Introductie van Nieuwe hygiëne- en serviceprotocollen voor het welzijn van iedereen
Norfolk, 11 juni 2020 - Spirit of Norfolk door Hornblower Cruises en Evenementen vaart vanaf vrijdag 19 juni weer op de Elizabeth River en biedt een keur aan cruises voor het publiek en voor groepen in overeenstemming met het gefaseerde heropeningsplan van gouverneur Northam. De Spirit of Norfolk, een plaatselijk herkenningspunt, beschikt over ruime dekken binnen en buiten en biedt veel ruimte en frisse lucht. In combinatie met de beperkte capaciteit is er meer dan genoeg ruimte aan boord om iedereen veilig uit elkaar te houden.
Om u gerust te stellen in de huidige pandemische omgeving, heeft Hornblower zijn branchebepalende programma uitgebreid. SafeCruise door Hornblower programma, dat voortbouwt op de reeds strenge sanitaire processen, uitgebreid met verdere gezondheidsmaatregelen om de verspreiding van COVID-19 en andere virussen tegen te gaan.
Jolene Price-Thompson, General Manager van Hornblower voor Norfolk, lichtte de voorbereidingen van het bedrijf om de gasten terug aan boord te verwelkomen toe: "We zijn trots op onze uitstekende staat van dienst op het gebied van veiligheid en hygiëne en hanteren altijd een strikt proces rond netheid en hygiëne. Dus, terwijl onze gasten nog steeds dezelfde hoge normen en gastvrije service kunnen verwachten, passen we onze geweldige ervaringen aan om de behoefte aan sociale afstand te weerspiegelen, naast verhoogde gezondheids- en hygiënepraktijken."
Hornblower heeft elk aspect van de gastervaring herzien en neemt alle nodige maatregelen om het welzijn van iedereen aan boord te verzekeren. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Verplichte dagelijkse gezondheidscontrole van de bemanningsleden en het dragen van de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen.
- Herziening van de instap- en ticketprocedures om sociale afstand en touchless entry mogelijk te maken.
- Gasten moeten gezichtsmaskers dragen tijdens het varen, behalve tijdens het eten en drinken.
- Vermindering van het aantal gasten aan boord en aanpassing van de tafelafstand zodat de gasten tijdens het eten ten minste 3 meter uit elkaar staan.
- Buffetstations worden voorzien van een beschermend schild, terwijl een bediende elke gast helpt en bedient. Menukaarten voor eenmalig gebruik worden op elke cruise verstrekt en na afloop weggegooid (gerecycleerd).
- Toepassing van verbeterde sanitaire en ontsmettingsprocedures, met overal beschikbare handontsmettingsstations.
Over SafeCruise van Hornblower
SafeCruise by Hornblower werd meer dan 25 jaar geleden in het leven geroepen en levert voor de hele Hornblower Group toonaangevende normen voor gezondheid, veiligheid en beveiliging. Het programma wordt voortdurend verbeterd, volgt de meest recente overheids- en industrierichtlijnen en past tientallen jaren operationele expertise toe om een veilige omgeving te garanderen voor gasten en bemanningsleden, terwijl Hornblower's uitstekende reputatie op het gebied van veiligheid behouden blijft. www.hornblower.com/safecruise
Over Hornblower Cruises en Evenementen
Hornblower Cruises and Events is Noord-Amerika's grootste en toonaangevende leverancier van diners, sightseeing, privécharters en transportervaringen op het water. Er worden 22 begeerde bestemmingen aangeboden in de VS, Canada en het VK, waar het bedrijf meer dan 4.300 scheepsmaten in dienst heeft die een vloot van 157 schepen exploiteren die elk jaar meer dan 9,8 miljoen gasten bedienen. Hornblower Cruises and Events is een divisie van de Hornblower Group die de officiële veerdienst verzorgt naar Alcatraz Island, het Statue of Liberty National Monument en Ellis Island Memorial Museum namens de National Park Service, evenals de New York NYC Ferry, American Queen Steamboat Company, Hornblower Niagara Cruises, Victory Cruises Lines en HMS Global Maritime. De uitgebreide portefeuille weerspiegelt bijna een eeuw van sectorale expertise en innovatie - van het pionieren met de eerste rivier sightseeing tours en dining cruises tot het ontwikkelen van de revolutionaire Hornblower Hybrid, een schip aangedreven door wind, zon en batterij elektriciteit. Ga voor meer informatie naar www.hornblower.com