Heshimu sayari yetu

Niagara City Cruises inafanya kazi kupitia yetu Heshimu sayari yetu Programu; msingi wa falsafa yetu ya uendeshaji na usimamizi. Kupitia Mfumo wetu wa Usimamizi wa Heshima (RMS), tutawahudumia wageni wetu vizuri, kuwaweka wafanyakazi na wageni wetu salama, na kuiacha sayari mahali pazuri kuliko ilipoanza.

Mfumo wetu wa Usimamizi wa Heshima (RMS) unarasimisha Kuheshimu ahadi yetu ya Sayari kwa kuweka malengo na malengo yanayopimika kwa biashara yetu ambayo tunafuatilia na tunawajibika kwa muda. Niagara City Cruises hutumia mtu wa tatu kuthibitisha biashara yetu katika Viwango vya Kimataifa vifuatavyo:

  • ISO 9001: 2015 - Kiwango cha Mfumo wa Usimamizi wa Ubora
  • ISO 14001: 2015 - Kiwango cha Mfumo wa Usimamizi wa Mazingira
  • ISO 45001: 2018 - Kiwango cha Mifumo ya Usimamizi wa Mifumo ya Usimamizi wa Afya na Usalama Mahali pa Kazi

         

Upeo wa mfumo wetu jumuishi wa afya na usalama, ubora na usimamizi wa heshima ya mazingira (RMS) unajumuisha shughuli zote za Niagara City Cruises na huduma zinazohusiana zilizofanywa kutoka Niagara City Cruises ' Tiketi Plaza, Kutua chini, Funicular, Vyombo, Ofisi za Utawala, na Ghala. Itazingatia shughuli na huduma zote zinazoweza kuwasilisha masuala ya mazingira, hatari za kiafya na usalama, na wasiwasi wa ubora; majukumu ya kufuata ambayo yanaweza kuonekana kutokana na mahitaji na matarajio ya vyama vyenye nia; na masuala ya nje na ndani, ikiwa ni pamoja na hali ya mazingira, ambayo yanaweza kuathiri shughuli zetu.

Kauli ya Misheni ya Kampuni

Katika Niagara City Cruises tumejitolea kuheshimu wafanyakazi wetu, wageni, na mazingira ya asili. Kupitia mfumo wetu jumuishi wa afya na usalama, ubora, na usimamizi wa mazingira, tunajitahidi kukuhudumia vizuri na kuiacha sayari mahali pazuri kuliko wakati tulipoanza.

Mazingira

TUNAHESHIMU sayari yetu na tutalinda na kuhifadhi maliasili na mifumo ya ikolojia ambayo biashara yetu inategemea. Tumejipanga kuzuia uchafuzi wa mazingira, kupunguza taka, kuhifadhi maji na nishati, na kuwaelimisha wageni na wafanyakazi wetu juu ya usimamizi wa mazingira.  Tutatafuta fursa za kubuni na kushirikiana na wadau wanaounga mkono kujitolea kwetu kwa mazingira, pamoja na wachuuzi wenye viwango vya ununuzi wa kijani na ufungashaji

AFYA NA USALAMA

TUNAHESHIMU wageni wetu, wafanyakazi, wageni na wakandarasi kwa sababu afya na usalama wao ni kipaumbele chetu cha kwanza. Tunatarajia kila mwanachama wa wafanyakazi wetu kutekeleza majukumu yake kwa mtazamo wa "usalama kwanza" kwa kuondoa hatari na kupunguza hatari za kuzuia majeraha na magonjwa yanayohusiana na kazi. Tutatoa vifaa na huduma salama na safi kwa ajili ya kufurahia wageni wetu na mazingira mazuri na salama ya kazi kwa wafanyakazi wote. Ili kuhakikisha kuwa usalama hauathiriwi kamwe katika shughuli zetu za kazi, tutatoa mafunzo ya wafanyakazi, rasilimali, na fursa kwa wafanyakazi kushiriki na kushauriana katika afya na usalama wao wenyewe na wa wafanyakazi wenzao.

UBORA

TUNAHESHIMU wateja wetu na tunataka waridhike 100% ya wakati. Kwa kuwa mafanikio yetu ya biashara yanategemea kuridhika kwa wateja, tunajitolea kujenga uzoefu wa kushangaza kwa wageni wetu katika mazoea yote ya biashara. Tutaomba maoni ya wageni na wafanyakazi na tutachukua hatua za haraka kutatua masuala.

MABORESHO ENDELEVU

Kwa kweli tutaheshimu sayari yetu kwa kuingiza mazoea bora ya usimamizi katika shughuli zetu na kutafuta kuendelea kuboresha mbinu yetu ya usimamizi. Tutaendelea kuboresha Mfumo wetu wa Usimamizi wa Heshima ili kuimarisha utendaji wa mazingira, ubora, na afya na usalama. Kwa kufanya hivyo, tutaheshimu pia biashara zetu na maisha ya wafanyakazi na wadau wetu kwa kuhakikisha mafanikio ya kiuchumi ya kampuni yetu yanaendelea.

TUNAHESHIMU sheria zote zinazotumika, kanuni, na viwango vya tasnia ambavyo tunafanya kazi na, kama kampuni ya maadili, tumejitolea kufuata kikamilifu mahitaji haya. Tutathibitisha kufuata na utendaji wetu kupitia ukaguzi wa wahusika wengine na tutarekebisha mapungufu mara moja.