Introducing New Hygiene and Service Protocols to Ensure the Wellbeing of Everyone
Norfolk, June 11, 2020 – Spirit of Norfolk by Hornblower Cruises and Events will be back cruising the Elizabeth River from Friday, June 19, offering a choice of public and group dining cruises in accordance with Governor Northam’s phased reopening plan. With guest spaces spread over several levels, local landmark Spirit of Norfolk features expansive decks inside and out, providing plentiful space and fresh air. Combined with reduced capacity, there is more than enough room on board for everyone to stay safely apart.
To provide reassurance in the current pandemic environment, Hornblower has expanded its industry defining SafeCruise by Hornblower program, building on already stringent sanitation processes, to incorporate further health-driven measures to guard against the spread of COVID-19 and other viruses.
Explaining the company’s preparations for welcoming guests back on board, Hornblower General Manager for Norfolk Jolene Price-Thompson said: “We are proud of our excellent safety and sanitation track record and always operate and maintain a rigorous process around cleanliness and hygiene. So, while our guests can still expect the same high standards and welcoming service, we are adapting our amazing experiences to reflect the need for social distance, alongside elevated health and hygiene practices.”
Hornblower has reviewed every aspect of the guest experience journey and is taking all steps necessary to ensure the wellbeing of everyone on board. These include, but are not limited to:
- Mandatory daily crew member health screening, and wearing of appropriate PPE
- Пересмотр процедур посадки и продажи билетов, чтобы обеспечить социальное дистанцирование и бесконтактный вход
- Требование к гостям носить маски для лица во время круиза, кроме как во время еды и питья
- Reducing the number of guests on board, and adapting table spacing to allow for a minimum 6-foot distance between guests while they dine
- Buffet stations will feature a protective shield, while an attendant will assist and serve each guest. Single-use menus will be provided on every cruise and discarded (recycled) afterwards.
- Внедрение усовершенствованных процедур санитарии и дезинфекции, с наличием станций дезинфекции рук во всех помещениях
О компании SafeCruise by Hornblower
Созданная более 25 лет назад, программа SafeCruise by Hornblower устанавливает определяющие стандарты охраны здоровья, безопасности и охраны труда во всей группе компаний Hornblower. Постоянно совершенствуясь, программа следует самым последним правительственным и отраслевым рекомендациям и применяет накопленный десятилетиями опыт эксплуатации для обеспечения безопасной среды для гостей и членов экипажа, поддерживая при этом превосходные показатели безопасности компании Hornblower . www.hornblower.com/safecruise.
О компании Hornblower Cruises and Events
Hornblower Cruises and Events - крупнейший и ведущий в Северной Америке поставщик обедов, экскурсий, частных чартеров и транспортных услуг на воде. 22 желанных направления предлагаются в США, Канаде и Великобритании. В компании работают более 4 300 сотрудников, которые управляют флотом из 157 судов, обслуживающих до 9,8 миллионов гостей в год. Hornblower Cruises and Events является подразделением Hornblower Group, которая управляет официальным паромным сообщением с островом Алькатрас, Национальным монументом Статуи Свободы и Мемориальным музеем острова Эллис от имени Службы национальных парков, а также паромами New York NYC Ferry, American Queen Steamboat Company, Hornblower Niagara Cruises, Victory Cruises Lines и HMS Global Maritime. В обширном портфолио отражен почти вековой опыт и инновации - от создания первых речных экскурсионных туров и круизов с обедом до разработки революционного судна Hornblower Hybrid, работающего на энергии ветра, солнца и аккумуляторов. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.hornblower.com.