Introducing New Hygiene and Service Protocols to Ensure the Wellbeing of Everyone
Norfolk, June 11, 2020 – Spirit of Norfolk by Hornblower Cruises and Events will be back cruising the Elizabeth River from Friday, June 19, offering a choice of public and group dining cruises in accordance with Governor Northam’s phased reopening plan. With guest spaces spread over several levels, local landmark Spirit of Norfolk features expansive decks inside and out, providing plentiful space and fresh air. Combined with reduced capacity, there is more than enough room on board for everyone to stay safely apart.
To provide reassurance in the current pandemic environment, Hornblower has expanded its industry defining SafeCruise by Hornblower program, building on already stringent sanitation processes, to incorporate further health-driven measures to guard against the spread of COVID-19 and other viruses.
Explaining the company’s preparations for welcoming guests back on board, Hornblower General Manager for Norfolk Jolene Price-Thompson said: “We are proud of our excellent safety and sanitation track record and always operate and maintain a rigorous process around cleanliness and hygiene. So, while our guests can still expect the same high standards and welcoming service, we are adapting our amazing experiences to reflect the need for social distance, alongside elevated health and hygiene practices.”
Hornblower has reviewed every aspect of the guest experience journey and is taking all steps necessary to ensure the wellbeing of everyone on board. These include, but are not limited to:
- 매일 승무원 건강 검진 및 적절한 개인보호장비 착용 의무화
- 사회적 거리두기 및 비접촉식 입장이 가능하도록 탑승 및 발권 절차 개정
- 크루즈 여행 중 음식물을 섭취하는 경우를 제외하고 승객에게 마스크 착용을 요구합니다.
- Reducing the number of guests on board, and adapting table spacing to allow for a minimum 6-foot distance between guests while they dine
- Buffet stations will feature a protective shield, while an attendant will assist and serve each guest. Single-use menus will be provided on every cruise and discarded (recycled) afterwards.
- 강화된 위생 및 소독 절차를 시행하고, 곳곳에 손 소독 스테이션을 설치합니다.
혼블로어의 세이프크루즈 소개
25년 전에 설립된 세이프크루즈 바이 혼블로어는 혼블로어 그룹 계열사 전반에 걸쳐 건강, 안전 및 보안에 대한 업계 표준을 제공합니다. 지속적으로 개선되고 있는 이 프로그램은 최신 정부 및 업계 지침을 따르고 수십 년간 쌓아온 운영 전문 지식을 적용하여 승객과 승무원에게 안전한 환경을 보장하는 동시에 혼블로어의 우수한 안전 기록을 유지하고 있습니다 (www.hornblower.com/safecruise).
혼블로어 크루즈 및 이벤트 정보
혼블로어 크루즈 앤 이벤트는 북미 최대 규모의 선도적인 수상 식사, 관광, 개인 전세 및 교통 체험 제공업체입니다. 미국, 캐나다, 영국에서 22개의 인기 여행지를 제공하며, 4,300명 이상의 선원을 고용하여 매년 980만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하는 157척의 선박을 운영하고 있습니다. 혼블로어 크루즈 앤 이벤트는 국립공원관리청을 대신하여 알카트라즈 섬, 자유의 여신상 국립기념물, 엘리스 아일랜드 기념관으로 가는 공식 페리선 서비스를 운영하는 혼블로어 그룹의 한 사업부로 뉴욕 뉴욕 페리, 아메리칸 퀸 스팀보트 회사, 혼블로어 나이아가라 크루즈, 빅토리 크루즈 라인 및 HMS 글로벌 마리타임과 함께 뉴욕을 대표하는 크루즈 회사로 손꼽힙니다. 이 광범위한 포트폴리오는 최초의 강 관광 투어와 다이닝 크루즈를 개척한 것부터 풍력, 태양열, 배터리 전기로 구동되는 혁신적인 선박인 혼블로어 하이브리드 개발에 이르기까지 거의 한 세기에 걸친 업계 전문성과 혁신을 반영하고 있습니다. 자세한 정보는 www.hornblower.com 참조 .