그램에 등록할 필요가 없습니다. 이미 사용자 계정이 있지만 프로그램에 없는 경우 프롬프트에 따라 보상 계정을 만들고 사용자 계정에 로그인하면 프로그램에 가입할 수 있습니다. 귀하는 귀하에게 등록된 하나의 리워드 계정만 가질 수 있으며, 귀하의 이름으로 또는 귀하가 관리하는 모든 추가 리워드 계정은 당사의 단독 재량에 따라 당사가 비활성화할 수 있습니다. 우리는 서면 통지없이 단독 재량에 따라 신청자에게 프로그램 회원 자격을 거부 할 수 있습니다. 

프로그램 멤버십은 무료이며 초기 구매가 필요하지 않습니다. 

회원의 리워드 계정 및 누적된 포인트는 해당 회원에게 개인적인 것이며, 가족, 친구 또는 타인에게 판매, 양도 또는 양도 또는 공유하거나 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 

당사는 단독 재량에 따라 회원이 본 리워드 약관을 위반했거나, 회원이 하나 이상의 리워드 계정을 가지고 있거나, 회원의 리워드 계정 사용이 승인되지 않았다고 판단하는 경우 통지 없이 리워드 계정 및/또는 회원의 프로그램 참여를 일시 중지 및/또는 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 기만적이거나, 사기성이거나, 불법이거나, 의도적으로 본 리워드 약관의 목적을 전복시키는 행위. 당사는 단독 재량에 따라 중복된 것으로 보이는 리워드 계정을 일시 중지, 취소 또는 결합할 수 있습니다. 

  

  1. 누적 포인트

이 프로그램을 통해 회원은 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 통해 특정 구매를 할 때 도시 경험 포인트 ( "포인트")를 수집 할 수 있습니다. 

당사의 많은 경험, 예약, 투어, 활동 및/또는 견학(통칭하여 "이벤트")은 포인트를 적립할 수 있는 자격이 있지만, 이러한 이벤트를 관리하는 단체는 독립적으로 소유 및 운영될 수 있으며 특정 브랜드 또는 이벤트는 프로그램에 참여하지 않을 수 있습니다. 

현재 참여 브랜드 : 

  • 시티 크루즈 미국 
  • 시티 크루즈 영국 
  • 시티 크루즈 캐나다 
  • 나이아가라 시티 크루즈 
  • 나이아가라 제트 시티 크루즈 
  • 산책 
  • 삼 킬 
  • 뉴욕시 페리 
  • HMS 페리 
  • 푸에르토리코 페리 

  

현재 참여하지 않는 브랜드 : 

  • 벤처 아쇼어 
  • 미국 여왕 항해 
  • 그 너머의 여정 
  • 동상 시티 크루즈 
  • 알카트라즈 시티 크루즈 

 

브랜드가 현재 참여 브랜드로 나열되지 않은 경우 비참여 브랜드에 나열되지 않더라도 프로그램에 참여하지 않습니다. 참여 브랜드가 어떤 이유로든 프로그램을 종료하는 경우, 참여 브랜드가 프로그램을 떠나기 전에 구매가 이루어진 경우에도 참여 브랜드가 프로그램을 종료한 날짜 이후에 이벤트에 대한 참여 브랜드와 함께 구매한 경우 포인트가 적립되지 않습니다. 별표가 있는 브랜드는 포인트를 적립할 수 있지만 포인트를 사용할 수는 없습니다. 회사가 소유 및/또는 운영하는 브랜드 및/또는 법인만 프로그램에 참여할 수 있습니다.  타사 파트너는 프로그램에 참여하지 않습니다.  회사가 소유 및/또는 운영하는 브랜드 및/또는 법인은 이벤트 설명에서 아이콘을 식별하여 설계되었습니다. 

비참여 브랜드의 체험 구매, 기프트 카드(활성화 및 재장전 포함), 세금, 팁, 서비스 수수료, 착륙 또는 항만 수수료, 관리 수수료, 개인 전세 또는 그룹 판매, 티켓 보증, 과거 구매, 패키지 또는 번들 서비스, 타사 파트너 예약, 기내 구매 또는 주류의 경험 구매에는 포인트가 부여되지 않습니다.  동일한 날짜와 시간에 발생하는 이벤트에 대해 19장을 초과하는 항공권을 구매할 경우 여러 거래를 통해 구매한 경우에도 포인트가 부여되지 않습니다.  앞서 언급한 예외 사항 중 하나가 적용되지 않는 참여 브랜드에서 이벤트를 구매하는 것은 프로그램의 목적을 위한 적격 구매로 간주됩니다. 

포인트는 적격 구매에 지출된 각 세전 달러에 대해 $1당 1포인트의 비율로 지급됩니다.  회원은 프로그램 등록일 또는 그 이후에 이루어진 적격 구매에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다. 적격 구매에 대한 포인트를 받으려면 판매 시점에 리워드 계정을 등록할 때 사용한 이메일을 제시해야 합니다.  웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램에서 구매하는 경우, 리워드 계정에 로그인하지 않은 경우 포인트가 부여되지 않습니다.  적격 구매에 대한 여러 티켓을 구매하는 경우, 프로그램 회원이기도 한 개인이 항공권을 사용하더라도 예약을 한 회원만이 적격 구매에 대한 포인트를 적립할 수 있습니다. 여러 항공권을 구매할 때, 회원은 회원과 그 손님이 사용하기 위해서만 선의로 예약하는 데 동의하며, 타사 웹 사이트에 재판매, 허용되지 않는 할당 또는 게시를 포함하되 이에 국한되지 않는 다른 목적으로는 예약하지 않을 것에 동의합니다.  여행사에서 고객을 대신하여 구매한 항공권에는 포인트가 부여되지 않습니다. 

포인트를 적립하려면 적격 구매는 현금 또는 유효한 신용 카드 또는 직불 카드로 지불해야 합니다.  포인트 사용 또는 기프트 카드로 결제하는 등 다른 통화로 구매한 경우 현금이나 신용 카드 또는 직불 카드로 결제한 금액에 대해서만 포인트가 적립됩니다. 포인트로 교환한 금액, 기프트 카드로 결제한 금액 또는 언급된 통화와 다른 유형의 통화가 사용되는 부분에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.  포인트는 적격 구매 가격이 세금, 할인 및 여기에 언급 된 기타 제외 사항보다 적은 금액으로 계산되며 가장 가까운 전체 달러로 반올림됩니다.  미국 이외 지역의 경우 달러 통화는 적격 구매에 사용되며, 포인트에 적합한 구매 가격 금액은 회사가 선택한 환율로 미국 달러로 변환됩니다. 

적격 구매가 이루어지면 획득할 수 있는 포인트는 보류 중인 것으로 간주되므로 교환할 수 없습니다.  포인트가 부여되며 적격 구매를 통해 구매한 이벤트 날짜로부터 24시간 이내에 사용할 수 있게 됩니다. 포인트를 사용할 수 있는 경우 활성 상태로 간주됩니다. 회원은 자신의 계정에 로그인하여 포인트를 보고 추적할 수 있습니다. 적격 체험을 통해 구매한 이벤트는 포인트를 획득하기 위해 완료되어야 합니다.  적격 구매에 서로 다른 날짜에 대한 여러 이벤트가 포함되어 있는 경우, 해당 이벤트가 종료될 때 각 포인트 수가 활성화됩니다. 단일 적격 구매로 인해 여러 이벤트를 구매하는 경우 포인트가 다른 날짜 및/또는 시간에 활성화될 수 있습니다.  취소 및 노쇼는 포인트를 적립할 수 없으며, 획득했을 수 있는 포인트는 취소 또는 노쇼 시 몰수됩니다. 시티 익스피리언스에 의해 적격 구매 경험이 취소되는 경우, 시티 체험에 의해 체험이 취소되지 않은 경우 획득했을 포인트를 보유할 수 있습니다. 

포인트의 축적은 회원에게 어떠한 기득권도 부여하지 않습니다.  포인트는 분할 또는 양도가 불가능하고, 현금 가치가 없으며, 본질적으로 판촉물이며, 재산 또는 기타 권리를 발생시키지 않으며, 양도, 양도, 교환, 판매, 거래, 물물 교환, 구매 또는 선물로 양도 할 수 없습니다. 모든 이벤트에는 해당 서비스 약관이 적용됩니다. 

  

  1. 포인트 사용

포인트는 활성화된 후에만 사용할 수 있으며, 리워드 계정을 등록하거나 회원의 리워드 계정에 로그인할 때 사용한 이메일 주소를 제공하여 웹 사이트 또는 모바일 애플리케이션을 통해 고객 경험 팀과 전화로 교환할 수 있습니다.  포인트는 참여 브랜드를 통한 이벤트 구매에만 사용할 수 있습니다.  포인트는 비참여 브랜드, 기프트 카드(활성화 및 재장전 포함), 세금, 팁, 서비스 수수료, 착륙 또는 항만 수수료, 관리 수수료, 개인 전세 또는 그룹 판매, 티켓 보증, 과거 구매, 기내 구매 또는 주류의 구매 또는 그 일부에 대해 사용할 수 없습니다.  상환 거래는 액티브 포인트가 이러한 제외 사항 중 하나가 적용되지 않는 참여 브랜드의 구매에 사용될 때 발생합니다.  단일 구매는 동일한 거래에서 포인트가 교환되고 적립되는 경우 상환 거래와 적격 구매로 간주될 수 있습니다.    회원은 세금 또는 수수료를 포함하여 상환 거래의 모든 지불 잔액에 대한 책임이 있습니다.  

포인트는 10개의 액티브 포인트마다 $1의 비율로 적격 이벤트의 구매 가격을 낮추기 위해 사용될 수 있습니다.  예를 들어, 회원이 105개의 액티브 포인트를 가지고 있는 경우, 남은 잔액은 5개의 액티브 포인트로 적격 이벤트에 대해 최대 $10 할인된 가격으로 최대 100개의 액티브 포인트를 교환할 수 있습니다.  회원이 50개의 보류 중인 포인트와 20개의 활성 포인트를 가지고 있는 경우, 회원은 적격 이벤트에 대해 $2 할인을 위해 20개의 액티브 포인트를 교환할 수 있습니다.   보류 중인 50개의 포인트는 활성화될 때까지 사용할 수 없습니다.  회원의 포인트 잔액은 사용한 포인트 수만큼 줄어듭니다.  상환 거래 중 적격 구매에 대해 부여될 수 있는 모든 포인트는 적격 구매를 통해 구매한 이벤트가 완료된 후 활성화됩니다. 

여러 항공권을 구매할 때, 회원은 회원 및 초대받은 게스트만 사용할 수 있도록 선의로 상환 거래를 예약하는 데 동의하며, 타사 웹 사이트에 재판매, 허용되지 않는 할당 또는 게시를 포함하되 이에 국한되지 않는 다른 목적으로는 예약하지 않을 것에 동의합니다. 

이벤트에 대한 포인트 교환은 예약 시 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 상환 거래를 통해 구매한 모든 이벤트에는 해당 서비스 약관이 적용됩니다. 

  

  1. 특별 행사

We may offer special promotions from time to time in our sole discretion that allows Members to earn additional Points (“Bonus Points”) through special offers or other promotions.  Bonus Points may be temporary and may be redeemed by the <ember during a prescribed period, failing which such Bonus Points may expire.  Additional terms and conditions may be applicable in our sole discretion to any such special offers offering Bonus Points and communicated in conjunction with any such offers.  

포인트 외에도 회원은 특별 프로모션, 이벤트의 사전 티켓 구매 옵션 및 당사의 단독 재량에 부합한다고 판단되는 기타 혜택과 같은 추가 혜택을 수시로 받을 수 있습니다. 

  

  1. 어미

해지 시, 회원의 프로그램 참여 및 획득, 보류 중 또는 활성 상태인 모든 포인트는 몰수됩니다. 

회원은 웹 사이트의 연락처 포털을 통해 당사에 연락하여 언제든지 프로그램 회원 자격을 해지 할 수 있습니다. 

당사는 관련 법률에서 허용하는 최대 한도 내에서 언제든지 단독 재량에 따라 그리고 통지 또는 회원에 대한 책임 없이 다음을 수행할 수 있습니다. 

(i)            프로그램 회원의 회원 자격을 수정, 일시 중지 또는 종료; 

(ii)           회원 포인트의 전부 또는 일부를 수정, 정지 또는 몰수; 그리고/또는 

(iii)          회원의 포인트 상환을 수정, 정지 또는 몰수합니다. 

 

우리는 단독 재량에 따라 다음과 같이 믿는다면 이러한 조치를 취할 수 있습니다. 

(i)            회원의 회원 자격 또는 프로그램 참여는 적용 가능한 법률, 약관, 조례 또는 규정과 일치하지 않습니다. 

(ii)           부적절하거나, 사기성이거나, 학대적이거나, 공격적이거나, 적대적인 방식으로 행동한 회원; 

(iii)          회원이 본 리워드 약관, 이용 약관 또는 사용 약관 또는 구매한 이벤트 또는 프로그램의 의도에 대한 해당 서비스 약관과 일치하지 않는 방식으로 프로그램을 위반 또는 위반했거나 사용하고 있는 경우; 

(iv)         회원이 프로그램을 오용하거나 남용한 경우; 

(v)           회원의 리워드 계정 활동 또는 회원 자격은 사기, 부정직, 도난 또는 기타 불법적이거나 부적절한 수단과 관련되거나 이로 인해 발생합니다. 

(vi)         회원이 고의로 둘 이상의 리워드 계정을 얻거나 유지하려고 시도하는 경우; 또는 

(vii)        프로그램에 따른 회사의 혜택 제공은 적용 가능한 법률, 약관, 조례 또는 규정을 위반합니다. 

이러한 권리는 관련 법률에 따라 당사가 이용할 수 있는 다른 구제 수단에 추가되며, 당사는 단독 재량에 따라 필요하다고 판단되는 적절한 행정 및/또는 법적 조치를 취할 권리가 있습니다. 

 

  1. 포인트 몰수 정책

포인트는 만료되며 12개월 이상 연속된 계정 비활동으로 인해 몰수됩니다.  계정 활동은 활성 포인트를 획득하거나 활성 포인트를 사용하여 완료됩니다. 이 작업은 다음 중 하나를 통해 수행할 수 있습니다. 

  • 적격 구매 및/또는 적격 구매에 대한 액티브 포인트를 구매하고 이후 적립
  • 상환 거래에서 활성 포인트를 교환하고 이후 구매한 이벤트를 완료합니다.

이벤트의 취소 또는 노쇼는 본 섹션의 목적을 위해 포인트를 이벤트 구매에 사용하더라도 계정 활동을 구성하지 않습니다. 회원이 5년 연속 활성 상태를 유지하지 않는 경우, 회원의 리워드 계정은 비활성화될 수 있습니다. 포인트가 몰수되면 포인트를 복원할 수 없습니다.  회원은 회원의 리워드 계정이 비활성화되지 않은 한 새로운 포인트를 적립할 수 있습니다. 

당사는 단독 재량에 따라 프로그램의 목적을 위해 계정 활동을 만족시킬 수 있는 추가 방법을 포함할 수 있습니다. 

  

  1. 취소
  • 적격 구매를 통해 구매한 이벤트가 당사자에 의해 취소되는 경우, 거래에서 포인트가 적립되지 않으며 계정 활동으로 인정되지 않습니다.  
  • 상환 거래를 통해 구매한 이벤트가 당사자에 의해 취소되는 경우, 상환 거래에서 사용된 포인트 수는 몰수되며 거래는 계정 활동으로 인정되지 않습니다.  

  

  1. 프로그램 커뮤니케이션

프로그램에 가입하거나 프로그램에 참여함으로써 회원은 프로그램에 대한 커뮤니케이션과 회사로부터 광고 및 마케팅 자료를 수신하는 데 동의합니다. 회원은 해당 이메일의 수신 거부 링크를 통해 언제든지 회사의 이메일 구독을 취소 할 수 있습니다. 단, 회원이 회사의 이메일 수신을 거부하는 경우, 회원은 더 이상 프로그램 혜택에 대한 이메일 업데이트를 받을 수 없습니다. 회원은 이메일과 연락처 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.  회사나 프로그램은 잘못 전달되거나 분실된 메일 또는 그에 따른 결과에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

  

  1. 10. 약관의 변경

관련 법률에서 명시적으로 금지하거나 제한한 경우를 제외하고, 당사는 프로그램의 전부 또는 일부, 리워드 약관의 전부 또는 일부, 및/또는 프로그램과 관련된 정책, 지침, 공개 또는 FAQ의 전부 또는 일부에 대한 약관, 조건 또는 정책을 언제든지 통지 유무에 관계없이 변경, 수정, 제한, 업데이트, 중단 또는 삭제할 수 있는 권리를 보유합니다. 달리 명시되지 않는 한, 변경 또는 수정은 이 페이지에 변경 또는 수정 사항을 게시하는 즉시 효력을 발생하므로 수시로 다시 확인하십시오.  회원이 포인트 적립, 포인트 사용, 리워드 계정에 로그인하여 프로그램에 계속 참여하거나, 본 리워드 약관의 변경 사항이 게시된 후 어떤 식으로든 프로그램에 참여하는 경우, 회원은 그러한 변경 사항을 읽고, 이해하고, 무조건적으로 동의하고, 동의한 것으로 간주됩니다. 회원이 보상 약관에 동의하지 않는 경우, 프로그램 참여를 중단해야 합니다. 

  

  1. 사생활

리워드 계정에 등록하거나 프로그램에 참여할 때 당사에 제공된 정보는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 처리됩니다.  관련 정보의 전달은 프로그램을 관리하고 회원들에게 프로그램 혜택을 극대화할 수 있는 기회를 제공하는 데 중요합니다. 우리는 회원의 개인 정보의 개인 정보를 존중합니다. 개인 정보를 수집, 사용, 공개 및 관리하는 방법에 대한 개인 정보 보호 정책을 검토하십시오. 

  

  1. 분쟁 해결

우리는 프로그램과 관련하여 발생할 수있는 모든 우려 사항을 해결할 수 있습니다. 대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다. 

귀하는 비공식적으로 해결할 수 없고 프로그램과 어떤 식으로든 관련되거나 프로그램에서 발생하는 모든 청구가 구속력 있는 중재를 통해 해결된다는 데 동의합니다. 구속력 있는 중재는 집단 소송을 규율하거나 허용하는 모든 규칙 또는 절차를 제외하고 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회(이하 "AAA")가 기밀로 관리합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재자는 프로그램 및/또는 본 리워드 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적인 권한을 가지며, 여기에는 본 리워드 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다. 

또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 소송 방식으로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다. 

이 조항에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 당사자들은 그들 사이의 모든 소송이 델라웨어에 위치한 주 또는 연방 법원에만 제기되며 당사자들은 그 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의한다는 데 동의합니다.

 

  1. 배상

귀하는 회사와 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 ( "HORNBLOWER 그룹")를 귀하의 프로그램 사용 또는 참여로 인해 발생하거나 위반하거나 주장하는 방식으로 초래 된 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 관련 법률 또는 이러한 보상 조건을 위반합니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 프로그램과 관련된 중요한 사실의 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group을 면책하도록 요구하지 않습니다. 

  

  1. 14. 보증의 부인

프로그램 및 프로그램에 포함되거나 프로그램을 통해 귀하에게 제공되는 모든 정보, 콘텐츠, 자료는 어떠한 종류의 진술, 보증 또는 조건없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공됩니다. 귀하는 사이트를 사용하고 사이트를 통해 예약되거나 예약 된 서비스에 참여하는 것이 귀하의 전적인 위험에 처할 것에 동의합니다. 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사와 각 광고주, 라이센스 제공자, 공급 업체, 임원, 이사, 투자자, 직원, 대리인, 서비스 제공 업체 및 기타 계약자는 프로그램이 상업성, 신뢰성, 완전성, 정확한, 특정 목적 또는 필요에 적합하다는 것을 포함하여 프로그램 또는 프로그램 참여와 관련하여 명시 적 또는 묵시적 인 모든 보증을 부인합니다. 결함이나 바이러스가 없고, 침해되지 않으며, 중단 없이 운영할 수 있고, 회원의 프로그램 사용이 해당 회원에게 적용되는 법률을 준수하거나, 프로그램과 관련하여 전송되는 정보가 성공적이고 정확하며 안전하게 전송 또는 수신될 수 있습니다. 일부 관할 지역에서는 묵시적 보증 및 조건의 배제를 허용하지 않을 수 있으므로 위의 제외 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있지만 관련 법률에서 허용하는 최대 한도까지 적용됩니다. 

  

  1. 15. 책임의 제한

적용 가능한 법률에 따라, 당사는 당사의 임원, 이사, 직원, 대표자, 계열사, 자회사 및 모기업(이하 "면책 당사자")과 함께 (A) 프로그램과 관련되거나 이로 인해 발생하는 콘텐츠 및 자료의 오류, 실수 또는 부정확성을 포함하되 이에 국한되지 않는 프로그램으로 인해 또는 프로그램과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도 지지 않습니다. (B) 프로그램에 대한 액세스 및 사용 또는 프로그램을 통해 구매하는 경우, (C) 프로그램 또는 이벤트와 관련된 서비스를 수행하는 데 있어 독립 계약자 또는 그 직원 또는 대리인의 부당, 과실, 고의적 또는 승인되지 않은 행위, 결함, 누락 또는 불이행을 포함하되 이에 국한되지 않는 독립 계약자의 행위 또는 누락, (D) 독립 계약자가 소유하거나 운영하는 차량, 장비, 장비의 결함 또는 고장, (E) 당사의 직접적인 감독, 통제 또는 소유권이 없는 다른 당사자의 일부에 대한 부당, 고의적 또는 과실 행위 또는 누락, 및/또는 (F) 당사의 보안 서버 및/또는 당사 서버에 저장된 모든 개인 정보에 대한 무단 액세스 또는 사용. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 귀하의 유일한 치료법은 PROGAM의 사용을 중단하는 것입니다. 회원은 보상 계정을 안전하게 유지할 전적인 책임이 있습니다. 

일부 관할 지역에서는 묵시적 보증 조건 또는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 

  

  1. 비포기

본 리워드 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

  

  1. 분리

본 보상 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 적용됩니다. 본 리워드 약관 조항의 조항 또는 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 리워드 약관에서 분리할 수 있는 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

  

  1. 18. 제목

각 보상 약관의 제목은 참조의 편의를 위한 것입니다. 이러한 제목은 본 보상 약관의 해석 또는 구성에서 무시됩니다. 

  

  1. 불일치 또는 오류

정확성을 보장하기 위한 최선의 노력에도 불구하고 때때로 오류가 발생합니다. 우리는 언제든지 그러한 오류를 수정할 권리가 있습니다. 이러한 수정으로 인해 회원의 포인트 또는 리워드 계정이 변경되거나 수정될 수 있습니다. 

영어 버전과 보상 약관의 번역본이 불일치하는 경우, 영어 버전이 우선하고 관리하며 통제합니다. 

  

  1. 전체 계약

본 리워드 약관, 이용 약관, 해당 서비스 약관 및 여기에 언급 된 개인 정보 보호 정책은 프로그램과 관련하여 귀하와 당사 간의 완전한 이해를 구성합니다. 

  

  1. 문의

프로그램 및/또는 프로그램 멤버십에 대한 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.  우리는 우편 또는 인터넷을 통해 분실되거나 지연된 요청이나 서신에 대해 책임을지지 않습니다.

City Experiences 브랜드별 이용 약관

서비스 이용 약관 

최종 업데이트 : 행진 10, 2022 

본 서비스 이용 약관(이하 "이용 약관")은 City Experiences 웹 사이트, 전화 연결, 고객 서비스, 티켓 키오스크, 공인 출처, 관련 회사의 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 통해 직접 또는 City Experience의 제휴 웹 사이트 및 / 또는 모바일 응용 프로그램 (통칭하여 "티켓 플랫폼").  서비스를 구매함으로써 귀하는 다음 이용 약관, 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책에 동의하게됩니다. 

본 이용 약관은 전체 Hornblower Group Family of Companies를 대신하여 제공되므로 본 이용 약관에서 "회사", "우리", "우리"또는 "우리의"를 언급 할 때 우리는 서비스를 구매하는 Hornblower Group Family of Company의 관련 회사를 지칭하는 것입니다. 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책은 참조로 모든 이용 약관에 통합되며 본 이용 약관이 참조 될 때마다 통합됩니다. 모든 구매에 대해, 구매하는 사람은 구매한 모든 게스트 서비스를 대신하여 해당 이용 약관, 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책을 수락한 것으로 간주됩니다. 

본 이용 약관에는 당사와 귀하 간의 분쟁 해결에 적용되는 조항과 면책 조항 및 귀하에 대한 당사의 책임을 제한하는 기타 조항이 포함되어 있습니다. 주의 깊게 읽으십시오. 

특정 이용 약관은 Hornblower Group Family of Companies ( "서비스 특정 약관") 내의 여러 회사 및 브랜드에 따라 제공되는 서비스에 적용되며 본 이용 약관의 일부를 구성합니다. 

서비스에 대한 해당 회사의 드롭다운 링크를 클릭하여 해당 서비스와 관련된 이용 약관을 읽으십시오. 귀하가 서비스를 구매하거나 참여하는 경우, 귀하는 본 이용 약관의 구속을 받게 됩니다. 

알카트라즈 시티 크루즈

알카트라즈 시티 크루즈

  1. 구매 조건 
  • 귀하는 해당 이벤트 또는 활동에 대해 명시된 한도를 초과하는 이벤트 또는 활동에 대한 다수의 티켓을 구매 또는 예약하거나 귀하가 직접 또는 그룹을 대신하여 72시간 동안 서비스를 통해 10회 이상 구매할 수 없습니다. 
  • 귀하는 개인을 대신하거나 개인 친구 및/또는 가족을 대신하여 해당 예약 또는 구매를 하고 있음을 확인합니다. 귀하는 티켓을 대량으로 구매하거나 재판매하는 것과 같은 상업적 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다.
  • 구매는 귀하가 서비스 구매에 대한 이메일 또는 서면 확인을 받을 때까지 확인되지 않습니다. 구매 시 확정된 가격은 구매에서 예약한 날짜에 적용됩니다.
  • 티켓 소스에 열거되거나 티켓 소스에 나열된 가격은 달리 명시되지 않는 한 인당입니다. 이 가격은 구매가 확정될 때까지 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 나열된 가격에는 팁이나 팁, 개인 보험, 개인 성격의 항목 또는 서비스에 포함되지 않은 음식 또는 음료가 포함되지 않습니다. 
  • 지불 카드 또는 각 티켓 소스에서 허용하는 경우 다른 승인 된 지불 방법으로 전액 지불하면 서비스를 구매할 수 있습니다.  우리는 신용 카드 처리에 대한 서비스 수수료를 부과하지 않습니다.
  • 귀하는 귀하가 제공하는 결제 정보를 확인하며, 관련 이름, 주소, 전화 번호 및 지불 카드 번호는 귀하를 개인적으로 식별 및/또는 연락하는 데 사용될 수 있으며, 구매와 관련하여 귀하가 당사에 제공한 이메일 주소는 귀하에게 고유하고 개인적인 것입니다.
  • 탑승 시 해당 예약을 한 개인의 이름과 일치하는 신분증을 제시하고 요청 시 해당 예약과 관련하여 사용된 지불 카드를 제시하지 않는 한, 귀하는 선박 또는 서비스를 통해 이루어진 예약과 관련된 기타 적용 가능한 운송 수단에 탑승할 수 없습니다.

  

2. 변경 및 취소 

  • 요청된 모든 변경은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 당사는 요청된 변경을 수행할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 구매에 대한 모든 변경은 Alcatraz City Cruises를 통해 직접 요청해야 하며, 해당되는 경우 구매가 이루어진 타사 공급자가 아닙니다. [email protected] 또는 415.981.7625로 연락하여 구매 변경을 요청할 수 있습니다.
  • 취소를 요청하려면 [email protected] 또는 415.981.7625로 문의하거나 https://www.cityexperiences.com/san-francisco/city-cruises/alcatraz/account/ 로 이동하여 서비스 구매 날짜로부터 72시간 이상 취소하고 티켓 보증을 구매하지 않은 경우 취소하십시오.
  • 72시간 이상 취소: 서비스 구매일로부터 72시간 이상 전에 구매를 취소하면 해당 예약에 대한 결제액이 전액 환불됩니다. 
  • 72시간 미만의 취소: 서비스 구매일로부터 72시간 이내에 구매를 취소하는 경우, 당사가 귀하의 항공권을 재판매할 수 없는 한 해당 예약에 대한 환불을 받을 수 없습니다. 당사는 귀하의 항공권을 재판매할 권리가 있지만 의무는 없습니다. 
  • 항공권 보증으로 취소: 항공권 보증을 구매했는데 구매한 서비스가 구매되기 24시간 전에 구매를 취소하는 경우, 해당 구매에 대한 지불액은 항공권 보증 비용을 뺀 금액으로 환불됩니다. 
  • 24시간 미만의 취소: 서비스 구매일로부터 24시간 이내에 구매를 취소하는 경우, 당사가 귀하의 항공권을 재판매할 수 없는 한 해당 예약에 대한 환불을 받을 수 없습니다. 당사는 귀하의 항공권을 재판매할 권리가 있지만 의무는 없습니다. 
  • 해당 환불은 귀하의 취소 요청을 받은 날로부터 14일 이내에 처리됩니다.  우리는 또한 보안, 안전 또는 귀하의 구매를 존중하지 못하게하는 유사한 폐쇄의 경우 환불을 제공 할 것입니다. 어떤 이유로든 당사가 구매한 서비스를 제공할 수 없는 경우, 당사의 유일한 의무는 당사가 제공할 수 없었던 해당 구매 서비스에 대해 귀하가 지불한 실제 비용을 환불하는 것입니다.
  • Alcatraz Island의 건설 프로젝트 또는 Alcatraz Island Cellhouse와 같은 내부 공간의 폐쇄로 인해 환불이 제공되지 않습니다.  샌프란시스코시와 카운티 또는 캘리포니아 주에서 COVID-19 관련 건강 의무로 인해 구매시 설명 된대로 Alcatraz Island 투어 당사자의 가용성에 영향을 미치기 때문에 환불이 제공되지 않습니다. 

 

3. 복장 및 얼굴 가리개 

얼굴 가리기 요구 사항을 따르는 것 외에도 모든 손님은 항상 신발과 셔츠를 포함한 적절한 복장을 착용해야합니다.  우리는 우리의 단독 재량에 따라 책임없이 부적절하다고 판단되는 복장이나 다른 손님의 경험을 떨어 뜨릴 수있는 복장을 착용 한 사람에 대한 서비스를 거부하거나 제거 할 권리가 있습니다. 

  

4. 여행 판매자 등록 

Alcatraz City Cruises, LLC는 캘리포니아 법에 따라 여행 판매자로 등록되어 있으며 등록 번호는 2094770-50입니다.  이 등록은 캘리포니아 주에서 당사의 서비스 또는 조치에 대한 승인을 구성하지 않습니다. 캘리포니아 주법은 회사가 소비자 보호 수단으로 신탁 계좌 또는 채권을 보유하도록 요구하고 Alcatraz City Cruises, LLC는 RLI 보험 회사가 발행 한 채권을 $ 20,000의 금액으로 보유하고 있습니다.  Alcatraz City Cruises, LLC는 Travel Consumer Restitution Fund의 참가자입니다. 

  

5. 관리 권리 

우리는 권리를 보유하지만 다음에 대한 의무를 이행하지 않습니다 : 

  • 구매 및 서비스를 모니터링하거나 검토하여 이용 약관을 위반하고 이용 약관을 준수하는지 확인합니다.
  • 법 집행 당국에 신고하거나 이용 약관을 위반하는 사람에 대해 법적 조치를 취하십시오.
  • 이용 약관, 법률 또는 당사의 이용 약관 또는 정책을 위반하는 경우 서비스에 대한 액세스 또는 가용성을 거부하거나 제한하십시오.
  • 당사 및 제삼자의 권리와 재산을 보호하거나 서비스의 적절한 기능을 용이하게 하기 위해 지정된 방식으로 서비스를 관리하십시오.
  • 서비스를 구매 또는 참여하거나 해당 게스트의 진술을 확인하려고 시도하는 스크린 게스트(들)

이용 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 단독 재량에 따라 통지 또는 책임없이 이용 약관에 포함 된 진술, 보증 또는 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않고 어떤 이유로 든 또는 전혀 이유없이 어떤 사람에 대한 서비스에 대한 액세스 및 사용을 거부 할 수있는 권리를 보유합니다. 또는 응용 프로그램 법률 또는 규정. 

 

6. 약관의 변경 

당사는 본 이용 약관 또는 서비스 또는 구매와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 방문하여 이용 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 이용 약관을 검토해야 합니다.  본 이용 약관에 대한 모든 수정은 서면으로 작성하고이 페이지로 업데이트 된 경우에만 유효합니다. 누군가가 본 이용 약관의 조건을 제공하거나 수정하려고 시도하는 경우, 그 또는 그녀는 우리를 위해 대리인으로 행동하거나 우리를 대신하여 말하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 사람의 진술이나 의사 소통에 의존해서는 안되며 여기에 명시된 이용 약관에만 의존해서는 안됩니다. 

 

7. 위험의 가정 

귀하와 모든 승객은 서비스에 참여할 때 위험과 부상의 모든 위험을 감수합니다. 서면 청구 통지가 사고일로부터 육개월 이내에 당사에 전달되지 않는 한 귀하 또는 승객의 인명 손실 또는 신체 상해에 대한 소송은 유지될 수 없습니다. 서면 청구 통지가 해당 서비스 날짜 또는 사건 발생일로부터 삼십 일 이내에 당사에 전달되지 않는 한 다른 모든 청구에 대해 소송을 유지할 수 없습니다. 

 

8. 개인 정보 보호 

귀하가 당사에 공개하는 모든 개인 정보는 제공되는 정보의 수집 및 사용에 적용되는 당사의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스 및 구매의 사용을 통해이 정보의 수집 및 사용 (개인 정보 보호 정책에 명시된 바와 같이)에 동의한다는 것을 이해합니다 . 귀하에게 서비스를 제공하는 일환으로 당사는 서비스 공지, 관리 메시지 및 고객 피드백 알림과 같은 특정 커뮤니케이션을 제공해야 할 수도 있습니다. 이러한 통신은 당사가 제공하는 서비스의 일부로 간주되며 귀하는 수신을 거부하지 못할 수 있습니다. 

 

9. 준거법 

본 이용 약관 및 그 해석은 허용되는 최대 한도까지 미국의 일반 해양법에 따라 규율되고 해석됩니다. 그러한 해양법이 적용되지 않는 한, 미국 캘리포니아 주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 

 

10. 면책 

귀하는 HORNBLOWER GROUP, Inc. 및 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 (통칭하여 "HORNBLOWER GROUP Family of companies")를 귀하의 서비스 사용으로 인해 초래 된 (또는 초래 된 것으로 주장되는) 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 법률 또는 본 이용 약관을 위반하거나 위반한 것으로 주장됩니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 서비스와 관련된 중요한 사실의 은폐, 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group Family of Companies 패밀리 중 하나를 면책하도록 요구하지 않습니다.
 

11. 책임의 부인 

우리는 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 또는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 

이용 약관에 따라 부여된 책임의 제한 및 면제 외에도, 당사는 46 미국 코드 앱 섹션 30501 30511에 제공된 책임을 포함하되 이에 국한되지 않는 법령 또는 법치에 의해 선주 및 여행사에게 부여된 책임의 모든 제한 및 면제를 유지합니다. 46개의 미국 코드 앱. 섹션 30501-30511을 포함하여 법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 본인 및 모든 상속인, 승계인 및 양수인을 대신하여 소송 또는 제기를 제기하거나 이로 인해 발생하는 당사에 대한 외국, 연방, 주 또는 지방 기관 또는 법원에서 어떠한 종류의 청구 또는 소송을 제기하거나 제기하지 않겠다는 성약을 맺습니다. 서비스 또는 본 이용 약관의 과정에서, 서비스 또는 본 이용 약관에 기인합니다. 

귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 이용 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 모든 손실, 손해 및 소송 원인에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
 

12. 법적 분쟁 및 중재 합의 

법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오. 

  1. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다.  대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
  2. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자가 위의 초기 분쟁 해결 수단에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구 된 시점으로부터 30 일 이내에 합의 된 해결책에 도달하지 못하면 양 당사자는 구속력있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 이용 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 이용 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
  3. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 단위로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 구속력 있는 중재 합의 섹션에 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
  4. 옵트아웃 30일 권리. 귀하는 Alcatraz City Cruises, Pier 33 South, Suite 200, San Francisco, CA 94111, Attn: Group Services Department, 415.394.9904로 팩스로 수신 거부하기로 한 결정에 대한 서면 통지를 보내 위 섹션에 명시된 중재 및 집단 소송 포기 조항에 구속되지 않을 권리가 있습니다. 통지는 서비스 사용 개시 후 삼십(30) 일 이내에 발송되어야 하며, 그렇지 않은 경우 귀하는 해당 조항의 조건에 따라 분쟁을 중재할 의무가 있습니다. 귀하가 이러한 중재 조항을 거부하는 경우, 당사는 또한 중재 조항에 구속되지 않습니다.
  5. 소송을위한 독점적 인 장소. 위의 구속력 있는 중재 합의 섹션에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 귀하가 거주하는 법원에서 제기될 수 있는 소액 청구 법원 소송을 제외하고 이들 간의 모든 소송이 캘리포니아 주 샌프란시스코에 위치한 주 또는 연방 법원에서만 제기된다는 데 동의합니다. 당사자는 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의합니다.
  6. 여기에 부여된 라이센스는 승객에게 항공권 가격을 환불하면 취소됩니다.

 

13. 비포기 

본 이용 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

 

14. 분리 가능성 

본 이용 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 이용 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 이용 약관과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

 

15. 배정 

당사는 귀하의 승인 없이 본 이용 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다. 

시티 크루즈 캐나다

시티 크루즈 캐나다

  1. 구매 조건 
  • 우리는 사전 통지없이 서비스를 취소하거나 예정된 출발 및 / 또는 귀국 시간을 변경할 권리가 있습니다. 우리는 예정된 출발 및 / 또는 귀국 시간의 변경에 대해 환불하거나 크레딧을 제공 할 필요가 없습니다. 취소된 서비스에만 아래의 취소 정책이 적용됩니다.        

  

2. 변경 및 취소 

  • 당사 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 통해 티켓을 구매할 때 티켓 보증을 통해 예약을 보호 할 수 있습니다.
  • 티켓 보증 없이 이루어진 구매 는 환불되지 않는 최종 판매이지만, 원래 예약의 출발 시간 48시간 전까지 재예약할 수 있습니다. 
  • 티켓 보증으로 이루어진 구매는 원래 출발 시간 최대 2시간 전까지 일정을 변경할 수 있습니다. 
  • 항공권 보증으로 이루어진 구매만 환불 되지 않는 항공권 보증 비용을 뺀 전액 환불을 위해 취소될 수 있습니다.  티켓 보증으로 이루어진 구매에 대한 취소는 원래 출발 시간 2시간 전까지 취소될 수 있습니다.   
  • 일정을 변경해야 하는 경우 www.cityexperiences.com 웹 사이트를 방문하여 "내 예약 관리"를 선택하거나 고객 지원에 문의하십시오. 취소해야 하는 경우 고객 지원에 문의하십시오.
  • 요청된 모든 변경은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 당사는 요청된 변경을 수행할 수 있다고 보장할 수 없습니다.

  

3. 입학 및 입국 

  • 모든 투숙객은 탑승 전에 확인 번호 및 / 또는 티켓으로 체크인을 많이합니다.
  • 모든 손님과 개인 물품은 게시 된 건강 및 안전 프로토콜을 따라야합니다.
  • 서비스에 참여하려면 각 게스트는 당사 웹 사이트 및/또는 티켓 부스 또는 서비스에 해당하는 경우 어느 위치에서나 게시된 탑승 또는 참여 기준을 충족해야 합니다.
  • 탑승 또는 참가 기준을 충족하지 못하는 게스트는 서비스 참여가 거부될 수 있으며 당사는 귀하에게 어떠한 환불이나 기타 보상도 할 의무가 없습니다.
  • 해당되는 경우, 서비스의 경우, 게스트는 본인 및 동반 미성년자를 대신하여 예정된 출발 시간 전에 귀하에게 제공되는 당사의 면책 및 책임 면제 양식에 서명하거나 전자적으로 승인해야 할 수 있습니다.
  • 당사는 단독 재량에 따라 (1) 적절한 안전상의 이유로 필요하다고 판단되는 경우, (2) 게스트가 다른 손님, 승무원 또는 대리인에게 불편함, 불편 함 또는 성가심을 유발하는 경우, 또는 (3) 게스트의 행동이 안전을 위협하는 것으로 간주되는 경우 언제든지 서비스를 거부하거나 선박, 이벤트 또는 구내에서 손님을 제거 할 권리가 있습니다. 좋은 질서 또는 규율.
  • 승무원과 손님의 안전을 위해 모든 사람, 지갑, 핸드백 및 배낭은 선박에 탑승하기 전에 수색 대상이됩니다. 우리는 가방, 소포 또는 기타 품목을 허용하지 않으며 경영진이 적절하다고 생각하는 방식으로 무인 물건, 가방, 배낭 또는 수하물을 처리 할 권리가 있습니다.
  • 우리는 당신이 우리의 구내에 있거나 우리의 서비스에 참여하는 동안 분실 또는 도난당한 개인 물품에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다.
  • 제한적이고 위험한 물품은 엄격히 금지됩니다.
  • 외부 음식 및 음료는 허용되지 않습니다.
  • 마리화나 흡연 및/또는 담배, 전자 담배 또는 증기 또는 연기를 생성하는 기타 제품의 흡연을 포함하여 불법적이거나 통제된 물질의 사용은 엄격히 금지됩니다.
  • 티켓을 구입하거나 구내에 입장하는 것은 귀하의 이미지 또는 초상화가 어떤 목적으로든 당사의 위치에서 제작되거나 당사 위치에서 제작되거나 또는 그 장소에서 제작된 라이브 또는 녹음된 오디오, 비디오 또는 사진 디스플레이 또는 기타 전송, 전시, 출판 또는 복제물에 표시되도록 하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 모든 투어는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 투어에 대한 실제 선박 사용은 보장되지 않으며 사전 통지없이 대체 선박을 사용할 수 있습니다.
  • 정시에 도착하여 예정된 출발 시간 30 분 전에 지정된 준비 구역에 도착하는 것은 각 손님의 책임입니다. 당사는 게스트가 예정된 출발 시간을 놓치거나 이용 약관을 준수하지 않아 액세스가 거부된 경우 환불 또는 기타 보상에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 어떤 이유로든 구매한 서비스를 제공할 수 없는 경우, 직접 구매에 대한 당사의 유일한 의무는 귀하가 해당 서비스에 대해 지불한 구매 가격을 환불하는 것입니다.

  

4. 복장 

모든 투숙객은 항상 신발과 셔츠를 포함한 적절한 복장을 착용해야합니다.  우리는 우리의 단독 재량에 따라 책임없이 부적절하다고 판단되는 복장이나 다른 손님의 경험을 떨어 뜨릴 수있는 복장을 착용 한 사람에 대한 서비스를 거부하거나 제거 할 권리가 있습니다. 

  

5. 관리 권리 

우리는 권리를 보유하지만 다음에 대한 의무를 이행하지 않습니다 : 

  • 구매 및 서비스를 모니터링하거나 검토하여 이용 약관을 위반하고 이용 약관을 준수하는지 확인합니다.
  • 법 집행 당국에 신고하거나 이용 약관을 위반하는 사람에 대해 법적 조치를 취하십시오.
  • 이용 약관, 법률 또는 당사의 이용 약관 또는 정책을 위반하는 경우 서비스에 대한 액세스 또는 가용성을 거부하거나 제한하십시오.
  • 당사 및 제삼자의 권리와 재산을 보호하거나 서비스의 적절한 기능을 용이하게 하기 위해 지정된 방식으로 서비스를 관리하십시오.
  • 서비스를 구매 또는 참여하거나 해당 게스트의 진술을 확인하려고 시도하는 스크린 게스트(들)

이용 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 단독 재량에 따라 통지 또는 책임없이 이용 약관에 포함 된 진술, 보증 또는 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않고 어떤 이유로 든 또는 전혀 이유없이 어떤 사람에 대한 서비스에 대한 액세스 및 사용을 거부 할 수있는 권리를 보유합니다. 또는 응용 프로그램 법률 또는 규정. 

 

6. 약관의 변경 

당사는 본 이용 약관 또는 서비스 또는 구매와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 방문하여 이용 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 이용 약관을 검토해야 합니다.  본 이용 약관에 대한 모든 수정은 서면으로 작성하고이 페이지로 업데이트 된 경우에만 유효합니다. 누군가가 본 이용 약관의 조건을 제공하거나 수정하려고 시도하는 경우, 그 또는 그녀는 우리를 위해 대리인으로 행동하거나 우리를 대신하여 말하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 사람의 진술이나 의사 소통에 의존해서는 안되며 여기에 명시된 이용 약관에만 의존해서는 안됩니다. 

  

7. 위험의 가정 

귀하와 모든 승객은 서비스에 참여할 때 위험과 부상의 모든 위험을 감수합니다. 서면 청구 통지가 사고일로부터 육개월 이내에 당사에 전달되지 않는 한 귀하 또는 승객의 인명 손실 또는 신체 상해에 대한 소송은 유지될 수 없습니다. 서면 청구 통지가 해당 서비스 날짜 또는 사건 발생일로부터 삼십 일 이내에 당사에 전달되지 않는 한 다른 모든 청구에 대해 소송을 유지할 수 없습니다. 

  

8. 개인 정보 보호 

귀하가 당사에 공개하는 모든 개인 정보는 제공되는 정보의 수집 및 사용에 적용되는 당사의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스 및 구매의 사용을 통해이 정보의 수집 및 사용 (개인 정보 보호 정책에 명시된 바와 같이)에 동의한다는 것을 이해합니다. 귀하에게 서비스를 제공하는 일환으로 당사는 서비스 공지, 관리 메시지 및 고객 피드백 알림과 같은 특정 커뮤니케이션을 제공해야 할 수도 있습니다. 이러한 통신은 당사가 제공하는 서비스의 일부로 간주되며 귀하는 수신을 거부하지 못할 수 있습니다.
 

9. 준거법 

본 이용 약관 및 그 해석은 허용되는 최대 한도까지 미국의 일반 해양법에 따라 규율되고 해석됩니다. 그러한 해양법이 적용되지 않는 한, 캐나다 온타리오 주의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 

  

10. 면책 

귀하는 HORNBLOWER GROUP, Inc. 및 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 (통칭하여 "HORNBLOWER GROUP Family of companies")를 귀하의 서비스 사용으로 인해 초래 된 (또는 초래 된 것으로 주장되는) 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 법률 또는 본 이용 약관을 위반하거나 위반한 것으로 주장됩니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 서비스와 관련된 중요한 사실의 은폐, 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group Family of Companies 패밀리 중 하나를 면책하도록 요구하지 않습니다.
 

11. 책임의 부인 

우리는 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 또는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 

이용 약관에 따라 부여된 책임의 제한 및 면제 외에도, 당사는 46 미국 코드 앱 섹션 30501 30511에 제공된 책임을 포함하되 이에 국한되지 않는 법령 또는 법치에 의해 선주 및 여행사에게 부여된 책임의 모든 제한 및 면제를 유지합니다. 46개의 미국 코드 앱. 섹션 30501-30511을 포함하여 법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 본인 및 모든 상속인, 승계인 및 양수인을 대신하여 소송 또는 제기를 제기하거나 이로 인해 발생하는 당사에 대한 외국, 연방, 주 또는 지방 기관 또는 법원에서 어떠한 종류의 청구 또는 소송을 제기하거나 제기하지 않겠다는 성약을 맺습니다. 서비스 또는 본 이용 약관의 과정에서, 서비스 또는 본 이용 약관에 기인합니다. 

귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 이용 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 모든 손실, 손해 및 소송 원인에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 

신종 코로나바이러스인 COVID-19는 세계보건기구(WHO)에 의해 전 세계적인 유행병으로 선언되었다. COVID-19는 매우 전염성이 강하며 주로 개인 간 접촉에서 확산되는 것으로 여겨집니다. 

적용 가능한 지침에 따라, 회사는 귀하가 서비스를 사용하는 동안 COVID-19의 도입 및 확산을 방지하기위한 포괄적 인 예방 조치를 취했습니다. 그러나 당사의 완화 노력에도 불구하고 당사는 귀하 또는 귀하의 당원이 귀하가 서비스를 사용하는 동안 COVID-19에 노출되지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다. 

따라서 앞서 언급한 책임의 제한을 제한하지 않고 다음 이용 약관이 서비스에 효과적입니다. 

  1. 게스트 위험 가정 - 귀하는 COVID-19의 전염성 특성을 인정하며, 이러한 위험을 완화하려는 당사의 노력에도 불구하고 귀하가 서비스에 참여하는 동안 COVID-19에 노출되거나 감염 될 수 있으며 그러한 노출 또는 감염으로 인해 부상, 질병, 영구 장애 또는 사망이 발생할 수 있음을 인정합니다. COVID-19에 노출되거나 감염 될 위험은 자신과 다른 사람들의 행동, 누락 또는 과실로 인해 발생할 수 있음을 이해합니다. 귀하는 앞서 언급한 모든 위험을 감수하고 서비스와 관련하여 경험하거나 발생할 수 있는 COVID-19와 관련된 모든 부상(신체 상해, 장애 및 사망을 포함하되 이에 국한되지 않음), 질병, 손해, 손실, 청구, 책임 또는 비용("청구")에 대해 전적으로 책임을 집니다.
  2. 회사 책임의 게스트 포기 - 귀하는 청구로 인해 발생하거나 그와 관련하여 발생하는 모든 종류의 모든 책임, 청구, 조치, 손해, 비용 또는 비용을 포함하여 청구에 대해 당사, 당사의 직원, 대리인 및 대리인을 고소, 퇴원 및 무해하게 유지하기로 약속하고 면제합니다. 이 릴리스에는 COVID-19 감염이 서비스 참여 전, 도중 또는 후에 발생했는지 여부에 관계없이 당사의 행동, 누락 또는 과실 또는 직원, 대리인, 대리인, 공급 업체 및 독립 계약자에 근거한 모든 청구가 포함됩니다.

 

12. 법적 분쟁 및 중재 합의 

법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오. 

  1. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다.  대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
  2. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자가 위의 초기 분쟁 해결 수단에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구 된 시점으로부터 30 일 이내에 합의 된 해결책에 도달하지 못하면 양 당사자는 구속력있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 이용 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 이용 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
  3. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 단위로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 구속력 있는 중재 합의 섹션에 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
  4. 소송을위한 독점적 인 장소. 위의 구속력 있는 중재 합의 섹션에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 이들 간의 모든 소송이 캐나다 온타리오 주에 위치한 주 또는 연방 법원에만 제기된다는 데 동의합니다. 당사자는 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의합니다.
  5. 여기에 부여된 라이센스는 승객에게 항공권 가격을 환불하면 취소됩니다.

  

13. 비포기 

본 이용 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

  

14. 분리 가능성 

본 이용 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 이용 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 이용 약관과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

  

15. 배정 

당사는 귀하의 승인 없이 본 이용 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다. 

시티 크루즈 영국

시티 크루즈 영국

대부분의 이용 약관은 모든 제품을 다루지 만 서비스 위치 및 유형에 따라 약관의 변동에 유의하십시오. 귀하의 위치 및 서비스에 적용되는 약관을 보려면 모든 약관을주의 깊게 읽으십시오. 

 

  1. 서비스 
  • 관광은 웨스트 민스터, 뱅크 사이드, 워털루, 타워 및 그리니치 교각 사이의 런던의 일일 정기 서비스를 다룹니다. Poole & Swanage Piers에서 운항하는 Poole 선박; Kings Staith와 Lendal Landing Piers에서 운영되는 요크의 서비스.
  • 런던의 템즈 서큘러 크루즈, 요크의 셀프 드라이브 대여 및 제공되는 음식, 음료 또는 엔터테인먼트를 갖춘 모든 크루즈가 포함됩니다.
  • Thamesjet은 런던의 고속 경질 팽창식 보트 서비스를 다룹니다.

  

2. 구매 조건 

  • 저희 웹 사이트의 모든 가격은 파운드 스털링으로 인용됩니다.
  • 구매한 항공권은 환불되지 않습니다.
  • 여행 여정을 위해 유효하고 전액 지불되며 검사가 가능한 종이 또는 전자 항공권이 있어야 합니다.  티켓은 승선 전에 제출하거나 전자 장치에서 볼 수 있고 스캔 할 수 있어야합니다.
  • 여행 중 언제든지 티켓을 검사할 준비가 되어 있어야 하며, 승무원, 경찰관 또는 기타 권한이 있는 사람이 요청할 경우 검사를 위해 티켓을 넘겨야 합니다.
  • 모든 티켓은 우리의 재산으로 남아 있으며, 우리가 요청하는 경우 사용을 마친 후에는 우리에게 반환해야합니다.
  • 티켓은 구매한 사람 또는 발행된 사람만 사용할 수 있습니다. 티켓은 탑승 전에 바코드화하고 스캔할 수 있습니다. 추가 사용을 위해 복사, 재판매 또는 전달 된 티켓은 유효하지 않습니다.
  • 두 명 이상의 운영자의 서비스로 항공권을 이용할 수 있는 경우, 여행의 각 부분에 서비스를 사용하는 각 운영자의 조건이 여정의 해당 부분에 적용됩니다. 타사 운영자 조건은 요청시 사용할 수 있습니다.
  • 항공권의 이용 가능 여부 이외로 여행하고자 하는 경우, 또는 유효한 시간 전후에 여행하고자 하는 경우, 추가 요금을 지불하라는 요청을 받을 수 있습니다. 당사는 탑승을 거부하거나 추가 요금을 지불하지 않은 경우 하차하도록 요구할 권리가 있습니다.
  • 법적 권리가 없는 신용 카드 또는 직불 카드로 항공권을 구매하는 경우, 항공권은 발행일로부터 무효가 되며 해당 항공권을 사용하는 여정에 대한 전체 요금을 지불할 책임이 있습니다.
  • 당사는 당사 웹사이트에 표시되는 모든 정보, 특히 시간과 가격이 정확한지 확인하려고 노력하지만 오류가 발생할 수 있습니다. 구매한 항공권 가격에 오류가 발견되면 가능한 한 빨리 귀하에게 알리고 올바른 가격으로 구매를 재확인하거나 취소할 수 있는 옵션을 제공합니다. 어떤 이유로든 귀하에게 연락할 수 없는 경우, 당사는 구매를 취소된 것으로 취급할 권리가 있습니다.
  • 승선 시 가격이 잘못 책정된 항공권을 제시하는 경우, 당사는 의도한 여정에 대해 올바른 가격으로 다른 항공권을 구매하지 않는 한 항공권을 철회하고 취소하며 여행을 거부할 권리가 있습니다. 이러한 상황에서 취소하면 지불 한 금액을 전액 환불받을 수 있습니다.
  • 부두와 선상에서 허용되는 지불 방법은 비자 신용 / 직불, 비자 기업 신용 / 직불, 마스터 카드 신용 / 직불, 마스터 카드 기업 신용 / 직불, 아메리칸 익스프레스입니다.
  • 온라인으로 허용되는 지불 방법은 비자 신용 / 직불, 비자 기업 신용 / 직불, 마스터 카드 신용 / 직불, 마스터 카드 기업 신용 / 직불, 아메리칸 익스프레스 및 마에스트로입니다.
  • 관광
  • 당신은 당신이 당신의 여행에 유효하고 사용할 수있는 티켓이있는 경우 우리의 관광 선박 중 하나에 탑승 할 수 있습니다. 우리의 관광 서비스는 종종 많은 후원을 받으므로 특정 선박이나 항해에서 좌석을 제공하거나 귀하를 전혀 수용 할 수 없다고 보장 할 수 없습니다. 
  • 다섯 세 미만의 어린이는 항공권 소지자와 동행하고 전체 요금을 지불하는 고객을 제외하고 좌석을 차지하지 않는 한 무료로 여행할 수 있습니다. 이 시설은 티켓 소지자 당 최대 세 명의 어린이로 제한됩니다. 만 5세에서 15세(15세)까지의 어린이는 어린이 요금을 이용할 수 없다고 광고되는 서비스를 제외하고 어린이 요금으로 여행할 수 있습니다. 
  • 16 세 미만의 어린이는 성인 (16 세 이상)과 동반해야합니다. 
  • 경험
  • '체험' 제품의 항공권은 특정 항해를 위한 것이며, 당사가 특정 서비스를 운영할 것을 보장할 수 없음에도 불구하고, 유효한 항공권은 명시적 승객을 위한 공간이 있음을 보장합니다. 예외적 인 상황에서, 예기치 않은 이유로 서비스를 운영 할 수없는 경우 가능한 한 빨리 귀하에게 연락 할 것입니다. 
  • 일부 '체험' 크루즈는 성인으로만 제한됩니다. 가격 및 연령 범주는 제품마다 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 당사 웹 사이트를 참조하십시오. 
  • 템즈젯
  • Thamesjet은 출발 삼십 분 전에 최소 승객 수에 도달하지 못할 경우 예약 시간 또는 날짜를 변경할 권리가 있습니다. 
  • 승객은 출발 예정 30분 전에 승선 부두에 도착해야 합니다. 그렇게하지 않으면 귀하가 탑승 할 수 없다는 것을 의미 할 수 있습니다. 예정된 출발이 늦어지는 경우 일정 변경 또는 환불을 받을 수 없습니다. 
  • 조합 티켓
  • 제 3 자 관광 명소를 포함하는 당사가 발행 한 모든 티켓에는 관련 관광 명소 제공 업체의 이용 약관이 적용됩니다. 우리는 관광 명소 제공 업체의 대리인으로 판매하는 매력의 수행 또는 제공과 관련하여 책임을지지 않습니다. 

  

3. 교체 항공권 및 환불 

  • 항공권을 분실, 손상 또는 더 이상 읽을 수 없는 경우, 유효한 항공권을 확인할 수 있는 경우 당사의 재량에 따라 무료로 교체할 수 있습니다. 구매를 확인하려면 확인 이메일에 포함되어 있고 원래 티켓 페이지에 표시된 City Cruises 예약 참조가 필요합니다. 신용 카드 또는 직불 카드 참조로 항공권 구매를 확인할 수 없습니다. 이 카드에는 구매한 항공권의 세부 정보가 포함되어 있지 않으므로 확인할 수 없습니다.
  • 우리는 광고 된 서비스를 제공하지 못하거나 어떤 이유로 든 그러한 서비스에 지연이 발생하는 손실에 대해 책임을지지 않습니다. 그러나 당사는 당사의 재량에 따라 항공권을 구매한 광고 서비스를 제공하지 못한 직접적인 결과로 사용되지 않거나 부분적으로만 사용된 항공권에 대한 환불을 고려할 수 있습니다.
  • 환불은 위에서 설명한 상황 이외에는 부여되지 않습니다.
  • 항공권의 유효한 날짜가 지난 후에는 환불이 불가능합니다. 환불 또는 교체 항공권에 대한 모든 요청은 예약 관리자, City Cruises ltd, Unit 6, 1 Mill Street, Scotts Sufference Wharf, London, SE1 2DF, England에 서면으로 이루어져야하며 구매 한 관련 티켓, City Cruises 예약 참조 (확인 전자 메일 및 원래 티켓 페이지에 포함) 및 구매가 확인되었을 때 발행 된 지불 참조를 동반해야합니다. 환불은 다른 장소나 다른 방법으로 승인되거나 거래될 수 없습니다.
  • 합의된 모든 환불은 전적으로 당사의 재량에 따라 그리고 편견 없이 이루어집니다.
  • 우리는 정당한 이유없이이 작업을 수행하지 않지만 언제든지 티켓을 철회 할 권리가 있습니다.
  • 런던: 기내 거래 후 제품을 사용할 수 없게 되는 경우, 유일한 구제책은 교체 또는 환불입니다.

  

4. 일정 변경 및 변경 

  • 관광
  • 런던 및 풀: 항공권은 여행 당일을 포함하여 무료로 일정을 변경할 수 있습니다(월요일부터 일요일, 17:30 이전). 
  • 요크: 항공권은 최대 10인 예약의 경우 여행 당일 최대 72시간 전까지 무료로 재예약할 수 있습니다(월요일부터 일요일, 17:30 이전). 
  • 위에 설명된 통지 기간뿐만 아니라 예약은 예약한 원래 여행 날짜로부터 12개월 이내에만 일정을 변경할 수 있습니다. 
  • 경험
  • 근무일은 사무실 직원의 가용성을 말하며 연장 및 연중 무휴 근무일이 아닙니다. 
  • 제공되는 모든 '경험' 제품은 특정 날짜와 시간에 대한 티켓 구매를 기준으로 합니다. 열 명 미만을 대상으로 한 예약은 명확한 근무일 통지가 주어지는 한 수정할 수 있습니다. 
  • 열한 명에서 이십 명에 이르는 모든 예약은 적어도 열네 명의 명확한 근무일 통지가 주어지면 수정할 수 있습니다. 
  • 스물여덟 명에서 오십오 명에 이르는 예약은 최소 이십여덟 명의 명확한 근무일 통지가 주어지면 수정할 수 있습니다. 
  • 오십육명 이상의 예약은 최소 56일의 명확한 근무일 통지가 주어지면 수정할 수 있습니다. 
  • 위에 설명된 통지 기간뿐만 아니라 예약은 예약한 원래 여행 날짜로부터 12개월 이내에만 일정을 변경할 수 있습니다. 
  • 요크: 파티 나이트 아플로트를 제외합니다.  수정은 90 일 통지로 허용됩니다. 
  • 템즈젯
  • 한 명에서 네 명에 대한 예약은 근무일 기준 삼일 통지가 주어지고 여행 날짜 전에 수정될 수 있으며 대체 시간과 날짜의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 그러한 일정 변경에 대해 £ 25 관리 수수료가 부과 될 수 있습니다. 
  • 다섯 명에서 열두 명의 승객에 대한 예약은 여행 날짜 전과 십사일 전에 통보되는 한 수정할 수 있으며 대체 시간과 날짜의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 그러한 일정 변경에 대해 £ 25 관리 수수료가 부과 될 수 있습니다. 
  • 변경 사항은 예정된 출발 후 72시간 이내에 수용할 수 없습니다. 
  • 런던과 풀을 위한 특별 이벤트:
  • 섣달 그믐 날과 같은 특별 이벤트 티켓은 표준 체험의 취소 기간이 다릅니다. 이러한 세부 사항은 예약시 알려지며 당사 웹 사이트에 표시됩니다. 

  

5. 의심되는 요금 회피 및 항공권 변조 

  • 귀하가 당사를 속이기 위해 티켓을 사용하거나 사용하려고 시도했다고 생각되는 경우, 당사는 항공권을 취소하고 재발행하지 않을 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 사용하지 않은 부분에 대한 환불에 대한 권리를 상실하게됩니다. 귀하가 우리를 속이려고 시도했다고 믿을 충분한 근거가 있는 경우, 당사는 귀하에 대한 법적 절차를 선동할 수 있습니다.
  • 귀하의 항공권이 고의적으로 변조되었다고 생각되거나 읽을 수 없을 정도로 손상된 경우 유효하지 않습니다. 변조가 의심되는 경우, 우리는 그것을 교체하지 않을 것이며, 우리 직원의 일원이 그렇게하도록 요청하면 티켓을 포기해야합니다.

  

6. 접근 

  • 간병인 또는 다른 승무원이 필요한 경우 모든 관련자에 대해 유효한 항공권을 소지해야하며 모든 승객은 스스로 또는 간병인의 도움을 받아 안전하고 신속하게 탑승 할 수 있어야합니다.
  • 풀:
  • 풀(Poole)과 스와니지 파이어스(Swanage Piers)에서 운항하는 선박은 휠체어로 접근할 수 없습니다. 승무원은 건강과 안전상의 이유로 승객을 우리 선박으로 운반하거나 들어 올릴 수 없습니다. 
  • 청각 장애인으로 등록 된 경우 청각 장애인을위한 청각 견을 동반 할 수 있습니다. 
  • 런던과 요크:
  • 사고를 피하고 승객의 건강, 안전 및 편안함을 위해 휠체어는 안전 및 인명 구조 장비, 갱도, 계단 또는 통로에 대한 접근을 방해 할 수 없습니다. 
  • 휠체어를 사용하는 경우 선박 승선 및 하선을 포함하여 안전하게 여행 할 수 있도록 충분한 도우미가 있어야합니다. 승무원은 건강과 안전상의 이유로 승객을 우리 선박으로 운반하거나 들어 올릴 수 없습니다. 이것은 Thamesjet에는 적용되지 않습니다, Thamesjet에 특정한 용어를 참조하십시오. 
  • 관광 
  • 모든 선박이 휠체어 승객을 위해 설계되거나 개조 된 것은 아닙니다. 관광 선박으로 여행하려는 경우 휠체어로 접근 할 수있는 선박을 기다려야 할 수도 있습니다. 
  • 휠체어 접근을 위해 설계되거나 개조 된 선박에서도 테이블에서 휠체어에 앉는 것이 불가능할 수 있으며 안전상의 이유로 휠체어에서 고정 좌석으로 이동하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.이 경우 휠체어는 안전한 장소에 보관됩니다. 우리는 기내 휠체어를 수용 할 수있는 공간이 제한되어 있으므로 휴대 할 수있는 수가 제한되어 있습니다. 우리는 더 크거나 무거운 전자 휠체어를 보관하고 운반하지 못할 수도 있습니다. 실망을 피하려면 여행 전에 저희에게 연락하십시오. 
  • 경험 
  • 런던: '체험' 상품을 예약할 계획이라면 먼저 예약 부서에 연락하여 접근의 적합성을 확인하십시오. 
  • 요크: 요크 선박은 어떤 체험 크루즈에서도 휠체어를 이용할 수 없습니다. 
  • 템즈젯 
  • Thamesjet 선박은 안전상의 이유로 휠체어 승객을 위해 설계되거나 개조되지 않았습니다. 승객은 독립적으로 이동할 수 있어야 합니다. 
  • 모든 승객은 선박을 출입할 수 있을 만큼 독립적으로 이동해야 합니다. 평온한 날씨에도 승선 및 하선 중에 선박이 움직일 수있어 부두에서 움직일 수 있습니다. 
  • 템즈젯의 좌석은 너비가 37인치입니다. 좌석은 두 명의 성인을 수용 할 수 있도록 설계되었습니다. 어떤 이유로든 옆에 있는 다른 성인과 편안하게 앉을 수 없는 경우, 요청한 여행에 대한 여행 허가가 거부될 수 있습니다. 공간과 일정이 허용되면 대체 여행이 제공되지만 보장 할 수는 없습니다. 

  

7. 수하물, 소지품 및 동물 

  • 우리는 보안을 강화할 필요가있을 때 수하물의 운송을 제한하고 귀하가 선박에 물건을 가져갈 수있는 허가를 거부 할 권리가 있습니다.
  • 유해하거나 염증성 물질을 기내에 반입할 수 없습니다.
  • 관광경험 
  • 안전상의 이유와 승객의 편의를 위해 유모차와 쇼핑 트롤리를 포함한 수하물의 양과 유형을 제한해야 하며, 이 수하물은 귀하가 당사 서비스에서 가져갈 수 있습니다. 승무원의 재량에 따라 안전 및 인명 구조 장비, 통로, 통로 또는 통로에 대한 접근을 방해하지 않고 좌석에 앉지 않는 한 다음 항목을 가져갈 수 있습니다. 
  • 개인 수하물 
  • 유모차와 버기 
  • 유모차 
  • 다른 물품은 누구에게도 부상을 입힐 가능성이 없다고 판단됩니다. 
  • 런던과 풀: 자전거 
  • 안내견이나 청력 개 이외의 동물 (그리고 풀과 요크를 위해 잘 행동하는 개) 은 우리의 관광 또는 체험 선박에 허용되지 않습니다.  이 개들은 여행 내내 선두에 있어야합니다. 
  • 템즈젯
  • 안전상의 이유와 승객의 편의를 위해 Thamesjet 선박에 탑승 할 수있는 작은 수하물 품목 만 허용됩니다. 직원의 재량에 따라, 그리고 전적으로 귀하의 책임에 따라, 더 큰 품목은 여행이 끝날 때 수집을 위해 해안에 남겨 둘 수 있습니다. 
  • 안전상의 이유로 안내견과 청각견을 포함한 모든 종류의 동물을 탑승 할 수 없다는 것은 유감입니다. 안내견과 보청견은 명시적인 허가와 사전 통지를 통해 탑승 플랫폼에 입장할 수 있습니다. 

  

8. 분실물 

  • 우리는 요청시 검사가 가능한 분실 재산 절차에 따라 분실물을 처리합니다.
  • 선박이나 시설에서 무인 재산을 발견하면 만지지 말고 즉시 승무원에게 알려주십시오.
  • 무인 재산이 보안 위협이 될 수 있다고 생각되면 경찰이나 보안 서비스에 참석하도록 요청되어 물품이 파괴 될 수 있습니다.
  • 우리는 선박에 남겨진 재산 반환의 지연에 대해 책임을지지 않습니다.
  • 잃어버린 재산을 수집하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하가 그러한 재산이 귀하에게 보내지도록 요청하고 당사가 그러한 조치를 취하는 데 동의하는 경우, 이는 발생한 모든 비용에 대해 귀하가 사전에 책임을 져야 한다는 조건입니다.

  

9. 사진 

  • 항공권 구매, 당사 구내 입장 및/또는 여행 참여는 귀하의 이미지 또는 초상화가 어떠한 목적으로든 당사의 위치에서 제작되거나 당사 위치에서 제작되거나 또는 그 장소에서 이루어진 기타 전송, 전시, 출판 또는 복제물에 귀하의 이미지 또는 초상화가 나타나도록 하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 또한 귀하는 그러한 이미지에 적용되는 저작권 및 지적 재산권이 당사 및/또는 승인된 제삼자에게 남아 있음에 동의합니다. 

  

10. 건강 및 안전 

  • 자신의 안전과 타인의 안전을 위해, 당신은 승선 / 하선 또는 선박에 탑승 할 때 승무원이 제공 한 지침을 따라야합니다. 기내 안전 고지에 포함된 지침이나 조언을 따라야 합니다.
  • 안전상의 이유로 귀하는 당사의 선박 또는 당사가 통제하거나 사용하는 시설에서 (지정된 흡연 구역 제외) 담배를 피우지 않아야합니다.
  • 안전상의 이유로 롤러 스케이트, 롤러 블레이드, 호버 보드, 스케이트 보드 또는 유사한 성격의 장비를 선박 또는 당사가 통제하거나 사용하는 시설에서 사용해서는 안됩니다.
  • 승객은 항공권이 있는 여정을 수행하기에 충분히 의학적으로 적합하다고 생각해야 합니다. 의심의 여지가있는 경우 잠재적 인 승객은 예약하기 전에 의학적 조언을 구해야합니다.
  • 일부 선박에서는 테이블과 의자가 고정되어 있으며 움직일 수 없습니다. 더 크거나 적은 이동 승객은 그러한 좌석에 접근하지 못할 수 있습니다. 예약 또는 탑승 전에 추가 정보를 구하십시오.
  • 템즈젯
  • 방수 재킷과 구명 조끼가 승객에게 제공됩니다. 구명 조끼 착용은 필수입니다. 이들은 City Cruises ltd.의 재산이며 여행이 끝나면 반환해야합니다. 비상 사태가 발생하지 않았을 때 구명 조끼가 수동으로 팽창 및 / 또는 손상된 경우 재킷 당 £ 50의 요금이 예약시 리드 이름에 부과됩니다. 
  • Thamesjet은 여행 중 기상 조건에 대해 책임을지지 않습니다. 강이 종종 해안보다 시원하다는 것을 염두에두고 조건에 맞게 적절하게 옷을 입으십시오. 평평한 신발을 착용하는 것이 좋으며 보트를 손상시킬 가능성이 있다고 판단되는 하이힐 신발 또는 기타 신발은 기내에서 허용되지 않습니다. 
  • 안전상의 이유로 Thamesjet을 여행하기 위한 최소 높이 요구 사항은 135cm입니다. Thamesjet의 좌석 배치는 전적으로 선장의 재량에 달려 있으며 앞 좌석은 좌석과 난간 사이의 간격이 커서 승객이 최소 높이를 훨씬 초과해야합니다. 
  • 16 세 미만의 모든 어린이는 성인과 동반해야합니다. 
  • 템즈젯 기내에서 음식이나 음료를 섭취하는 것은 허용되지 않습니다. 
  • 승객은이 고속 보트 타기를 수행하기에 충분히 의학적으로 적합하다고 생각해야하며 의심의 여지가있는 경우 예약하기 전에 의학적 조언을 구해야합니다. 철저하지 않고 Thamesjet은 등 또는 기타 뼈 상태, 간질, 현기증, 당뇨병, 협심증 또는 심장 질환으로 고통받는 사람들에게 권장되지 않습니다. 임산부는 임신의 어떤 단계에서도 여행해서는 안됩니다. 

 

11. 행동 

당사는 단독 재량에 따라 (1) 적절한 안전상의 이유로 필요하다고 판단되는 경우, (2) 게스트가 다른 손님, 승무원 또는 대리인에게 불편함, 불편 함 또는 성가심을 유발하는 경우, 또는 (3) 게스트의 행동이 안전을 위협하는 것으로 간주되는 경우 언제든지 서비스를 거부하거나 선박, 이벤트 또는 구내에서 손님을 제거 할 권리가 있습니다. 좋은 질서 또는 규율. 

  

12. 책임 및 제한 

  • 당사의 과실로 인해 발생하는 사망 또는 신체 상해에 대한 당사의 책임은 해상 청구에 대한 책임 제한 협약 1976 및 SI 1998 No. 1258 단락 4 (b) 및 7 (e)의 제한을 초과하지 않습니다. ( LLMC 1976 ) 이로 인해 승객 당 175,000 개의 특별 인출권으로 우리의 책임이 제한됩니다.
  • 당사는 선박에 탑승한 승무원(마스터 포함)의 과실로 인해 그러한 손실이나 손해가 발생하지 않는 한 선박에서 승선 또는 하차하는 동안 또는 항해 중에 개인 또는 소유물에 대한 손실, 손상 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 승객은 기내에 반입된 귀중품과 재산을 안전하게 운반할 수 있는 것으로 제한하는 것이 좋습니다. 모든 개인 재산은 승객의 책임이며 항상 승객과 함께 보관해야 합니다.
  • 재산의 손실 또는 손상에 대한 우리의 책임은 LLMC 1976에 명시된 한도를 초과해서는 안됩니다.
  • 우리는 이익 손실을 포함하여 간접적 또는 결과적 손실에 대해 책임을지지 않습니다.
  • LLMC 1976이 적용되지 않는 경우 아테네 협약 1974에 따른 책임 한도가 계약상 본 계약에 통합됩니다.
  • LLMC 1976이 적용되는 범위 내에서:
  • 과실로 인해 발생하는 사망 또는 신체 상해 또는 수하물 및 귀중품의 분실 또는 손상에 대한 당사의 책임은 약관에 따라 제한됩니다. 
  • 우리는 LLMC 1976에 의해 부여 된 모든 제한, 권리 및 면책의 혜택을 누릴 권리가 있습니다. 그리고 
  • LLMC 1976 한도까지 당사가 지불해야 할 모든 손해는 승객의 기여 과실에 비례하여 그리고 LLMC 1976에 명시된 최대 공제 금액(해당되는 경우)에 따라 감소됩니다. 
  • 우리는 MCA, PLA 및 응급 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 타사의 지시에 응답하는 경우 서비스 중단에 대해 책임을지지 않습니다.
  • 우리는 기상 조건, 조수, 하나님의 행위, 파업, 테러, 제삼자의 행위 또는 우리가 통제 할 수없는 기타 문제로 인해 발생하는 취소 또는 지연 또는 기타 손실에 대해 책임을지지 않습니다.
  • 우리는 필요한 경우 예고없이 안전상의 이유로 시간표를 변경하거나 선박을 다시 라우팅하거나 부두를 방문하는 것을 막을 권리가 있습니다. 그러한 조치는 예외적이지만 게시 된 일정에 따라 또는 전혀 서비스 운영을 보장하지 않습니다.

  

13. 고객 의견 및 피드백 

  • 승객의 불만은 행사 후 십나흘 이내에 이루어져야 합니다. 크루즈의 모든 요소에 대해 논의해야 하는 경우, 예약 참조 번호를 포함한 자세한 서면 계정을 고객 서비스 팀에 보내주십시오.
  • 시티 크루즈 고객 서비스 팀에 연락하려면:
  • 이메일로: [email protected] 
  • 우편으로 : 시티 크루즈 주식 회사 
  • 고객 서비스 팀 
  • 유닛 6, 1 밀 스트리트, 스콧의 고통 부두
    런던, SE1 2DF, 영국 
  • 기대하는 것:
  • 불만을 접수한 후 영업일 기준 삼일에서 다섯 일 이내에 승인을 받아야 합니다. 전체 조사는 영업일 기준 10~14일 이내에 이루어집니다. 특별 행사는 영업일 기준 최대 28일이 소요될 수 있습니다. 
  • 다른 사람을 대신하여 불만을 제기하는 경우 서면 동의서를 이메일에 포함하면 프로세스 속도가 빨라집니다. 
  • 고객 서비스 팀은 합의 된 시간 내에 귀하의 불만에 완전히 응답하는 것을 목표로하지만, 문제가 복잡하면 지연이 설명되고 진행 상황을 계속 알려줍니다. 

  

14. 법률 및 관할권 

  • 시티 크루즈와 승객 사이에 합의로 해결할 수 없는 분쟁이나 클레임이 발생하는 경우 양 당사자는 그러한 분쟁이 영국 법률에 의해 결정된다는 데 동의합니다.
  • 당사자들은 모든 분쟁이 배타적 관할권을 갖는 영국 법원에 의해 해결된다는 데 동의합니다.
  • 타사/에이전트를 통해 티켓을 구매한 경우 여기를 클릭하십시오 .

시티 크루즈 미국

시티 크루즈 미국

  1. 구매 조건 
  • 모든 지불은 최종적이며 환불되지 않습니다.
  • 도착시 확인 번호와 성으로 체크인하십시오.
  • 우리는 교통 또는 다른 상황으로 인해 크루즈를 놓친 손님을 보상하거나 일정을 변경할 수 없습니다.
  • 예약은 사용 가능한 공간에 따라 이루어지며 지불을받을 때까지 확인되지 않습니다.
  • 모든 할인 또는 쿠폰은 지불시 언급해야합니다.
  • 나열된 가격에는 팁이나 팁, 개인 보험, 개인 성격의 항목 또는 서비스에 포함되지 않은 음식 또는 음료가 포함되지 않습니다. 
  • 서비스 요금, 관리 수수료, 착륙 수수료 및/또는 주 및 지방세가 서비스 위치에 따라 구매에 적용될 수 있습니다.  이것들은 우리의 서비스 직원을위한 팁이나 봉사를 나타내지 않습니다.
  • 캘리포니아 크루즈에 대한 추가 착륙 수수료 및 뉴욕 크루즈에 대한 관리 비용은 해상 비즈니스 운영에 고유 한 광범위한 비용을 상쇄합니다. 여기에는 필요한 전문 항만 시설 수리, 임대료 지불, 직원 건강 관리 의무 및 기타 수수료, 면허, 규제, 환경 및 해양 보안 비용이 포함될 수 있습니다. 착륙 요금이나 행정 비용은 팁이 아니며 직원에게도 분배되지 않습니다. 
  • 판매세 외에도 특정 서비스에 항구를 사용하기 위해 일부 지방 정부에서 세금을 부과 할 수 있습니다. 그들은 해당 도시의 지방 정부에 직접 그리고 전액 지불됩니다. 

  

2. 변경 및 취소 

  • 요청된 모든 변경은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 당사는 요청된 변경을 수행할 수 있다고 보장할 수 없습니다.
  • 주문을 변경해야 하는 경우 www.cityexperiences.com 웹 사이트를 방문하여 "내 예약 관리"를 선택하십시오. 여기에서 게스트를 추가하거나 개선 사항을 적용하거나 날짜를 변경할 수 있습니다.  
  • 기존 예약을 보유한 사람과 함께 앉으려면 기존 예약의 예약 번호가 있어야 요청을 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 예약 소유자와 직접 상담해야합니다.
  • 항공권 보증 없이 이루어진 구매는 원래 예약의 출발 시간 48시간 전까지 재예약할 수 있습니다.
  • 항공권 보증으로 이루어진 구매는 원래 출발 시간 2시간 전까지 일정을 변경하거나 취소할 수 있으며, 환불되지 않는 항공권 보증 비용을 뺀 금액은 전액 환불됩니다.
  • 티켓 보증은 휴일, 특별 또는 파트너십 크루즈 또는 표시된 기타 경험과 같은 일부 크루즈에서는 사용할 수 없습니다.
  • 티켓 보증을 구매하지 않는 한 취소는 온라인으로 수락할 수 없습니다.
  • 어떤 이유로든 이벤트를 취소하는 경우, 예약에 나열된 기본 게스트에게 전화와 이메일을 통해 연락을 드립니다(예약에 대한 모든 연락처 정보가 정확한지 확인하십시오). 이벤트를 취소하면 각 예약에는 일정 변경, 지불 된 자금을 기프트 카드로 이동 또는 환불받을 수있는 옵션이 제공됩니다.
  • 다른 모든 문의는 당사 웹 사이트에서 채팅하거나 888-957-2634 월요일 - 일요일 7am-9pm CST로 전화하십시오.

  

  1. 입학 및 입학
  • 모든 투숙객은 크루즈 당일 탑승 전에 체크인해야 합니다.
  • 우리 선박은 예정된 시간에 즉시 출발합니다. 드물게 극한의 날씨가 발생할 경우 선박이 부두에 고정됩니다.
  • 출발 및/또는 귀국 시간을 포함한 모든 선박 및 서비스는 예고 없이 변경될 수 있습니다.
  • 일부 선박에 접근 할 수 없으므로 휠체어 접근성을 위해 전화하거나 채팅하십시오.
  • 미국 해안 경비대 요구 사항을 준수하여 18 세 이상의 모든 승객에게 사진 I.D.가 필요합니다.
  • 티켓을 구입하거나 구내에 입장하는 것은 귀하의 이미지 또는 초상화가 어떤 목적으로든 당사의 위치에서 제작되거나 당사 위치에서 제작되거나 또는 그 장소에서 제작된 라이브 또는 녹음된 오디오, 비디오 또는 사진 디스플레이 또는 기타 전송, 전시, 출판 또는 복제물에 표시되도록 하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 당사는 단독 재량에 따라 (1) 적절한 안전상의 이유로 필요하다고 판단되는 경우, (2) 게스트가 다른 손님, 승무원 또는 대리인에게 불편함, 불편 함 또는 성가심을 유발하는 경우, 또는 (3) 게스트의 행동이 안전을 위협하는 것으로 간주되는 경우 언제든지 서비스를 거부하거나 선박, 이벤트 또는 구내에서 손님을 제거 할 권리가 있습니다. 좋은 질서 또는 규율.
  • 승무원과 손님의 안전을 위해 모든 사람, 지갑, 핸드백 및 배낭은 선박에 탑승하기 전에 수색 대상이됩니다. 우리는 가방, 소포 또는 기타 품목을 허용하지 않으며 경영진이 적절하다고 생각하는 방식으로 무인 물건, 가방, 배낭 또는 수하물을 처리 할 권리가 있습니다.
  • 마리화나 흡연을 포함하여 불법적이거나 통제 된 물질의 사용은 언제든지 허용되지 않습니다. 증기 또는 연기를 생성하는 담배, 전자 담배 또는 기타 제품의 흡연은 지정된 야외 흡연 구역에서만 허용됩니다.

  

  1. Attire & Face Coverings
    얼굴 가리기 요구 사항을 따르는 것 외에도 모든 손님은 항상 신발과 셔츠를 포함한 적절한 복장을 착용해야합니다.  우리는 우리의 단독 재량에 따라 책임없이 부적절하다고 판단되는 복장이나 다른 손님의 경험을 떨어 뜨릴 수있는 복장을 착용 한 사람에 대한 서비스를 거부하거나 제거 할 권리가 있습니다. 

  

  1. 관리 권리

우리는 권리를 보유하지만 다음에 대한 의무를 이행하지 않습니다 : 

  • 구매 및 서비스를 모니터링하거나 검토하여 이용 약관을 위반하고 이용 약관을 준수하는지 확인합니다.
  • 법 집행 당국에 신고하거나 이용 약관을 위반하는 사람에 대해 법적 조치를 취하십시오.
  • 이용 약관, 법률 또는 당사의 이용 약관 또는 정책을 위반하는 경우 서비스에 대한 액세스 또는 가용성을 거부하거나 제한하십시오.
  • 당사 및 제삼자의 권리와 재산을 보호하거나 서비스의 적절한 기능을 용이하게 하기 위해 지정된 방식으로 서비스를 관리하십시오.
  • 서비스를 구매 또는 참여하거나 해당 게스트의 진술을 확인하려고 시도하는 스크린 게스트(들)

이용 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 단독 재량에 따라 통지 또는 책임없이 이용 약관에 포함 된 진술, 보증 또는 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않고 어떤 이유로 든 또는 전혀 이유없이 어떤 사람에 대한 서비스에 대한 액세스 및 사용을 거부 할 수있는 권리를 보유합니다. 또는 응용 프로그램 법률 또는 규정. 

 

  1. 약관 변경

당사는 본 이용 약관 또는 서비스 또는 구매와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 방문하여 이용 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 이용 약관을 검토해야 합니다.  본 이용 약관에 대한 모든 수정은 서면으로 작성하고이 페이지로 업데이트 된 경우에만 유효합니다. 누군가가 본 이용 약관의 조건을 제공하거나 수정하려고 시도하는 경우, 그 또는 그녀는 우리를 위해 대리인으로 행동하거나 우리를 대신하여 말하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 사람의 진술이나 의사 소통에 의존해서는 안되며 여기에 명시된 이용 약관에만 의존해서는 안됩니다. 

  

  1. 위험 가정
    귀하와 모든 승객은 서비스에 참여할 때 위험과 부상의 모든 위험을 감수합니다. 서면 청구 통지가 사고일로부터 육개월 이내에 당사에 전달되지 않는 한 귀하 또는 승객의 인명 손실 또는 신체 상해에 대한 소송은 유지될 수 없습니다. 서면 청구 통지가 해당 서비스 날짜 또는 사건 발생일로부터 삼십 일 이내에 당사에 전달되지 않는 한 다른 모든 청구에 대해 소송을 유지할 수 없습니다. 

  

  1. 사생활
    귀하가 당사에 공개하는 모든 개인 정보는 제공되는 정보의 수집 및 사용에 적용되는 당사의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스 및 구매의 사용을 통해이 정보의 수집 및 사용 (개인 정보 보호 정책에 명시된 바와 같이)에 동의한다는 것을 이해합니다 . 귀하에게 서비스를 제공하는 일환으로 당사는 서비스 공지, 관리 메시지 및 고객 피드백 알림과 같은 특정 커뮤니케이션을 제공해야 할 수도 있습니다. 이러한 통신은 당사가 제공하는 서비스의 일부로 간주되며 귀하는 수신을 거부하지 못할 수 있습니다.
     
  2. 준거법
    본 이용 약관 및 그 해석은 허용되는 최대 한도까지 미국의 일반 해양법에 따라 규율되고 해석됩니다. 그러한 해양법이 적용되지 않는 한, 서비스가 출발하는 국가의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 

  

  1. 배상

귀하는 HORNBLOWER GROUP, Inc. 및 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 (통칭하여 "HORNBLOWER GROUP Family of companies")를 귀하의 서비스 사용으로 인해 초래 된 (또는 초래 된 것으로 주장되는) 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 법률 또는 본 이용 약관을 위반하거나 위반한 것으로 주장됩니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 서비스와 관련된 중요한 사실의 은폐, 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group Family of Companies 패밀리 중 하나를 면책하도록 요구하지 않습니다. 

 

  1. 책임의 부인

우리는 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 또는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 

이용 약관에 따라 부여된 책임의 제한 및 면제 외에도, 당사는 46 미국 코드 앱 섹션 30501 30511에 제공된 책임을 포함하되 이에 국한되지 않는 법령 또는 법치에 의해 선주 및 여행사에게 부여된 책임의 모든 제한 및 면제를 유지합니다. 46개의 미국 코드 앱. 섹션 30501-30511을 포함하여 법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 본인 및 모든 상속인, 승계인 및 양수인을 대신하여 소송 또는 제기를 제기하거나 이로 인해 발생하는 당사에 대한 외국, 연방, 주 또는 지방 기관 또는 법원에서 어떠한 종류의 청구 또는 소송을 제기하거나 제기하지 않겠다는 성약을 맺습니다. 서비스 또는 본 이용 약관의 과정에서, 서비스 또는 본 이용 약관에 기인합니다. 

귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 이용 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 모든 손실, 손해 및 소송 원인에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
 

  1. 법적 분쟁 및 중재 합의

법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오. 

  1. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다.  대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
  2. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자가 위의 초기 분쟁 해결 수단에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구 된 시점으로부터 30 일 이내에 합의 된 해결책에 도달하지 못하면 양 당사자는 구속력있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 이용 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 이용 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
  3. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 단위로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 구속력 있는 중재 합의 섹션에 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
  4. 소송을위한 독점적 인 장소. 위의 구속력 있는 중재 합의 섹션에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 이들 간의 모든 소송이 서비스가 출발하는 주에 위치한 주 또는 연방 법원에만 제기된다는 데 동의합니다. 당사자는 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의합니다.
  5. 여기에 부여된 라이센스는 승객에게 항공권 가격을 환불하면 취소됩니다.

  

  1. 비포기

본 이용 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

  

  1. 분리

본 이용 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 이용 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 이용 약관과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

  

  1.  숙제

당사는 귀하의 승인 없이 본 이용 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다. 

데버 투어

데버 투어

  1. 지불 

회사는 다음과 같은 지불 방법을 수락 할 수 있습니다 : 마스터 카드, 비자, 아메리칸 익스프레스 및 디스커버. 

회사는 귀하의 예약을 확보하기 위해 투어 / 서비스 전에 전액 지불을 요구합니다. 귀하의 지불은 Walks LLC (델라웨어 유한 책임 회사), devourtours.com 에 대한 예약 및 지불 프로세서에 의해 처리됩니다. 귀하의 지불은 귀하의 카드에 다음과 같이 기록됩니다 : POS DEBIT WALKS, LLC 

모든 투어는 회사가 준비하고 주관하지만, 귀하의 가이드 워크 / 투어의 요소는 회사와의 계약에 따라 타사에 의해 제공 될 수 있습니다. 

예약 및 지불 보증이 해제되면 모든 손님은 다음 이용 약관 정책을 100 % 준수해야합니다. 예약 전에 상기 이용 약관에 대한 의심이나 분쟁이 발생하는 경우, 고객은 예약을 확인하기 전에 회사에 연락해야 합니다. 

서비스의 전체 선불 지불 

손님의 투어에 들어가는 복잡한 계획, 물류 및 티켓 발행으로 인해 회사는 전액 지불하지 않고 투어를 보장 할 수 없습니다. 결제를 완료하기 전에 장바구니에 표시된 서비스 및 비용이 올바른지 확인하십시오. 

통화 

이 사이트에 나열된 투어는 $ (미국 달러)로 표시, 가격 책정 및 처리됩니다. 투숙객은 신용 카드를 사용하여 투어 예약과 관련된 모든 수수료를 수락합니다. 라이센스가 있는 예약 소프트웨어는 모든 환율을 내부적으로 설정하며, 고객 서비스 에이전트는 페이지에 표시된 요금을 통제할 수 없습니다. 투숙객은 xe.com 또는 fxstreet.com 가 설정 한 것과 같이 제 3 자 사이트에 나열된 라이브 요금은 $ 1M 이상의 거래에 대한 은행 간 요율로만 사용되며 일반 소비자 요율로 이해되어서는 안됩니다. 교환, 통화 또는 지불 옵션에 대해 자세히 알고 싶다면 예약 전에 회사에 문의하십시오. 

그룹 투어 지연 / 개인 투어 / 개인 이동 서비스 

서비스 예약 시 회의 위치와 특정 회의 시간을 자세히 설명하는 확인 이메일을 받게 됩니다. 투숙객은 투어 시작 15 분 전에 회의 지점에 도착해야합니다. 회의 지점에 도달 할 수있는 충분한 시간을주십시오. 귀하 또는 귀하의 여행 동반자가 늦게 달리고 있거나 회의 지점을 찾는 데 도움이 필요한 경우, 확인 이메일에 제공된 번호로 당사 사무실로 전화하십시오, 우리는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다, 그러나 정시에 회의 지점에 도착하는 것은 귀하의 궁극적 인 책임입니다. 운영자는 정시에 투어 회의 지점에 도착하지 못한 것에 대해 책임을지지 않습니다. 취소 정책에 대한 노 쇼 / 늦은 도착 조항을 참조하십시오. 

취소 

devourtours.com 로 예약을 취소하거나 수정하면 취소 정책에 설명 된대로 devourtours.com 가 취소 / 수정 수수료를 적용 할 수 있습니다. 

모든 취소/수정은 이메일을 통해 다음 주소로 전달되어야 합 [email protected] 다. 

또는 전화를 통해: 

미국(무료): +1 (415) 969-9277 

스페인: +34 944 581 0221 

예약은 회사가 이메일을 통해 성공적인 통지를 보내고 취소 / 수정 수수료가 평가 된 후에 만 성공적으로 취소 또는 수정 된 것으로 간주됩니다. 

 

2. 프로모션 코드 

쿠폰 코드가 있거나 할인 대상인 경우 구매 전에 쿠폰을 적용해야 합니다. 자세한 내용은 저희에게 연락하십시오. Devourtours.com 는 소급 할인을 적용할 수 없습니다. 프로모션 코드는 달리 명시되지 않는 한 스택, 통합, 전송 또는 재사용할 수 없습니다. 모든 프로모션 코드에는 명시적이든 아니든 만료 날짜가 있습니다. 만료 날짜는 명시적으로 날짜가 명시되지 않은 경우 발급일로부터 1년으로 설정됩니다. 

 

3. 유효한 신분증 

귀하의 모든 당원이 방문 당일에 유효한 신분증을 가지고 있는지 확인하십시오. 이는 연령이나 학생 신분에 따라 감면 자격을 갖춘 손님에게 특히 중요합니다. 학생들은 모든 투어에 유효한 사진이 부착된 신분증을 지참해야 합니다. 

 

4. 사용하지 않은 서비스에 대한 환불 

모든 Devourtours.com 투어는 전체 패키지로 판매됩니다. 따라서 게스트가 사용하지 않기로 결정한 서비스의 일부에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다. 게스트가 방문한 사이트에 대한 티켓을 미리 구매했거나 외부 공급 업체가 예약 한 투어와 유사한 투어 또는 사이트 방문을 한 경우 회사는 그러한 수수료의 상환 또는 비례 배분에 대해 책임을지지 않습니다. 

여행 보험 

회사는 예기치 않은 상황 또는 모든 통제 범위를 벗어난 상황 (예 : 악천후, 파업, 지진 사건)으로 인한 취소 및 지연을 충당하기 위해 여행자 보험을 마련 할 것을 강력히 권장합니다. 또한 고객은 의료 비용, 수하물 분실, 개인 소지품 분실 또는 기타 여행 사고를 충당하기 위해 의료 및 개인 보험을 마련하는 것이 좋습니다. 고객은 회사와 현지 파트너 운영자 모두 그러한 예기치 않은 상황에 대해 책임을지지 않으며 양 당사자를 무해하게 유지한다는 데 동의합니다. 보험에 대한 상환에 대한 모든 청구는 회사를 통하지 않고 보험 제공자를 통해 직접 이루어져야합니다. 

 

5. 책임 

회사 및 웹 사이트, 브랜드, 자회사, 계열사, 직원 및 대리인은 예약된 투어와 관련된 운송, 관광, 안내, 반주, 에스코트, 활동 또는 기타 서비스를 제공하는 다양한 타사 공급업체의 대리인으로만 활동합니다. 이러한 서비스에는 해당 공급자의 이용 약관이 적용됩니다. 회사와 각 직원은 이러한 여행, 투어 및 운송 수단에 대한 상품 또는 서비스를 제공하거나 제공하는 제삼자 개인 또는 단체를 소유하거나 운영하지 않으며 결과적으로 이러한 공급 업체의 인력, 장비 또는 운영에 대한 통제권을 유지하지 않으며 신체 상해에 대해 책임을지지 않으며 책임을지지 않습니다. (1) 질병, 날씨, 파업, 적대행위, 전쟁, 테러 행위, 자연행위, 현지 법률 또는 기타 원인으로 인해 발생할 수 있는 사망, 재산 피해 또는 기타 손실, 사고, 지연, 불편 또는 불규칙성 (2) 투어 공급업체 측의 부당, 과실, 고의적 또는 승인되지 않은 행위, 결함, 누락 또는 불이행, 또는 이러한 서비스를 수행하는 다른 직원 또는 대리인, (3) 이러한 공급업체가 소유, 운영 또는 달리 소유한 차량, 장비, 장비의 결함 또는 고장, 또는 (4) 회사의 직접적인 감독, 통제 또는 소유권이 없는 다른 당사자의 일부에 대한 부당, 고의적 또는 과실 행위 또는 누락. 모든 서비스와 숙박 시설은 제공되는 국가의 법률 및 규정의 적용을받습니다 회사는 여행 또는 여행에 참여하는 개인의 수하물 또는 개인적 영향에 대해 책임을지지 않습니다. 개별 여행자는 원하는 경우 수하물 분실 또는 개인 효과와 관련된 비용을 충당하는 여행자 보험 정책을 구매할 책임이 있습니다. 

 

6. 불가항력 

파업 또는 기타 예기치 않은 폐쇄를 포함하여 불가항력으로 인해 일정 투어 서비스 / 여정의 사이트, 관광 명소 또는 방문이 폐쇄 된 경우, 회사는 가능한 한 빨리 손님에게 연락하고 적절한 대체를 제공하거나, 다른 서비스를 예약하거나, 환불을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다 가용성 보류 및 회사 재량에 따라. 

 

7. 분쟁 

본 약관은 계약이 미국 법률의 적용을 받으며, 우호적으로 해결할 수 없는 분쟁이 발생할 경우 미국 법원에 배타적 관할권이 부여됩니다. 손님은이 계약의 조건, 조항 또는 조건의 구성 또는 적용과 관련된이 계약의 당사자 간의 논쟁은 상대방에게 봉사 한 당사자의 서면 요청에 따라 먼저 중재에 제출 된 다음 여전히 해결되지 않은 경우 구속력있는 중재에 제출되어야한다는 데 동의합니다. 고객은 회사가 분쟁으로 인해 발생하는 모든 소송의 장소와 관할권을 설정할 것에 동의합니다. 

 

8. 부분적 무효 

본 정책의 조항이 관할 법원에 의해 무효, 무효 또는 집행 불능으로 간주되는 경우, 나머지 조항은 그럼에도 불구하고 어떤 식 으로든 손상되거나 무효화되지 않고 완전한 효력을 계속 유지합니다. 

 

9. 전체 정책의 봉쇄 

이 이용 약관 정책은 본 참조에 의해 회사의 개인 정보 보호 정책의 조건을 통합하지만, 그렇지 않으면 독립적 인 문서이며 구두 또는 서면으로 당사자 간의 다른 모든 계약을 대체합니다. 취소 및 수정 정책에 관한 보충 문서를 참조하십시오. 

나이아가라 시티 크루즈

나이아가라 시티 크루즈

  1. 구매 조건 
  • 우리는 사전 통지없이 서비스를 취소하거나 예정된 출발 및 / 또는 귀국 시간을 변경할 권리가 있습니다. 우리는 예정된 출발 및 / 또는 귀국 시간의 변경에 대해 환불하거나 크레딧을 제공 할 필요가 없습니다. 취소된 서비스에만 아래의 취소 정책이 적용됩니다.        

  

  1. 변경 및 취소
  • 당사 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 통해 티켓을 구매할 때 티켓 보증을 통해 예약을 보호 할 수 있습니다.

o   티켓 보증 없이 이루어진 구매 는 환불되지 않는 최종 판매이지만, 원래 예약의 출발 시간 48시간 전까지 재예약할 수 있습니다. 

o   티켓 보증으로 이루어진 구매는 원래 출발 시간 최대 2시간 전까지 일정을 변경할 수 있습니다. 

o   항공권 보증으로 이루어진 구매만 환불 되지 않는 항공권 보증 비용을 뺀 전액 환불을 위해 취소될 수 있습니다.  티켓 보증으로 이루어진 구매에 대한 취소는 원래 출발 시간 2시간 전까지 취소될 수 있습니다.   

  • 일정을 변경해야 하는 경우 www.cityexperiences.com 웹 사이트를 방문하여 "내 예약 관리"를 선택하거나 고객 지원에 문의하십시오. 취소해야 하는 경우 고객 지원에 문의하십시오.
  • 요청된 모든 변경은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 당사는 요청된 변경을 수행할 수 있다고 보장할 수 없습니다.

  

  1. 입학 및 입학
  • 모든 투숙객은 탑승 전에 확인 번호 및 / 또는 티켓으로 체크인을 많이합니다.
  • 모든 손님과 개인 물품은 게시 된 건강 및 안전 프로토콜을 따라야합니다.
  • 서비스에 참여하려면 각 게스트는 당사 웹 사이트 및/또는 티켓 부스 또는 서비스에 해당하는 경우 어느 위치에서나 게시된 탑승 또는 참여 기준을 충족해야 합니다.
  • 탑승 또는 참가 기준을 충족하지 못하는 게스트는 서비스 참여가 거부될 수 있으며 당사는 귀하에게 어떠한 환불이나 기타 보상도 할 의무가 없습니다.
  • 해당되는 경우, 서비스의 경우, 게스트는 본인 및 동반 미성년자를 대신하여 예정된 출발 시간 전에 귀하에게 제공되는 당사의 면책 및 책임 면제 양식에 서명하거나 전자적으로 승인해야 할 수 있습니다.
  • 당사는 단독 재량에 따라 (1) 적절한 안전상의 이유로 필요하다고 판단되는 경우, (2) 게스트가 다른 손님, 승무원 또는 대리인에게 불편함, 불편 함 또는 성가심을 유발하는 경우, 또는 (3) 게스트의 행동이 안전을 위협하는 것으로 간주되는 경우 언제든지 서비스를 거부하거나 선박, 이벤트 또는 구내에서 손님을 제거 할 권리가 있습니다. 좋은 질서 또는 규율.
  • 승무원과 손님의 안전을 위해 모든 사람, 지갑, 핸드백 및 배낭은 선박에 탑승하기 전에 수색 대상이됩니다. 우리는 가방, 소포 또는 기타 품목을 허용하지 않으며 경영진이 적절하다고 생각하는 방식으로 무인 물건, 가방, 배낭 또는 수하물을 처리 할 권리가 있습니다.
  • 우리는 당신이 우리의 구내에 있거나 우리의 서비스에 참여하는 동안 분실 또는 도난당한 개인 물품에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다.
  • 제한적이고 위험한 물품은 엄격히 금지됩니다.
  • 외부 음식 및 음료는 허용되지 않습니다.
  • 마리화나 흡연 및/또는 담배, 전자 담배 또는 증기 또는 연기를 생성하는 기타 제품의 흡연을 포함하여 불법적이거나 통제된 물질의 사용은 엄격히 금지됩니다.
  • 티켓을 구입하거나 구내에 입장하는 것은 귀하의 이미지 또는 초상화가 어떤 목적으로든 당사의 위치에서 제작되거나 당사 위치에서 제작되거나 또는 그 장소에서 제작된 라이브 또는 녹음된 오디오, 비디오 또는 사진 디스플레이 또는 기타 전송, 전시, 출판 또는 복제물에 표시되도록 하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 모든 투어는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 투어에 대한 실제 선박 사용은 보장되지 않으며 사전 통지없이 대체 선박을 사용할 수 있습니다.
  • 정시에 도착하여 예정된 출발 시간 30 분 전에 지정된 준비 구역에 도착하는 것은 각 손님의 책임입니다. 당사는 게스트가 예정된 출발 시간을 놓치거나 이용 약관을 준수하지 않아 액세스가 거부된 경우 환불 또는 기타 보상에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 어떤 이유로든 구매한 서비스를 제공할 수 없는 경우, 직접 구매에 대한 당사의 유일한 의무는 귀하가 해당 서비스에 대해 지불한 구매 가격을 환불하는 것입니다.      
  • 나이아가라 시티 크루즈 : 나이아가라 시티 크루즈 위치에서 케이블카의 사용은 운영 요구 사항, 가용성 및 기상 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 우리는 단독 재량에 따라 탑승 구역으로의 대체 교통 수단을 제공 할 권리가 있습니다. 케이블카를 사용할 수없는 경우 환불되지 않습니다.

  

  1. 복장

모든 투숙객은 항상 신발과 셔츠를 포함한 적절한 복장을 착용해야합니다.  우리는 우리의 단독 재량에 따라 책임없이 부적절하다고 판단되는 복장이나 다른 손님의 경험을 떨어 뜨릴 수있는 복장을 착용 한 사람에 대한 서비스를 거부하거나 제거 할 권리가 있습니다. 

  

  1. 관리 권리

우리는 권리를 보유하지만 다음에 대한 의무를 이행하지 않습니다 : 

  • 구매 및 서비스를 모니터링하거나 검토하여 이용 약관을 위반하고 이용 약관을 준수하는지 확인합니다.
  • 법 집행 당국에 신고하거나 이용 약관을 위반하는 사람에 대해 법적 조치를 취하십시오.
  • 이용 약관, 법률 또는 당사의 이용 약관 또는 정책을 위반하는 경우 서비스에 대한 액세스 또는 가용성을 거부하거나 제한하십시오.
  • 당사 및 제삼자의 권리와 재산을 보호하거나 서비스의 적절한 기능을 용이하게 하기 위해 지정된 방식으로 서비스를 관리하십시오.
  • 서비스를 구매 또는 참여하거나 해당 게스트의 진술을 확인하려고 시도하는 스크린 게스트(들)

이용 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 단독 재량에 따라 통지 또는 책임없이 이용 약관에 포함 된 진술, 보증 또는 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않고 어떤 이유로 든 또는 전혀 이유없이 어떤 사람에 대한 서비스에 대한 액세스 및 사용을 거부 할 수있는 권리를 보유합니다. 또는 응용 프로그램 법률 또는 규정. 

 

  1. 약관 변경

당사는 본 이용 약관 또는 서비스 또는 구매와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 방문하여 이용 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 이용 약관을 검토해야 합니다.  본 이용 약관에 대한 모든 수정은 서면으로 작성하고이 페이지로 업데이트 된 경우에만 유효합니다. 누군가가 본 이용 약관의 조건을 제공하거나 수정하려고 시도하는 경우, 그 또는 그녀는 우리를 위해 대리인으로 행동하거나 우리를 대신하여 말하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 사람의 진술이나 의사 소통에 의존해서는 안되며 여기에 명시된 이용 약관에만 의존해서는 안됩니다. 

  

  1. 위험 가정
    귀하와 모든 승객은 서비스에 참여할 때 위험과 부상의 모든 위험을 감수합니다. 서면 청구 통지가 사고일로부터 육개월 이내에 당사에 전달되지 않는 한 귀하 또는 승객의 인명 손실 또는 신체 상해에 대한 소송은 유지될 수 없습니다. 서면 청구 통지가 해당 서비스 날짜 또는 사건 발생일로부터 삼십 일 이내에 당사에 전달되지 않는 한 다른 모든 청구에 대해 소송을 유지할 수 없습니다. 

  

  1. 사생활
    귀하가 당사에 공개하는 모든 개인 정보는 제공되는 정보의 수집 및 사용에 적용되는 당사의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스 및 구매의 사용을 통해이 정보의 수집 및 사용 (개인 정보 보호 정책에 명시된 바와 같이)에 동의한다는 것을 이해합니다 . 귀하에게 서비스를 제공하는 일환으로 당사는 서비스 공지, 관리 메시지 및 고객 피드백 알림과 같은 특정 커뮤니케이션을 제공해야 할 수도 있습니다. 이러한 통신은 당사가 제공하는 서비스의 일부로 간주되며 귀하는 수신을 거부하지 못할 수 있습니다.
     
  2. 준거법
    본 이용 약관 및 그 해석은 허용되는 최대 한도까지 미국의 일반 해양법에 따라 규율되고 해석됩니다. 그러한 해양법이 적용되지 않는 한, 캐나다 온타리오 주의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 

  

  1. 배상

귀하는 HORNBLOWER GROUP, Inc. 및 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 (통칭하여 "HORNBLOWER GROUP Family of companies")를 귀하의 서비스 사용으로 인해 초래 된 (또는 초래 된 것으로 주장되는) 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 법률 또는 본 이용 약관을 위반하거나 위반한 것으로 주장됩니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 서비스와 관련된 중요한 사실의 은폐, 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group Family of Companies 패밀리 중 하나를 면책하도록 요구하지 않습니다.
 

  1. 책임의 부인

우리는 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 또는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 

이용 약관에 따라 부여된 책임의 제한 및 면제 외에도, 당사는 46 미국 코드 앱 섹션 30501 30511에 제공된 책임을 포함하되 이에 국한되지 않는 법령 또는 법치에 의해 선주 및 여행사에게 부여된 책임의 모든 제한 및 면제를 유지합니다. 46개의 미국 코드 앱. 섹션 30501-30511을 포함하여 법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 본인 및 모든 상속인, 승계인 및 양수인을 대신하여 소송 또는 제기를 제기하거나 이로 인해 발생하는 당사에 대한 외국, 연방, 주 또는 지방 기관 또는 법원에서 어떠한 종류의 청구 또는 소송을 제기하거나 제기하지 않겠다는 성약을 맺습니다. 서비스 또는 본 이용 약관의 과정에서, 서비스 또는 본 이용 약관에 기인합니다. 

귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 이용 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 모든 손실, 손해 및 소송 원인에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 

신종 코로나바이러스인 COVID-19는 세계보건기구(WHO)에 의해 전 세계적인 유행병으로 선언되었다. COVID-19는 매우 전염성이 강하며 주로 개인 간 접촉에서 확산되는 것으로 여겨집니다. 

적용 가능한 지침에 따라, 회사는 귀하가 서비스를 사용하는 동안 COVID-19의 도입 및 확산을 방지하기위한 포괄적 인 예방 조치를 취했습니다. 그러나 당사의 완화 노력에도 불구하고 당사는 귀하 또는 귀하의 당원이 귀하가 서비스를 사용하는 동안 COVID-19에 노출되지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다. 

따라서 앞서 언급한 책임의 제한을 제한하지 않고 다음 이용 약관이 서비스에 효과적입니다. 

  1. 게스트 위험 가정 - 귀하는 COVID-19의 전염성 특성을 인정하며, 이러한 위험을 완화하려는 당사의 노력에도 불구하고 귀하가 서비스에 참여하는 동안 COVID-19에 노출되거나 감염 될 수 있으며 그러한 노출 또는 감염으로 인해 부상, 질병, 영구 장애 또는 사망이 발생할 수 있음을 인정합니다. COVID-19에 노출되거나 감염 될 위험은 자신과 다른 사람들의 행동, 누락 또는 과실로 인해 발생할 수 있음을 이해합니다. 귀하는 앞서 언급한 모든 위험을 감수하고 서비스와 관련하여 경험하거나 발생할 수 있는 COVID-19와 관련된 모든 부상(신체 상해, 장애 및 사망을 포함하되 이에 국한되지 않음), 질병, 손해, 손실, 청구, 책임 또는 비용("청구")에 대해 전적으로 책임을 집니다.
  2. 회사 책임의 게스트 포기 - 귀하는 청구로 인해 발생하거나 그와 관련하여 발생하는 모든 종류의 모든 책임, 청구, 조치, 손해, 비용 또는 비용을 포함하여 청구에 대해 당사, 당사의 직원, 대리인 및 대리인을 고소, 퇴원 및 무해하게 유지하기로 약속하고 면제합니다. 이 릴리스에는 COVID-19 감염이 서비스 참여 전, 도중 또는 후에 발생했는지 여부에 관계없이 당사의 행동, 누락 또는 과실 또는 직원, 대리인, 대리인, 공급 업체 및 독립 계약자에 근거한 모든 청구가 포함됩니다.

12. 법적 분쟁 및 중재 합의

법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오. 

  1. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다.  대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
  2. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자가 위의 초기 분쟁 해결 수단에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구 된 시점으로부터 30 일 이내에 합의 된 해결책에 도달하지 못하면 양 당사자는 구속력있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 이용 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 이용 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
  3. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 단위로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 구속력 있는 중재 합의 섹션에 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
  4. 소송을위한 독점적 인 장소. 위의 구속력 있는 중재 합의 섹션에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 이들 간의 모든 소송이 캐나다 온타리오 주에 위치한 주 또는 연방 법원에만 제기된다는 데 동의합니다. 당사자는 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의합니다.
  5. 여기에 부여된 라이센스는 승객에게 항공권 가격을 환불하면 취소됩니다.

  

  1. 비포기

본 이용 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

  

  1. 분리

본 이용 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 이용 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 이용 약관과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

  

  1. 숙제

당사는 귀하의 승인 없이 본 이용 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다. 

나이아가라 제트 시티 크루즈

나이아가라 제트 시티 크루즈

  1. 구매 조건 
  • 우리는 사전 통지없이 서비스를 취소하거나 예정된 출발 및 / 또는 귀국 시간을 변경할 권리가 있습니다. 우리는 예정된 출발 및 / 또는 귀국 시간의 변경에 대해 환불하거나 크레딧을 제공 할 필요가 없습니다. 취소된 서비스에만 아래의 취소 정책이 적용됩니다.        

  

  1. 변경 및 취소
  • 당사 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 통해 티켓을 구매할 때 티켓 보증을 통해 예약을 보호 할 수 있습니다.

o   티켓 보증 없이 이루어진 구매 는 환불되지 않는 최종 판매이지만, 원래 예약의 출발 시간 48시간 전까지 재예약할 수 있습니다. 

o   티켓 보증으로 이루어진 구매는 원래 출발 시간 최대 2시간 전까지 일정을 변경할 수 있습니다. 

o   항공권 보증으로 이루어진 구매만 환불 되지 않는 항공권 보증 비용을 뺀 전액 환불을 위해 취소될 수 있습니다.  티켓 보증으로 이루어진 구매에 대한 취소는 원래 출발 시간 2시간 전까지 취소될 수 있습니다.   

  • 일정을 변경해야 하는 경우 www.cityexperiences.com 웹 사이트를 방문하여 "내 예약 관리"를 선택하거나 고객 지원에 문의하십시오. 취소해야 하는 경우 고객 지원에 문의하십시오.
  • 요청된 모든 변경은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 당사는 요청된 변경을 수행할 수 있다고 보장할 수 없습니다.

  

  1. 입학 및 입학
  • 모든 투숙객은 탑승 전에 확인 번호 및 / 또는 티켓으로 체크인을 많이합니다.
  • 모든 손님과 개인 물품은 게시 된 건강 및 안전 프로토콜을 따라야합니다.
  • 서비스에 참여하려면 각 게스트는 당사 웹 사이트 및/또는 티켓 부스 또는 서비스에 해당하는 경우 어느 위치에서나 게시된 탑승 또는 참여 기준을 충족해야 합니다.
  • 탑승 또는 참가 기준을 충족하지 못하는 게스트는 서비스 참여가 거부될 수 있으며 당사는 귀하에게 어떠한 환불이나 기타 보상도 할 의무가 없습니다.
  • 해당되는 경우, 서비스의 경우, 게스트는 본인 및 동반 미성년자를 대신하여 예정된 출발 시간 전에 귀하에게 제공되는 당사의 면책 및 책임 면제 양식에 서명하거나 전자적으로 승인해야 할 수 있습니다.
  • 당사는 단독 재량에 따라 (1) 적절한 안전상의 이유로 필요하다고 판단되는 경우, (2) 게스트가 다른 손님, 승무원 또는 대리인에게 불편함, 불편 함 또는 성가심을 유발하는 경우, 또는 (3) 게스트의 행동이 안전을 위협하는 것으로 간주되는 경우 언제든지 서비스를 거부하거나 선박, 이벤트 또는 구내에서 손님을 제거 할 권리가 있습니다. 좋은 질서 또는 규율.
  • 승무원과 손님의 안전을 위해 모든 사람, 지갑, 핸드백 및 배낭은 선박에 탑승하기 전에 수색 대상이됩니다. 우리는 가방, 소포 또는 기타 품목을 허용하지 않으며 경영진이 적절하다고 생각하는 방식으로 무인 물건, 가방, 배낭 또는 수하물을 처리 할 권리가 있습니다.
  • 우리는 당신이 우리의 구내에 있거나 우리의 서비스에 참여하는 동안 분실 또는 도난당한 개인 물품에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다.
  • 제한적이고 위험한 물품은 엄격히 금지됩니다.
  • 외부 음식 및 음료는 허용되지 않습니다.
  • 마리화나 흡연 및/또는 담배, 전자 담배 또는 증기 또는 연기를 생성하는 기타 제품의 흡연을 포함하여 불법적이거나 통제된 물질의 사용은 엄격히 금지됩니다.
  • 티켓을 구입하거나 구내에 입장하는 것은 귀하의 이미지 또는 초상화가 어떤 목적으로든 당사의 위치에서 제작되거나 당사 위치에서 제작되거나 또는 그 장소에서 제작된 라이브 또는 녹음된 오디오, 비디오 또는 사진 디스플레이 또는 기타 전송, 전시, 출판 또는 복제물에 표시되도록 하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 모든 투어는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 투어에 대한 실제 선박 사용은 보장되지 않으며 사전 통지없이 대체 선박을 사용할 수 있습니다.
  • 정시에 도착하여 예정된 출발 시간 30 분 전에 지정된 준비 구역에 도착하는 것은 각 손님의 책임입니다. 당사는 게스트가 예정된 출발 시간을 놓치거나 이용 약관을 준수하지 않아 액세스가 거부된 경우 환불 또는 기타 보상에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 어떤 이유로든 구매한 서비스를 제공할 수 없는 경우, 직접 구매에 대한 당사의 유일한 의무는 귀하가 해당 서비스에 대해 지불한 구매 가격을 환불하는 것입니다.      

  

  1. 복장

모든 투숙객은 항상 신발과 셔츠를 포함한 적절한 복장을 착용해야합니다.  우리는 우리의 단독 재량에 따라 책임없이 부적절하다고 판단되는 복장이나 다른 손님의 경험을 떨어 뜨릴 수있는 복장을 착용 한 사람에 대한 서비스를 거부하거나 제거 할 권리가 있습니다. 

  

  1. 관리 권리

우리는 권리를 보유하지만 다음에 대한 의무를 이행하지 않습니다 : 

  • 구매 및 서비스를 모니터링하거나 검토하여 이용 약관을 위반하고 이용 약관을 준수하는지 확인합니다.
  • 법 집행 당국에 신고하거나 이용 약관을 위반하는 사람에 대해 법적 조치를 취하십시오.
  • 이용 약관, 법률 또는 당사의 이용 약관 또는 정책을 위반하는 경우 서비스에 대한 액세스 또는 가용성을 거부하거나 제한하십시오.
  • 당사 및 제삼자의 권리와 재산을 보호하거나 서비스의 적절한 기능을 용이하게 하기 위해 지정된 방식으로 서비스를 관리하십시오.
  • 서비스를 구매 또는 참여하거나 해당 게스트의 진술을 확인하려고 시도하는 스크린 게스트(들)

이용 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 단독 재량에 따라 통지 또는 책임없이 이용 약관에 포함 된 진술, 보증 또는 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않고 어떤 이유로 든 또는 전혀 이유없이 어떤 사람에 대한 서비스에 대한 액세스 및 사용을 거부 할 수있는 권리를 보유합니다. 또는 응용 프로그램 법률 또는 규정. 

 

  1. 약관 변경

당사는 본 이용 약관 또는 서비스 또는 구매와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 방문하여 이용 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 이용 약관을 검토해야 합니다.  본 이용 약관에 대한 모든 수정은 서면으로 작성하고이 페이지로 업데이트 된 경우에만 유효합니다. 누군가가 본 이용 약관의 조건을 제공하거나 수정하려고 시도하는 경우, 그 또는 그녀는 우리를 위해 대리인으로 행동하거나 우리를 대신하여 말하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 사람의 진술이나 의사 소통에 의존해서는 안되며 여기에 명시된 이용 약관에만 의존해서는 안됩니다. 

  

  1. 위험 가정
    귀하와 모든 승객은 서비스에 참여할 때 위험과 부상의 모든 위험을 감수합니다. 서면 청구 통지가 사고일로부터 육개월 이내에 당사에 전달되지 않는 한 귀하 또는 승객의 인명 손실 또는 신체 상해에 대한 소송은 유지될 수 없습니다. 서면 청구 통지가 해당 서비스 날짜 또는 사건 발생일로부터 삼십 일 이내에 당사에 전달되지 않는 한 다른 모든 청구에 대해 소송을 유지할 수 없습니다. 

  

  1. 사생활
    귀하가 당사에 공개하는 모든 개인 정보는 제공되는 정보의 수집 및 사용에 적용되는 당사의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스 및 구매의 사용을 통해이 정보의 수집 및 사용 (개인 정보 보호 정책에 명시된 바와 같이)에 동의한다는 것을 이해합니다 . 귀하에게 서비스를 제공하는 일환으로 당사는 서비스 공지, 관리 메시지 및 고객 피드백 알림과 같은 특정 커뮤니케이션을 제공해야 할 수도 있습니다. 이러한 통신은 당사가 제공하는 서비스의 일부로 간주되며 귀하는 수신을 거부하지 못할 수 있습니다. 
  2. 준거법
    본 이용 약관 및 그 해석은 허용되는 최대 한도까지 미국의 일반 해양법에 따라 규율되고 해석됩니다. 그러한 해양법이 적용되지 않는 한, 미국 뉴욕 주법에 따라 규율되고 해석됩니다. 

  

  1. 배상

귀하는 HORNBLOWER GROUP, Inc. 및 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 (통칭하여 "HORNBLOWER GROUP Family of companies")를 귀하의 서비스 사용으로 인해 초래 된 (또는 초래 된 것으로 주장되는) 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 법률 또는 본 이용 약관을 위반하거나 위반한 것으로 주장됩니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 서비스와 관련된 중요한 사실의 은폐, 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group Family of Companies 패밀리 중 하나를 면책하도록 요구하지 않습니다.
 

  1. 책임의 부인

우리는 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 또는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 

이용 약관에 따라 부여된 책임의 제한 및 면제 외에도, 당사는 46 미국 코드 앱 섹션 30501 30511에 제공된 책임을 포함하되 이에 국한되지 않는 법령 또는 법치에 의해 선주 및 여행사에게 부여된 책임의 모든 제한 및 면제를 유지합니다. 46개의 미국 코드 앱. 섹션 30501-30511을 포함하여 법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 본인 및 모든 상속인, 승계인 및 양수인을 대신하여 소송 또는 제기를 제기하거나 이로 인해 발생하는 당사에 대한 외국, 연방, 주 또는 지방 기관 또는 법원에서 어떠한 종류의 청구 또는 소송을 제기하거나 제기하지 않겠다는 성약을 맺습니다. 서비스 또는 본 이용 약관의 과정에서, 서비스 또는 본 이용 약관에 기인합니다. 

귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 이용 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 모든 손실, 손해 및 소송 원인에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 

신종 코로나바이러스인 COVID-19는 세계보건기구(WHO)에 의해 전 세계적인 유행병으로 선언되었다. COVID-19는 매우 전염성이 강하며 주로 개인 간 접촉에서 확산되는 것으로 여겨집니다. 

적용 가능한 지침에 따라, 회사는 귀하가 서비스를 사용하는 동안 COVID-19의 도입 및 확산을 방지하기위한 포괄적 인 예방 조치를 취했습니다. 그러나 당사의 완화 노력에도 불구하고 당사는 귀하 또는 귀하의 당원이 귀하가 서비스를 사용하는 동안 COVID-19에 노출되지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다. 

따라서 앞서 언급한 책임의 제한을 제한하지 않고 다음 이용 약관이 서비스에 효과적입니다. 

  1. 게스트 위험 가정 - 귀하는 COVID-19의 전염성 특성을 인정하며, 이러한 위험을 완화하려는 당사의 노력에도 불구하고 귀하가 서비스에 참여하는 동안 COVID-19에 노출되거나 감염 될 수 있으며 그러한 노출 또는 감염으로 인해 부상, 질병, 영구 장애 또는 사망이 발생할 수 있음을 인정합니다. COVID-19에 노출되거나 감염 될 위험은 자신과 다른 사람들의 행동, 누락 또는 과실로 인해 발생할 수 있음을 이해합니다. 귀하는 앞서 언급한 모든 위험을 감수하고 서비스와 관련하여 경험하거나 발생할 수 있는 COVID-19와 관련된 모든 부상(신체 상해, 장애 및 사망을 포함하되 이에 국한되지 않음), 질병, 손해, 손실, 청구, 책임 또는 비용("청구")에 대해 전적으로 책임을 집니다.
  2. 회사 책임의 게스트 포기 - 귀하는 청구로 인해 발생하거나 그와 관련하여 발생하는 모든 종류의 모든 책임, 청구, 조치, 손해, 비용 또는 비용을 포함하여 청구에 대해 당사, 당사의 직원, 대리인 및 대리인을 고소, 퇴원 및 무해하게 유지하기로 약속하고 면제합니다. 이 릴리스에는 COVID-19 감염이 서비스 참여 전, 도중 또는 후에 발생했는지 여부에 관계없이 당사의 행동, 누락 또는 과실 또는 직원, 대리인, 대리인, 공급 업체 및 독립 계약자에 근거한 모든 청구가 포함됩니다.
     

12. 법적 분쟁 및 중재 합의

법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오. 

  1. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다.  대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
  2. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자가 위의 초기 분쟁 해결 수단에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구 된 시점으로부터 30 일 이내에 합의 된 해결책에 도달하지 못하면 양 당사자는 구속력있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 이용 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 이용 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
  3. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 단위로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 구속력 있는 중재 합의 섹션에 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
  4. 소송을위한 독점적 인 장소. 위의 구속력 있는 중재 합의 섹션에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 이들 간의 모든 소송이 미국 뉴욕, 뉴욕에 위치한 주 또는 연방 법원에만 독점적으로 제기된다는 데 동의합니다. 당사자는 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의합니다.
  5. 여기에 부여된 라이센스는 승객에게 항공권 가격을 환불하면 취소됩니다.

  

  1. 비포기

본 이용 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

  

  1. 분리

본 이용 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 이용 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 이용 약관과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

  

  1. 숙제

당사는 귀하의 승인 없이 본 이용 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다. 

동상 시티 크루즈

동상 시티 크루즈

아래에서 Crown Access Tickets 및 Hard Hat Tour of Ellis Island와 관련된 추가 약관을 참고하십시오. 

  1. 구매 조건
  • 모든 판매는 최종적입니다. 교환, 재판매 또는 양도를위한 것이 아닙니다.
  • 분실된 티켓은 교체되지 않습니다.
  • Statue City Cruises는 유효하지 않을 수 있는 허가받지 않은 출처에서 얻은 구매 또는 티켓에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 구매에 사용된 현재 사진이 부착된 신분증과 신용 카드는 Will Call에서 티켓을 수령해야 합니다.

  

  1. 취소 및 환불

환불은 국립 공원 서비스 ( "NPS") 정책에 따라 만 이루어지며 그렇지 않으면 모든 판매가 최종적입니다. 티켓은 교환, 재판매 또는 양도를위한 것이 아닙니다. 

  • 서비스 구매일로부터 24시간 이상 전에 구매를 취소하면 해당 구매에 대한 결제액이 전액 환불됩니다.
  • 서비스 구매일로부터 24시간 전에 구매를 취소하는 경우, 당사가 귀하의 항공권을 재판매할 수 없는 한 귀하는 해당 구매에 대한 환불을 받을 수 없습니다. 당사는 귀하의 항공권을 재판매할 권리가 있지만 의무는 없습니다.

  

  1. 입학 및 입학
  • 좌석은 선착순으로 제공됩니다.
  • 모든 승객과 기내 반입 물품은 수색 대상입니다. 제한적이고 위험한 물품은 기내에 반입할 수 없습니다.
  • 적절한 복장이 필요합니다.
  • 항공권을 구매하는 경우, 귀하는 귀하의 이미지 또는 초상이 라이브 또는 녹화된 비디오 또는 기타 전송 또는 복제물에 표시되는 것에 동의하게 됩니다.
  • Statue City Cruises는 적절한 안전상의 이유로 필요하다고 판단되는 경우, 승객, 승무원 또는 대리인에게 불편함, 불편 함 또는 성가심을 유발하거나 귀하의 행동이 안전, 선, 질서 또는 규율을 위협하는 것으로 간주되는 경우 서비스를 거부하거나 선박, 이벤트 또는 구내에서 승객을 제거 할 권리가 있습니다.
  • 우리는 언제든지 투어를 취소하거나 출발 또는 도착 시간을 변경할 권리가 있습니다.
  • 국립공원은 날씨, 안전, 위험 조건 또는 기타 사유에 대해 언제든지 예약을 취소할 권리가 있습니다.

  

  1. 크라운 액세스 티켓 면책 조항 제한 사항
  • 구매 조건
  • 크라운 티켓은 양도할 수 없습니다. 
  • 크라운 방문자의 이름은 각 티켓의 얼굴에 인쇄됩니다. 
  • 구매시 주어진 이름은 변경할 수 없습니다. 
  • 입학 및 입학
  • 크라운 액세스 티켓을 구매하는 모든 사람들은 Liberty State Park, NJ 또는 Battery Park, NY에 위치한 창구에서 실제 티켓을 받아야합니다. 
  • 크라운 주문은 선택한 출발일 이전에 사용할 수 없습니다. 
  • 크라운 액세스 티켓 소지자는 출발 지점에서 선박에 탑승하기 전에 손목 밴드를 수령해야 합니다. 
  • 크라운 방문객들은 리버티 아일랜드에 도착하면 자유의 여신상 국립 기념물 기지에있는 보안 텐트로 직접 진행하는 것이 좋습니다. 
  • 왕관으로의 등반은 온도가 높은 비좁은 밀폐 된 지역에서 393 개의 계단을 포함하는 힘든 여행입니다. 
  • 모든 크라운 방문객은 도움없이 393 계단을 오르 내릴 수 있어야합니다. 
  • 동상은 에어컨이 설치되어 있지 않습니다. 내부 온도는 외부 온도보다 20도 높을 수 있습니다. 
  • 크라운 투어는 불리한 조건에서 취소됩니다. 
  • 크라운 방문자는 기념비에서 항상 완전한 오디오 및 비디오 감시를받을 것입니다. 
  • 17 세 미만의 어린이는 성인과 동반해야합니다. 

 

  • 국립 공원 서비스 권장 사항 : 
  • 적어도 네 피트 높이, 어린 아이라면. 
  • 다음을 포함하여 힘든 등반을 완료하는 능력을 손상시킬 수있는 중요한 신체적 또는 정신적 조건이 없으면 : 
  • 심장 상태 
  • 호흡기 질환 
  • 이동성 장애 
  • 밀실 공포증 (제한된 공간에 대한 두려움) 
  • 아크로 포비아 (높이에 대한 두려움) 
  • 현기증(현기증) 
  • 허용되는 품목:
  • 카메라(케이스 없음) 
  • 허용되지 않는 품목:
  • 모든 종류의 가방 
  • 식음료 
  • 필기구 

  

  1. 엘리스 아일랜드의 하드 햇 투어
  • 구매 조건
  • 예약은 예정된 투어에 배정되며 시작 시간은 티켓에 인쇄됩니다. 
  • 섬에 도착하면 엘리스 아일랜드 이민 박물관 지상층에있는 Save Ellis Island Information Desk에서 체크인해야하며 투어 시작 시간에 다시 체크인해야합니다. 
  • 예약은 양도 할 수 없습니다. 
  • 예정된 투어를 놓친 경우 다른 투어에 참여할 수 없습니다. 
  • 입학 및 입학
  • 모든 참가자는 13 세 이상이어야합니다. 
  • 참가자는 90 분 동안 발에 닿을 것으로 예상해야합니다. 
  • 투어 참가자는 항상 세이브 엘리스 아일랜드 가이드와 함께 있어야 합니다. 가이드 투어에서 벗어난 지역의 무단 진입은 위반으로 간주됩니다. 위반자는 체포 및 기소의 대상이됩니다. 
  • 각 참가자는 투어 중에 사용할 수 있도록 Save Ellis Island에서 제공하는 하드 모자를 착용해야합니다. 
  • 각 참가자는이 투어에 참여하기 전에 포기서에 서명해야하며 18 세 미만의 사람은 부모 / 보호자가 면제서에 서명해야합니다. 
  • 투어 준비
  • 투어는 날씨에 관계없이 개최됩니다. 극심한 추위, 더위 또는 상당한 눈 / 얼음의 예측의 경우를 제외하고. 세이브 엘리스 아일랜드는 날씨로 인해 투어를 취소한 후 24시간 이내에 참가자들에게 알리기 위해 최선을 다할 것입니다. 
  • 건물은 기후 조절이 불가능하며 참가자들은 투어 당일 뉴욕 하버의 기상 조건에 맞게 적절하게 옷을 입어야합니다. 여기에는 비, 눈 또는 바람이 포함될 수 있습니다. 극한의 날씨에는 국립 공원 관리청이 섬을 일찍 또는 하루 종일 폐쇄 할 수 있으므로 투어 취소가 필요합니다. 
  • 엘리스 섬의 남쪽에는 작동하는 욕실이 없습니다. 투어를보고하기 전에 이민 박물관의 시설을 이용하십시오. 
  • 편안하고 닫힌 발가락 / 발 뒤꿈치 신발을 착용하십시오. 샌들, 플립 플롭, 발가락이 열린 신발 및 하이힐은 허용되지 않습니다. 
  • 표준 배낭보다 큰 가방 인 16 "x 20"은 하드 햇 투어에 허용되지 않습니다. 대형 팩과 수하물은 허용되지 않습니다. 예외는 없습니다. 
  • 건물 조건 및 유물 :
  • 참가자들은 깨진 유리, 고르지 않은 보행 표면, 먼지, 균열 및 느슨한 비품을 포함한 잠재적 인 위험이 포함 된 복원되지 않은 건물에 들어갈 것임을 이해합니다. 참가자는 모든 위험을 피하기 위해주의를 기울일 것입니다. 
  • 이러한 복원되지 않은 건물은 미국 장애인법 (ADA) 요구 사항을 준수하지 않습니다. 참가자는 계단을 올라갈 수 있어야합니다. 휠체어 나 스쿠터를 소지 한 방문객은 투어에 입장 할 수 없다는 것을 유감스럽게 생각합니다. 
  • 국립 공원 서비스 규정에 따라 엘리스 섬의 역사적인 유물을 제거하거나 방해하는 것은 금지되어 있습니다. 참가자는 Save Ellis Island 투어 가이드가 특별히 허용하지 않는 한 병원 건물의 아무 것도 만지지 않습니다.
    사진술 
  • 세이브 엘리스 아일랜드 투어 가이드의 재량에 따라 투어를 지연시키지 않는 한 스틸 사진이 허용됩니다. 삼각대, 유니포드 및 추가 조명과 같은 추가 카메라 장비는 허용되지 않습니다. 
  • 참가자는 투어 중에 비디오를 찍을 수 없습니다. 

  

  1. 관리 권리

우리는 권리를 보유하지만 다음에 대한 의무를 이행하지 않습니다 : 

  • 구매 및 서비스를 모니터링하거나 검토하여 이용 약관을 위반하고 이용 약관을 준수하는지 확인합니다.
  • 법 집행 당국에 신고하거나 이용 약관을 위반하는 사람에 대해 법적 조치를 취하십시오.
  • 이용 약관, 법률 또는 당사의 이용 약관 또는 정책을 위반하는 경우 서비스에 대한 액세스 또는 가용성을 거부하거나 제한하십시오.
  • 당사 및 제삼자의 권리와 재산을 보호하거나 서비스의 적절한 기능을 용이하게 하기 위해 지정된 방식으로 서비스를 관리하십시오.
  • 서비스를 구매 또는 참여하거나 해당 게스트의 진술을 확인하려고 시도하는 스크린 게스트(들)

이용 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 단독 재량에 따라 통지 또는 책임없이 이용 약관에 포함 된 진술, 보증 또는 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않고 어떤 이유로 든 또는 전혀 이유없이 어떤 사람에 대한 서비스에 대한 액세스 및 사용을 거부 할 수있는 권리를 보유합니다. 또는 응용 프로그램 법률 또는 규정. 

 

  1. 약관 변경

당사는 본 이용 약관 또는 서비스 또는 구매와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 방문하여 이용 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 이용 약관을 검토해야 합니다.  본 이용 약관에 대한 모든 수정은 서면으로 작성하고이 페이지로 업데이트 된 경우에만 유효합니다. 누군가가 본 이용 약관의 조건을 제공하거나 수정하려고 시도하는 경우, 그 또는 그녀는 우리를 위해 대리인으로 행동하거나 우리를 대신하여 말하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 사람의 진술이나 의사 소통에 의존해서는 안되며 여기에 명시된 이용 약관에만 의존해서는 안됩니다. 

  

  1. 위험 가정
    귀하와 모든 승객은 서비스에 참여할 때 위험과 부상의 모든 위험을 감수합니다. 서면 청구 통지가 사고일로부터 육개월 이내에 당사에 전달되지 않는 한 귀하 또는 승객의 인명 손실 또는 신체 상해에 대한 소송은 유지될 수 없습니다. 서면 청구 통지가 해당 서비스 날짜 또는 사건 발생일로부터 삼십 일 이내에 당사에 전달되지 않는 한 다른 모든 청구에 대해 소송을 유지할 수 없습니다. 

  

  1. 사생활
    귀하가 당사에 공개하는 모든 개인 정보는 제공되는 정보의 수집 및 사용에 적용되는 당사의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스 및 구매의 사용을 통해이 정보의 수집 및 사용 (개인 정보 보호 정책에 명시된 바와 같이)에 동의한다는 것을 이해합니다 . 귀하에게 서비스를 제공하는 일환으로 당사는 서비스 공지, 관리 메시지 및 고객 피드백 알림과 같은 특정 커뮤니케이션을 제공해야 할 수도 있습니다. 이러한 통신은 당사가 제공하는 서비스의 일부로 간주되며 귀하는 수신을 거부하지 못할 수 있습니다. 
  2. 준거법
    본 이용 약관 및 그 해석은 허용되는 최대 한도까지 미국의 일반 해양법에 따라 규율되고 해석됩니다. 그러한 해양법이 적용되지 않는 한, 미국 뉴저지 주법에 따라 규율되고 해석됩니다. 

  

  1. 배상

귀하는 HORNBLOWER GROUP, Inc. 및 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 (통칭하여 "HORNBLOWER GROUP Family of companies")를 귀하의 서비스 사용으로 인해 초래 된 (또는 초래 된 것으로 주장되는) 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 법률 또는 본 이용 약관을 위반하거나 위반한 것으로 주장됩니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 서비스와 관련된 중요한 사실의 은폐, 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group Family of Companies 패밀리 중 하나를 면책하도록 요구하지 않습니다.
 

  1. 책임의 부인

우리는 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 또는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 

이용 약관에 따라 부여된 책임의 제한 및 면제 외에도, 당사는 46 미국 코드 앱 섹션 30501 30511에 제공된 책임을 포함하되 이에 국한되지 않는 법령 또는 법치에 의해 선주 및 여행사에게 부여된 책임의 모든 제한 및 면제를 유지합니다. 46개의 미국 코드 앱. 섹션 30501-30511을 포함하여 법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 본인 및 모든 상속인, 승계인 및 양수인을 대신하여 소송 또는 제기를 제기하거나 이로 인해 발생하는 당사에 대한 외국, 연방, 주 또는 지방 기관 또는 법원에서 어떠한 종류의 청구 또는 소송을 제기하거나 제기하지 않겠다는 성약을 맺습니다. 서비스 또는 본 이용 약관의 과정에서, 서비스 또는 본 이용 약관에 기인합니다. 

귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 이용 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 모든 손실, 손해 및 소송 원인에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
 

  1. 법적 분쟁 및 중재 합의

법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오. 

  1. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다.  대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
  2. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자가 위의 초기 분쟁 해결 수단에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구 된 시점으로부터 30 일 이내에 합의 된 해결책에 도달하지 못하면 양 당사자는 구속력있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 이용 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 이용 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
  3. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 단위로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 구속력 있는 중재 합의 섹션에 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
  4. 소송을위한 독점적 인 장소. 위의 구속력 있는 중재 합의 섹션에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 이들 간의 모든 소송이 뉴저지에 위치한 주 또는 연방 법원에서만 제기된다는 데 동의합니다. 당사자는 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의합니다.
  5. 여기에 부여된 라이센스는 승객에게 항공권 가격을 환불하면 취소됩니다.

  

  1. 비포기

본 이용 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

  

  1. 분리

본 이용 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 이용 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 이용 약관과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

  

  1. 숙제

당사는 귀하의 승인 없이 본 이용 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다. 

산책

산책

  1. 구매 조건 
  • 우리는 다음과 같은 지불 방법을 수락 할 수 있습니다 : 마스터 카드, 비자, 아메리칸 익스프레스, 디스커버. 귀하의 지불은 귀하의 카드에 다음과 같이 기록됩니다 : * P WALKS * TAKEWALKS.COM .
  • 우리는 귀하의 예약을 확보하기 위해 서비스 사전에 전액 지불이 필요합니다. 투어는 선불로 전액 지불하지 않으면 보장 할 수 없습니다.
  • 결제를 완료하기 전에 사이트를 통해 구매할 때 장바구니에 표시되는 서비스 및 비용이 올바른지 확인하십시오.
  • 우리는 유효하지 않을 수있는 허가받지 않은 출처에서 얻은 티켓에 대해 책임을지지 않습니다.
  • 나열된 가격은 달리 명시되지 않는 한 인당입니다.
  • 가격은 예약을 확정할 때까지 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 쿠폰 코드가 있거나, 할인 자격이 있거나, 해당 자금이 포함된 기프트 카드를 소지한 경우, 구매 전에 쿠폰을 적용해야 합니다. 소급 할인은 적용할 수 없습니다.
  • 프로모션 코드는 달리 명시되지 않는 한 누적, 통합, 이전, 재사용 또는 현금 가치로 사용할 수 없습니다. 모든 프로모션 코드에는 명시적이든 아니든 만료 날짜가 있습니다. 관련 법률에 따라 허용되는 경우, 쿠폰 코드, 프로모션 코드 또는 할인의 만료 날짜는 명시적으로 날짜가 명시되지 않은 경우 발급일로부터 1년으로 설정되고 기프트 카드의 만료 날짜는 명시적으로 날짜가 명시되지 않은 경우 발급일로부터 3년으로 설정됩니다.
  • 사이트에 나열된 투어는 페이지에 달리 명시되지 않거나 귀하 또는 사용자가 선택한 경우를 제외하고 현지 통화로 표시되고 가격이 책정됩니다.
  • 모든 예약은 웹 페이지에서 사용자가 달리 요청하지 않는 한 ($) 미국 달러로 처리됩니다.
  • 투숙객은 신용 카드를 사용한 구매와 관련된 모든 수수료를 수락합니다.
  • 라이센스가 있는 예약 소프트웨어는 모든 환율을 내부적으로 설정하며, 고객 서비스 에이전트는 페이지에 표시된 요금을 통제할 수 없습니다. 투숙객은 xe.com 또는 fxstreet.com 가 설정한 것과 같이 제3자 사이트에 나열된 모든 라이브 요금은 $1M 이상의 거래에 대한 은행 간 요율로만 사용되며 일반 소비자 요율로 이해되어서는 안 된다는 점에 유의해야 합니다. 교환, 통화 또는 지불 옵션에 대해 더 자세히 알고 싶다면 예약 전에 문의하십시오.

  

  1. 취소 및 환불

구매를 취소하거나 수정하면 취소 정책에 설명된 대로 취소/수정 수수료가 적용될 수 있습니다. 

  • 투어 시작 전 24시간(현지 시간 23:59) 이상 취소한 경우 예약 금액 전액을 환불받을 수 있으며, 향후 여행 크레딧으로 교환할 수 있습니다.
  • 출발 후 24시간 이내에 접수된 취소, 늦은 도착 및 투어 출발 후 노쇼는 환불받을 수 없습니다.
  • 홈 투어는 전통적인 투어와 달리 독특한 온라인 제품이며 서비스 12 시간 전까지 수수료없이 일정을 변경할 수 있습니다.

자세한 정보와 추가 취소 및 수정 조건은 취소 정책에 설명되어 있습니다.  이 이용 약관은 참조로 취소 정책을 포함합니다.  구매 또는 예약 또는 당사의 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 이용 약관 및 여기에 언급 된 취소 정책에 동의하는 것입니다.

모든 취소/수정은 다음 사항을 전달해야 합니다. 

  • 이메일을 통해: [email protected] 또는
  • 전화: 미국(수신자 부담): +1 (415) 969-9277

국제 전화 : +1-202-684-6916 

예약은 이메일을 통해 성공적인 통지를 보내고 취소 / 수정 수수료가 부과 된 후에 만 성공적으로 취소 또는 수정 된 것으로 간주됩니다.

모든 투어는 전체 패키지로 판매됩니다. 따라서 게스트가 사용하지 않기로 결정한 서비스의 일부에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다. 게스트가 방문한 사이트에 대한 티켓을 미리 구매했거나 외부 공급 업체에서 예약 한 투어와 유사한 투어 또는 사이트 방문을 한 경우, 우리는 그러한 수수료의 상환 또는 비례 배분에 대해 책임을지지 않습니다. 

불가항력. 파업 또는 기타 예기치 않은 폐쇄를 포함하여 불가항력으로 인해 일정 투어 서비스 / 여정의 사이트, 관광 명소 또는 방문이 폐쇄 된 경우, 회사는 가능한 한 빨리 손님에게 연락하고 적절한 대체를 제공하거나 다른 서비스 일정을 변경하거나 환불을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다 가용성 보류 및 전체 회사 재량에 따라. 

  

  1. 입학 및 입학
  • 서비스를 구매하면 회의 위치와 특정 회의 시간을 자세히 설명하는 확인 이메일을 받게 됩니다.
  • 투숙객은 투어 시작 15 분 전에 회의 지점에 도착해야합니다.
  • 회의 지점에 도달 할 수있는 충분한 시간을주십시오. 귀하 또는 귀하의 여행 동반자가 늦게 달리고 있거나 회의 지점을 찾는 데 도움이 필요한 경우, 확인 이메일에 제공된 번호로 당사 사무실로 전화하십시오, 우리는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다, 그러나 정시에 회의 지점에 도착하는 것은 귀하의 궁극적 인 책임입니다.
  • 우리는 교통 또는 다른 상황으로 인해 투어를 놓친 손님을 보상하거나 일정을 변경할 수 없습니다.
  • 운영자는 정시에 투어 회의 지점에 도착하지 못한 것에 대해 책임을지지 않습니다. 취소 정책에 대한 노 쇼 / 늦은 도착 조항을 참조하십시오.
  • 파티의 모든 구성원이 방문 당일에 유효한 사진 신분증을 가지고 있는지 확인하십시오. 이는 연령이나 학생 신분에 따라 감면 자격을 갖춘 손님에게 특히 중요합니다. 학생들은 모든 투어에 유효한 사진이 부착된 신분증과 학생 ID를 지참해야 합니다.
  • 마리화나 흡연을 포함하여 불법적이거나 통제 된 물질의 사용은 언제든지 허용되지 않습니다. 증기 또는 연기를 생성하는 담배, 전자 담배 또는 기타 제품의 흡연은 지정된 야외 흡연 구역에서만 허용됩니다.

  

  1. Attire & Face Coverings
    얼굴 가리기 요구 사항을 따르는 것 외에도 모든 손님은 항상 신발과 셔츠를 포함한 적절한 복장을 착용해야합니다.  우리는 우리의 단독 재량에 따라 책임없이 부적절하다고 판단되는 복장이나 다른 손님의 경험을 떨어 뜨릴 수있는 복장을 착용 한 사람에 대한 서비스를 거부하거나 제거 할 권리가 있습니다.
     
  2. 여행 보험
    예기치 않은 상황 또는 모든 통제 범위를 벗어난 상황 (예 : 악천후, 파업, 지진 사건)으로 인한 취소 및 지연을 충당하기 위해 여행 보험을 마련 할 것을 강력히 권장합니다. 또한 의료 비용, 수하물 분실, 개인 소지품 분실 또는 기타 여행 사고를 충당하기 위해 의료 및 개인 보험을 마련 할 것을 권장합니다. 손님은 당사와 현지 파트너 운영자가 예기치 않은 상황에 대해 책임을지지 않으며 양 당사자를 무해하게 유지한다는 데 동의합니다. 보험에 대한 상환에 대한 모든 청구는 당사 또는 계열사를 통하지 않고 손님의 보험 제공 업체를 통해 직접 이루어져야합니다. 

  

  1. 관리 권리

우리는 권리를 보유하지만 다음에 대한 의무를 이행하지 않습니다 : 

  • 구매 및 서비스를 모니터링하거나 검토하여 이용 약관을 위반하고 이용 약관을 준수하는지 확인합니다.
  • 법 집행 당국에 신고하거나 이용 약관을 위반하는 사람에 대해 법적 조치를 취하십시오.
  • 이용 약관, 법률 또는 당사의 이용 약관 또는 정책을 위반하는 경우 서비스에 대한 액세스 또는 가용성을 거부하거나 제한하십시오.
  • 당사 및 제삼자의 권리와 재산을 보호하거나 서비스의 적절한 기능을 용이하게 하기 위해 지정된 방식으로 서비스를 관리하십시오.
  • 서비스를 구매 또는 참여하거나 해당 게스트의 진술을 확인하려고 시도하는 스크린 게스트(들)

이용 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 단독 재량에 따라 통지 또는 책임없이 이용 약관에 포함 된 진술, 보증 또는 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않고 어떤 이유로 든 또는 전혀 이유없이 어떤 사람에 대한 서비스에 대한 액세스 및 사용을 거부 할 수있는 권리를 보유합니다. 또는 응용 프로그램 법률 또는 규정. 

 

  1. 약관 변경

당사는 본 이용 약관 또는 서비스 또는 구매와 관련된 기타 정책을 언제든지 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 당사의 단독 재량에 따라 이 페이지를 개정본으로 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이 페이지를 정기적으로 방문하여 이용 약관이 해당 법률에서 허용하는 최대 한도까지 귀하에게 구속력을 갖기 때문에 이용 약관을 검토해야 합니다.  본 이용 약관에 대한 모든 수정은 서면으로 작성하고이 페이지로 업데이트 된 경우에만 유효합니다. 누군가가 본 이용 약관의 조건을 제공하거나 수정하려고 시도하는 경우, 그 또는 그녀는 우리를 위해 대리인으로 행동하거나 우리를 대신하여 말하지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 사람의 진술이나 의사 소통에 의존해서는 안되며 여기에 명시된 이용 약관에만 의존해서는 안됩니다. 

  

  1. 위험 가정
    귀하와 모든 손님은 서비스에 참여할 때 위험과 부상의 모든 위험을 감수합니다. 사건 발생일로부터 육개월 이내에 서면 청구 통지가 전달되지 않는 한 귀하 또는 손님의 인명 손실 또는 신체 상해에 대한 소송은 유지 될 수 없습니다. 서면 청구 통지가 해당 서비스 날짜 또는 사건 발생일로부터 삼십 일 이내에 당사에 전달되지 않는 한 다른 모든 청구에 대해 소송을 유지할 수 없습니다. 

  

  1. 사생활
    귀하가 당사에 공개하는 모든 개인 정보는 제공되는 정보의 수집 및 사용에 적용되는 당사의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스 및 구매의 사용을 통해이 정보의 수집 및 사용 (개인 정보 보호 정책에 명시된 바와 같이)에 동의한다는 것을 이해합니다 . 귀하에게 서비스를 제공하는 일환으로 당사는 서비스 공지, 관리 메시지 및 고객 피드백 알림과 같은 특정 커뮤니케이션을 제공해야 할 수도 있습니다. 이러한 통신은 당사가 제공하는 서비스의 일부로 간주되며 귀하는 수신을 거부하지 못할 수 있습니다. 

 

  1. 준거법
    본 이용 약관 및 그 해석은 허용되는 최대 한도까지 미국 델라웨어 주 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다. 

  

  1. 배상

귀하는 HORNBLOWER GROUP, Inc. 및 그 부모, 계열사, 임원, 이사, 직원, 프랜차이즈, 대리인, 라이센스 제공자, 비즈니스 동료 및 공급 업체 (통칭하여 "HORNBLOWER GROUP Family of companies")를 귀하의 서비스 사용으로 인해 초래 된 (또는 초래 된 것으로 주장되는) 실제 또는 위협적인 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의 (합리적인 법률 및 회계 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 법률 또는 본 이용 약관을 위반하거나 위반한 것으로 주장됩니다. 이 조항은 귀하가 그러한 당사자의 비양심적 인 상업적 관행 또는 그러한 당사자의 사기, 속임수, 허위 약속, 허위 진술 또는 은폐, 서비스와 관련된 중요한 사실의 은폐, 억압 또는 누락에 대해 Hornblower Group Family of Companies 패밀리 중 하나를 면책하도록 요구하지 않습니다.
 

  1. 책임의 부인

귀하는 예약된 투어와 관련된 운송, 관광, 안내, 반주, 에스코트, 활동 또는 기타 서비스를 제공하는 다양한 타사 공급업체가 회사의 독립 계약자임을 인정합니다. 우리는 귀하의 편의를 위해서만 이러한 독립 계약자와 협의합니다. 우리는 독립 계약자와 같은 서비스를 소유, 제공 또는 운영하는 당사자, 단체 또는 개인을 대신하여 행동, 통제 또는 감독하지 않으며 운송 수단 또는 독립 계약자가 제공하는 서비스의 다른 측면을 통제하거나 지시 할 권한이 없습니다.  이러한 서비스에는 해당 공급자의 이용 약관이 적용됩니다. 회사와 그 각각의 직원, 웹사이트, 브랜드, 자회사, 모기업, 계열사, 임원, 이사 및 대표자(이하 "면책 당사자")는 이러한 여행, 투어 및 운송 수단에 대한 상품 또는 서비스를 제공하거나 제공하지 않는 독립 계약자를 소유하거나 운영하지 않으며, 결과적으로 인력, 장비에 대한 통제권을 유지하지 않으며, 또는 이러한 공급 업체의 운영, (1) 질병, 날씨, 파업, 적대, 전쟁, 테러 행위, 자연 행위, 현지 법률 또는 기타 그러한 원인으로 인해 발생할 수있는 개인 상해, 사망, 재산 피해 또는 기타 손실, 사고, 지연, 불편 함 또는 불규칙성에 대해 책임을지지 않으며 책임을지지 않습니다 (2) 부당한, 투어 공급 업체 또는 이러한 서비스를 수행하는 다른 직원 또는 대리인의 과실, 고의적 또는 승인되지 않은 행위, 결함, 누락 또는 불이행, (3) 이러한 공급 업체가 소유, 운영 또는 달리 소유, 운영 또는 달리 차량, 장비, 장비의 결함 또는 고장, 또는 (4) 직접 감독하에없는 다른 당사자의 일부에 대한 부당한, 고의적 또는 과실 행위 또는 누락, 회사의 통제 또는 소유권. 귀하는 앞서 언급한 내용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 비용 또는 비용으로부터 면책 당사자를 석방, 무해한 상태로 유지하며 면책하는 데 동의합니다. 모든 서비스와 숙박 시설은 제공되는 국가의 법률 및 규정의 적용을받습니다. 회사는 여행 또는 여행에 참여하는 개인의 수하물 또는 개인적 영향에 대해 책임을지지 않습니다. 개별 여행자는 원하는 경우 수하물 손실 또는 개인 효과와 관련된 비용 중 일부를 충당하는 여행 보험 정책을 구입할 책임이 있습니다.
 

우리는 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 또는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 어떠한 책임이나 책임도지지 않습니다. 이는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적, 징벌적 또는 특수 손해, 데이터 손실, 소득 또는 이익, 재산 손실 또는 손상 및 제삼자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한입니다. 

  

귀하의 유일한 구제 수단은 서비스 사용을 중단하는 것입니다. 일부 관할 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 이용 약관에 포함된 반대되는 내용에도 불구하고, 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위, 의무 위반 또는 기타 사항에 관계없이 모든 손실, 손해 및 소송 원인에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
 

  1. 법적 분쟁 및 중재 합의

법원에 소송을 제기 할 권리를 포함하여 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 다음 조항을주의 깊게 읽으십시오. 

  1. 초기 분쟁 해결. 우리는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 귀하가 가질 수있는 모든 우려를 해결할 수 있습니다.  대부분의 우려는 비공식적 인 방법으로 신속하게 해결 될 수 있습니다. 우리는 협의 및 선의의 협상을 통해 분쟁, 청구, 질문 또는 불일치를 직접 해결하기 위해 선의로 노력할 것이며, 이는 소송 또는 중재를 시작하는 일방 당사자의 전제 조건이 될 것입니다.
  2. 구속력 있는 중재에 대한 합의. 당사자가 위의 초기 분쟁 해결 수단에 따라 비공식 분쟁 해결이 추구 된 시점으로부터 30 일 이내에 합의 된 해결책에 도달하지 못하면 양 당사자는 구속력있는 중재를 시작할 수 있습니다. 본 이용 약관 (형성, 성능 및 위반 포함), 당사자 간의 관계 및 / 또는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구는 소비자 중재 규칙의 조항에 따라 미국 중재 협회 ( "AAA")가 기밀로 관리하는 구속력있는 중재에 의해 최종적으로 해결됩니다. 집단 소송을 규율하거나 허용하는 규칙 또는 절차를 제외합니다. 연방, 주 또는 지방 법원 또는 기관이 아닌 중재인은 본 이용 약관의 전부 또는 일부가 무효이거나 무효라는 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률 또는 형평법상 법원에서 이용할 수 있는 구제책을 부여할 권한이 있습니다. 중재인의 판정은 당사자들에게 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 입력 될 수 있습니다. 구속력 있는 중재에 대한 본 계약의 해석 및 집행은 연방 중재법의 적용을 받습니다.
  3. 집단 소송 및 집단 중재 포기. 또한 당사자들은 중재가 집단 소송이나 기타 대표 소송이 아닌 개별 능력으로만 수행되어야 한다는 데 동의하며, 당사자들은 집단 소송을 제기하거나 집단 소송을 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다. 법원 또는 중재인이 본 단락에 명시된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하거나 중재가 집단 단위로 진행될 수 있다고 판단하는 경우, 구속력 있는 중재 합의 섹션에 위에 명시된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.
  4. 소송을위한 독점적 인 장소. 위의 구속력 있는 중재 합의 섹션에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 한, 양 당사자는 이들 간의 모든 소송이 델라웨어주에 위치한 주 또는 연방 법원에만 독점적으로 제기된다는 데 동의합니다. 당사자는 법원의 배타적 관할권에 명시적으로 동의합니다.
  5. 여기에 부여된 라이센스는 승객에게 항공권 가격을 환불하면 취소됩니다.

 

  1. 비포기

본 이용 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 

 

  1. 분리

본 이용 약관은 법률이 허용하는 최대 한도까지 운영됩니다. 본 이용 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법, 무효 또는 시행 불가능한 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 이용 약관과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 

 

  1. 숙제

당사는 귀하의 승인 없이 본 이용 약관에 따라 당사의 권리를 양도할 수 있습니다. 

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